Dakar
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
984 reviews
February 10, 2024
Широкий выбор дисков любого размера, вылета и под любую разболтовку по хорошей цене в наличии, резина тоже имеется всякая-разная на любой карман
2
3
June 21, 2023
отличный магазин покупаю масло и фильтра уже более 7 лет. радует бесплатная замена. в клиентской зоне приятно находиться и ожидать своё авто. всем рекомендую. кстати цены вполне адекватные по Туле
3
2
March 19, 2024
Приехал оставил автомобиль на диагностику и последующий ремонт, машину вроде как сделали, но через сутки вылезла таже проблема, притащил машину на эвакуаторе, сказали где её поставить и принести ключи на приемку, никто не вышел убедиться в повторной не исправности, сказали не ихняя смена в первый раз машину принимала. Автомобиль забрал 14го марта, сломалась повторно 16го, сегодня 17 до сих пор там, причина не установлена и тем более не устранена. Машину забрал, так её и не сделали.
7
July 12, 2024
Хорошие специалисты, цены приемлемые, подобрали колёса, там же и хороший шиномонтаж. Рекомендую
2
May 25, 2023
Обслуживание на высшем уровне, всё что связано с автомобилем только в Дакар, сотрудники очень вежливые, ответственные, доброжелательные, молодцы,качество работы соответствует требованиям, время ожидания не превышает заявленного, отличный сервис, спасибо руководителю за правильную организацию и подбор персонала
3
1
February 4
Внимательные и профессианальные продавцы , большой выбор шин .
1
September 16, 2024
Половину оплаченных работ не выполнили, подвеску сломали. Ранее обслуживался постоянно - больше ни ногой.
3
August 21, 2023
Шляпа . персонал культурный обходительный . может мне не подфартило с челом который делал диагностику . поменяли по ходовой все что впринципи я и не замечал при езде. А с чем я обратился и что меня волновало нехрена изменений не каких . как были проблемы так и остались . и в чем неисправность так и не сказали . методом исключения делали ремонт а что нужно было поменять так и не поменяли . со словами ну то что мы заменили тоже ведь менять надо было , ну да . в принципе куда не сунься везде такая хрень . едешь лампочку поменять а в итоге у вас ремонт на 50к. Бог бы с ним если бы проблему устранили . но проблема остается . лампочка как не горела так и не горит . кто понял это сарказм
6
January 11, 2024
Обманывают. В июне 2023 года делали ТО по замене масла и фильтров. Топливный фильтр привезли свой,отдали на сервис для замены, при оплате выдали квитанции, указали работу выполненную. В январе 2024 года Дакар не работал первые два дня, обратились в другой сервис по причине возникшей ошибки во время сильных морозов, где посмотрели машину и отметили, что предположительно фильтры не менялись и масло сомнительного качества было залито при последнем то. Провели замену масла и фильтров в альтернативном сервисе и обнаружили, что Дакар не делали замену топливного фильтра, тк он оказался заводской. Масло бочковое, которое льет Дакар и масляный фильтр были также сомнительно вида учитывая, что то проводили вовремя. Делайте выводы об этом сервисе и о мошенниках, которые там работают. Квитанции Дакара и фото заводского топливного фильтра прикладываю.
4
1
June 11, 2024
Хороший магазин, очень много чего есть. Один из немногих полноценных автосупермаркетов Тулы
3
September 25, 2023
Обслуживание авто, только в Дакар. Удобно, всегда можно купить нужную запчасть , пройти тех.осмотр, сменить колеса. Ребята работают быстро, записаться нет проблем. И очень удобно, можно смотреть, что делают с твоим авто.
3
2
November 17, 2022
Отличный персонал, на автомойке такое вообще редкость, вежливые, приятные - администратор, мойщики, и отлично делают свою работу, всегда переживают, вдруг клиенту что-то не понравится. Видно, что это искренне, неудивительно, что к ним очереди, по выходным особенно не попасть. Было бы здорово, если бы можно было записываться по времени, но пока обслуживают только по живой очереди, заезжаю иной раз по два-три раза, но молюсь у них. всё-таки приятные люди дороже времени.
