Современный отель и уютные номера, прекрасные виды из окон (11 этаж), уборка через день.Заселили тут же!!!Персонал молодой и приветливый!!! Быстрая доставка еды в номер 👌
Большее спасибо за комплимент в в виде раннего заселения❤️ с дороги это было очень приятно. Номер чистый, просторный. Кровать бомба. Вкусный разнообразный завтрак. Отель дополнил приятное впечатление от посещения Волгограда. Вид из окна шикарный. Вокзала не слышали ночью.
Отель Космос - твёрдые 4 звезды. Хороший однокомнатный номер с видом на храм. Хороший шведский стол. Вежливый персонал. Единственный минус узкие кровати. Всё остальное плюс
Достойный отель.
Прекрасная уборка номера, хорошая шумоизоляция или нам повезло с соседями, гигиенический набор выдают в полном объёме, в фойе отеля вас встречают прохладным напитком и отличным кондиционером, также есть банкомат.
Шведский стол скромный, но выбрать есть из чего.
В день заезда была чудесная администратор, нас заселили даже раньше, чем были должны, за что огромное спасибо, тк с дороги очень устали. А вот остальные два дня адмиратор часто отсутствовал на своем рабочем месте.
Когда отель в поряде- даже не знаешь, что писать. Я так думаю, первый отзыв написал недовольный, потом понеслось:)
Отличный отель, со скрупулезным вниманием к мелочам:
- светонепроницаемые шторы,
- подсветка шкафа для одежды;
- телефон в душе (!)
- дверная цепочка и глазок
Ну и так далее.
Первый отель, в котором не слышно ни соседей, ни работу холодильника в номере ( обычно приходишь и сразу его выдергиваешь из сети).
Отличная видовая локация, бесшумный и не видимый, но вежливый персонал.
Великолепный завтрак, лучший выбор соков за всю мою историю путешествий.
В общем, мне понятно, что примерно один отель из десяти имеет честные звезды и следит за тем, чтобы гости возвращались, сюда я вернусь:)
И ценник умеренный, что приятно
Отель понравился. Отличное рпсположение. Недалеко от набережной. Современный , лаконичный, но при этом очень удобный номер. Комфортный, все работает. Персонал на высоте. Завтраки достойные. Вкусно и весьма разнообразно.
Космос - вполне не плохой отель.
Завтрак, парковка и чистота номеров - в порядке.
Лифт - будто в последний путь провожает.. Не знаю это визитная карточка Космоса или совпадение, но в Астрахани так же было.
Радует расположение (у вокзала).
В остальном всё обычно за не маленькие деньги.
P.S. на этаже в районе гладильной доски пожалуйста обновите лампочки освещения. Темно и ничего не видно.
Сам отель просто шикарный, номера отличные, обслуживание на высшем уровне. Не понравилось обслуживание в ресторане при отеле, три раза приносили не то что я заказывала, паста с морепродуктами была вообще несъедобная, запах мягко сказать неапетитный. На завтрак, который включён в стоимость номера шведская линия, но выбор небольшой, такие блюда как яичница, омлет, яйца варёные, каша очень быстро заканчиваются и их не добавляют, то есть не подошёл к открытию, через полчаса поешь то, что осталось. Горячее молоко проблема, еле уговорила подогреть. Ресторан не рекомендую однозначно! Отель хороший
Гостиница в целом понравилось, номера чистые, вежливый персонал, комфортная кровать, кондиционер который очень необходим в жару. Единственное мне не понравилось меню на завтрак, пару вариантов ничего, а вот некоторые блюда есть было не возможно. Окрошка это вообще кисля, оладьи полусырые, картошка всегда холодная, к чаю рулет магазинный. Хорошо что шведский стол и можно повыбирать, чтобы не остаться голодным
Чистота, порядок, охраняемая парковка:одни плюсы. Персонал приветливый, на любой вопрос чётко и понятно находят ответ.
Завтрак это чудо. Огромный выбор блюд и один вкуснее другого.
Номера очень комфортные. Вид очаровательный. Видно всё до Набережного. Величавый храм украшает всю округу.
М
Были два года подряд в этом отеле. Рекомендую, как самый лучший отель.
Гостиница на уверенных 4 звёзды. и обслуживание и номера на хорошем уровне. Пунш в ходе очень вкусгый.
Четверку поставил только за так называемый спортзад в котором все тренпжеоым еле живые, то не работают, то скрепят жуть. Благо что хоть гантели сложно сломать и они нормальные. А так все поломано. С таким спортзалом лучше просто не писать что он есть.
