Cosmos Volgograd Hotel
2741 review
August 12, 2024
Очень хороший отель. Когда приезжаю в Волгоград, останавлиаваюсь только здесь. До вокзала 100 метров, до центра 500. Дружелюбный персонал, отличные завтраки. В ресторане есть детский уголок. Хочется вернуться снова)))
July 20, 2024
Замечательный отель! Все, как один, члены туристической группы(47 человек), включая водителей автобуса, были в восторге от "Космоса"!
Понравилось всё: уютные, чистые номера с интересным дизайном, белоснежная постель, наличие чайного набора и гигиенических принадлежностей для проживающих и, конечно, вкусный, многообразный завтрак. Очень приятно было обнаружить оригинальное приветствие с фамилией гостя на экранах телевизоров " Добро пожаловать, госпожа... ".
Отель бронировали заранее и постоянно были на связи с директором отдела продаж и маркетинга - Яной Мартус. Огромное ей спасибо, за внимательное отношение к клиентам, оперативную помощь в поиске и бронировании номеров, оформлении всей необходимой документации!
Хочу также выразить благодарность администратору Полине за чуткость и понимание (невзирая на то, что гости иногда обращаются за помощью в 2.30 ч. ночи) и сотрудникам службы охраны Сергею, Олегу, Игорю.
Спасибо за прекрасный отдых!
2
2
January 1
Очень понравилось наше пребывание. Обслуживание на высоте, еда отличная, кухня супер, номера просторные, чисто очень. Расположение топ! Персонал вежливый, все замечательно. Рекомендую
April 2, 2024
Отличная гостиница и для работы, и для отдыха. Хорошее расположение - в пешей доступности основные достопримечательности города. Место тихое не смотря на близость ЖД вокзала. Впрочем сам ЖД вокзал тоже достопримечательность))). Прекрасный конференц-зал, со всем необходимым оборудованием. Чёткая организация техподдержки и питания. В номерах тихо и просторно. Обильные, разнообразные, вкусные завтраки. Отдельное спасибо за блины с творогом и с мясом))). Если в Волгоград, то в Космос.
4
3
August 30, 2024
Одно из немногих мест в Волгограде что соответствует понятию цена-качество! Хорошие и вкусные завтраки, удобные кровати. Напор в душе просто песня. Дозаторы с хорошим мылом и гелем.
Из минусов пожалуй только кондиционирование номеров. Оно действительно ужасное. И как следствие в номере страдаешь от жары.
Ну а так, с осени по весну советую.
September 30, 2024
Очень симпатичное место. Смущает время выселения и заселения. А также наличие воды в коридорах в кулерах.
Завтраки разнообразные и вкусные.
В номерах чисто и комфортно.
В целом, положительные впечатления.
November 22, 2024
Обслуживание на очень высоком уровне- проводили мероприятие в гостинице- супер! Всегда на связи, всё принесут, настроят, спустятся по первому зову)
Организатор вежлива и приветлива)
Еда вкусная- овощи просто восторг, телятина нежная ( аж слюнки текут).
Территория ухоженная и чистая.
Спасибо за всё! Все довольны и я)
1
July 27, 2024
Отель очень понравился, вид и номера на фото, центральный вокзал. Есть парковка, оформление быстрое. В отеле есть хороший ресторан. Цена на номера чуть-чуть завышена, сезон. В номере чисто.
September 6, 2024
Cosmos - всегда гарантия высоких стандартов сервиса. Хорошие, чистые номера, косметика от Натура Сиберика, хорошие завтраки. Для командировок - идеальный отель. Тут не будет чего-то эдакого и удивительного, но будет всё хорошо и на высоком уровне. Локация у отеля тоже отличная.
August 26, 2024
Отличный отель. Из плюсов: вид, отличный шведский стол, комплименты каждый день в виде шоколадок и сока, заселение быстрое, хорошая шумоизоляция. Минус лично для меня: отсутствует отведённое место для курения, так что приходилось стоять в 32° жары стоять за уголком. А хотелось бы присесть))) Ставлю 5ку, потому что курить вредно)
January 16
Отель не сказала бы, что на 4, твердые 3 звезды, цветовая гамма в отделке на любителя. Наполнение номера так себе, но вроде и всё есть. Но есть плюсы. Расположение ( за жд вокзалом сразу). Парковка небольшая, но хватает. Ресторан очень понравился! По отзывам он не самый и этой сети, но еас всё устроило и даже очень! Вкусный был обед, а завтрак просто отменный! За это прям отдельное спасибо, а Хилтон подкачал😔.
