Delovye Linii
1678 reviews
April 29, 2023
Опыт сотрудничества с Деловыми линиями успешный. Отправляю компанией в СберМегаМаркет, Озон, Все Инструменты свою продукцию. Довозят аккуратно и быстро. Партнер надежный.
3
April 24
Хорошая компания, незватает только ее в пгт. Яблоновский
1
May 28, 2023
Ужасный терминал! Сначала перенесли доставку из-за якобы того, что контактное лицо не берет трубку ( хотя никто не звонил), а когда приехали сами, пришлось более часа стоять на выдаче груза
April 16, 2023
Ужасно. Отправлял велосипед во Владимир. Его потеряли, не могли найти неделю. Ничего толком не объясняя ни мне, не получателю. Страховку за задержку так и не выплатили. Один плюс, что все таки велосипед нашли
July 10, 2023
Поцарапали деталь дорогую а компенсировать отказались, так как страховка их выплачивает 50р за 1 кг и им не важно что она стоить в сто раз дороже
April 12, 2023
Удобно и с подъездом и с оформлением документов. Груз можно сдать и получить, если не ошибаюсь до 23 часов ночи. Быстро принимают и выдают груз.
1
June 18, 2023
Хорошая была транспортная компашка . Но портиться сервис. С каждым приездом в организацию на получения или отправления.
May 14
Компания норм. Особенно если что то крупное отправлять.
1
October 17
Быстро достойно
May 18
Несколько раз пользовался услугами, проблем не возникало
December 16, 2023
Здравствуйте! Мне очень нравится отношение и персонал в Деловых , постоянно туда езжу и считаю , что на сегодняшний день эта самая крутая транспортная компания
2
June 21, 2022
Пользовалась услугами кампании с 2016г. Никаких нареканий, советовала другим, но последняя отправка была отвратительной. Коробки с пометками "хрупкое" и "стекло" были замяты, люстра помята и искарежена. Повреждены только эти коробки.
Не согласовал со мною время доставки, когда я указала время 18-22, водитель Алехин Дмитрий Васильевич (Краснодар), приехал в 10.00. И очень недовольный сказал, что мой груз будет болтаться в машине весь день. Видимо очень старательно "болтал".
Советую клиентам рассчитываться за такие услуги по факту получения после "качественной" доставки.
1
2
April 5
Большая территория .сразу не понятно куда идти при отправке и получении
3
December 8, 2023
Все быстро оперативно получил посылку из Владивостока.
June 22, 2022
Персонал в конторе вежливый в отличии от складских.
Расположение не очень удобное, добираться долго
Развязка на въезд и выезд удобно.
3
1
April 30, 2023
Быстрая доставка,с отличным персоналом,очередь по понедельникам,но быстро движется.
2
January 12, 2022
Компания одна из лучших на рынке логистики.
Несколько лет подряд пользуюсь услугами данной компании и качество бело на высотепока не увеличился товаропоток. В этом году пришлось столкнуться с низким сервисом . Получал крупногабаритный груз.Отправитель отправил груз в упаковке рекомендуемой транспортной компанией итог оказался не очень приятным ящик был поврежден а дорогостоящее изделие получило дефекты.
Впредь буду заказывать услуги у другой компании.
1
January 26, 2022
Работали с Деловыми линиями, но отношение в компании с клиентам ужасное!
10.01.2022 год отправили груз на Маркетплейс, согласовали отгрузку на 18.01.2022 звонили 19.01 сказали отгрузка произведена, 20.01 все доставили. Груз на МП так и не появился звонили 21.01. груза так и нет... в итоге оказалось, что 26.01 они нашли его у себя на складе! Никто ни за что не отвечает! В Краснодаре полный бардак! 26.01 мы принимаем решение забрать груз в Краснодаре и отвезти самостоятельно! Написали письмо о смене получателя, отправили в 10:00!!! в 15:00 приехала машина за грузом, получателя так и не поменяли! Холостой прогон машины! Звонили 11:30! В 15:20! в 17:20! в 19:30! Кормят завтраками! Ждите через пол часа!!! В итоге на следующий день!!! на 3 звонок они сказали что к нам не дозвонились и нам теперь надо приехать лично на терминал с письмом о смене получателя! Эпопея еще не закончилась, а работать с таким отношением с этой компанией нет никакого желания!
Ребята кто работает с МП на верное лучше сделать выбор в пользу других компаний!
Здесь отношение к клиентам просто кошмар! Создали такую дурацкую схему работы просто нет слов!
7
1
November 15, 2021
Работаем с ТК Деловые линии давно.
Радует порядок, чёткость и оперативность как доставки груза, так и приема-выдаче на терминале.
Однако есть и ложка дёгтя. В моём случае трижды совершалась попытка доставить груз до адреса. И трижды - безуспешно. Связано это со спецификой нашего города (Краснодар). Просто у нас три, а сейчас уже четыре улицы Садовых. Аналогичная ситуация с улицами Гоголя, Горького, Мира и т.д. Менеджеры, которые организовывают доставку, к сожалению не придают этому значение. Даже при уточнении района в телефонной беседе, результат отрицательный.
1
2
March 29
Хорошая компания, быстро удобно
September 21, 2023
Срок хранения посылки 2 дня. Что случилось с некогда ведущей компанией? Вы понимаете, что ваши условия не конкурентны?
