Courtyard by Marriott Sochi Krasnaya Polyana
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2322 reviews
January 6, 2024
Отель немного «подуставший», так как прошло уже 10 лет после постройки, но мы остались очень довольны. Номера хорошие, у нас был делюкс, белье белоснежное, кровать удобная, все что положено в четверках все в наличии, персонал вежливый, все пожелания исполнялись быстро, хорошая сауна, есть небольшой спортзал. Завтраки отличные, разнообразные, все вкусно!
August 17, 2024
Жил тут в 2022, классное место, виды. Сервис на 5+, проживающие могут подниматься на 900+ метров бесплатно и безлимитно, приятно)
1
June 30, 2023
Очень приятный отель. Персонал приветливый и отзывчивый, оперативно реагируют на просьбы. Завтраки приятно удивили разнообразием, а также вкусняшками для детей. В номере все продумано и комфортно с детьми. Также побывали в сауне, тоже понравилось. В целом осталось море впечатлений от самой Красной поляны и гор. Думаю вернемся еще не раз сюда!
3
June 17, 2023
Проживали в отеле с 5 по 10 июня.
1. На ресепшене персонал приветливый. Быстро заселили. Никаких проволочек.
2. Номер стандарт. Балкон выходил прямо на площадь с канатной дорожкой. Видно горы!
3. В номере регулярная уборка. Полотенца меняют ежедневно. Воду пополняют ежедневно. Горничные приветливые! В номере утюг и гладильная доска.
4. Завтраки замечательные. С местами нет проблем. Проблема с гостями, которые по одному садятся за большие столы и не готовы потом завтракать с подсадкой. Столы есть на 2-х и 4-х человек. Есть все: каши, яйца в разных вариациях, различные соленья и маринады, творог, сосиски, блины, выпечка, фрукты, чай и кофе , соки. Столы быстро убирают. Посуда чистая, без сколов. Ни одной претензии к завтракам не было!
5. Сдавали вещи в чистку. Принесли в этот же день. Очень оперативно !
6. Расположение отеля прекрасное. Все рядом: прогулочная улочка, ресторанчики, торговый центр. Канатная дорожка бесплатная для проживающих.
7. Советую этот отель к проживанию. В следующий раз выберем снова его!
3
1
June 20, 2024
Отель очень понравился, сервис на высоте, кровати невероятно мягкие , бесплатно можно кататься на канатке, париться в сауне. На завтраке все вкусно
April 3, 2024
Прекрасный отель, вдохновляет на новые идеи.
Очень приятные и приветливые сотрудники, готовые помочь.
Я приехала писать диссертацию, приятно, что мне сделали комплимент от отеля.
Однозначно вернусь еще!
Рекомендую всем.
1
March 3, 2024
Я отдыхала в этом отеле 5 лет назад, когда были Горки-Город и тогда (были в феврале) и сейчас (были с 04.01.2024 по 09.01.2024 номер для троих) остались хорошие впечатления об отеле, но со своими маленькими "но"
Обслуживание: при всей моей любви к отелю и с учетом того, что весь персонал приветливый, вежливый и отзывчивый, я искренне не понимаю, почему ожидая троих гостей в номере для троих нельзя сразу положить нужное количество полотенец?
Мы приехали, заселились и начинаем выяснять, что не всего для всех хватает, да, к нам тут же пришли спросить всего ли в порядке и донесли чего не доставало, но почему нельзя все это было сделать сразу ДО нашего заселения?
Еще был "косяк" с уборкой тележки на которой нам привезли ужин в номер вечером, так вот мы поужинали и выкатили эту тележку с кучей грязной посуды в коридор возле номера, каково же было мое удивление когда тележка осталась там стоять и утром, и когда мы ушли на завтрак, вернулись с завтрака ...в итоге мы в этот день уже выезжали из номера, а тележка с горой грязной посуды продолжала "украшать" 5-й этаж и все другие гости ее лицезрели.
К слову о заказанной еде - она была великолепна и по цене обошлась дешевле чем в местных ресторанах, жаль что только раз заказали в номер из ресторана при отеле.