Не удалось заполучить бесплатный кофе за отзыв. Сделала при выезде несколько попыток на рецепшене и что-то всё никак. Покупать не стала принципиально🤭
September 23, 2024
Езжу в Волгоград регулярно и уже третий раз останавливаюсь в этом отеле! Соответствие качества услуг/номера - соблюдено. Чисто и хорошо. Завтрак хороший. Расположение отеля для меня - супер - ЦЕНТР. Либо пешочком либо на такси везде можно пройтись/доехать за 5-10 мин!
November 11, 2024
Самое удобное расположение для поездок по области и городу. Останавливаюсь уже в пятый или шестой раз. В номерах всегда чисто. Поддерживается оптимальная температура. Регулярная уборка. Эргономичный интерьер.
August 23, 2024
В целом, хорошая гостиница, удобное расположение, своя парковка, хороший шведский стол на завтрак. Приветливый персонал. Комфортное размещение. Не удобные подушки, но тут на любителя, не считаю это минусом.
March 25, 2024
Заселение прошло быстро, очень вежливо и оперативно! Номер с хорошим видом на город, в номере чистота идеальная , набор чайних и чай/ кофе. В номере- тапочки полотенце, средства гигиены, удобные подушки и одеяла. Из минусов- слышно движение поездов и объявления на вокзале, в номере чуть спертый воздух и запах. Полотенца -не идеально белые( но идеально чистые), но есть небольшой запах от них. По ресторану- подача еды в номер- более часа ожидание, по завтраку- очень однообразно, по ужину- в целом нормально. Очень вкусные пивные коктейли. В целом, крепкая четверка
3
4
August 4, 2024
Отличный отель. Нам понравилось всё. Номер чистый, персонал вежливый и исполнительный, в ресторане очень вкусно кормят. В баре очень вкусные коктейли и пиво. Всё замечательно!
November 25, 2024
Хороший отель. Проживание было качественно организованно, отличные кровати, чисто и уютно, в номере есть все необходимое. Приветливый персонал. Вкусный и разнообразный завтрак.
July 29, 2024
Всё хорошо. Рекомендую. Цены норм. Готовят вкусно. Завтрак шведский стол вполне. Номера в гостинице чистые, современные. Персонал приветливый. Камера хранения работает.
May 10, 2024
Прекрасный отель! Есть все , что нужно для комфорта. Уютные номера, приятный интерьер, хорошие кровати , полный гигиенический набор. Отличный вид из окна на город. Шикарный разнообразный шведский стол на любой вкус, комфортная зона ожидания в холле, вежливые сотрудники. Идеальная чистота. Полная клиентоориентированность. Однозначно рекомендуем !!
2
2
October 26, 2024
Отель подходит не только для отдыха но и для тех кто едет в командировки ну или совмещает работу и отдых, на первом этаже есть небольшой уголок где можно воспользоваться компьютером и принтером либо просто можно удобно разместиться с ноутбуком внизу у ресепшена и поработать. Девочки на ресепшене очень приветливы и внимательны. Понравилось все !!!
1
May 1, 2024
Отель расположен очень удобно, в центре, в шаговой доступности от железнодорожного и речного вокзала. Есть номера с раздельными кроватями, что удобно. Гостиница раньше принадлежала сети Radisson, и следы былого великолепия еще видны. Но спесивый персонал, совковый менеджмент и необходимость для постояльцев прилагать существенные усилия, чтобы получить заявленное в ваучере и оплаченное портят общее впечатление.
4
5
April 10, 2024
Хотим от всей души поблагодарить за великолепную организацию стоматологического форума 16-17 марта руководство и персонал отеля "Cosmos"!
Все прошло на высшем уровне: благодаря слаженной работе персонала отеля наш семинар прошел четко по плану без каких-либо заминок.
Также благодарим отель "Космос" за прекрасную кухню: обеды для участников нашего семинара, завтраки и ужины для нашего лектора, который, кстати говоря, был очень доволен комфортом пребывания в Вашем отеле!
Отдельную благодарность хотели бы выразить Ивану Золотову за организацию нашего мероприятия - Вы настоящий профессионал и маэстро!
Спасибо большое! Впредь организацию подобных мероприятий будем доверять только Вам!
