Delovye Linii
652 reviews
May 7, 2023
Молодцы оперативно работают. Документы оформляют очень быстро. Езжу туда несколько раз в неделю. Грузчики шустрыо работают.
3
1
November 17, 2022
Конечно расположено не в очень классном месте так как пока ждёшь выгрузку фуры даже в магазин нельзя сходить потому что он долеко,и дикое ожидание нас обещали разгрузку с 9:00 до 12:00 по итогу это все затенуло до 17:30 и из за этого мы опоздали на следующую погрузку
3
June 24, 2023
Компания не плохая, но сильно отделена от Красноармейского района впрочем как и многие другие от этого и оценка. По срокам и качеству доставки все хорошо.
3
April 25, 2023
Команда очень внимательная, вежливая, ребята очень сервисные. Никогда не видел на транспортных такого отношения)) класс!)) спасибо!
3
3
June 22, 2023
Это деловые линии и тут как повезёт, если все хорошо то будет все хорошо, если что не так то нечего не добьешься и с просить не ского. Да дорого, но зато возят и быстро если повезёт.
July 2, 2023
Ужасная компания. Испортила мне товар при транспортировке, а страхует только товары моложе 5 лет! Итог: испорченный товар, не пригодный к эксплуатации, и их ответ "ну идите в суд, если вас не устраивает". Позор вам, ДЛ!
7
1
November 20, 2022
Это компания на которую можно положиться. Постоянно отправляю посылки, грузы и т.д. Команде с Волгограда отдельная благодарность! Отправлял хрупкий груз, приехал под закрытие так ребята паковали всем отделом. Груз прибыл в назначенное время и точку в целости и сохранности. Спасибо!!
3
5
November 12, 2022
Быстро, надёжно и не дорого! Получала посылку одна, 20 кг. очень переживала, как донесу до машины. Спасибо огромное сотрудникам доставки, что все сделали сами, даже просить не пришлось!
3
2
June 27, 2023
Очень порадовало, что работают в воскресенье . Сотрудники компетентны. Все отлично
November 28, 2022
Оперативно сработали. Главное знать номер заказа и код. Тогда быстро всё проходит. А если начинают в очереди без заказа или номера телефона то всё. Капец. Также отлично работают сотрудники выдачи товара. От момента называния номера заказа до получения прошло минут 7.
1
July 15, 2024
Отвратительная работа филиала в Волгограде, ОЧЕРЕДЬ 20 ЧЕЛОВЕК НА ВЫДАЧУ ГРУЗА!!!
1
July 14, 2023
Если честно ужасное обслуживание девушек при оформлении. Сидят половина окон «на перерывах» работают буквально 2 девушки и все
А все остальные даже на вопросы ответить не могу, типо заняты
3
1
July 6, 2023
Если отзывы читают руководители этого предприятия, то объясните своим менеджерам что Красноармейский и Краснооктябрьский район это два разных района. Уже неделю наш груз упорно отправляется в другой конец города.
1
February 29, 2024
Скорость перевозки на пять с плюсом, везут действительно быстро. Нет заминок в пунктах, на сайте можно отслеживать где находится груз и обязательно приходит оповещение, когда можно забирать
August 3, 2022
Работа компании Деловые линии - это работа равнодушных дилетантов. Мой груз с Екатеринбурга №накладной 22-02781034309 от 28.07.22г,должен был приехать 03августа в Волгоград. Однако он не приехал. . Доставка была полностью оплачена,до склада своевременно. Позвонили на горячую линию, нам никто не может сказать точно, где груз. все , что мы слышим, это ждите сообщения. Невозможно пообщаться не с кем, адекватным и ответственным по горячей линии. На горячей линии череда равнодушных и ни за что не отвечающих операторов,одни говорят машина приедит 03августа 13.20 прибудет на терминал. .Звоню 03августа ,мне отвечают операторы машина с вашим грузом ,пока не понятно где находиться,ориентировочное прибытие 07.августа,разобраться невозможно. Честно говоря большего безобразия и наплевательского отношения к клиентам , а также большего не профессионализма , я не встречал нигде. Нет предела возмущению и ощущению бессилия. Кол - центр видимо создан , чтобы мучить клиентов за их же деньги и не решать элементарные вопросы. Но репутацию сложно восстанавливать, руководству компании стоит об этом задуматься, а конкуренция растёт. Надеюсь, что это сообщение прочитает хоть кто то ответственный и сможет не доводить это дело до суда. Никому не рекомендую данную компанию. Это болото равнодушных дилетантов.
