Delovye Linii
647 reviews
November 2, 2023
Ездию забирать грузы регулярно, отличный персонал, быстрая выдача, приемлемые цены
3
September 20, 2022
Обслуживание очень быстрое, был утром в будний день, получил груз буквально за 15 минут. Очереди не было, персонал отличный и шустрый.
1
October 13, 2021
Отвратительная компания. Работали с многими ТК, но только в этой менеджеры абсолютно не заинтересованы в работе. Груз не был доставлен, только из-за того что менеджер не смог найти электронную почту отправителя, а позвонить и уточнить они не могли. На вопрос почему, внятного ответа не поступило. За период работы не было предоставлено ни одного бухгалтерского документа. Все запросы на получение документов менеджеры игнорируют. Были неоднократно утеряны доверенности на отправку груза. При этом придираются абсолютно ко всему начиная от цвета ручки при заполнении и заканчивая написанием месяца цифрами, а не буквами. Единственная ТК , которую не устраивают доверенности из программы 1С. Менеджеры хамят, консультировать и находить подход абсолютно не умеют. Ужасное отношение!
11
1
March 15
Отлично
December 11, 2022
Был в понедельник на складе очень большая очередь простоял почти час на улице пока дошла очередь забрать груз. Вообще товара много на отгрузке людей нехвотает
3
March 31, 2022
Ужасная Транспортная. Я не разу не получила свой груз без нервотрепки. К девочкам вопросов нет, помогают как могут. Только зачем создавать такую сеть, если технически сложно ее содержать, вечные сбои, вечная проблема с базой, ничего у них там не выгружается. Последнее получение груза в этой транспортной компании занято почти 5 часов моего ожидания. Отвратительная работа.
7
2
June 20, 2024
Один из самых дорогих логистика в России
December 27, 2022
отвратительная компания. документы своевременно и правильно выставить не могут, доставку груза задерживают мотивируя задолженностями, хотя доставляют только после оплаты
3
2
January 8, 2022
Работают ужасно. Счета завышают. Груз приходится получать с огромной задержкой. Цены выше конкурентов. Обращусь к ним только в крайнем случае. Сотрудники этой компании работают спустя рукава. Неделю звонил к ним, тратя на звонки минимум около полутора часов в день, чтобы добиться корректного счёта. Имена менеджеров Аслан, Дарья, Екатерина. А также руководитель менеждеров Анастасия Николаевна. Моё мнение, из-за таких сотрудников теряется имидж компании.
11
August 29, 2022
Посылку получил быстро, планировали на четыре дня попозже. Персонал, профессионалы своего дела, работают чётко, без суеты и снобизма.
3
2
September 19, 2022
Отправили в другой город. Из за чего сорвались сроки. При получении заполнили не правильно документы. Из за чего пришлось бегать по терерритории все переделывать. Ужасная компания. Потратил кучу времени.
5
2
March 26
Всё хорошо
September 13, 2022
Хорошая тк, быстрая доставка. Всегда ребята помогают мне загрузить запчасти. Спасибо за работу.
3
1
December 31, 2022
Худшая транспортная компания!!!! Оставили моих детей без новогодней ёлки! Которую отправили из Москвы 20 декабря и не успела прийти в Волгоград даже к 30!!!! Позор
4
3
April 26, 2023
Доставили в срок, даже на сутки раньше, упаковка была повреждена, но внутри все целое. Солидная фирма, и так относится похабно к грузу.
1
December 12, 2022
Не смогли доставить мотошины в целости. Каким-то образом умудрились пропороть новую резину.
Радует, что страховая возместила стоимость испорченного груза.
4
May 24, 2023
Груз прибыл вовремя, возможности сразу забрать не было! Запросил доставку, договорились на следующий день в определённое время. Ждал почти до окончания указанного времени, дозвонился до них а в итоге мне сказали что доставка не была согласована!!!! Пол дня потерял! Пришлось ехать самому через весь город! Плохая организация!
5
1
November 11, 2022
Если бы в шкале возможно было поставить 0 , это и была бы реальная оценка работы . Прошли долгий путь, выросли до крупной компании и заразились вирусом " у нас и так все хорошо" .
5
1
July 9, 2024
Жара 35, создают очередь, люди мучаются.
June 7, 2024
1.5 часа стоял в очереди на получение😬
September 10, 2022
Все хорошо, но портит наглость взять денег за вьезды авто, не смотря на то, что отправляемый груз умещается в кармане, страховку пишут от "балды" и не говорят даже, всякие сборы за отслеживание, смс.. ненасытные!
4
March 21
Чётко
November 8, 2022
Дорого, очень дорого. Доставка, страховка, информирование, заезд на терминал и т.д. и т.п. Грузчиков надо упрашивать донести коробку до машины. Не всегда удаётся.....
4
June 8, 2023
Работают слажано и быстро, респект всем работающим в этой фирме.👍
3
1
June 6, 2022
Крайне отвратительная работа по организации... Получил уведомление о готовности к выдаче груза.... Срок хранения остался один день.... Товар не выдали Так как отправитель ( оплачивал доставку) якобы не оплатил сумму... Даже если и так уведомлении было написано груз готов к получению к оплате 0 руб я приехал товар не отдали...Маразм...