December 27, 2022
добрый день. Подскажите, кто Вам разрешил требовать под запись данные паспорта? 152-ФЗ Вам не указ? разве Вы подписали согласие со мной на обработку моих персональных данных? Вы сознательно идете на нарушение законов РФ?
1
May 28, 2023
Персонал отзывчивый, всё быстро и качественно, рекомендую.
4
July 14
Все отлично, работают до поздна, новенькое все.
January 12
Все четко, доставка во-время, выдача без суеты
June 11
Быстро, удобно
May 30, 2023
Серьёзная организация. Хочется найти больше точек соприкосновения в делах. Рад сотрудничеству 🙋♂️
November 28
Доставка отврательная
December 3, 2023
Периодически пользуюсь услугами этой компании, сотрудники адекватные.
June 21, 2023
На выдаче во 2-ом складе один сотрудник и на получение и на выдачу. С таким уровнем обслуживания нужно уменьшать тариф в 10-ть раз!
December 4, 2022
Очень хорошие цены, в сравнении с другими транспортными компаниями. И очередей нет, правда я всегда вечером приезжал
3
March 15, 2023
Ждал детали которые делались на заказ с Московского насосного завода 3 недели, в результате при перевозке запчастей одна из них (главная) была утеряна транспортной компанией деловые линии, коробка была порвана.
3
October 3, 2023
Часто отправляю посылки в разные города с этого склада. Расположение замечательное. Забирают коробки быстро. Вскрывают,тщательно проверяют,что отправляю Оформление документов также не занимает много времени. Сотрудники вежливве
November 7, 2023
В основном все хорошо, но бывает затык с терминалом и тогда хаос 😅
September 27, 2022
Отправила посылку в Петрозаводск сыну студенту, каждый предмет старательно обернула в стрейчпленку толстым слоем для целостности. Но умудрились разбить при перевозке пластиковый контейнер с содержимым.Ваши сотрудники безответственны к чужому имуществу( и грузчики и водители), ещё за услугу страхования взымаете оплату, бессовестные!!! Две звезды только зв скорость доставки. К сожалению фото сын не сделал.
1
August 26, 2023
Быстро, качественно, профессионально. Рекомендую
1
November 22, 2022
Отправили мне груз из четырех мест прибыло одно, вообщем потеряли одно место, коробка большая 30 кг 1,6 м длинной, в течении пяти дней мне не поступили ответа, на горячей линии отвечают что в течении 30 дней идет расследование, и больше ни какой информации не дают. Вообщем где мой груз???
3
1
August 15, 2022
На территории баня и через дорогу раздевалка, не удобно, все очень неудобно, кроме быстрой доставки и времени работы до восьми даже в субботу
July 15
Одна из лучших наверно на сегодняшний день транспортных компаний в нашем городе.
March 23, 2023
Хорошая транспортная компания, время получения груза оптимальное, персонал грамотный
May 9
Быстро , четко , надежно .
3
1
August 24, 2022
Не первый раз пользуемся услугами ТК, замороченный подъезд к терминалу,если с рш. В целом ТК дешевле чем конкуренты с Перми получала 150кг -2места за 7800 ,отправляла 70кг в Совгавань за 6600 . Нормально .
3
1
December 9, 2022
Обслуживание желает лучшего, приходится ждать на выдаче груза. Складские сотрудники проходят мимо, как будто не замечают людей. В среднем от менеджера в зале до склада потеряете от 40 до 1 ч.30 минут.
3
1
January 24, 2023
Супер организация. Все быстро и удобно. Нареканий по работе компании нет.
1
February 15, 2022
Дважды переносили доставку до адреса, нас не предупредив. Вот сейчас 22.20 стоим на адресе, ждём доставку, была согласована на 22.00, звоним на горячую линию и нам отвечают: а Вам сегодня ничего не привезут, заявку на завтра перенесли. И, что еще интересное-завтра начинается срок платного хранения. Спрашиваю , где наш груз, в надежде его забрать самим сегодня, отвечают, что его уже загрузили в машину.
У меня вопрос -КАК??? КАК ВЫ РАБОТАЕТЕ???? и потом мне будут звонить операторы и предлагать доставить посылку до адреса, что это так удобно-не тратить свое время. Я сегодня потратила 3 часа и завтра на розыск посылки ещё столько же потрачу. ОТВРАТИТЕЛЬНО РАБОТАЮТ. И такая ситуация повторяется второй раз. Про регулярное хамство сотрудников приёмной стойки нет смысла упоминать, это можно потерпеть, а вот косяки с доставкой-нет.
3
August 28, 2023
Деловые линии давно уже опустились ниже плинтуса. Менеджеров нет. Полный зал очередь. Грубят. Хамят. Однозначно не рекомендую.
1
October 11, 2023
Самая лучшая тк, но по цене одна иза самых дорогих по моим направлениям
1
March 28, 2023
Очень не доволен работой и документооборотом.
Сначала подпиши, отказ от претензий, потом иди на склад, стою уже 30 мин, груз до сих пор не выдали..
В общем грусть а не компания.
1
December 21, 2023
Хорошая организация процесса,электронная очередь,нареканий нет!
December 22, 2022
Отвратительная ТК, позвонила оператор по грузу по доставке по городу, мы отказались. Спросила, можно задать вопрос по другому грузу, ответила можно. Груз переадресован на другой адрес, задаю вопросы, ответить не смогла, переключила на горячую линию, 10 мин послушала музыку, никто не взял.
4