Обслуживание во время заказа еды тоже было хорошим, по телефону уточнили какой кусок осьминога по весу будет предпочтительнее, а не просто швырнули на гриль тот, что сами выбрали, ведь цена блюда идет за каждые 100 гр. Помогли подобрать желаемое пиво, а то в меню мы его не нашли.
Еда на завтраках достойная, я не видела "уставших" овощей, много стоек с кашками и мюсли, творожки и прочее разнообразие для зожников, есть омлеты, глазуньи и прочее "сосико беконное" к ним, каждый день разная нарезка ветчин, сыров и разной рыбы - семга,форель, маслянная и т.д. стойка с выпечкой, чай, кофе и шампанское!
Честно, у нас было одно утро, когда спустившись на завтрак я поняла, что мне нужно вот то их шампанское и...его на завтраке не оказалось! Я обратилась к официанту, оказалось просто не успели еще налить и он принес нам за столик по бокалу игристого, это было спасительно!
Думаю, что о персонале уже можно не добавлять, но я я дополню: на ресепшене все объяснили, парковочную карту оформили по цене для гостей отеля, парковка под отелем - лифт поднимает с нее прямо в отель - это невероятно удобно, но здесь есть одно "но" , на парковке под отелем живут милые кошки (возможно сторожат отель от грызунов и несут свой кошачий караул), но вот они там же спят, справляют нужду и когда мы выехали из отеля, то пришлось отмывать лобовое стекло , потому что вся машина была в следах кошачьих лап которые бегали по капоту и крыше машины (про следы кошачьих когтей ничего сказать не могу - не видела).
Номер был для троих, просторный с перегородкой посреди, к кровати для двоих претензий никаких - огромная, матрас, белье, подушки - все как надо, разная подсветка и прочие блага, во второй половине номера зона с диваном, так вот диван убитый - спать на нем, когда он разложен - это боль (спала взрослая дочь) я присела на его край, а там мягкой части как будто и нет, она провалилась и я сижу на трубчатом периметре дивана.
В номере была гардеробная комната - большая, просторная очень удобная, лучше она могла бы быть только, если бы в шкафы была встроена сушилка (в некоторых горнолыжных отелях так делают) и тогда костюм за ночь лучше просыхал бы, больше к гардеробной никаких нареканий - один восторг, большая, шкафчики с доводчиками, ковровое покрытие на полу, сейф, фонарик (на случай отключения света) и прочие полезности от ухода за обувью до мелкого ремонта одежды, а так же прайс на прачечные услуги.
Ванна, (у нас был душ) - я люблю вытирать лицо маленьким индивидуальным полотенцем, но именно с ними в отеле почему то дефицит и на троих гостей нам все время клали два таких полотенца - поясняли что их не хватает(( во всем остальном, ванная комната чистая, слив работает, сантехника исправна, банные принадлежности хорошего качества! Халаты, тапочки в наличии!
В номере так же были питьевая вода, чайник и пакетики с разными видами чая и кофе, а еще одноразовые стаканчики (вдруг захотите заварить чай и взять его с собой).
Из номера было два выхода на наш личный балкон с мебелью и прекрасным видом.
Сауна, как и 5 лет назад в отеле бесплатная и по предварительной записи - это очень здорово, после покатушек, сходить на часок попариться - это супер! Мы ходили в индивидуальную, но есть и еще одна для больших компаний.
По утрам (выходных дней) в отеле на завтраке играл саксофонист - живая музыка на завтраке - это потрясающе!
Иногда на завтраке не хватает мест, и тогда персонал, кто рассаживает - тупит, имело место быть (забывают о тех, кто пришел первый и ждет посадку и начинают сажать только что прибывших).
В отеле есть комната для снаряжения, вот она с сушкой и вход по карточкам, но как по мне, она маловата, еле удавалось втиснуть лыжи, с бордом было еще сложнее, ботинки удалось пристроить один раз перед отъездом (хоть в дорогу просушить их), с одной стороны хорошо, что такая комната есть, с другой - приходится подниматься в номер, переодеваться, потом спускаться со снаряжением опять в эту комнату, если бы она была обустроена с индивидуальными ящиками (хотя бы ящик на номер) то посетитель в костюме мог бы спуститься в своей обуви, переодеть ботинки (для лыж или для борда) взять снарягу и сразу пойти на подъемник и главное, так же вернуться, просто разувшись в шкафчике и поставив снаряжение на просушку подняться в номер, так было бы просто удобнее.