2
3
December 14, 2024
Уютный отель, красивый вид, поезда практически не слышны, а лёгкий шум поездов даже приятен. Удобное месторасположение.
Комплимент в виде чипсиков и сока Сады Придонья местного волгоградского производства - топ.
July 31, 2024
Не отель, а космос. После подобных по цене отелей в Москве, был поражён.
Номера убраны, ремонт просто на высоте, кухня (в моём случае только завтрак) моё почтение. Множество приятных мелочей, начиная от сушилки для белья, заканчивая обращением по фамилии на телевизоре. Также на телевизоре есть доступ к множеству опций, связанных с отелем , что позволяет улучшить собственный быт.
К большому плюсу можно отнести расположение. Вроде близко к вокзалу, но шума нет (по крайней мере не мешает), близость к бару, КБ, магниту и пятёрочке.
Что я, что девушка остались довольны
October 13, 2024
Отличный отель. Приветливый персонал, замечателтный сервис, шикарные завтраки. Останавливались в сентябре, все очень понравилось. В номерах есть все необходимое, чисто.
November 2, 2023
Хорошее расположение, 10 минут пешком от самого центра города. Гостиница чистая, обслуживание на ресепшене приятное, завтрак вкусный с большим выбором.
Заселялись на 2 ночи, уборка в номере была и на второй день, заменили полотенца, доложили чай, убирают очень хорошо. Хотя многие в отзывах писали, что у них не убирались ежедневно, не знаю как так вышло. И большой плюс для меня - плотные шторы, можно хоть днем устроить ночь в номере.
Если вам не повезло видом на город из номера, можно подняться на 12 этаж и из окна холла открывается шикарный вид.
В первый день мне нужно было выходить раньше начала завтрака (7 утра), сотрудники пустили меня позавтракать в 6:40, за что им большое спасибо.
Очевидные минусы:
- подустивший ремонт (желтые стыки на плитке в ванной, отходящий герметик, кое-где грязные следы на стенах, ковровое уже не презентабельное)
- очень слабое освещение в номере. Нет основного света, только прикроватные бра и торшер на столе. Ночью при всем включенном свете полумрак. Любителям яркого освещения не понравится. В душевой тоже темно, но зеркало над раковиной с подсветкой.
- окна из номеров с видом во двор выходят прямо на жилой дом напротив. Очень близко, поэтому вечером лучше закрыть шторы.
4
5
December 12, 2023
Хороший отель. В принципе всё понравилось. Ничего особенного, но остановиться на время можно! Чистенько. Охрана хорошая, очень приветливые. На ресепшн почти все достаточно дружелюбно настроены. К Новому году украшен холл красиво. Завтраки ну так себе (за 1000руб.дороговато)...пельмени, вареники-срочно поменяйте поставщика (это просто несъедобно, всё слипшееся и очень дешевого качества) или собственного приготовления подавайте, или вовсе нужно убрать это из завтрака. Омлета не хватало...вроде написано что его приготовят, но по факту готовить некому было. В принципе перекусить можно, но не вау ресторан. Недалеко есть приличные ресторанчики, где прям вкусно очень. Вроде как хотелось бы такое качество питания получить в ресторане при отеле (не тратя времени куда-то идти или ехать) учитывая что по стоимости одинаково. Считаю, что руководству необходимо проработать этот вопрос. Так как отель 4 звезды нужно соответствовать во всём. Как правило при отелях в ресторане всё по меню должно быть отличного качества. Проживание-5, обслуживание номеров-5, работа персонала ресепшн - 4,5 (долго оформляют, кому-то всю инфу говорят, кому-то не всю)...здесь слаженно нужно работать, товарищи!!!Питание-3 (пришлось впоследствии питаться в другом ресторане), где были очень рады гостям и хорошим чаевым. Всё же подведу итог: как переночевать с комфортиком подойдет. Смутило, что нет лестницы...только лифт-так сказали сотрудники. Реально?!такое возможно?!
1
4
January 7
Заселили раньше.
Без проблем добавили гостя в бронирование на все время проживания с небольшой доплатой.
Сделали комплимент в виде одного бесплатного завтрака.
Номер повышенной комфортности с видом на ЖД вокзал.
Номер чистый, уютный, современный, все исправно, постельное белье и банные принадлежности в хорошем состоянии.
Разовые принадлежности для ванной с ежедневным пополнением.
Приятные сотрудники. Кроме охраны.
