Cosmos Volgograd Hotel
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
2869 reviews
May 7
Отличный отель! Номер супер, обслуживание хорошее! Кормят вкусно! Рекомендую!
August 23, 2024
Хочется сказать большое спасибо бухгалтеру Дмитриевой Ольге. Регулярно помогает решать вопросы оперативно и качественно! С такими сотрудниками приятно иметь дело!
3
September 7, 2023
Отличный отель. Просторный, хорошо обставленный номер с видом на вокзал, большая ванная. Зеркало во весь рост. Звукоизоляция на уровне, никто не мешал посторонними звуками. ресепшн очень оперативно реагирует на просьбы.
Вкусный разнообразный завтрак. Приветливый персонал (в том числе на этаже).
До вокзала 2 шага.
Единственное пожелание - расширить меню румсервиса)
1
July 30, 2023
Останавливались с 27 по 30 июля. С бронированием проблем не было. За несколько дней до заезда начинают приходить отбивки-напоминалки. Отель очень понравился. Все чисто, уютно. На ресепшене Клод - очень вежливый молодой человек. Завтраки в ресторане достойные. Расположение отеля отличное. Вокзал через дорогу. В связи с ремонтом скоростного трамвая - это очень актуально. До Мамаева Кургана ехать 2 остановки на электричке. До набережной идти 15 минут неспеша.
1
May 9, 2024
Отличный отель, завтраки сытные, убирают регулярно, рядом вокзал , вежливый персонал.были 9 мая, тематический обед, полевая кухня. Рекомендую вернёмся ещё и не раз
June 24, 2024
Очень хорошо!
Номера чистые, свежие.
Завтраки суперские)
Вот только гладильной комнаты нет, а утюги с гладилками стоят в капилляре и то не на каждом этаже. Приходилось бегать по этаж. Ну и в коридорах установлены световые датчики. Чтобы было видно что гладишь нужно было переодически прыгать и махать руками…
March 29, 2024
Отличная гостиница! Шикарный вид из окна. Просторные номера. Вкуснейшие завтраки! Удобный и просторный конференц-зал. Приветливые работники, которые всегда готовы помочь!
May 23, 2023
Великолепный отель. Все мелочи и возможные потребности клиента продуманы до мелочей. Уютно и комфортно в номере. Отдельная благодарность за шведский стол. Можно было половину блюд и продуктов оставить , и это тоже был бы замечательный шведский стол. Но руководство и коллектив отеля продумали все гастрономические и вкусовые пристрастия клиентов. Всего много, разнообразно и вкусно! Благодарю Космос за радушный прием!
3
July 24, 2023
Очень понравилось! Расположение - недалеко от железнодорожного и речного вокзалов, панорамы Сталинградской битвы, все в шаговой доступности. Условия на 5, завтрак включен, много чего на выбор есть. В номере есть и чай, кофемашина капсульная, вода, сок, снеки, все так же входит в стоимость номера. Стоянка рядом с отелем, очень удобно.
1
September 9, 2023
Отличная гостиница. Вежливый персонал, приятная атмосфера. В номере чисто. При необходимости можно попросить убрать дополнительно. Прекрасный вид из окна на город.
Были в этой гостинице 3 дня. Если ещё приедем в Волгоград, обязательно поселился там.
Отдельно хочу выделить работу сотрудницы Елизаветы, помогла быстро заселиться и подсказала примечательные места для посещения вашего города. Обязательно буду рекомендовать вас.
2
1
July 18, 2024
Наконец я нашла в Волгограде отель который мне понравился, чисто, стоянка рядом, прекрасный ресторан, замечательный вид. Буду проездом ещё остановлюсь в нем
September 4, 2024
Отель на 3+
Если есть возможность остановиться в отеле Волгоград, то лучше там.
Не понравились матрасы и плохо работающие кондиционеры в номерах.
