Detskij mir
448 reviews
November 13, 2021
Не справляется руководство с подбором персонала и мотивированием сотрудников! Обувь не найдешь. Ценники тоже. Приходится писать у аппарата проверки цены
4
July 24, 2022
Бардак, менеджера не дождёшься, что бы обменять товар приходили два раза ждали по часу, пока на горячую линию не позвонили
2
August 9, 2022
Всегда дикие очереди куда -либо , будь то на стойке информации или на кассу. Товар разбросан, неприятно посещать этот магазин. Если заказывать онлайн, то в этом магазине предоплата. Когда в другом постоплата. Товар половину заменяют или он отсутсвует при наличии и сборе заказа, Сами сотрудники не знают, почему так.
November 8, 2022
Игрушки вечно накиданы,цены не под тем товаром! Сканер один! Персонал адекватный! Цены космос!
November 22, 2021
Барак. На полках все навалено в кучу, ценники пустые, надо брать товар и через весь зал идти цену узнавать по штрихкоду у аппарата. Игрушки вообще ценникам не соответствуют, потому что не на своих местах лежат.
3
November 25, 2021
Стандартный магазин, товар есть, но все разбросано, размер найти сложно, в проходах между стеллажами тесно. Сотрудники плохо ориентируются в товарах.
3
1
November 16, 2021
Безобразная очередь за онлайн заказами, люди стоят по часу!!! Парковка рядом с ТЦ платная, заказы выдаёт один человек!!! Пусть руководство примет меры! На кассах тоже нет кассиров!!! Вообщем обслуживание на высоте!!!
5
January 27, 2020
Магазин вприципе нравиться. Но один случай испортил все.
Жена заказала автокресло для ребёнка.
18.01.2020 года она поступило в магазин, о этом мы узнали в смс. Приехал забирать кресло 22.01.2020. Кресла не было на стойках интернет заказов. Обратился к сотруднице с просьбой о помощи. Отослала меня искать лучше... Прошёл ещё 2 раза. Моего кресла там в помине не было. В итоге попросил другую сотрудницу о помощи (спасибо ей. Все сделала от начала до конца) . Оказалось что оно пылится на складе и сказали что получили кресло и щас выдадут. Мой вопрос о том что кресло 4 дня у них уже числится и почему до сих пор не обработано - остался без ответа. в итоге прождал 40 минут пока его найдут и упакуют.
Автокресло - не какая нибудь игрушка с ладошку. Как можно было его затерять, не понимаю.
5
1
June 26, 2021
Последнее время не очень нравится детский мир. Выбора мало,и в одежде и в игрушках. Зато цены не реальные.( Мое мнение)
4
October 15, 2022
Постоянно в магазине бардак! Заказы не найдёшь, кладут на другие сектора либо вообще не выставляют
November 14, 2021
Отвратительно! Очередь 100 человек, готовый оплаченный заказ ждала пока найдут 40 мин. В итоге оказалась порвана уп. Лего которая идёт в подарок! Если бы не срочность, никогда бы не пошла сюда!
5
June 26, 2022
Отличное место, когда скидки ;) больше скидок, нужно больше зиккуратов :D
1
December 2, 2020
Уже несколько раз когда забираешь заказ написано что готово к выдаче, приходишь, в секторе котором он должен быть его просто напросто нет!!!
Стоишь в очереди в пункте выдаче
Говоришь девушке на пункте выдаче об этом на что они кивают головой
И потом сами бегом бегают и собирают этот заказ и так каждому.
Ужасное отношение к клиентам , люди приходят ЗАБРАТЬ заказ который сказали что собран и уйти, а не стоять по часу и ждать пока каждому из очереди собирают заказ. Больше туда ни ногой.
3
October 15, 2021
Заказ через сайт либо частично соброн, а что именно собрано нельзя узнать только по факту приезда в магазин, либо вообще приезжаешь(заказ подтверждён все позици), а тебя говорят что одной или несколько позиций нет.
1
November 8, 2021
Большой выбор игрушек для детей. Понравилось обслуживание. Рекомендую.
2
3
April 14, 2021
Все очень дорого,на полках хаос и бардак! Продавцов просто в зале нет,не дозовешься!
Не компетентны!Всегда большие очереди,работают медленно. Особенно это убивает зимой когла стоишь в зимней одежде и паришься да еще и с ребёнком
3
1
December 4, 2021
04.12.21 Отказались принять к оплате подарочную карту, мотивировав это неработающей программой. Ребенок расстроился. Пришлось ехать в торговый квартал, где приняли и были удивлены отказом.
3
November 24, 2021
Хорошее расположение, неплохой ассортимент, дружелюбный персонал.
4
January 20, 2023
Как и в других магазинах сети, теснота, бардак, нехватка консультантов.