Отель ШИКАРНЫЙ! Мы жили в Люксе. Все как на фото, чистый, большой. Вид шикарный. Мы любим поспать, поэтому расположение идеальное, в самом конце коридора. Завтраки как везде, правда в номер заказали сырники за деньги - принесли очень твердые и холодные , ими можно было гвозди забивать (((( единственный минус этого отеля. Обедали и ужинали в ресторане отеля. Очень вкусно и мясо, и курица и закуски. Если будем еще раз в Волгограде - только этот отель.
Очень хороший отель с прекрасным расположением. Даже стандартный номер позволяет поставить дополнительное спальное место и в номере не становится тесно. Отзывчивый и приветливый персонал оперативно решает все вопросы. Ресторан с нормальным меню и адекватными ценами. В номере чисто, есть чайник, все современное, хороший ремонт.
Очень хороший отель. Рядом с жд вокзалом. Красивый, прекрасные номера , ресторан на 1 этаже. На этажах кулеры с водой. В шаговой доступности магазины: Магнит, Пятерочка. Размещение быстрое. Можно воспользоваться камерой хранения. Спасибо за приём!
Никому не советую данную
Гостиницу, отзывы накрученные , видимо …Останавливались в данном отеле с 18.04.25 по 19.04.25. На ресепшен дозвониться невозможно, пытались целый день. При заселении попросили миску и лежанку для собак, спустя час их так и не принесли. Пришлось спускаться и просить снова. На 2 взрослых и 1 ребенка, собаку было 2 больниших полотенца, 2 маленьких и одно для ног. В номере очень грязно, были волосы, светильник в каких-то пятнах, в душевой внешний вид затирки вообще оставляет желать лучшего, хотя исправить данную проблему стоит копейки🫠 также с маленьким ребенком нас заселили в комнату по соседству с собакой, которая с 22.00 непрерывно выла. Позвонили на ресепшен, они попытались дозвониться до номера, звонок мы слышали. Позвонили 2 раз, администратор молодой человек сказал, что они не смогли дозвониться, им не ответили. Пришлось подсказать им, что можно позвонить на личный номер гостей, так как он у них имеется. Завтрак был холодный, яичница, омлет, оладьи-как будто приготовлены часа 2-3 назад.
Прекрасный отель, полностью соответствует своему уровню, вежливый и отзывчивый персонал, чистые и современные номера, качественная уборка и сервис в целом! Есть парковка, а также ресторан, где персонал очень хорошо осведомлён о меню, завтраки очень вкусные - шведский стол, есть из чего выбирать
Отдыхала в отеле в ноябре месяце! Идеальное место в самом центре города, рядом ж.д авто вокзалы, в шаговой доступности парк,достопримечательности, красивейший храм! Обслуживание на высшем уровне, идеально чистые номера со всем необходимыми для комфортного отдыха.Персонал очень вежливый, грамотный, всегда готовы помочь в решении любых проблем. В ресторане супер завтраки, а также вся еда подаётся красиво оформлена и приготовлена с душой. Чистота в каждом уголке! Теперь буду приезжать и рекомендовать ваш отель всем своим знакомым. Спасибо вам за предоставленный сервис на высоком уровне! До новых встреч!
Останавливались на одну ночь семьей из 4 человек (взрослые и 2 детей). Так как наш любимый Хилтон был весь на стопе, выбрали этот. По отзывам вроде все хвалили!
Приехали в 22:00 в отель, парковка своя, закрытая. Выяснилось, что из-за какой-то ошибки технической наше бронирование слетело, и сейчас все номера заняты. Конечно после 14 часов пути это были не лучшие новости! В итоге нашли номер категории ниже, заселили.
Девушка Анастасия на стойке регистрации большая молодец. Оперативно связалась с горничной, та быстро принесла белье и все необходимое, сделала все пахом. Персонал очень старается! Завтраки тоже отличные, ресторан большой, все свежее и вкусное.
Теперь минусы. Номер откровенно уставший. Полотенца серые, застиранные, халаты уже тоже все замызганные. Дополнительное место это раскладная кровать с торчащими пружинами, которая проваливается до Пола под весом ребенка.
Это все можно пережить за несколько часов сна, НО не за 11000 рублей. Это не может столько стоить!!!! И это явно не 4 звезды, товарищи.
Отель понравился, удобно расположен, номера не очень большие, но все комфортно, всё необходимое есть, чисто. На завтрак и соки свежевыжатые, и фрукты, всего достаточно. Удобно, что ресторан работает до поздна внизу в гостинице. Остались довольны.
Отличный отель с новыми чистыми номерами, приличный завтрак и приятные, улыбчивые работники. В отношении цена/качество не уступает столичным стандартам.
