Crown Hotel St. Petersburg
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1929 reviews
May 19, 2024
Отличный отель, вкусные затраки. Удачное расположение - пара минут и ты на Невском. Рядом метро.
August 20, 2023
Отель вообще супер, еда очень вкусная и разнообразная, номер большой и красивый. Есть спа, но мы там не были. Вообщем всё на высоте, рекомендую!
2
July 25, 2022
Прекрасный отель, с чудесными завтраками. Номер на 4 этаже очень чисто, стильно, халаты, тапочки, все необходимое и даже больше имеется в номере. Очень вкусно пахнет во всем отеле. Выбирали для путешествия отель. Прекрасное расположение. Мы с супругом достаточно избалованы, только лучшие впечатления. Всем рекомендуем.
3
May 14, 2023
В общем и целом гостиница не плохая, но есть три но:
1. Самое большое «но» - очень жесткий матрас, об этом нигде не написано и не предупреждено, мне с моей не очень здоровой спиной такой матрас противопоказан и по итогу спина и бока болят после бессонной ночи
2. Менее весомое «но», но очень странное для меня - два одинаковых номера по размеру и комплектации, но в одном французское окно, а в другом обычное и номер с французским окном стоит на 45% больше! Искренне не понял логику. Это скорее не минус отеля, а не объяснимый для меня факт
3. Не значительное «но» - завтрак очень не плохой, съедобно и хороший выбор, но вот по моему мнению не стоит он свои 1800р…
Про номер еще - есть много зеркал, для девушек это плюс, но очень мало розеток, у кровати розетка одна и только с одной стороны, для «извращенцев» в стене туалета окно огромное с жалюзи, смотрящее на кровать… в остальном номер вполне обычный
В общем отель заслуживает 4 звезды, но я поставил 3 так как очень сильно уж болела спина после их матраса
July 5, 2024
Кровати не удобные, матрас не ортопедический, спать жутко некомфортно
пластиковая карта от номера не работает ! приходилось долго ждать, чтобы попасть в номер
мыла нет, только липкий гель для рук и тела
администраторы ничего не знают, ч о не спросишь
November 13, 2023
Всё на высшем уровне. Персонал вежливый, завтраки очень вкусные и разнообразные, номера очень комфортные
August 14, 2024
Все отлично, удобная кровать, хорошие номера!
July 30, 2023
Отличный отель, реальные 5 звёзд. Обслуживание на высочайшем уровне, чистые комфортные номера, очень вкусные разнообразные завтраки, спазона.
2
October 11, 2022
Отель безупречный! Персонал на высоте! В номерах чистота и уют! Завтраки вкуснейшие! Ну а вечерний ужин в ресторане -это космос! Отдельное спасибо волшебникам кухни!Всем рекомендую этот отель . Выбирала по отзывам и не ошиблась. Успехов Вам и процветания!
1
November 1, 2022
Очень комфортная гостиница, удобно расположенная, приветливый персонал и очень вкусные завтраки. Номера с потрясающим видом, хотя во второй раз слегка испортил впечатление шум от вентиляционной системы. Ставлю 5, потому что при выезде обещали разобраться с проблемой
August 18, 2023
Красивый и чистый отель , хорошие завтраки . Самый центр Петербурга. В трех минутах от Московского вокзала и торгового центра Галерея , а также в 1 минуте от Невского проспекта
1
December 28, 2024
Отличный отель! Все пожелания исполнили. Спасибо.
June 20, 2023
Отличный отель. Качественное постельное белье, отличный дизайн, шведский стол - свежевыжатый соки, нарезка, овощи- фрукты, игристое - просто супер! Теперь только тут буду останавливаться.
4
April 26, 2024
Отелю нужен ремонт! Не 5 звезд точно!
