Почивают на прошлых лаврах и достижениях. Оправдывают высокие цены сервисом, которого по факту нет
5
A
Anonymous review
October 4, 2016
организация работы неудовлетворительное, хуже некуда. Отправили груз из питера в хабаровск, звонят груз будет ориентировочно 21 сентября, по прибытию вам сообщат, оплатить при доставке 6150 руб. Хорошо все устраивает , жду звонка. 21.09. в 11 часов звонит водитель везу груз принимай, в это время отсутствую в городе, вернутся не успеваю, соответственно принят тоже, о чем и сообщаю. Далее в течении двух суток веду переговоры с представителями компании. Итог на сегодня по прошествии более недели вопрос не решен и не решается, груз не доставляется, с 30 числа начинается платное хранение, до руководства не достучатся, только до менеджера, который обещает что-то и все.
ПРОДОЛЖЕНИЕ:
приехал в хабаровский филиал компании, нашел на втором этаже директора , вручил письмо с описанием истории груза, уточнил типа того завтра примите, говорю готов завтра ждать в течении дня, прождал никто ничего не привез, ни позвонил. Продолжаю названивать по имеющимся номерам телефонов..............сплошной вакум, полный абзац...
пересылал фаркоп с интернет магазина.
долго ищут на складе . упаковка пришла разорвана, причём в самом терминале, пинали её там что-ли...
начал искать болты и гайки по терминалу и .... нашёл!!! о чудо!
Третий раз пользуюсь т.компанией ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ нареканий нет с Белгорода отправлял груз 15 декабря в канун новогодних праздников доставили на дом 12 января в Хабаровск.Дважды получал груз с Владивостока в течении трех суток.Спасибо работникам компании за хорошую работу