Dakar
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
968 reviews
April 14, 2023
Доброго времени! Ассортимент очень хороший. Но часть персонала не очень дружелюбная
3
October 24
Все на высшем уровне 👍🏻
3
May 24
Продают поврежденную резину и не делают возврат, мнимательнее осматривать колеса
4
April 17, 2022
Большой ассортимент товара. Цены, можно если поискать найти и дешевле. Но всё равно пять баллов. Удобная парковка, место расположения не на 5 конечно.
2
1
July 2, 2023
Очень хороший магазин. Грамотные консультанты, большой ассортимент
2
June 2, 2022
02.06.2022 записался на шиномонтаж, оплатил новые диски. На шиномонтаже "мастер" пытался домкрат с металлической чашей и обычной штатной резинкой подставить под достаточно тонкий выступающий на 2 см штатный нижний шов автомобиля, предназначенный для штатного домкрата. На этом месте ранее уже был след такого же горе-мастера: таким же способом небольшая вмятина на том же месте. Я попросил подставить домкрат глубоко, под лонжерон, чтобы не испортить порог. Получил категорическое "не буду" без всякой логики, кроме "мы только так делаем, идите в другое место, если чем не довольны". Попросил поменять мастера у старшего в цехе. Отказ в обслуживании с объяснением "это штатный способ". Какой же он штатный, если применяется не штатный домкрат другой формы, который может причинить повреждения?! При этом внешне все чисто, цивилизованно. Итог: сдал диски тут же, поехал к другому поставщику услуги. Потерял время, настроение и желание обслуживаться в центре "дакар". Спасибо, что хотя бы не успели ничего сломать и вежливо разговаривали.
4
2
April 17, 2023
Первый сервис в моем рейтинге. Надеюсь на отдел контроля качества. Чтобы и дальше все было на высшем уровне . Молодцы храню и меняю колеса только у них
July 22, 2023
Отвратительный сервис., приехал с одной поломкой уехал с другой. Вину они свою не признали. Объезжайте этот сервис стороной, иначе попаните на деньги.
5
November 19, 2022
Отличный сервис! Особенно отдельная благодарность Андрею Щареву, за быстрый и качественный шиномонтаж!
3
November 14, 2022
Всё понравилось, четко по времени, как и записывали. У меня bmv, тормоза керамика, поэтому в другие автосервисы боюсь, чуть сильнее нажмут и трещина. Тут без нареканий, пользусь их услугами уже 3 год
3
1
November 8, 2021
Отличный сервис, огромный выбор, профессиональный и приветливый персонал. Очень удобно и переобуваться и хранить резину. Цены более чем демократичные.
1
April 22
Заходила диски выбирать и мне очень помог Евгений от души БлагоДарю 🙏 Выбор большой 😍👍
1
November 4, 2023
Еле еле дождался когда на меня обратят внимание менеджер продаж,потом ещё очень долго ждал на кассе когда же с меня возьмут эти деньги!
5
2
February 11, 2022
Много лет уже посещаю данный магазин. Хороший ассортимент запчастей для отечественных авто. Цены вполне приемлемые. Знающие и доброжелательные продавцы!!! Сервис хорошо организован, можно присутствовать при ремонте, грамотные мастера мне попадались. Рекомендую знакомым!
1
3
November 21, 2022
Постоянно приезжаю в этот сервис (примерно лет 5), на замену масла (беру в розлива Motul) и ТО. Машинка пробежала более 500 000 км, с двигателем (4B11) нет проблем. Поставил бы 5 звёзд, но у них, как я наблюдаю, большая текучка кадров и работают совсем молодые ребята - это немного настораживает. Небольшие косяки, конечно, имеются за ними.
1
2
October 20
Дозвониться не реально((
1
May 14, 2023
Отличный сервис! Был случай, гайку на колесном диске слизало! Объездил кучу сервисов, и все хотели по записи, Дакар же решили вопрос сразу на месте, без высверливания!
July 16
Грамотные специалисты
1
April 27, 2023
Ребята молодцы, всё сделали отлично, машина не то что едет-летит. Рекомендую...
3
May 12
Автосервис хороший, еще бы увеличить скорость ожидания.
1
July 29, 2022
Думал нормальная контора.Пару раз менял масло на пробеге 75 и 90 (по регламенту).на замене не присутствовал.А зря.На 95 загорелся Check Engine.В Дакаре дважды считывали ошибку но толком объяснить ничего не смогли.Удаляли но через пару дней она опять появлялась. Доехал до официалов в Москву.Там мастера и я мягко говоря были удивлены.Судя по виду масло либо не меняли либо залили не то.Более того в перспективе я мог попасть на крупную сумму по ремонту.Посоветовали присутствовать при замене.После Москвы езжу уже 3 месяца.Машина работает как часы.Обращаюсь прежде всего к руководству Дакар! Теряете клиентов! Наведите порядок среди сотрудников!
10
January 26
Не смогли сразу подобрать нужный аккумулятор. Загреяли с возвратом. Долгое обслуживание
1
April 28
Грамотные менеджеры по запчастям, знают своё дело)
3
1
April 18
Отличный сервис, грамотный персонал!
1
April 22
Делал полную замену масла в АКПП а масло после замены оказалась черное!!!