6
November 22, 2023
Выгружают быстро но за карщиком надо смотреть, оборвал тросик открывания крыши
1
September 24, 2021
Работали с данной ТК на протяжении 3-лет. Немного смутили введенные ими допуслуги по продаже воздуха: информирование о статусе и местонахождении груза, въезд на терминал, страхование груза и срока, все равно продолжили работать по 2-ум своим юрлицам. В итоге столкнулись с ситуацией, когда вместо заявленного срока доставки груза 13 сентября, этот срок был скрыт по техническим причинам, 14 сентября начали звонить выяснять в чем дело, выяснилось, что одно место потерялось и ожидается оно только 15 сентября. На наш вопрос - мы с каждой отгрузкой платим за страхование груза, мы можем получить эту страховку - последовал ответ да, конечно. Груз был готов к выдаче со стороны Деловых Линий только 15 сентября, причем пропавшее место - было в открытой рваной коробке. Все оплатили, забрали. Написали претензию. Ответ от страховой, так как срок задержки не превышает 1 дня, компенсировать ничего не будем. Написали повторно - что задержка составляет 2 рабочих дня. Ответ такой же - груз был готов к выдаче 14 сентября, а то что Вы забрали 15 сентября - Ваша проблема. Груз же был готов к выдаче только 15 сентября по вине Деловых Линий. В общем конечно в суд никто с такими смешными суммами не пойдет, но и работать с этой ТК более мы не будем и никому не советуем, мало того, что берут деньги за воздух, так еще и по итогу наглым образом обманывают и отказывают в страховых выплатах, за которые заказчик платит с каждой отгрузкой.
21
February 13, 2022
Офис не плох, работа по предоставлению услуг то же, все расскажут, направят, подскажут, что сложно сказать про склад, такое ощущение, что работники спят на ходу, создавая большую очередь на выдачу товара. Крайне не понравилось, стоял в очереди 1,5 часа. Ужас.
3
April 17
Быстро всё
July 30, 2022
Не удобен тот факт что не дают даже взглянуть что тебе пришло не раньше чем оплатишь, а по итогу тебе вместо товара могут прислать коробку с газетами, первый и последний раз воспользовался этой транспортной компанией
3
1
December 16, 2023
Быстро и качественно, но дороговато
1
March 8
Отличное 👍
May 3, 2022
Из минусовв- Не одного оповещения о прибытии груза не получил. Хорошо, номер посылки был. 10-15мин ждал пока на складе отдадут посылку 2кг. (очереди небыло). Коробка вся помята. Из плюсов- доставили в указанный срок
2
2
July 10, 2023
В целом всё понравилось. Объяснили, подсказали. Посылку выдали в течении 5 минут.
1
January 10, 2023
Все четко, быстро и с хорошим обслуживанием.
Груз пришел раньше срока
1
August 1, 2022
Раньше для юр.лиц была возможность получить груз по платежному поручению с отметкой банка, сейчас убрали и приходится ждать под дверью иногда целый день, чтобы деньги зашли к ним на счёт.
4
December 13, 2021
Товарищ купил через Авито крыло от старенькой японской праворульки с Дальнего Востока с доп.упаковкой = заказ 21-02321124806. При доставке помяли. Послали на ... , т.е. в страховую где застрахована их ответственность = Ренессанс. Эти теперь в выплате отказывают на основании отсутствия подтверждения года выпуска этой детали. Шедеврально... этому крылу может 30лет... может 34 года.
В общем тандем идеальный = всё делается для того что бы даже при очевидной вине не платить.
5
October 24, 2023
Добираться без машины не слишком удобно, но можно
March 4, 2022
Отказался от них. Постоянно портят груз. Даже в обрешетке приходит весь побитый.
04.03.2022.
Дополняю отзыв.
Отправитель отправил груз ДЛ. Думаю ладно. Но.
Ещё один развод. Навязывают страхование груза. Ставят его по умолчанию. Когда заметил, попросил убрать. Оператор сказал хорошо. На следующий день, так и не дождавштсь нового счета, звоню снова. Оператор говорит что поздно батенька...
5
June 20, 2021
Отвратительная организация, мало того, что самая дорогая цена на грузоперевозки, для примера, 2 гайки общим весом менее кг доставить из кургана в Волгоград обошлось, без малого 800 рублей, так ещё и очередь, сначала для оформления, а потом на склад... 🤦♀️, я даже сфоткал эту очередь... Кладовщик, помимо накладной проверяет паспорт! Он вообще кто такой, чтоб паспорт проверять?! В итоге, простейшая операция отняла почти час моего времени в очередях... Негодование нет предела!!! Даже одной звезды много, но меньше поставить нельзя...
13
1
October 20, 2024
Всё отлично
April 7, 2023
Самая отвратительная транспортная компания, счета не присылают, о прибытии не сообщают, так еще и денег дерут в три короба.
3
1
November 16, 2023
Всё ок.Отличный персонал, всё на высоте
2
1
October 4, 2024
Очереди на выдаче
1
July 7, 2022
Самая отвратительная транспортная компания. Навязывание услуг, платный въезд на территорию, платное хранение начинается на сл. день. Работайте с кем угодно, только не с ними. Хуже точно не будет!
6
April 12, 2023
Хорошая транспортная компания. Доставляет грузы, во время и почти все целые
4
1
September 23, 2024
Всё шикарно
June 9, 2023
Не сообщают о том,что груз прибыл,соответственно включают плату за хранение.
Отвратительная компания .
3
2
August 24, 2021
Странно что много плохих отзывов. Отличная компания. Единственная в Волгограде возит нестандартные грузы. Сроки всегда четко соблюдают. Звезду сняла за то, что трудно связаться с оператором, и это пожалуй единственный минус.
5
8
February 10, 2023
Очень неответственная компания невыполняет обязательство по договору и просто кладут одно место на клиентов
4
3