Место положение - это лучшее, хотя и не единственное, что есть у этого отеля! Именно из-за его местоположения у подъемника, я не поеду в другой, пусть и более звездный отель!
У отеля есть разные "но" и я их перечислила, но все это не смогло заставить меня снять хоть одну звезду, потому как плюсы, которые есть в отеле меня радуют больше, чем огорчают минусы, тем более,что при желании минусы можно легко устранить))
И виды из окна - потрясающие!
3
August 3, 2024
Прекрасный персонал, завтрак, виды. Супер, рекомендую рекомендую рекомендую всем рекомендую
1
January 30, 2024
Очень крутая гостиница. В стоимость проживания входят завтраки (шведский стол). Также можно посещать сауну, спортивный зал.
Но главная фишка - возможность подняться на 960м бесплатно. За время проживания в гостинице, учился кататься на борде)
Рекомендую данную гостиницу к заселению.
May 27, 2023
Отдыхала в отеле Courtyard впервые, остались от поездки и отдыха в этом отеле только положительное впечатление. Удобное распроожение, в шаговой доступности всё что нужно для хорошего отдыха и развлечений. В отеле чисто, царит приятная атмосфера , отзывчивый и доброжелательный персонал 🫶🏼. За приятный комплимент к дню моего рождения отдельное огромное спасибо- очень мило 😊 На завтраки не лень было вставать рано утром - продукты свежие , еда вкусная и разнообразная. Обязательно вернусь в этот отель снова .
3
April 22, 2023
Лучший!!!!
Персонал на высоте,милые приветливые девушки ! Жили в стандарте,номер небольшой,но вполне вместительный,все что нужно есть под рукой.набор для чай/кофе,телевизор,большой стол для работы.идеальный матрас,удобные подушки,на ночь открывайте окно и дышите горным воздухом! А перед сном спуститесь в сауну(1час бесплатно предлагает отель).а утром вас ждем шикарный завтрак!
3
July 29, 2024
Прошло меньше суток пребывания здесь, но выводы уже сделаны.
Остановились в двухкомнатном номере с двумя санузлами. Отличный номер, с собственным кухонной зоной (вся необходимая посуда, микроволновка, раковина, отдельный кран с фильтрованное водой).
Номер большой, очень удобный, со всем необходимым. Очень чисто. Кровати очень хорошие, но подушки для меня тонковаты. Две - слишком высоко, одна - слишком низко, поэтому приходилось одну подушку укладывать так, чтобы на ней было комфортно спать, но это моя личная физиологическая особенность, у остальных членов семьи все было нормально.
Система кондиционирования работает хорошо.
Персонал очень приветливый.
Теперь о минусе. Завтрак крайне скудный. Понятно, что не 5*, но в отелях 4*, в которых останавливался, почти всегда было вкуснее. Нормальная глазунья, соленья и фрукты с овощами. Остальная готовая еда в общем-то никаких эмоций не вызвала, приготовлена без души, на уровне хорошей столовой. Но даже скудный завтрак можно было простить, если бы был вкусный кофе. Утро ВСЕГДА = кофе. Здесь кофе просто ужасен. Словно взяли почву и размешали в горячей воде. Дело не в аппарате, а в тех зёрнах, которые туда насыпаются. Так вот, эти кофейные зерна крайне низкого качества, в кофе нет никакого вкуса и аромата, одна горечь. Просто ужасно. И начинать с такого утро - катастрофа.
Человек, который принимал решение о закупке таких зёрен кофе, вообще подходил к кофейному аппарату и пил то, что получается? Непонятную жидкость темного цвета, с горечью, но без вкуса и аромата?