Благодарю отель Cosmos Volgograd за гостеприимство, всё было чудесно. Очень приятно было получить повышение категории номера и ранний заезд, а сюрприз в номере был неожиданным и радостным подарком. Посещали отели сети и в других городах, но в Волгограде он лучший. Главная ценность в отеле Cosmos Volgograd это персонал, очень дружелюбные, заботливые и отзывчивые. Хотела бы отметить администратора приема и размещения Анастасию( к сожалению, не знаю фамилии) и менеджера по бронированию Варламову Елизавету. А ещё, когда заходишь в отель, то особый приятный аромат в холле создает настроение. У меня был замечательный отдых в отеле Cosmos Volgograd.
Хороший отель. Чистый. Комфортный. Минибар пустой, но есть небольшой холодильник. Ресторан не плохой. 4-5 тр ужин на 4-ых. Работает до 00-00 (по расписанию). Завтрак не богатый. Вокзал в 5 минутах ходьбы (в номерах поездов не слышно). Отличная локация - пешком почти до любой достопримечательности дойти возможно. Заехать ранее и выехать позднее установленного времени возможно, но берут половину стоимости проживания за день. Можно с собакой.
Итог - рекомендую.
Очень внимательный и отзывчивый персонал, начиная с помощи в парковке автомобиля. Номера чистые, удобные. Гостиница располагается в таком месте, что можете добраться пешком почти до всех достопримечательностей именно в ходе прогулки. Очень рекомендую. Особенно ещё хотели отметить сотрудников ресторана, которые накормили нас поздно вечером, когда до закрытия оставалось очень мало времени +и вкусно, и быстро).
Самое удобное расположение для поездок по области и городу. Останавливаюсь уже в пятый или шестой раз. В номерах всегда чисто. Поддерживается оптимальная температура. Регулярная уборка. Эргономичный интерьер.
Неплохой отель. Находится прямо в центре. Все в пешей доступности, завтраки вкусные, но номера пора бы обновить. Не самый свежий ремонт. А так все супер.
Хочу поделиться восторженным впечатлением от сотрудничества с гостиницей Cosmos в г.Волгоград. Мы проводили там корпоративный Чемпионат. Нас было более 50 человек. В первую очередь, высокий профессионализм персонала заслуживает отдельного упоминания. Каждый этап процесса – от оформления заказа до начала мероприятия – был легким и комфортным благодаря внимательности и оперативности сотрудников. Директор департамента по продажам Мартус Яна с профессионализмом занималась с нами организацией! Внимание к деталям и клиентоориентированный подход создали приятное впечатление. Благодарю за отличный сервис, и я с удовольствием буду рекомендовать знакомым и коллегам. Наши коллеги также были в восторге, от заселения, от сервиса, от разнообразного питания и концертного вечера!!!! Также огромное СПАСИБО
Шиян Дарье - заместителю директора ресторана
Мирошниченко Дмитрию - ведущему и Кавер группе «Мадрид»!!! Все было на высшем уровне!!!
Гостила в данном отеле с 22 по 25 июля 24г.Хочется отметить в первую очередь гостеприимный персонал.Завтраки в отеле с 7 до 11(приходите до 9,если хотите выбор побольше).Кормят обычно,или я гурман.В номерах чисто и убирают хорошо.Кондей морозит отлично.Есть сейф и холодильник.В стандарт везите с собой утюг,его в нем нет.В отеле банкоматы сб и Тинькофф,но не пользовалась.
Так себе местечко. Расположение отличное, все в пешей доступности, даже до Мамаева Кургана можно дойти не спеша. Обслуживание оставляет желать лучшего. При заселении предоставили не убранный после прошлых постояльцев номер. Номер заменили, но доп места( заказанного заблаговременно) в нем не оказалось. Раскладушку нам предоставили в течении дня. Казалось бы мелочи, но настроение с долгой догори и желании отдохнуть было подпорчено
Уборка до нашего въезда не производилась. Чашки от коричневого налета сама отмывала, еле отмыла. Фисташки под кроватью. Грязный палас, грязный душ и кафель, никто даже с хлоркой ни разу его не мыл. Пульт управления кондиционером - кнопки все черные залипшие, тоже отмывала. Пульт от телевизора тоже жирный, мыла. Прикроватные тумбы все в пыли, на пальцах осталось все. Кондиционер очень шумный- на ночь отопление выключали. Полотенца старые жесткие, застиранные. Бутылки с водой в номере приветственные , не пополняются потом. В ванне в раковине чьи-то единичные волосы после бритья. И это номер стандарт- 3 ночи за 16к. Отель -4 звезды. Серьезно? Очень странно читать все отзывы на 5 звезд. У подруги ещё день рождения- при брони было указано- подарок от отеля для именниника, время после обеда уже , пока никаких намеков на праздничную фруктовую тарелку. Вай-фай не работает, постоянно отключается, слабый. Администраторы не очень вежливые, с напором девицы лет 20-ти. Регион. Сервис страдает. Номер дали с видом на двор. Красиво только в общем холле, где окна смотрят на здание вокзала и собор Александра Невского. На этом всё.