1
1
October 31, 2024
Сервис и выбор на должном уровне. Цены вполне приемлемые.
October 31, 2022
Здравствуйте!!! Посещал недавно, переобувал машину на зиму. Консультант Илья, по нашему типоразмеру резины показал и подсказал всё, что необходимо, молодец!!!
Пощупал,потрогал, выбрал оптимальный (цена-качество) вариант 👍!!! Радиал 16' по этому шиномонтаж сделали бесплатно 🤓!!!
На шиномонтаж запись!!! Это важно!!!
Всё Слава Богу хорошо 👍!!!
Рекомендую!!!
4
1
November 11, 2022
В общем-то нормальный магазин в первую очередь автопокрышек. Цены на уровне, во всяком случае много у кого они существенно выше, чем здесь.
Но есть ряд небольших «но»:
1) Не шибко удобный подъезд на самом оживлённом участке Новомосковского шоссе. Зазевался, пропустил единственный поворот и дальше для разворота проедешь ещё очень далеко.
2) Заказывал тут комплект колёс по удалёнке. Его оформили, сказали «всё ок, приезжайте». Думал, что они, родные (колёса), уже ждут меня. Ан нет. Пришлось ещё там, на месте потоптаться и ждать, когда заказ соберут, отсканируют, проведут по базе, как проданный и т.п. Не то чтобы я сильно спешил, но нафиг тогда вообще нужен предварительный заказ?
3) Система тут, как на какой-нибудь базе стройматериалов: в офисе-магазине лишь оформляешь и оплачиваешь товар, а получать его по накладной плетёшься на задворки, в складскую зону. Меня, как всякого русского, малость напрягает, что покуда именно свой товар не оплатишь, его вживую «не пощупаешь» и даже не поглядишь. А магазинный зал вмещает далеко не весь ассортимент.
3
1
March 17, 2024
Позвонили в Дакар трубку взял мужчина спросили про запчасти он нам все рассказал .Хотели записаться он перевел на работу менеджера.Мы очень долго ждали соединения девушка всё-таки нам ответила спросили свой вопрос ,но она не смогла ответить сказала передаст все приемщику и он нам перезвонит оставили все данные.Но!В итоге ждём звонка уже два дня.О ношение стало к клиентам отвратительное
7
1
April 1, 2024
Отличный магазин, купил штамповку и шины, отбалансировалось отлично, по трассе ни намёка на биение, цена отличная, спасибо!
3
July 31, 2023
Хороший магазин, нормальные цены, огромный выбор товара для автомобиля, плюс автосервис при магазине, что очень удобно, купил масло тут же заменили бесплатно. Рекомендую.
3
December 21, 2023
Отличный сервисный центр, купил запчасти тут же можно сразу по че-нить авто, персонал отзывчивый всегда готов прийти на помощь. Рекомендую!
1
August 15, 2023
Подобрали диски, воспользовался шиномонтажем, клиентской зоной, картой клиента.
Все оперативно, вежливо, аккуратно, не дороже денег!
Спасибо персоналу "Дакара"и отдельное Илье.
3
October 20, 2022
Отличный сервисный центр! Переобувала машину на зимний период ,все сделали оперативно и качественно!
Отдельное спасибо ,мастеру приемщику Артёму:) Очень внимательный и чуткий мастер,все быстро и своевременно оформил,тактичен в общении.
3
September 9, 2024
Хороший достойный магазин. Рекомендую Всем.!
2
July 3, 2024
Покупаю запчасти и расходники у них. Молодцы и по ценам и по срокам и по приветливости и консультированию
1
1
July 3, 2023
На четвёртом году владения автомобилем киа спортейдж, понял что официальный сервис дилерского центра просто занимается вытягиванием немалых денег из моего кошелька. Но, лучше поздно чем никогда. По рекомендации друзей перешёл на обслуживание в сервисе Дакар. Компитентные мастера-приемщики, отличные специалисты, а самое главное полностью прозрачное выполнение работ, вот основные аспекты работы этого сервиса. Смело могут рекомендовать этот сервис для обслуживания.