Вывод такой ,больше не работать с данной компании.!!!
9
May 12, 2023
Ужасно планировать работу с этой компанией, пытался написать в ватс ап, очень долго отвечают и не дают конкретной информации, отправляют на сайт. Тяжело дозвониться до сотрудника, когда дозвонился первый раз, попросил вставить счет - не выставили, пришлось звонить второй раз - после второго выставили, мы оплатили в тот же день.
Пришел день доставки, но ничего не привезли. Написал в в/а никто не ответил. Дозвонился с нного раза, сказали что доставки не будет, никто не оформил. Хотя деньги уже перевели. Пришлось второй раз заказывать доставку.
Самым ужасным был тот факт, что потом еще позвонили и сказали, что платное хранение будет. Когда просил связать с руководством или отделом рекламации, мне отправляли на горячую линии, мол попробуй там дозвонись.
Сроки срываются, бизнес терпит убытки из-за этого!
23-02601089684 - номер заказа
10
October 29, 2022
Если нужны ответственные грузоперевозки то только деловые Линии! Отличный отзывчивый персонал! Всегда приятно там находится!
3
2
May 31, 2023
Первый раз получал посылку. Понравилось быстрое оформление и получение груза. Пришло раньше срока. Минус конечно далеко до них добираться особенно с окраин.
1
September 7, 2023
Отличная компания...Всегда вовремя и в целости и сохранности Постоянно пользуюсь их услугами
2
October 28, 2023
Быстрая отправка и получение. Все супер, правда дороговато.
1
July 6, 2023
Сегодня 06.07.2023г.
Заказали доставку из Армавира до Волгограда, расстояние 620 км., максимум 9 часов езды.
По документам груз выехал 01.07.2023г., обещанный срок доставки 05.07.2023г. Доставки нет! После уточнения выяснилось, что груз задерживается до 08.07.2023г.
Объяснять, что груз нам нужен был срочно и есть свои финансовые потери связанные со срывом сроков доставки объяснять тут нет смысла, у каждого своя ситуация.
Сам факт обращения в ТК ДЛ с вопросом о компенсации и т.д. отвечу попроще как мне сообщили: это проблемы не ТК ДЛ а проблемы клиентов и в лучшем случае груз Вы получите с опозданием или вообще не получите.
Судитесь, вот ответ специалиста ТК ДЛ.
Воспользоваться услугами перевозки ТК ДЛ можно в том случае если Вам не горят сроки, от слова совсем или груз не ценный и Вы готовы его потерять и просто судиться с ТК ДЛ.
Увлекательная перспектива.
11
1
August 8, 2023
Работаем с данной транспортной компанией через Озон. Всегда все четко и в срок. Рекомендуем
3
June 6, 2023
Ужасная транспортная компания. Вовремя не привозят груз, вечные технические сбои в программе. В общем не доставить, не отправить не могут. Потеря нерв, времени и денег
4
2
August 27, 2023
Посылку доставили быстро. Обслуживание вежливое. Но,территория и подъездные пути к офису полный ужас-мусор и хлам!!! За это две звезды...
January 14, 2023
Быстрая комфортная доставка.периодически уродуют упаковку груза,находятся очень очень далеко.водители вежливые, адекватные
1
3
November 22, 2022
Обслуживание быстрое, персонал приветливый, очереди небольшие в будни за исключением понедельника и желательно не с утра так как утром много доставщиков приезжает, если вы частное лицо то лучше приехать к обеду или в выходные
3
1
November 19, 2024
Быстро. Качественно. Все понравилось.
October 2, 2023
Один сотрудник на отправлении работает,очередь и ожидание соответственно…руководству стоит задуматься об организации актуальной работы!