Космос как всегда отлично.
Сочетание цена/качество/расположение на 5.
Не берите номера с видом в город. Будете слушать жд вокзал. Тудух-тудух, ту-ту и т. д.)))
Завтрак на 5. Вкусно, сытно, разнообразно. Кофе, кстати, был хороший.
Чистые уютные номера , свежее белье, удобные кровати.
Очень приветливый персонал, все подробно объясняют. Удобное расположение - напротив ж/д вокзала, в 30 минутах от аэропорта
Очень хороший ресторан. приятным бонусом стало то, что не выгнали после закрытия - работают до последнего клиента. Очень большие порции!
Хорошая гостиница, приветливый персонал, удобное местоположение, хорошее оснащение номеров и достойное соотношение цены и качества! Мелкие недостатки которые бросились в глаза: пыльный фасад, плитка на первом этаже есть битая на полу и швы с дырам, в ванной также проблема. В номере нет второго стула - не удобно.
Диван в номере очень неудобный для сна третьего человека. Это мелочи, а в целом нормально.
Очень симпатичное место. Смущает время выселения и заселения. А также наличие воды в коридорах в кулерах.
Завтраки разнообразные и вкусные.
В номерах чисто и комфортно.
В целом, положительные впечатления.
Все чисто, аккуратно, соответствует звёздам и цене. Есть своя парковка, что немаловажно для путешествующих на автомобиле. Завтраки норм. Один ньюанс, находится за ЖД вокзалом если смотреть от набережной, не очень комфортно идти. Но проще в принципе на такси.
Проживали в гостинице с 5 по 7 июня. Удобное территориальное расположение, гостиница находится в центре города, до набережной прогуляться одно удовольствие, рядом много ресторанов и кафе на любой кошелёк. У гостиницы своя большая охраняемая парковка со шлагбаумом.Номера светлые, чистые. Удобные матрасы и подушки. В гостинице есть ресторан, приятное обслуживание, вкусно готовят. Единственный минус, который хочется отметить, это отсутствие ежедневной уборки в номере. И в данном случае речь не о смене белья и полотенец, а хотя бы о выносе мусора и заправке постели. Я думаю в 4 звёздах это можно организовать. Но в целом проживание оставило положительное впечатление. Все сотрудники гостиницы вежливые и приятные. Спасибо за гостеприимство.
Вроде все очень не плохо, но есть нюансы, которые портят общую картину. Проживали с 24.04 по 26.04. Номер стандарт. В номере при заселение не хватало полотенец, подушки и халата. На дополнительном месте одеяло не совпадало с сезоном, ребёнок замёрз. Завтраки без изысков, но голодным не останетесь. По чистоте номера, все ок. Расположение шикарное.
Очень хорошая гостиница в удобном месте, рядом с ЖД вокзалом. Завтрак, шведский стол, очень разнообразен. Персонал вежливый и приветливый, в номерах чисто и каждый день убирают. Мне очень понравилось.
Сейчас проживаем в этом отеле. Завтраки отвратительные, пустые контейнеры с горячей едой. Нет блюд из яйц, ни запеканки, ни сырников, ни блинчиков. Просто вся линейка завтраков отсутствует. Только отварная брокколи и фасоль в соусе. Хлеб не свежий весь, ему дня 3-4 как минимум. Огурцы нарезанные тоже не первой свежести, мягкие, не хрустящие. В общем, есть нечего. Все, что написано в рекламном баннере не соответствует реальности
Отдыхали в данном отеле, вид с номера на все 5. Номер чистый, для ребёнка отдельная не большая кровать. Все уютно)) При отеле отличный ресторан, очень вкусно готовят, советую всем зайти и покушать.
Show business's response
Евгения
Level 10 Local Expert
May 5
Останавливались в Космос Волгоград со 02.05. по 04.05. Как всегда прекрасный сервис, гостеприимный персонал, чистые, уютные номера, сытные разнообразные завтраки. Приехали раньше времени заселения, однако нам пошли навстречу и комплиментарно заселили раньше, что было очень приятно с учетом долгой дороги. Резюмируя, если хотите насладиться отдыхом и хорошим сервисом, Вам сюда.
Гостиница просто космос 😀очень красиво, хорошие завтрака, а еще рядом расположены салоны красоты, что очень удобно, ходила на массаж в невесомости в no gravity, еще нигде такого не встречала, хоть и путешествую часто по работе! Всем рекомендую