В целом удобное расположение, чисто, хороший персонал, норм парковка и вкусный ресторан...
September 16, 2024
Замечательный персонал, в номере чистота и приятная атмосфера. Завтрак шведский стол и хватает всего разнообразного и вкусного!
1
October 14, 2024
Приличная гостиница, в номерах чисто. Выгодно брать номер с завтраком. Завтрак - шведский стол. Всё вкусно и большое меню.
September 20, 2024
Гостиница не плохая. Но есть нюансы. Набор продуктов на завтрак почти неизменный( удон с курицей это просто расскисшие и подсохшие макароны) В утренние часы, примерно с 6.30 до 7.30 напор воды в душе( номер1218) настолько слаб, что не срабатывал фиксатор переключения на лейку. Приходилось набирать воду в ладоши и смывать пену. Ужины оставляют желать лучшего, особенно рататуй.
July 18, 2024
Уже не первый раз останавливаюсь в этом отеле. Такого отношения к гостям не часто встретишь. Особенно хочу отметить ресторан, такого я вообще не видел. Они как единый организм, а управляет этим организмом профессионал Дарья. Ей нравится ее работа это видно. Все понимают ее без слов. А к клиентам с заботой, с задоринкой какой-то, когда начнет рассказывать о блюде может закружится голова. Всего попробовать хочется. Ну вообщем всем кто в Волгограде был советую зайти и получить не только гастрономическое но и морально-эстетическое удовольствия!
1
1
January 7
Хороший отель, удобно расположен. Номера чистые, уютные, завтраки вкусные!!
4
July 3, 2024
Отличный отель, хорошие номера, просторные, со всеми необходимыми принадлежностями! Удобное расположение, приятная атмосфера и обслуживание!
November 29, 2023
Всегда в Волгограде останавливаемся в этом отеле. Прекрасный сервис, великолепное месторасположение и самый вкусный глинтвейн.
Чистые номера и лучшие кровати)
Отдельное спасибо администратору Анастасии за сервис и заботу:)
2
1
January 4
Просторный и красивый номер, хороший набор расходников. Неплохая инфраструктура в округе.
Застиранные полотенца и халаты. Горничная приходила не когда висела бирка, а по своему расписанию.
June 18, 2022
Прекрасные и чистые номера, все исправно работает. Хорошо укомплектованный номер, большая и удобная кровать, в номере тихо и уютно.
Очень разнообразный и вкусный завтрак, по запросу готовят яичницу или омлет, пальчики оближешь. Хороший кофе из кофемашин. Не понравилась только выпечка, оба дня она была черствая и однообразная.
Ещё не понравилось то, что на завтраке нужно "при всех" называть дежурному свою фамилию (даже не номер комнаты). Хотя и номер комнаты тоже называть - полный отстой. Никогда и нигде в Европе, например, такого не встречал. Даже, если есть опасение, что какой то гость прзавтракает дважды или прорвется кто то с улицы, то можно как-нибдь более цивилизованно это контролировать, магнитной картой от номера, например. Но это скорее общее замечания ко многим российским гостиницам, а не конкретно к этой. Поэтому оценку не снизил.
9
2
July 6, 2024
Спасибо за максимально высший сервис со стороны персонала отеля. Переселили в другой номер, где лучше работал кондиционер. Быстро устранили проблему отсутствия сигнала интернет сети. Отдельная благодарность Анастасии. Завтраки отличные. В качестве комплимента произвели чек-ин на два часа раньше положенного времени.
October 21, 2024
Нам почти все понравилось! Путешествовали с собакой, столько приятностей! «Вам лежаночка нужна?»