Просто хочется завтра пропустить оплаченный завтрак и пойти поесть в любое приличное место. Я никак не мог предположить, что завтраки здесь настолько никакущие, вызывающие исключительно негатив. Если есть возможность взять номер без завтрака, воспользуйтесь ею. Я совершил ошибку, не отказавшись от завтрака.
3
July 6, 2023
Довелось провести отпуск в этом замечательном месте. Все было просто на 5+
* Приятный персонал, доброжелательное отношение, готовы помочь и подсказать по любым вопросам.
* Номера просторные и чистые, уборка, обновление расходников и питьевой воды происходит каждый день. Кровать была настолько удобной, что захотелось забрать домой )
* Завтраки на любой вкус и аппетит. Очень вкусно и разнообразно.
* Расположение крайне удобно во всех смыслах. Тут и канатка в шаге от места проживания и до всех развлечений рукой подать.
Однозначно рекомендую !
1
July 29, 2024
Отвратительный отель, совершенно не соответствует заявленным 4 звездам! Номер категории делюкс с балконом: балконом называется огороженный внешний подоконник шириной 20 см, чтобы клиент не ошибся, на двери написано, что это балкон, но выходить на него опасно. Кондиционер работал еле-еле, сотрудник пришел и что-то там делал, но лучше не стало. Уборки не было. В душе не работал держатель. Туалетная бумага отвратительного качества. Воощем, ожидала лучшего! Единственное, что можно похвалить - это ресторан , питание на уровне.
2
1
August 14, 2023
Комфортный отель. Приветливые сотрудники ресепшн. Тапочки, халаты предоставляются по умолчанию. В номере удобные шкафы, длинные платья помещаются комфортно. Достаточное количество вешалок для одежды. В номере так же есть утюг, доска для глажки. Уборка номера каждый день. Вкуснейший и разнообразный завтрак. По 1 бутылке воды 0,5 л на человека предоставляется каждый день. Удобное расположение рядом фуникулером до высот 960, 1460 и 2200 метров. Рядом набережная реки Мзымта. Возможно размещение с ушастым членом семьи (собакой). Отель имеет два корпуса.
May 3, 2024
Отель отличный. Продивыла в представительском люксе. Большой номер с огромной террасой и шикарным видом. Вкусные завтраки с красной рыбкой ) с удовольствием вернемся еще )
January 9
Идеальное местоположение, хорошее обслуживание, вежливый персонал, отличные завтраки, рекомендую 👍
1
April 9, 2024
Приехали , за 2 часа до времени заселения, попросили и нас сразу заселили без доп оплат, это несомненно плюс. Номер стандарт, хороший, чистый, чай, кофе, чайник, все есть в номере. Не работал фен, заменили в течение 10 минут. Завтрак вкусный, не огромный ассортимент, но вполне можно выбрать, качество еды не плохое, не могу не отметить шампанское на завтрак- на удивление хорошего качества, не знаю, что за марку разливают, но вполне достойное. Плюс также- это бесплатный подьем на высоту 960 по карте гостя, спасибо очень приятный бонус. Отдельно хочу отметить матрас и одеяло- очень удобные, классные!
1
February 2, 2024
Очень хорошая гостиница с видом на гору и очень удобным входом на подъёмник. По карте отеля подъём на первый уровень горы бесплатно. Есть прокат снаряжения и ремонт оборудования, внизу несколько ресторанов на любой вкус...
September 14, 2023
Отличный отель в своем сегменте, чистый и просторный номер, приветливый персонал.
Хорошая и разнообразная шведка, удобное расположение.
Из минусов субъективно медленные лифты и прям никакой фитнес.
В остальном рекомендую в том числе для проведения мероприятий
November 6, 2022
Замечательный отель! Рады, что открыли для себя его. Прекрасное местоположение, всё в пешей доступности, и развлекательный центр и магазины, и много ресторанов поблизости с различной кухней, канатная дорога прям у входа. Отель с очень квалифицированным приветливым персоналом. Очень комфортные номера и уборка на высшем уровне. Очень понравились завтраки, всё вкусно, детское меню шведского стола, что с большим удовольствием кушают дети. Идеален для отдыха с детьми. Спокойная обстановка, детская площадка рядом. Рекомендую отель. Обязательно будем возвращаться именно сюда.