Они не здороваются, но предлагают девочек на ночь.
Самое ужасное — завтрак. Крайне отвратительная еда. Более менее съедобна для меня была лишь творожная запеканка, остальное пробуешь и выплевываешь, особенно блины, которые где-то закупаются. Это жареная резина или клестер. Короче этот завтрак портит настроение с самого утра. А между прочим его стоимость 1300₽ на персону.
August 12, 2024
Хороший отель, рекомендую, отличный дизайн, в номерах всё есть, ванная, душевая, хорошие завтраки, вообщем это отели известной иностранной компании, которая очень нравится, поэтому, очень рекомендую
July 27, 2024
Хороший отель. В номере все есть. Мебель новая. Уборка каждый день. завтрак шведский стол. Очень разнообразный выбор еды. Спокойно можно позавтракать так чтобы не обедать.
1
June 14, 2024
Достойный отель.
Прекрасная уборка номера, хорошая шумоизоляция или нам повезло с соседями, гигиенический набор выдают в полном объёме, в фойе отеля вас встречают прохладным напитком и отличным кондиционером, также есть банкомат.
Шведский стол скромный, но выбрать есть из чего.
В день заезда была чудесная администратор, нас заселили даже раньше, чем были должны, за что огромное спасибо, тк с дороги очень устали. А вот остальные два дня адмиратор часто отсутствовал на своем рабочем месте.
1
November 29, 2024
Отличная гостиница. Хорошие, достаточно просторные и чистые номера. Местоположение удобное. Хороший вид из окна. Завтрак "шведский стол" с большим выбором.
December 15, 2024
Отличный отеть. Персонал общительный. Доброжелательные девушки на ресепшне, всегда помогут.
Кухня, всё очень вкусно🎀 Номера очень красивые внутри, как будто отел 5🌟
3
August 8, 2024
Красивый, уютный, доброжелательный, просторный , вкусно кормят, очень подходит для людей семейных с детьми, достоин пять звёзд, буду рекомендовать всем,
3
May 12, 2024
Отель ШИКАРНЫЙ! Мы жили в Люксе. Все как на фото, чистый, большой. Вид шикарный. Мы любим поспать, поэтому расположение идеальное, в самом конце коридора. Завтраки как везде, правда в номер заказали сырники за деньги - принесли очень твердые и холодные , ими можно было гвозди забивать (((( единственный минус этого отеля. Обедали и ужинали в ресторане отеля. Очень вкусно и мясо, и курица и закуски. Если будем еще раз в Волгограде - только этот отель.
1
1
October 13, 2024
Очень приличный конференцзал для мероприятий. Кофе брейк понравился.
Кофе вкусный, подача закусок симпатичная и сами вкусные. Очень доброжелательный персонал. Спасибо!
July 1, 2024
Прекрасный отель, полностью соответствует своему уровню, вежливый и отзывчивый персонал, чистые и современные номера, качественная уборка и сервис в целом! Есть парковка, а также ресторан, где персонал очень хорошо осведомлён о меню, завтраки очень вкусные - шведский стол, есть из чего выбирать
October 21, 2024
Отель хороший, но цена номера стандарт 8800 в сутки, явно завышена и не оправдана. При такой стоимости номера, отельер даже не позаботился отремонтировать вешалки для одежды в санузле. Завтрак разнообразный есть из чего выбрать. Но необходимо следить за чистотой посуды, её очень плохо моют, мне досталась не мытая кружка с чьей-то губной помадой. Вечером работает ресторан, готовят нормально, импортное пиво не рекомендую. Подводя итог, если меня спросить остановлюсь ли я здесь ещё раз, отвечу однозначно нет, отель на один раз.
July 12, 2024
Отель понравился, удобно расположен, номера не очень большие, но все комфортно, всё необходимое есть, чисто. На завтрак и соки свежевыжатые, и фрукты, всего достаточно. Удобно, что ресторан работает до поздна внизу в гостинице. Остались довольны.
May 19, 2024
Очень внимательный и отзывчивый персонал, начиная с помощи в парковке автомобиля. Номера чистые, удобные. Гостиница располагается в таком месте, что можете добраться пешком почти до всех достопримечательностей именно в ходе прогулки. Очень рекомендую. Особенно ещё хотели отметить сотрудников ресторана, которые накормили нас поздно вечером, когда до закрытия оставалось очень мало времени +и вкусно, и быстро).