Не зашел персонал в ресторане, что-то, как будто, в мишленовский зашли, борща поесть…. Но номер и сервис все компенсировали)
Просто есть ходили в город)
1
July 20, 2023
Нам гостиница понравилась. Мы проживали с 11 по 13 июля. Месторасположение отличное, в центре, рядом с вокзалом (у нас окна выходили на противоположную сторону, поэтому было тихо) и в пешей доступности от большого количества достопримечательностей. Номер просторный и чистый. Wi-fi работает плохо. Еще у нас убирались после первой ночи и почему-то уборщица забрала гели для душа и зубные наборы, а новые не положила. Но после звонка всё быстро принесли. Завтраки хорошие, разнообразные и вкусные.
1
August 23, 2024
Отель среднего класса, номера обыкновенные, уборка на троечку + - но полотенца меняют ежедневно!!!
Ресторан дорогой, завтраки достойные - но разнообразия нет (кофейный аппарат "работает с перебоями "!).
Персонал старается, но единой команды нет, охрана входящих - непроверяет.
У входа курят (справа)!
1
1
June 14, 2024
Замечательный сетевой отель, прям сильно стремящийся к пятерке. Даже придраться не к чему) + завтраки отличные
Очень приветливые и приятные девушки на ресепшен. Анастасия и Алёна)
November 25, 2023
Проживание очень понравилось. Персонал очень вежливый. Завтраки очень вкусные. В номерах чисто. Расположение отеля очень удобное. В целом отель и его сотрудники произвели максимально приятное впечатление.
1
April 7
Отель на 3 звезды. Хороший завтрак. Унылый уставший номер. Спортзал с разломанным оборудованием. Сувениры за 3 цены.
Ничего неожиданного.
August 30, 2024
была с мамой неделю, обеим очень понравилось, номер уютный с кондиционером и телевизором
персонал порадовал, номер убирали каждый день пока нас не было, заказывали услуги прачечной, обратно вещи принесли быстро
завтраки шведский стол с фруктами, горячим и другими вкусностями
July 16, 2023
Проживали 4 ночи в июле. Хороший четырёхзвёздочный отель. Отличное расположение, прямо рядом с вокзалом. Хотя окна выходили прямо на вокзал и на Волгу, шум от поездов совсем не беспокоил. Просторные, удобные номера.
Завтраки оставили двойственное впечатление, вроде необходимый минимум есть, но разнообразия нет. На стойке, на завтраке могут встретить совковым "Из какого номера?", без какого либо приветствия, что-то листая в телефоне, а иногда и поздороваются, и пожелают приятного аппетита.
Неплохой выбор блюд в ресторане а ля-карт, но вот обслуживание сильно зависит от смены. Мы так и не дождались своего десерта прождав полчаса, хотя были практически одни. В другой раз нам 20 минут несли шарик мороженого. Хотя бывали и дни, когда всё приносили оперативно.
В номере всё убирали каждый день, но не докладывали воду, хотя чай докладывали.
При отеле есть своя парковка, брали на прокат машину, проблем с парковкой не имели.
В отеле на всей территории есть бесплатный Wi-Fi. Вот только со скоростью могут возникнуть проблемы: проводили видеоконференции и один раз всё было без проблем, а в другой раз пришлось перейти на мобильный интернет, т. к. Wi-Fi встал колом. Кому важно наличие хорошей связи, имейте ввиду.
В целом — отличное расположение и номера, удовлетворительно/хорошо за сервис.
1
August 15, 2024
Останавливались на одну ночь. Все чисто, аккуратно. Доступность транспорта. Парковка. Завтраки вкусные. Цены приятные. Спасибо за заботу!
February 25, 2024
Хорошая гостиница с интересным интерьером.
Уютными номерами и пуншем по вечерам😎
Кормили разнообразно, но мне не очень нравилось мясо, на мой взгляд пересушено. Сглаживал этот недостаток десертик 🫶Персонал вежливый и отзывчивый, самое главное не навязчивый.
1
October 11, 2023
Очень понравился номер, чистый , уютный. На ресепшене девушки очень приветливые. Отличный ресторан при гостинице, вкусный завтрак подают там. Особенно порадовал час выезда из номера( до 13:00). Осталось очень приятное ощущение после проведенного времени в этой гостинице .
