Хамский персонал, грузчики вообще быдло, ругался не раз. После 16:00 делать там нечего, т. к. принимают своих, хотя по регламенту клиент в приоритете. Это ещё малая часть моего возмущения)
работают быстро, сразу подошли и забрали груз, выписали бумагу и сразу прошел в офис, оформили быстро и бумаги... большая стоянка, но найти тяжело, на закоулках, много улиц, поворотов, навигатор показывает легко.
Самая ужасная транспортная компания. Раньше не было претензий. В помледнее время работать с ними просто невозможно. Цена на перевозку выше, чем у всех, очень догие сроки доставки, а, да, и вдобавок меняют расписание работы, а на сайте даже не удосуживаться изменить расписаниеработы.
Все сделали что б вы туда не ехали, а платили доставку 500р за посылку. И офис на втором этаже, и есть наглая девченка- одна из всех хамит клиентам. Следующий раз запишу на диктофон. На рингтон деловых линий поставлю. Прям продавщица изсельпо 80х.
Одни кампюторы и боты я физическое лецо мне сложно сними если плохо дружиш с компюторами это почти не возможно что-то узнать или зделать а звонить каждый раз новый апиратор специалистов сопроваждений нет
2
6
А
Администратор
Level 19 Local Expert
June 7, 2021
Заказывала перевозку, все довезли целое ! Отлично ! Рекомендую! 🔊
Вводят в заблуждение клиентов. Предварительно с оператором просчитывали забор груза, стоимость получалась одна, по факту более 30%. Хоть и параметры не поменялись. Сроки обозначали одни - увеличили. Звонил оператору, хотел оставить претензию. Сказали всё есть на сайте(хоть на сайте и перепроверял). Вообщем не клиенто-ориентированная контора. Не рекомендую.
4 из-за того что припрлучение на складе ехать далеко. Не помешало бы сделать офис получения по ближе к центру. Но в целом работают хорошо, по срокам просрочек не было, всегда доставляли в оговорённые цисла.
Заказывал автозапчасть из Екатеринбурга в Хабаровск авиадоставкой, хотел побыстрее, а доставка заняла больше недели. Мне кажется, это долго, за это время и фурой довезти можно было
Испортили груз. Акт согласились составить только на порванную упаковку. Сразу видно максимально бюрократический подход к оформлению претензий.
6
1
A
Anonymous review
April 17, 2019
Надо было получить груз из Москвы на ИП. Я-руководитель по доверенности, приехал за грузом со своей генеральной доверенностью, но груз получить не смог из-за упрямого тупизма персонала.
Ждем груз со 02.07. Заявленная перевозчиком дата была на 21.07- сегодня 31.07. Менеджеры с недовольными лицами отвечают, что нет информации. Директор скрывает причины задержки и предлагает куда хотите писать свои претензии. Избегайте работы с данной компанией. Проблемы бывают у всех ,но с таким безразличием я сталкиваюсь только в Деловых линиях.
Ужасная компания. Пожизненное срывание сроков доставки. Когда человек платит на 300% больше за доставку, то хочет получить в сроки!. У меня доставка жд выходила 9000 и по срокам 20 дней, а деловыми 40000 17 дней. Как итог , звоню, говорят приезжайте 26 числа, а машина так и не приехала у них 26 числа !
Везли с Калуги в Хабаровск 4 дня авиа по приходу не кто не известил. Счет на доставку выставили на другую компанию (Одна из наших) Оплатили, забрать не можем, т.к. груз пришел на другую. Не кто ничего не знает как быть. При попытке написать претензию на сайте пишет, что данной накладной не существует. В итоге авиа доставка 10!!!! дней. И такой "СЕРВИС" не в первый раз!
Доставка документов 200 рублей 2 недели. Приходят вместе с грузом. То есть отправляют 2 места, груз и документы. За груз весом 20 кг плачу 1000 рублей и за доставку 2 листиков 200 рублей.