Расположение удобное, завтраки очень вкусные и большой выбор
November 19, 2022
Всем, кто еще не останавливался в этом отеле, посещение настоятельно рекомендуется! О местоположении сказано достаточно, исключительно удобная инфраструктура и разноплановые маршруты для прогулок в любую сторону от отеля достойны внимания. Для меня этот отель заслуживает особой похвалы в плане доступной среды. Отель располагает номерами для гостей с особыми требованиями, и я чувствовала себя в нем абсолютно комфортно - от входной автоматической двери со стороны улицы до оборудованного просторного номера. Имеется возможность заселения с сопровождением, соседний номер соединяется внутренней дверью, оптимальное решение для путешественников! Завтрак заслуживает отдельного отзыва : ) фантастический выбор, свежайшие продукты, идеальная чистота и предусмотрительный персонал. Цена, на мой взгляд, оправдана, учитывая перечисленные услуги. Удовольствие от качества держится дольше, чем от дешевых завтраков по соседству с отелем, по моему субьективному мнению. Сервис отеля достоин пяти звезд. Все организационные вопросы решаются незамедлительно! Команда работает слаженно и проинформированно, менеджмент высокого уровня! Гостям, кто прибывает самолетом, очень удобен трансфер между аэропортом и отелем. Трансфер был организован командой отеля с учетом требований гостя и эта услуга особенно удобна для путешествующих как я из за границы, чтобы не маршировать по Пулково в стрессе и искать подходящую машину. На этом месте особая благодарность водителю! Под штрихом: гостевать в Crown Hotel ДА! быть снова в Петербурге и выбрать этот отель ДА! рекомендовать с удовольствием ДА!
3
October 1, 2024
Прекрасное обслуживание, чистые номера, удобное расположение.
А какие тут завтраки!
Вернусь обязательно.
February 13, 2023
Я останавливался в этом отеле в последний раз в 2014 году (а сейчас на дворе 2023) и был приятно удивлен тем, что ничего не изменилось - все так же отличный сервис, чистые номера со всем необходимым (в моей категории халат и тапочки, утюг и гладильная доска, чайник, чай и кофе, вода и туалетные принадлежности в номере) и изобильный завтрак в формате шведский стол на любой вкус. Мне очень важен хороший матрац средней жёсткости и здесь с этим тоже всё в порядке. Московский вокзал прямо через дорогу, аэропорт Пулково в 30 минутах по платной трассе. На мой взгляд, идеальный выбор в Питере для деловой поездки, настоятельно рекомендую. Стоимость номеров оценить не могу, так как останавливаюсь за счёт компании.
2
September 15, 2023
Шикарный отель с отличными завтраками и удобными номерами. Находится в пяти минутах ходьбы от Московского вокзала. Понравилось все, даже поругать не за что)
January 5, 2023
Хорошее расположение. От Московского вокзала пешком. Чистый номер. Рядом хорошие рестораны и кафе. Спорт зал уютный и небольшой. Внимательный персонал. В общем хороший отель за эти деньги!
February 15, 2024
Хороший отель, идеальная чистота в номере. Супер вежливый персонал, очень хорошие завтраки.
November 10, 2023
Гостиница супер.
Персонал отзывчив и улыбчив.
Построили бассейн а вот банные принадлежности забыли.не чем прикрыть голову кроме огромного полотенца.нет не ведра не половника.
Есть смысл задуматься.
Джакузи.если вы делаете то нужно делать хорошо а не с 1 функцией.
Это ваш больной зуб который нужно лечить.прошу исправиться.
March 23, 2024
Сразу после заселения несколько сюрпризов-грязный унитаз, комплект на одного человека при заселении вдвоем, вывернутое наизнанку постельное. Прямо сильное разочарование со входа. Вишенка на торте-отстутствие терморегулятора в душе и тебя то и дело ошпаривает горячая вода
И да, в завершение, утром на гигиеническом душе были обнаружены остатки от прошлых гостей. Просто полный кошмар
6
1
August 9, 2023
Отличный отель!
Высокий уровень сервиса. Администраторы все очень приветливы и профессионалы.