1
April 5, 2024
Отель рядом с жд вокзалом Волгограда. Ночевали одну ночь с ребёнком. Бронировали на сайте отеля. Отель состоит из высоко этажного здания. Номер нормальный, чистый, все есть. Фишка отеля близость к вокзал, бренд конечно, и завтраки. На завтраке есть все!
1
June 12, 2023
Размещали друзей. Были проездом на море, останавливались на два дня в Волгограде. Ребятам все очень понравилось, быстрое заселение, отзывчивый персонал. Положительно отметили завтраки. В номере чисто. Конечно же, удобное расположение, практически в любую точку города можно добраться на общественном транспорте ( ЖД вокзал, пригородный ЖД, автовокзал и городской транспорт)
Отдельное спасибо администратору Анастасии, заранее предупредили что друзья прибудут поздно ночью с маленьким ребенком. Очень быстро заселили, малыш даже не успел проснуться!
April 7, 2023
Очень уютный отель. Расположен рядом с ж/д и автовокзалом. Просторные номера, даже стандартный. Завтрак шведский стол, яичница и омлет по запросу. Еда вкусная. Персонал вежливый и отзывчивый. Банкомат Сбербанка на 1-м этаже. Печать и сканирование а4 для проживающих бесплатно, на первом этаже расположены 2 компютера и МФУ. Подкачал Wi-Fi, в вечернее время скорость падала до 1Mb/s.
October 19, 2024
Большое спасибо администратору Александре за раннее заселение без доплаты. Вообще, все что нужно для комфортного проживания - в наличии или предоставят. Чего-нибудь мяснова к колбасе и сосискам на завтраке - и вообще будет Супер ! Рекомендую.
2
June 11, 2023
Отличный отель! Удобное место расположение, находится рядом с вокзалом, что для меня было важным после длительной дороги. Проживал в номере с видом, уютный, удобная кровать, чистый, а также есть все необходимое для комфортного проживания! Качественное обслуживание персонала. Также хочу отметить администратора Марию, очень милая и доброжелательная, быстро заселила и соорентировала по услугам отеля.
Советую данный отель, мне все понравилось!
March 26, 2024
Хорошая гостиница. По работе много раз расселял в нее гостей нашего любимого города. Гости бывали очень требовательные. В итоге все были приятно удивлены качеством и сервисом! Рекомендую настоятельно
1
October 29, 2024
Прекрасный отель в самом сердце Волгограда. Удобно что рядом с ж/д вокзалом.
Удобное размещение. Приветливый персонал.
3
August 18, 2024
Классный отель, вкусная еда, встретился с футбольным клубом Балтика (сам болею за Спартак)
Приехали посмотреть город (с отцом, тетей, дядей и его китайским другом и посмотреть местную команду Ротор)
Особенно мы хотим отдельно отметить официантку Наталию. (У меня тётя долго общалась с официантом)
1
February 24
Хороший отель! Персонал приветливый. Все четко и грамотно по бронированию и по услугам. Завтраки вкусные и разнообразные. В номерах чисто, уютно.
August 1, 2023
Отличная гостиница. Удачное расположение в центре города, до набережной 15 минут неспешной прогулки, напротив железнодорожный вокзал. Номера чистые уютные, современные, с 12 этажа прекрасный вид на город и Волгу. Хорошие завтраки, достаточно большой выбор. На ресепшене приветветливый и очень вежливый персонал.
2
1
March 26
Не плохой отель! Номера на 5 с плюсом минус отдам это ресторану на завтраке. По выбору очень слабо и не вкусно!
July 7, 2023
Проживал в этом замечательном отеле в период 03.07.23-07.07.23. Понравилось все - номер(1003), вид из окна, уборка номера, отличные завтраки в очень уютном ресторане.
