Деловые линии сейчас уже не те! Приемщиков и операторов не хватает. Постоянные очереди из посетителей, которые нервничают из-за сроков приёма груза. Качество работы с клиентами и сервис оставляют желать лучшего!
Из плюсов можно отметить работу программы ДЛ.
Всем добра!
3
Show business's response
A
Anonymous review
February 17, 2023
Молодцы и грузчики и в офисе девочки быстро работают!
Хочу выразить огромную благодарность Хариной Светлане Алексеевне. Светлана профессионал своего дела, помогла решить нестандартную проблему со сменой грузополучателя, единственная из сотрудников, кто услышал всю мою тревогу и оперативно среагировала. Таких сотрудников обязательно нужно поощрять премией. Повторюсь, ситуация действительно оказалась нестандартной и на ее решение могло потребоваться время, которого у меня, как у грузополучателя не было. Светлана, огромное вам спасибо, я очень признательна и благодарна.
Сотрудники грубят, лезут в драку! Стоит сменить сотрудников !!! Очень негативный осадок остался!!!
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 4, 2021
Как всегда очень быстрая приёмка груза...... А вот при оформлении вот тут последнее время ПРОБЛЕМЫ... Очень мало операторов и как итог долгое оформление документов.
Всегда вовремя все привозят. Коробки аккуратно сложенные,приезжают не побитые. Одна из лучших доставок.
1
Show business's response
Dmitry
Level 12 Local Expert
November 30, 2022
Отправлял неоднократно грузы, прием и оформление Документов без проблем. Грузы осматривают на предмет разрешенных к транспортировке, что не может не радовать.
До 50кг. До 5 мест. Надо сдавать в отдельном складе. Если у меня несколько отправок по 10,12,3,4 мест. То 10,12 на одном складе, остальное на другом. Очень не удобно.
Вместо груза пришло месиво. Как так можно было привезти две коробки, на которых написано стекло!. Заказывали мед. Люди старались упаковывать отправляли, а деловые линии просто все растоптали... обидно до слез...