Буду рекомендовать всем своим друзьям.
Если Питер, то только к Вам ❤️
September 25, 2023
Отель хороший, отзывчивый персонал, чистота в номерах, разнообразные завтраки, приятно было отдыхать!
Из минусов маленький спа
March 18, 2023
Отель замечательно расположен - через дорогу от Московского вокзала. Отдельным удобством является то, что в нем можно оставить вещи до чек-ина и после чек-аута. Очень вежливый персонал. Аккуратнейший номер, мебель, сантехника, постельное белье, полотенца - в отличном состоянии! Завтраки выше всяких похвал! Непременно вернемся сюда снова.
3
February 27, 2023
Исключительно удобное расположение, замечательная чистота и персонал, готовый найти креативное решение любой твоей проблемы, иногда даже странной или немного нелепой. Ребята, спасибо вам!
И отдельно респект за блэкаут шторы.
August 16, 2023
Плюсы: рядом с вокзалом, отличный ресторан
Минусы: если комната с окнами на Лиговский, окно невозможно открыть, так как под окнами постоянно стоят экскурсионные автобусы с работающими двигателями и коптят соляркой, дышать нечем. Окно открыть невозможно. Если окна во двор - тяжелый низкий шум от каких-то трансформаторов бизнес центра, который находится там внутри. В общем, если хотите отдохнуть нормально, ищите другой отель.
3
2
December 19, 2023
Когда приезжаем в город, все время здесь останавливаемся. Расположен близко относительно вокзала и центра, номера хорошие,
1
November 2, 2023
Все хорошо. Завтраки и персонал на отличном уровне.
Единственное мелочи (не работал выключатель, потрепанная спинка кровати в районе головы и утюг, который оставил пятно на рубашке и т.д), обращали на себя внимание и подпортили общую картину.
1
October 20, 2023
Очень круто было, было очень тепло , и классно. С друзьями приехали и было весело) крутой персонал. Всем советую!!
3
September 19, 2022
Гостишка супер!
Очень крутое расположение для всех,напротив московский вокзал, для автолюбителей просторная подземная парковка (платная).
Персонал дружелюбный,все вопросы решались очень быстро. Номера кофортные,чистые и современные.
1
July 7, 2024
Бронировал номер заранее. Девушка за день до моего прилёта позвонила-уточнила, во сколько буду. Приезжаю- номер не готов, ждите, говорят. Смотрю на часы, а уже 15-30! По правилам, заселение не позднее 14-00. Возмутился- сразу нашли другой номер. Почему нужен был негатив, если номер был, непонятно. Семья из трёх человек- дополнительную кровать не поставили, пришлось опять напоминать, что заказано и оплачено. После прогулки по городу, уставшие, пришли и стали укладываться, как выяснилось, что постельное бельё, подушка и одеяло на дополнительной кровати нещадно воняет. Опять негатив, опять звонок консьержу. На троих в номере только двое тапок и зубных наборов на двоих, халатов и всего остального на двоих…. Что ж за сервис-то??? За что переплатил??? Ранее, в ковидные времена, останавливался здесь, потому что уровень соответствовал. Что-то сломалось в механизме, видимо.
1
July 28, 2023
Гостиница в центре города по доступной цене - это прекрасно! Достопримечательности в шаговой доступности. Гостиница конечно требует косметического ремонта.
September 17, 2022
Это просто супер роскошь.
Отель очень высокого уровня.
Отличны сервис,быстрые хостес.
Для России просто запредельный уровень.
Завтраки это отдельный вид искусства.
Безусловно месторасположение отличное,за 3 минуты можно попасть в самый центр
August 9, 2023
Отличный отель, завтрак и ресторан в целом супер Гуд. Персонал приветливый. Удобное расположение, не знаю как с парковкой.
December 27, 2022
Хороший отель с удобной транспортной доступностью. Чистые и удобные номера.