Отдельное спасибо хочу сказать администратору Марии (ресепшн). Она встречала меня при заселении, а также была в день отъезда. Благодаря ее вниманию и профессионализму все формальности прошли быстро и незаметно.
3
1
July 5, 2024
Все отлично, особенно хотел бы отметить работу старшего менеджера Анастасии: помогла с комплиментарным ранним заселением. Если еще раз приеду в Волгоград, обязательно здесь остановлюсь
March 27, 2024
На этой неделе посчастливилось побывать в отеле космос. С большим удовольствием провели здесь 5 дней. Понравилось все: от ресепшена до ресторана. Особенно хотелось бы отметить ресторан, в котором потрясающую атмосферу и хороший сервис помогают создать алминистратор Дарья и бармен Олег.
April 26, 2023
Отличное расположение, близко к центру, всегда можно пойти погулять. Необходимо только перейти по подземному переходу через ЖД пути. Тихо, шум поездов не мешает, так как они ездят ночью редко.
Снижаю оценку за отвратительные матрас, подушки и одеяла. Стыдно такие вещи предлагать для клиентов. Матрас весь кривой, не спали нормально все три ночи, у мужа жёстко болела шея. Одеяла и подушки все скомканные внутри. Также очень странный , точнее безвкусный интерьер холла и ресторана. Композиция из велосипеда, роз и лимонов - жуткий кич. Люди, найдите дизайнера!номера оформлены хорошо, но холл и ресторан по моему обошли стороной.
Из плюсов шикарный завтрак, есть все и даже больше.
1
September 2, 2023
Были проездом. Снимали номер на 2 ночи для двух взрослых и ребёнка. Номер двухместный с доп.местом.
Есть парковка со шлагбаумом. Для нас это было важно.
Расположена гостиница прям напротив жд вокзала. Рядом Магнит. Относительно близко (мы дошли пешком) дом Павлова, музей Сталинградской битвы. На Мамаев Курган за 11 минут и 247 рублей доехали на такси.
Номер в гостинице достался с видом во двор. На полу ковролин и прям рядом с кроватью огромный ошметок пыли - не приятно. Перед окнами жилой дом достаточно близко, поэтому вечером приходилось закрывать шторы, чтобы не быть как на витрине. Сам номер ооочень компактный, метров 10-12. Чашки, ложки, вода, полотенца и д.т. было только для двух человек. Доп.место искали, но не нашли. Оказывается, его просто забыли поставить. Видимо по этой причине и всех принадлежностей для третьего человека также не положили. После звонка администратору раскладушку принесли прям оперативно, в течение 10 минут. Остальное просить не стали, т.к. было с собой.
Кровать в номере удобная, доп.место тоже. Бельё белоснежное.
Из техники - холодильник без морозилки, мини-чайник, телевизор.
Странное освещение - нет центральной люстры, только настольные лампы, бра, светильник при входе. Я люблю, когда в комнате светло сверху, а не сбоку. Поэтому мне света не хватило.
Прекрасная система кондиционирования. Там не обычный кондиционер, прикрученный к стене, а вмонтированный в потолок. Можно прям отлично настроить. Спали с включённым, никому не дуло.
На этаже есть кулер.
На первом этаже ресторан, что очень удобно. Заселялись вечером, уставшие с дороги. Не надо заморачиваться, искать. Спустился вниз и покушал. Цены высокие, как в ресторане)) Кормят вкусно. Работает с 7.00. Правда мы решили позавтракать в другом месте, т. к слишком дорого поужинали.
С кафе и ресторанами в этом районе туго. Найти нормальное место, чтоб покушать с ребёнком, не так то просто. В 15 минутах ходьбы примерно есть блинная, видимо известная сеть местная. Её мы и выбрали.
В общем, гостиница вполне хорошая, есть всё необходимое.
3
1
May 6
Отличный отель, прекрасное обслуживание, вкусная еда и огромные порции)))