1
August 5, 2024
Не раз ужинали в ресторане Green Grill, прекрасное место и обслуживание, отдельная благодарность шефу, его салат с ростбифом восторг!
October 3, 2023
Были в сентябре, очень понравилось. Номер, сервис, расположение, завтраки - всё супер. Отель расположен на небольшой пешеходной улице с кучей кафе и ресторанов. Также недалеко есть торговый центр. Рядом с отелем подъемник - бесплатно по карте отеля. Можно пешком дойти до Розы Хутор (20 минут быстрым шагом).
1
July 12, 2024
Замечательное меню! Особенно детское! Все очень вкусно! Приготовлено с любовью к гостям . Внимательный, приветливый,персонал. Рекомендую!!
March 10, 2024
Спасибо за прекрасный отдых! Комфортно, уютно, вкусно! Приятные мелочи от отеля, забота и тактичность персонала, великолепные завтраки, вы лучшие в красной поляне!
4
August 28, 2023
Отличный отель!! Удобное расположение. На территории отеля много ресторанов, кафе ( цены приемлимые) в 10 шагах от отеля канатная дорога.завтраки( шведский стол) вкусные, разнообразные.уютный номер со всем необходимым! Вежливый и внимательный персонал! Отпуск прошел идеально! Одним словом все на высоте!
3
April 30, 2023
Только положительные эмоции от пребывания в этом отеле! Завтраки тут - выше всяких похвал! Уровень европейского отеля 4-5*! Небольшой тренажёрный зал, тоже очень неплохой, есть гимнастические коврики (кстати, они не в каждом отеле есть!). Сауна «Мелисса» - в неё нужно записываться на ресепшн, тоже супер!👌ещё приятным бонусом является то, что проживающим в отеле бесплатно можно подниматься и спускаться на подъемнике! Мы этой привилегией пользовались вовсю😃
3
June 10, 2024
Спасибо большое. Все очень при очень вкусно. Замечательное обслуживание. Очень приятная атмосфера . Советуем придти с семьей тк есть детское меню.
1
August 22, 2023
Отличный отель !!!! Удачное расположение ,вид из окон великолепный!!! чисто! Уютно! Отзывчивый персонал! Завтраки высокого уровня,очень вкусно!!!! голодным никто не останется,, по выходным шампанское 😀
Не очень удачный трансфер до моря,, выезд в 9:30, обратно в 16:00 ..Жарковато
September 13, 2024
Очень хороший отель. Завтраки, вид из терассы, обслуживание-все на высшем уровне. Вернемся обязательно
December 11, 2023
Отдыхали с детьми, все понравилось, чистый просторный номер, есть все необходимое принадлежности. Огромный балкон с видом на горы. Детям особенно понравился включённый завтрак - шведский стол. Рекомендую.
3
October 19, 2022
Выбрали с семьей этот отель и не ошиблись! Приятный персонал, спасибо девушке Екатерине на ресепшн, помогла выбрать номер с шикарным видом на горы. Очень любезна и приветлива, впрочем как и весь персонал отеля . Номер был большой с отличной кроватью кинг сайз , для нас важно, чтобы ребёнок спал отдельно от родителей, горничная пришла и заправила ребёнку диван , а не просто принесла доп комплект белья и ушла. Отдельно отметили крутящийся телевизор , это прям очень круто и удобно ! И конечно же гардеробная выше всяких похвал! Не шкаф, а именно гардеробная комната.
Завтраки отличные на любой вкус , детям полно всего, в том числе с горячими блюдами . Расположение отеля идеальное.
Мы заезжали в мой день рождения, сделали скидку на проживание 15% и принесли сладкий комплимент и поздравительное письмо в номер. Мы жили во многих отелях в КП, но в вашей ценовой категории у нас вы на первом месте!! Как-то душевно у вас нам показалось. Процветания вам и хороших гостей !! 🎉
5
1
March 24, 2024
Хороший отель,вкусные завтраки,в номере все есть,угостили вкусным миксом из орешков. Единственный недостаток это уборка полотенец в ванной,если полотенце не на полу,то его складывают,как чистое и вешают рядом со вторым. И как определить где чье большой вопрос,они же все беленькие.
