довелось пользоваться их услугами в первый раз в мае 2018-го. Я нанимал их как физическое лицо в частных, некоммерческих целях.
приняли, упаковали и доставили товар (мотоцикл) из Волгограда в Москву нормально, в срок 10 дней.
цены средние по рынку.
НО есть одно ЖЫРНОЕ НО!
В Москве мотоцикл привезли на фургоне без бортового погрузчика. мотоцикл массой 270 кг , по мнению Деловых Линий я должен был разгружать руками. Об этом никто не предупреждал, при разговоре оператор достаточно однозначно рассказал что никто не в этой компании не обязан меня об этом уведомить.
в случае невозможности принять товар, дополнительная доставка фургона стоила бы мне дополнительных две с лишним тысячи рублей. доставка фургона с грузчиками не предусмотрена. очень плохо. не деловой подход. опыт общения с этими ребятами для меня даром не прошёл. после этого случая принципиально пользовался другими компаниями.
цены приблизительно как у всех
Более 7-ми лет работаем с этой компанией. Бывало всякое, но всегда решаемо. Да не совсем дешево, но всегда точно и в срок! Удобно работать через личный кабинет на сайте.
Лучшая транспортная компания на данный момен т , с которой мы работаем в Волгограде.Быстро , качественно .
2
2
Алина
Level 13 Local Expert
April 14, 2021
Ужасная компания уже третью неделю не как не доставят груз , позвонили согласовали сроки , мы вам перезвоним неделю ждал звонка , сам позвонил взяли трубку сейчас переведу на другого специалиста десять минут ждал бросил трубку и так три раза звонил одел и тоже. Оказывайтесь все от неё с ними никто не хочет работать. Раз пять отправляли мне груз одно и тоже с ними.
Основная транспортная компания которой пользуюсь 2-3 раза в месяц. Ценник адекватный, доставка по городу хорошая но есть одно НО. При доставке по городу оговариваем что водитель сделает звонок за 1 час до доставки, но порой звонят за 10-15 минут, доя меня это минус!
"Деловые линии" отвратительная компания. 70 процентов доставок с проблемами. То испортят груз, то испоганят ремонт в помещениях. Про сроки и время доставки я вообще молчу! Старайтесь не пользоваться!!!
Как всегда все в лучшем виде. Рекомендую сдесь отправлять. А вот принимать из москвы, спб ростова и краснодара лучше другой тк, потому что грузчики в тех терминалах портят товар
Всего однажды пользова лся и получил незабываемое впечатление и опыт. Именно так и должны работать все курьерские службы, в том числе наша "почта России". Пришел с синтезатором. Отнес на склад, его упаковали при мне, засунули в твердый кейс, чтоб не повредить и отправили из Волгограда в Петрозаводск (!) за 400 рублей. Через 2-3 дня, заказ был доставлен. Магия.
Раздражает навязывание непонятных услуг, типа "въезд на территорию", страхование груза. Совокупно такие услуги обходятся в половину стоимости доставки.
Жулики.Оплатил жёсткую упаковку и страховку.Груз пришёл разбитым,но ДЛ возмещать отказались.Выиграл местный суд,но ДЛ его решение не признали, и ,каким-то странным образом,перенесли судебное заседание в город,где они зарегистрированы.Там,совершенно случайно, решение было вынесено в пользу ДЛ и в иске мне было отказано.Больше с ДЛ не работаю.
Самая ужасная ТК. Никогда не связывайтесь с ними! Перекладывают свои проблемы на клиентов, груз теряют, бардак полный, дорого, даже выяснить где груз находиться не могут.. Больше никогда их услугами наша фирма пользоваться не будет и своим клиентам тоже буду советовать не пользоваться данной ТК.
7
3
Привет
Level 5 Local Expert
December 6, 2022
Очень очень долго стоять приходится что бы груз получить! Почти 45 мин простоял на морозе
Компания находится в очень неудобном месте, за выезд на свою территорию, чтобы забрать свою посылку, нужно заплатить денег, в накладной берут отдельной строкой деньги за оповещение о прибытии груза, а сами не оповещают, при оформлении предъявляешь паспорт, выписывают по нему документы на оплату, а потом еще и кладовщику зачем то надо показать паспорт, хотя именно по нему тебе только что оформили документы и приняли оплату в кассе , полный дурдом , ни в одной другой компании такого нет.
Не рекомендую!
В жизни никогда не воспользуюсь услугами данной компании ! Представьте, сделал заказ в интернет магазине, отправили этими линиями, почему то получить я должен был по загран паспорту, пришел с обычным паспортом, не смог получить . Полный бред ! Пол дня мне мозг выносили. Короче говоря хватило.
Чёткость и налаженность работы, большое количество операторов и работников склада. Единственный неприятный момент - бывали периоды, когда на выдаче работает всего 1-2 кладовщик и скапливается очередь.