4
May 18, 2024
Хороший центр, сколько раз приезжала всегда подскажут, ассортимент шин и дисков большой. Рекомендую
3
September 14, 2022
Запчасти здесь покупаю уже много лет! Практически все есть в наличии. Прекрасное знание товара.
Но к сервису есть вопросы 🤔
Сделала диагностику ходовой, позвонили сразу и сказали о том, что нужно менять подшипник, цена вопроса 5000р. Не очень поверив и решив проверить, поехала в другой СЦ, там оказалось, что все в порядке с подшипником и люфт, о котором мне сказали в Дакаре, в пределах допустимой нормы. Очень не люблю обман в сервисах, особенно с хорошей репутацией. Как говорится - думайте сами решайте сами...
7
2
July 20, 2023
Хороший магазин. Очень давно на рынке. Большой ассортимент качественного товара. Есть свой сервис. Удобный подъезд. Квалифицированный персонал.
4
November 11, 2023
Меняли зимнюю резину:
Все четко, по записи, резину можно оставить на хранение, что очень удобно. Работники все выгрузили, поменяли, помыли, сложили в пакеты, пока мы ждали в очень комфортной клиентской комнате. Рекомендую.
1
November 27, 2024
Мастер молодой,настолько шпешит,что тормозную калодку,скрипун, поставил не правилной стороной .
2
1
March 3, 2024
Менял комплект ГРМ у них, через км 500 лопнул болт обводного ролика, а это аналогично обрыву ремня, погнуло клапана. То, что болт лопнул, говорит о том, что его перекалили, надписи на болту говорили о том, что сплав болта может максимум позволить деформацию, никак не излом, проще говоря брак при производстве болта. Автосервис полностью устранил проблему за свой счёт
2
December 21, 2023
Хороший сервис. Обращался несколько раз. Выполняют ремонт оперативно. Доп. услуги не навязывают. Все только по делу. Не плохое место ожидания. Можно наблюдать за своей машиной.
4
November 13, 2024
Нормальный пока магазин, цены держут, стараются, а это главное.
2
July 19, 2023
Пришел по рекомендации друга в поисках масла, в итоге купил по хорошей цене и бесплатно поменяли, все фильтра были в наличии, попросил заодно посмотреть выхлоп, никто не мелочился и не стал вписывать в чек доп диагностику, быстро подняли, посмотрели подсказали и отпустили, что очень подняло мою лояльность к сервису, обязательно вернусь и буду советовать. В сервисе как и на приемке все очень дружелюбны и приятны в общении. Максимально доволен визитом.
3
1
May 13, 2023
Плюсы: магазин, есть запчасти в наличии. Минусы: есть вероятность в процессе ремонта получить сломанными еще другие компоненты авто. Вкратце: приехал на несколько работ, в том числе переуплотнение фланца глушителя. Выехал с неисправным датчиком кислорода (лямбда-зондом) - обрыв цепи. Он располагается рядом с местом работ. Никому ничего не докажешь, но в совпадение, что датчик умер сам именно при нахождении машины в сервисе и при проведении работ рядом с ним, я не верю.
Благо, есть вышеописанные плюсы: магазин автозапчастей в наличии. Все что сломалось, можно там купить и сразу же поставить (за отдельную плату, конечно же).
Да, и еще добавлю: переуплотнял фланец из-за наличия постороннего звука выхлопа в салоне. Так как найти ничего не смогли. Однако, переуплотнение фланца не принесло результата: звук остался.
В другом сервисе причину нашли быстро и устранили БЕСПЛАТНО: просто в салоне слетела резиновая трубка отвода конденсата, поэтому по открывшемуся отверстию звук поступал в салон. Т.е. и опыта в проведении диагностики на неявных (скрытых) проблемах не очень много. Не могу порекомендовать этот сервис.