August 24, 2023
Прекрасный отель. В самом центре курорта. Заселили быстро, номер большой и красивый. В нашем номере было всё необходимое для комфортного проживания. Рядом подъёмник на высоту 960 м, для жильцов отеля неограниченное количество раз можно спускается и подниматься. Завтраки в отеле очень вкусные и разнообразные.
3
January 9, 2023
Отель очень хороший! Сравнивая даже с Мариотом, который с казино, Кортъярд нам понравился больше.
Очень вкусные завтраки, благодарности команде поваров, наконец-то вкусный скрембл и греча)) и еще отдельная благодарность румсервису, еда, которую доставляли в номер, была изумительная и по приемлемым ценам. В общем по еде с отелем полный коннект)
Отель удачно расположен, рядом подъемники и ресторанчики, далеко ходить не надо. Номера чистенькие, уборку проводят качественно. Единственное, в номере с одной кроватью мало места для хранения, хотелось бы чтобы хоть какие - нибудь крючки дополнительные установили. В номере с двумя кроватями несколько шкафов и места значительно больше.
В отеле есть сауна, ходили в нее несколько раз, все чистенько, главное - бронируют под конкретных гостей, никого чужого не будет.
Единственное, минус звезда, за ресепшен. Когда заезжали нам предложили номер, который не совсем подходил по тем параметрам, которые мы указывали при бронировании. И ресепшионист настаивала, что варианта только два: либо номер коннект (со смежной дверью между номерами), либо этот. Когда мы заявили, что нам это не подходит, вдруг (!совершенно случайно!) нашелся наш прекрасный номер с отличным видом, балконом и необходимой нам конфигурацией. Как-то неприятно было…
А в целом персонал на ресепшене приветливый и доброжелательный.
August 9, 2022
В целом отель хороший, приятный и вежливый персонал, чистота, стиль, наполнение, расположение (рядом подъёмник, остановки, рестораны, магазины, аптеки), но есть ряд минусов, которые отталкивают и, надеюсь, будут замечены управлением:
1. Плесень в кондиционерах кафе+они грязные.
2. В кафе слишком мало места. Чтобы спокойно позавтракать, нужно приходить слишком рано. В остальное время приходится искать адекватный стол либо сидеть за маленьким, за который мало того, что ничего не помещается, так он ещё и шатается. Столы не успевают убирать, наверняка нужен доп. персонал.
3. Помимо поиска стола придётся поискать себе приборы, подождать тарелки и кружки. Кажется нужно расширять пространство и закупать больше посуды.
4. Все солонки забиты, видимо плохо просушили и засыпали туда соль. И вот ты снова в поисках, теперь уже соли.
5. Завтраки вкусные, есть все необходимое, но не хватает свежих ягод, рыбы.
6. Большая проблема с уборкой. Убирают каждый день, но, уходя с утра и возвращаясь в обед, номер обычно не убран, а после обеда обычно отдыхаешь в номере. В связи с этим были дни, когда уборки не производилось, потому что вовремя не убирали, а после обеда неудобно было нам. Нужно отдать должное ресепшен, если уборка не производилась, всегда звонили и спрашивали нужно ли что-то. Когда говоришь, что нужно, ожидаешь, что принесут сейчас, но так не происходит, приходится сидеть и находиться в ожидании.
Уборка разнится видимо от горничной к горничной. Непонятно по какой причине, нам раздвигали две сдвинутые кровати, заправляли белье с пятнами, на второй день забрали грязные стаканы, на десятый день их так и не вернули) Полотенца то заберут и не принесут новые, то принесут, но в два раза больше чем положено, пылесосили плохо. Полноту салфетниц не проверяют, после уборки часто достаёшь последнюю.
Из плюсов: каждый день приносили воду, доброжелательность, пополняли кофестейшен.
7. Холодильник подтекает.