3
1
May 18, 2022
Хороший автотехцентр, продукция оригинал , есть и Китай но хорошего качества , рекомендую, персонал отличный, отзывчивый, добрый )👍
1
November 9, 2021
большой выбор запчастей аксесуаров и автохимии .летней и зимней резины на любой вкус и кошелек продавцы консультанты подскажут и проконсультируют по любому интерисующему вас вопросу
2
3
November 14, 2021
Знакомство моё с этой компанией произошло в 2012 году, когда приехал к ним купить покрышку для запаски (тогда они находились на Дмитрия Ульянова). И уже тогда приятно удивил их подход к клиенту: спокойный, рассудительный, квалифицированный и очень доброжелательный. Я тогда был водителем-новичком. При этом не было никакого менторства со стороны сотрудников компании. Я по сей день продолжаю пользоваться их помощью, и ни разу компания не подвела меня ни в одном из случаев обращения. Спасибо вам за это! Такая репутация дорогого стоит!
2
June 1
Был впервые. Впечатление остались хорошими.
1
December 11, 2022
Огромный ассортимент товаров, квалифицированные менеджеры,помогут с выбором запчастей,
December 19, 2022
Машину просто спасли. У меня вылилось масло. Ребята заменили масло и фильтр. Приятный зал ожидания. Можно попить воды или кофе. Удобно!
1
April 16
Ребята - молодцы. Сколько лет доверяю нашу машину только им.
November 23, 2021
Покупал зимние шины и переобувался. Сервисом очень доволен. Пока ждал машину, смотрел диски и шины - ассортимент классный! Летние оставил на хранение здесь же - для меня очень удобный вариант.
2
February 24
Залили масло ниже положенного допуска, должно быть ACEA A5 и выше.больше не поеду туда
5
April 24, 2022
Большой выбор автозапчастей в наличии и на заказ. Заказы привозят быстро. Бонусом система накапливаемая системы скидок. Хороший график работы.
3
April 19
Большой выбор, хорошие консультанты👍
3
February 23
Быстро и качественно, хозяева своего слова
3
2
December 15, 2021
Тут все отлично, и отношение к клиентам и цены и сервис. Например шиномонтаж: заранее записываешься, приезжаешь к обозначенному времени и ждешь в клиентской зоне попивая кофеёк) Все быстро и понаблюдать на экране за своей машинкой можно))
3
November 2, 2022
Хуже сервиса не видел. Дозвониться по телефону нереально. Мне было нужно сезонное хранение шин , трубку вначале не берут, потом взяли, но судя по звукам просто положили её на стол и продолжили общаться с клиентом в зале. В итоге я уже 2 день пытаюсь выяснить условия хранения, но мне пока что это так и не удалось.
4
February 28
Хороший магазин. Давно пользуюсь его услугами. Сервис тоже не плох.
2
February 7
Достойный магазин с достойным ассортиментом.
1
December 11, 2022
Был 11.12.2022. Отношение сотрудников ужасное . Особенно недовольная брюнетка с кривым лицом просто открыто посылает людей . Стоит ничего не делает и просто я ходил с угла в угол минут 30 , даже на вопросы ответить не могла , все избегают клиентов .
6
1
May 5, 2022
Отличный магазин, есть всё, что нужно. Сервис тоже хороший, ребята грамотные, вежливые, ненавязчивые.
3
1
September 30, 2021
Отличный магазин и сервис. Один из лучших в Туле. Широкий ассортимент товаров в магазине. Высококачественный персонал в магазине и сервисе. Рекомендую
2
January 25, 2022
Возможно мне не повезло и понимаю, что часто все упирается в конкретного исполнителя, но мое мнение, что сервис впустую потратил мое время. Были проблемы с запуском дизеля первично записался ,приехал, перед заменой свечей накала решил сделать диагностику , возникло предположение , что есть проблема в топливном фильтре, все это указывал, при записали. Диагностику делать не стали сославшись на отсутствие электрика , попросил записать когда будут все специалисты необходимые. Электрик был свободен только через 5 дней. Подождал, приехал, был электрик который смог посмотреть ошибки, и обнаружить обугленный провод шины и всё. Человека способного поменять фильтр не нашлось предложили ещё перезаписаться, так как уже и машина следующая подошла, отказался, нет уверенности что потом ещё какого то специалиста не будет. Как то такой подход к клиенту как к горячей картошке не устроил.
7
1
October 20, 2021
Наверное самый адекватный сервис в городе. Приемлемые цены. Хорошее отношение персонала. Нет навязывания каких либо продуктов или лишних услуг. Все четко и по делу.
В общем советую.
3
5
January 7, 2023
Большой выбор разнообразного товара.Покупал колеса,очень понравилась цена.
3
2
June 3, 2022
Ужасный сервис. Отдавал кия спортейдж на замену ступицы. Делали долго. Отъехал от центра загорелся чек ABS, вернулся. Ещё поковыряли, потушили. Дальше ситуация повторилась дважды. И до сих пор горит.
Отдавал другую машину кия сид на ТО. Забыли вкрутить болт крепежа защиты.
Записывался на замену тормозной жидкости. Не до конца прокачали тормоза. На юг ездил на полу сломанных.
Не советую данный сервис. Очень не квалифицированные специалисты. Им только бумаги писать.
3
3
November 29, 2022
Большой ассортимент, квалифицированный персонал, удобный подъезд, нормальные цены.
September 4, 2021
Приехал, описал проблему, сдал авто... Если какие то нюансы - всё решаемо... Плюс чистенько! И цены приемлемые! Очень! Покупал шины и сразу одели на диски... Перед этим помыв колеса, упаковав их в пакеты и проверив диски на биение... Один диск правили! Всё Ок! Молодцы! Ехал к ним специально... Сам из Новомосковска...
2
3