8
1
October 25, 2023
Удобное место расположение. Прохожу периодическое то уже третий раз, нареканий нет. Есть возможность присутствовать на месте проведения работ, что для меня важно
3
2
March 23, 2023
На мой взгляд это лучший сервис в Туле ,обслуживаю машину уже 4й год только там,ГСМ и запчасти качественные, ребята слесаря все грамотные в своём деле. Особая благодарность ст. смены Сергею Николаевичу О., электрику Сергею, приёмщику Виктору, ну и конечно всем парням в рем.зоне
3
1
June 5, 2024
Грамотно оранизован процесс, адекватные цены, достойное качество. Шиномонтаж норм
3
May 2, 2024
Качественную резину покупали ни раз. Крайний раз при покупке шиномонтаж был в подарок. Ключи от машины забрали, сами в бокс авто загнали, переобули, резину аккуратно в багажник уложили, машину вернули.
3
November 16, 2023
Решил переобуться в цивильном на вид сервисном центре, что бы все культурно (согласно описанию услуги на сайте) помоют, высушат, перебортируют и в пакет положат. По факту: не согласовав со мной нанесли герметик за дополнительные 400р и в машине грязные шины в старых моих грязных пакетах. С таким успехом я мог в гаражной шиномонтажке переобутся (
7
1
September 24, 2023
Обращаюсь второй раз.Всё прекрасно. Посоветовал бы другим,однозначно ДА!!!Ребята в ремонтной зоне,знают своё дело. Если что подскажут как лучше .
3
June 21, 2024
Хороший сервис, неплохой подбор запчастей. Цена на запчасти и услуги приемлемые.
1
August 9, 2024
Покупала в Дакаре шины Pirelli. Консультант посоветовал зарегистрироваться в программе расширенной гарантии, за что большое ему спасибо 🙏🏼 потому что спустя пару месяцев я прорезала шину, еще и сбоку… позвонила в Дакар, приехала, и, несмотря на то, что сотрудник, занимающийся гарантией на шины Pirelli был в отпуске, все быстро оформили, и поменяли шину абсолютно бесплатно и еще сделали шиномонтаж с балансировкой тоже бесплатно! Большое спасибо команде Дакара и приятным акциям производителя!
2
July 3, 2023
Перебрали гремящую подвеску на моей машине ( машине уже 12 лет ). Разобрались и устранили все стуки и скрипы. Приветливый персонал. Все работы по восстановлению подвески сделали быстро и по приемлемым ценам. Рекомендую этот сервис.
2
October 23, 2023
Хочу выразить свою благодарность магазину,
Они лучшие!
Купил зимнюю резину , ребята помогли выбрать ту резину которую я хотел для наших дорог, спасибо им огромное...
3
2
September 12, 2024
Большой магазин, огромный выбор запчастей.
September 9, 2023
Обращаюсь не в первый раз, отличный сервис! На рынке уже давно, товар в магазине качественный, мастера профессионалы, делают все быстро. Цены очень приемлемые для Тулы. Можно оставить резину на хранение. На втором этаже есть уютная комната ожидания для клиентов.
3
November 11, 2024
Вежливый персонал, все чисто, аккуратно, хорошее впечатление.
Выдача товара все норм.
April 27, 2024
Записались к автоэлектрику, надо было выявить причину где неисправность в поводке. Машина простояла 40 минут с открытым капотом и в итоге отдали обратно ключи и ничего не сделали! Просто трата времини. Очень расстроил сервис !!!
7
1
July 23, 2024
Делал здесь чистку радиаторов на киа рио,спустя пару дней отошел край бампера:отломили крепление и посадили на герметик который на жаре отошел.При обращении МАСТЕР сказал,это вы сами сделали......
4
April 10, 2024
Хороший магазин вежливые продавцы и нормальные цены рекомендую берём уже третий раз у них молодцы!!!!
2