8. Мы приехали в 11 утра, заезд в 15:00. Пару часов мы погуляли, а дальше хочется после дороги помыться/отдохнуть. Не предложили даже за деньги более ранний заезд. В итоге заселили в смежный номер, даже не предупредив, мы бы сразу отказались от такого. В итоге заселили только в 16:00)
9. Шумоизоляция между номерами хороша, но не между коридором и номером, слышно каждый шаг.
10. Розетка у кровати только 1, это - жаль. В наше время гаджетов на одного человека обычно больше чем один.
11. Квадратный унитаз это странно) Неудобно, крышка тяжёлая, доводчика нет.
12. Нет Smart TV в 21 веке. Смотреть каналы это прямо таки не самая приятная ностальгия.
13. Света недостаточно, включение неясное. При включении основного освещения зачем-то включается свет в коридоре.
14. При запрете курения в отеле, на балконах тем не менее курят.
15. Не хватает в номере небольшого набора посуды: тарелки/вилки. Иногда хочется покушать дома и не в полевых условиях. К этому же относится только один стул, покушать невозможно.
16. Пляж: заход в море неприятный, крупные камни и очень быстрая глубина, буквально через пару метров.
17. Ужасный и резкий запах у лосьона для тела. Я его чувствовала на людях в лифте…
18. Шезлонги в тени купить нельзя, их оставляют для постояльцев 5 звёзд. Для остальных только на солнце)
19. Тренажёрный зал маленький. Буквально: велосипед (программа не работала), эллипс и дорожка. Коврики и гантели.
В номере есть все необходимое: гладильные принадлежности, фен, мыло, шампунь, кондиционер. Удобные кровати, приятное постельное, халаты, тапочки. Бесплатный подъем на 960, это круто) Трансфер до моря тоже комфортный. Приветственно подарили корзину фруктов, было приятно, но не было приборов, чтоб например очистить киви/апельсин. На день рождения сделали комплимент в виде кусочка чизкейка, тоже было приятно, несмотря на то, что был не самый лучший.
Но в целом, нам было комфортно жить здесь. Косяки несущественные, расписала подробно, чтобы исправили 🤝
3
6
June 5, 2023
Прожили в отеле 5 дней с детьми. Очень вежливые и услужливые администраторы на ресепшене. Быстрый сервис заказа уборки и каких-то гигиенических мелочей в номер. Сытный шведский стол.
Но меня просто убила ситуация в день выезда! Возле ресепшена имеется мини маркет. При сдаче номера, решила взять 2е упаковки чипсов (Pringles). Наверное все в курсе, что это тубусы, с запаянной плёнкой и крышкой сверху. Приехав домой была в шоке, что одна упаковка была вскрыта! Т.е. снимаю пластиковую крышку, а фольгированная плёнка на половину оторвана! Это, простите, как понимать? 400 рублей за упаковку, из которой кто-то уже ел?!
3
2
July 1, 2024
Отличный отель. Клиентоориентированность на высоте. Бронировала через Островок, они не передали пожелание о видовом номере. Заселили с видом во двор, но на следующий день заселили в номер с шикарным видом. В следующий раз буду бронировать напрямую. Завтраки отличные.
3
February 16, 2024
Мне понравилось. Свежие, уютные номера, вкусный завтрак с шампанским, приветливый и профессиональный персонал. Этот Мариот хорош, он лучше чем 4 звезды. Спасибо, отдохнул отлично.
August 20, 2024
Хороший, комфортный номер. Все понравилось, вкусный с хорошим ассортиментом шведский стол
July 13, 2024
Безупречный сервис. Казалось, что на ресепшене можно попросить все, что угодно.
Но есть минусы: в номере отвалился карниз (который быстро починили), сантехника явно повидала виды и температура воды регулируется с трудом, вода в душе сливается плохо. Это немного не то, что ожидаешь от Мариотта.
Но в целом было очень комфортно, отель искренне понравился со всеми его немногочисленными недостатками.