1
May 3, 2024
Хороший отель. Чистый. Комфортный. Минибар пустой, но есть небольшой холодильник. Ресторан не плохой. 4-5 тр ужин на 4-ых. Работает до 00-00 (по расписанию). Завтрак не богатый. Вокзал в 5 минутах ходьбы (в номерах поездов не слышно). Отличная локация - пешком почти до любой достопримечательности дойти возможно. Заехать ранее и выехать позднее установленного времени возможно, но берут половину стоимости проживания за день. Можно с собакой.
Итог - рекомендую.
1
2
December 9, 2024
Почему-то удалили предыдущий комментарий. Продублирую . Из плюсов - заселили раньше времени , хороший вид из окна , бесплатная парковка . Минусы - качество уборки намного хуже других отелей ( езжу очень много, есть с чем сравнить ) , средства гигиены такие как щетка и паста дают один раз . Воду так же дают олин раз, есть кулер на этаже , но у нас после уборки забрали пустые бутылки , а ходить с чашками по этажу не очень удобно . В других отелях той же звездности предоставляют стеклянные графины . Белье и полотенца уже старые . Завтраки мягко говоря на 3 . Давали сгоревшие круассаны , оставшиеся с предыдущего дня. Ими можно было уже убить . Жить конечно там можно , но до четверки не дотягивают . Были в космосе в Ярославе и Грозном, вот там уровень . Хотя цена была меньше ) в общем как-то так . В других отелях города не была , может он тут и лучший . Но я бы предпочла уже другой отель .
4
January 15
Хорошая гостиница, удобное расположение, хорошие номера, приятный ресепшен (оперативно решали вопросы), но есть пару но, номер был не полностью убран при заезде (решили вопрос оперативно, но неприятно) и завтраки слабоваты (жил в данной сети в других городах и завтраки были намного обширнее и лучше)
June 13, 2024
Благодарю отель Cosmos Volgograd за гостеприимство, всё было чудесно. Очень приятно было получить повышение категории номера и ранний заезд, а сюрприз в номере был неожиданным и радостным подарком. Посещали отели сети и в других городах, но в Волгограде он лучший. Главная ценность в отеле Cosmos Volgograd это персонал, очень дружелюбные, заботливые и отзывчивые. Хотела бы отметить администратора приема и размещения Анастасию( к сожалению, не знаю фамилии) и менеджера по бронированию Варламову Елизавету. А ещё, когда заходишь в отель, то особый приятный аромат в холле создает настроение. У меня был замечательный отдых в отеле Cosmos Volgograd.
1
November 23, 2023
Отдыхала в отеле в ноябре месяце! Идеальное место в самом центре города, рядом ж.д авто вокзалы, в шаговой доступности парк,достопримечательности, красивейший храм! Обслуживание на высшем уровне, идеально чистые номера со всем необходимыми для комфортного отдыха.Персонал очень вежливый, грамотный, всегда готовы помочь в решении любых проблем. В ресторане супер завтраки, а также вся еда подаётся красиво оформлена и приготовлена с душой. Чистота в каждом уголке! Теперь буду приезжать и рекомендовать ваш отель всем своим знакомым. Спасибо вам за предоставленный сервис на высоком уровне! До новых встреч!
1
1
August 16, 2024
Замечательно всё: от заселения до номера. Отличный ресторанчик, отличное месторасположение! Полная забота: в номере есть всё для комфорта. Спасибо за всё. Всем рекомендую!
3
September 11, 2024
Таракан в номере несколько портил впечатление. В остальном вполне удобный и хороший отель, расположен совсем близко к вокзалу, есть ресторан. Заезжали всего на пару часов, но остались довольны.
October 2, 2024
Хорошее расположение рядом с ж.д. вокзалом. На 1 этаже немецкий пивной ресторан. До соборной площади 5мин пешком. До Мамаева кургана 7 мин на машине. Завтраки вкусные.
August 24, 2024
Все на хорошем уровне. Приветливый персонал. Быстрое заселение. Чистота в номере и гостинице. Тишина. Удобство расположения в центре города. Рекомендуется к посещению
May 13, 2024
Чистые уютные номера , свежее белье, удобные кровати.
Очень приветливый персонал, все подробно объясняют. Удобное расположение - напротив ж/д вокзала, в 30 минутах от аэропорта
Очень хороший ресторан. приятным бонусом стало то, что не выгнали после закрытия - работают до последнего клиента. Очень большие порции!
2