Минусы:
1) Очень сильно электризуется постельное белье. Ложишься и к партнеру невозможно прикоснуться из-за разрядов статического электричества.
2) Не знаю чем постельное белье обрабатывают, но у меня и у супруги все тело безумно чесалось на утро.
3) Входные двери живут своей жизнью. За 3 ночи пребывания я так и не разобрался как они открываются. Один раз сильно ударился ногой об неё.
4) В некоторых номерах вместо стены разделяющей ванную и основную комнату стоит стекло.
А как уединяться спросите вы? Отвечаю. Там есть жалюзи. Но фишка в том, что они работают в двух режимах. Либо вы, находясь в ванной комнате, не видите того, кто лежит на кровати, но он вас при этом видит, либо наоборот)))
В остальном все ок. Отель, как отель.
1
1
July 23, 2023
Это высокий уровень отелей. Отличный завтрак, очень вежливый персонал. Место для работы, красивый вид из окна - просите номер не во двор. В общем всё чудесно!
July 14, 2022
В этом отеле останавливались несколько раз. Причина проста - удачная локация. В 5 минутах от Московского вокзала, напротив большого ТЦ "Галерея ", многие достопримечательности в пешей доступности. Номера чистые, хорошо декорированные, с хорошей шумоизоляцией! Завтрак хоть и платный, но вкусный! На первом этаже отеля расположился уютный бар с прекрасной капириньей и картошкой фри)))
July 10, 2024
Всё же же сервис и уровень номеров не соответствует цене.
Завтраки вкусные. Это самое лучшее тут.
August 22, 2022
Завтраки неплохие. Бельё чистое, уборка номера ежедневно. В номере: утюг, гладильная доска, сейф, холодильник, чайник, фен.
Персонал вежливый. Входная дверь сама перед Вами открывается:)) Единственное, что смутило и снижена оценка: вид из окна (мягко говоря)не очень , хотя вроде тихий двор, но ! В 6 ч.утра под окном какие-то крики/пьяные песни,громкие разговоры, смех...:/ В остальном всё вполне достойно. Постельное бельё чистое до хруста, подушки классные, персонал очень хороший. Кровати просторние и удобные. Расположение очень удобное.
October 16, 2022
Хороший отель. Чисто, уютные номера, удобное местоположение. Понравилась работа рецепшена, приветливый персонал и очень быстрое оформление. Был в отелях этой сети в других городах, сервис везде на уровне.
October 1, 2024
Отличные завтраки.
Сервис средний - номер убирать пришли в 6 вечера.
March 15, 2024
Удобное расположение рядом с Московским вокзалом. Комфортные номера, отличные завтраки.
July 25, 2024
Хороший отель,приятный и вежливый персонал. Завтраки очень вкусные
1
October 20, 2022
Номера чистые,удобные и мягкие,просторнче кровати. Расположение очень удобное-р дом с Московским вокзалом.Персонал вежливый.Завтраки -супер.На любой вкус,свежие фрукты ,шведский стоо.Чисто.Рекомендую.Отличный сервис и номера.
1
April 18, 2024
Наша любимая гостиница , были более 50 раз. Являемся gold клиентами . Завтрак на высшем уровне. Жаль не работает ресторан как раньше.
3
April 23, 2024
Пока ходила на завтрак в номер зашла горничная и украла из кошелька деньги. Служба безопасности и администрация не приняли никаких мер, узнав что нет времени, в связи с отъездом, идти в полицию. На камерах видно как горничная заходит в отсутствие гостя в номер.
2
5
June 15, 2024
Неплохой отель. Жаль только , что каждый менеджер на ресепшен трактует правила по своему. Ресторан был закрыт на спецобслуживание, воспользоваться не удалось
December 22, 2024
Прекраснейший завтрак, всё чисто, роскошно.
1
June 15, 2024
Комфортный отель в центре города рядом с Московским вокзалом, отличный завтрак, чистота в номере, приятный персонал. Шумно, если открывать окна, но это Лиговский проспект.
4