March 11, 2024
Отличный отель, цена оправдана. Персонал очень внимателен, на все просьбы реагируют оперативно, за исключением одной сотрудницы (видимо новенькая)
Минус - что на завтраке приходится ждать место, очень маленькое помещение, столов мало. Сами завтраки восхитительны. Очень разнообразно и вкусно, на требовательного клиента подойдёт))
May 25, 2022
Это был идеальный отдых в этом отеле! Номер у меня был стандарт. Но внутри просторно, идеальная чистота, вкусно пахло, есть все необходимое: косметические средства, утюг, средства для ухода за обувью, тапки, халат и т.д, даже фонарик:) Огромная кровать! Приятное постельное белье.
Вид был на канатку + горы.
При открытом балконе - шум от дороги. Но в закрытом состоянии тишина. Ночью было комфортно. Плюс у номера хорошая шумоизоляция. Я не слышала вообще никого!
Вежливый и профессиональный персонал.
Завтраки в кафе на 1 этаже хорошие. Свежие продукты. Все, что надо, есть.
Рядом магазины, кафе, остановка. Канатка не работала, но круглосуточно бесплатно наверх возил трансфер. С этим проблем никаких не было.
Вернусь сюда еще. Особенно узнала, что там 3 этаж выделен для посетителей с животными. Я как раз планирую новое путешествие со своей собакой!
7
1
June 10, 2024
Останавливались в этом отеле несколько раз - прекрасная локация и сервис, вкуснейшие завтраки! Для следующих посещений будем рассматривать обязательно, смело могу рекомендовать ♥️
June 29, 2023
Прекрасный отель! Очень порадовал персонал! Молодые, энергичные, отзывчивые,видно,еще не устали от своей работы)) Приехали на день рождения мужа,дали хороший номер с балконом, подарили комплимент. Так же в подарок шла индивидаульная сауна на час. Рум-сервис, тоже прекрасно работает. Завтраки неплохие. Мини- бара нет. Но зато,три вида кофе. Единственное,что подкачало это грязноватое большое зеркало. В остальном идеальная чистота. И какие приятные халаты🥰 Так же хорошая одноразовая косметика. Особенно порадовала большая бутылка шампуня. Так сказать,на любую длину)Однозначно приедем еще и будем рекомендовать друзьям
3
February 5, 2024
Второй год останавливаемся именно в этом отеле! Нравится абсолютно все, начиная с удобства подземной парковки и заканчивая персоналом. Все супер! Единственный минус, что нет ночного ни room-service ни мини ресторанчика, где можно было бы перекусить после дороги (обычно приезжаем после 23.00)
1
July 14, 2024
Еда в ресторане замечательная! Большой выбор вкусных блюд,особенно детское меню. Внимательный и доброжелательный персонал. Рекомендую!
1
June 14, 2024
Отель супер,собенно приятен комплимент на день рождение. Огромный плюс безлимитный подъем на конатной дороге. Проблема только с местами на завтраке в ресторане.
2
August 12, 2022
Идеальный отдых. В отеле всё на уровне: прекрасный, ненавязчивый и дружелюбный сервис без пафоса. Очень порадовал комплимент при заселении с запиской от отеля - всегда отмечаю такие приятные мелочи. Огромный номер стандарт: стильный и чистый. Везде красивая подсветка. Окна в пол, приятный вид и самое топовое расположение возле канатной дороги❤️
Порадовало наличие собственного утюга и гладильной доски в номере.
Завтраки просто чудесны: есть абсолютно всё, плюс ко всему, всё очень вкусное, выпечка свежая, фрикасе и бифстроганов выше всяких похвал. Ах да! Завтраки здесь аж до 11.30😍, что ОЧЕНЬ удобно! Ассортимент пополняется и даже если придёте к концу завтрака - все блюда будут.
Из небольших минусов - столики на улице плохо и долго убирают, не пополняют салфетки - прошу принять к сведению🙏 Это единственное пожелание.
В целом, это один из лучших отелей в чудесном месте. Спасибо Кортъярд Марриотт за идеальный отдых в горах!🤍⛰
3
August 2, 2023
Отличное место для отдыха в любое время года, удобное расположение, в 3 минутах от подъёмника. Обслуживание на очень высоком уровне, персонал приветливый и профессиональный. Очень вкусные завтраки и меню ресторана. Отдыхали с семьёй. Обязательно вернемся.