2
July 12, 2023
Если хотите не дождаться груза и выматать себе нервы ..... обращайтесь в деловые линии....Самая позорная компания,иметь дело с такими категорически не рекомендую...
4
November 10, 2022
Доставили груз быстро, и это превосходно! Но часть груза потеряли! С менеджером Катей быстро составили заявление о пропаже, и уже на следующий день обрадовали что потерянная часть груза нашлась! И опять быстрота действий! Извинений не услышала! Развития вам!
1
February 18, 2023
Отправлял усилитель стоимостью 80000руб с Волгограда в Пушкино. Всё документы на руках. Уже дома,при вскрытии палета обнаружилось,что был сильный удар. Повредились терминалы на задней стенке устройства. Ущерб на примерно 30000 руб. Делайте выводы.
3
November 14, 2023
Всё чётко, отлажено по деловому)
Доставкой доволен.
1
1
July 16, 2023
Крутая компания. Отличные ребята, сервис на высоком уровне!
2
3
June 30, 2022
Получение и отправка груза проходят быстро, много операторов работают одновременно и если есть очередь то проходит она быстро, неудобно что оплата в отдельной кассе а не у операторов, бывает что кассир по объективным причинам может ненадолго отсутствовать на месте. Имеется аппарат для кофе.
3
February 8, 2023
Хорошая ТК, часто пользуюсь. Цена не самая низкая, но и претензий за 20 лет максимум 2 было. Персонал вежливый.
3
1
January 27, 2022
Раньше у клиентов с минимальным объемом перевозок был свой менеджер который был в курсе всего, сейчас же менеджер не положен это раз в отказе от менеджера написали, что кол центр круглосуточный и вам смогут помочь в любое время дня и ночи, при этом при звонке в кол центр теряешь уйму времени чтобы тебя перевели на нужного специалиста повторяя как попка дурак одно и тоже и в конце концов когда дело дойдет до нужного специалиста он тебе ответит,что регламент компании не позволяет ему мне помочь.
6
October 19, 2023
груз прибыл,информирования о прибытие груза не было,теперь требуют оплату хранения, непорядочная компания.
2
1
December 23, 2023
Отличное место хороший грамотный персонал
September 10, 2024
Крупные груз не стоит через них перевозить.
June 5, 2024
Быстро ,удобно, рекомендую)
March 11, 2022
Если есть возможность, то отправьте любой другой ТК. Навязывают дополнительные услуги: страхование груза; информирование; заезд на территорию. Скоро за воздух будут брать. Писал несколько раз об отключении данных услуг, на что получал ответ о том что они не могут их исключить. Менеджеры разговаривают на повышенных, говорят что данный вопрос решается, им вам перезвоним. До сих пор жду звонок.
7
2
June 27, 2023
Ужасно. Очереди по 10 человек. Из 5 приездов , 4 стоишь и ждешь. 30 минут на получение маленьких посылок. Ну это прям перебор. Сервис на дне.
2
3
January 29, 2023
Самая популярная ТК пользуемся её услугами не первый год и не последний надеюсь. Есть и другие конечно но этой пользуемся чаще всего
3
1
November 21, 2022
Есть минус, который именно в ДЛ: чтобы отдать бумажку для получения груза, нужно именно подняться на рампу. Протянуть с земли НЕЛЬЗЯ!! Не возьмут работники склада. Только в деловых такой момент есть
3
3
October 30, 2023
Всё хорошо,быстро ,вежливо ,качественно
June 17, 2023
Деловые линии - это круто!
Когда-то я был директором МУПа, и мечтал создать нечто подобное.
В итоге без меня обошлись.
И слава Богу!
1
April 29, 2024
Из Саратова в Волгоград доставили груз за сутки. Не ожидал.
October 1, 2024
Ужасно настроена работа склада!
October 12, 2023
Парень со склада помог загрузить доставку в машину, отдельное спасибо.
1
September 16, 2022
Вроде все норм, но выше среднего цена и по скорости доставки не самые быстрые. Но в принципе ничего. Еще бы девчонок покрасивее взяли )
1