1
May 15, 2021
Магазин маленький для такого количества товаров. Одежда и обувь напихана так, что сложно что-то рассмотреть. Всё в беспорядке. Проходы очень узкие. Ценники порой не соответствуют. Приходится перепроверять цену.
3
1
November 23, 2021
Долгое обслуживание при выдачи интернет заказов, создают очереди при выдачи специально, контроля никакого нет, берут номер и ждёшь по 25 минут, НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ ЧЕРЕЗ этот МАГАЗИН
4
7
December 26, 2021
Ужас, что твориться в этом конкретном магазине. В самом зале бардак, как на помойке. Сделала заказ через интернет, в течении дня должны были забрать заказ. Оплачен полностью. Вечером пришло сообщение, что из заказа собрали одну ГУАШЬ 😖. Изначально нужна была только ледянка, но не прошло по сумме, дозаказали ещё товаров, НО УВЫ, выходные для ребёнка ИСПОРЧЕНЫ. Закройтесь или дайте работать компетентным сотрудникам 😤😤😤
4
1
July 31, 2023
Ужасные очереди и некомпетентные кассиры
3
March 25, 2021
Сложно найти продавца-консультанта в зале, а он иногда ох как нужен. И за порядком на витринах не очень следят. По ассортименту - большой: все что нужно, в принципе, есть.
2
1
July 5, 2021
Всегда бардак в игрушках, все ценники только проверять через сканирование штрих-кода. По обуви тоже нужно проверять.
Вся эта разбросанная обувь и одежда для меня лично портит впечатление.
3
July 11, 2021
Наведите уже порядок в калуге, ул кирова 1, это просто бардак, ничего найти не возможно, сами продавцы тоже найти не могут, через приложение делаю заказы и вечно отказ, потому что не нашли, это детский магазин а не свалка
4
1
July 8, 2022
Самый тормозной персонал во всей стране. Вечные очереди на кассах. Никогда не могут нормально собрать заказ.
February 9, 2021
Постоянно очереди на кассах., и касиры не сидят на месте в лучшем случае 2 кассира. Всегда товар в рядах воляется и в пройти не возможно. Не разложеный товар в проходах в коробках лежат. Очень не комфортно. В отделах клнсультанта нет.
3
November 21, 2021
на троечку, скатился магазин, скорее всего из за нехватки персонала, ценники не соответсвуют действительности, все привыкли и проверяют цену товара сами, хаос с товаром на полках(
4
October 8, 2021
Жуткое место с орущими детьми и нервными родителями. Постоянный бардак на полках, ничего найти невозможно. Консультанта тоже не найти. В кассу очередь. Тихий ужас
3
March 9, 2021
Ужасный персонал, качество обслуживания ниже некуда, никогда не найдешь консультанта, а если и найдешь, то все на бегу, всегда заняты и не подскажут. Наберите уже нормальный персонал и поднимите уровень обслуживания.
4
August 12, 2021
Отвратительный магазин. Специально пошла утром, думала хотя бы с утра у них порядок. Не угадала. Свалка на каждой полке. Спросила у консультантов, где найти нужный товар. Ответ - где-то там. Гениально!
4
August 21, 2021
В последнее время очень огорчает магазин, бардак на полках, все разбросано, ничего не найдёшь, очереди на кассах. Персонал не в курсе акций, которые проводятся в магазине
4
June 30, 2021
Не пойми как разложен товар, за товаром не следят на место не ложат, утро взял посмотрел кинул где попало, так и ввалеттся похоже до следующего открытия или закрытия магазина) Узкие проходы между стеллажами.
2
February 22, 2020
Хороший магазин, скидки на обувь и одежду бывают регулярно, карта скидок очень удобная! Ещё бы можно было купить на бонусы спасибо от сбербанка и вообще бы цены не было😉👍🏆
5
October 24, 2021
Это наша старая любовь! Отдельное спасибо за открытие магазина в г.Суворов Тульской области!
January 11, 2022
Купила хоккей перед новым годом в подарок,оказался бракованный,не хватало ворот для забития шайбы и плохо "двигались"игроки,к сожалению чек выкинула,так бы привезла обратно!!
3
November 26, 2020
В мазание очень не приятно находиться, везде все валяется, чеки зачастую не соответствуют товару тк стоят вообще-то другом месте, часто огромные очереди и работает одна касса🤦🏼♀️
Не самый хороший магазин
7
October 28, 2022
Нормальный магазин но не всегда найдешь и купишь что нужно
3
January 5, 2023
Вообще не понравился магазин, выбор маленький
September 8, 2020
уже который раз наступаю на эти грабли 🤦🏻 заказ сделан, приходит смс о готовности, приезжаю за ним и... заказ не полностью сформирован, т.е. сформирован процентов на 10. и ещё "вам разве не приходило уведомление о неполном заказе". никогда. не. приходило. а заказ всегда очень НЕ полный, от слова совсем. больше связываться не хочу с детским миром.
5
1
January 4, 2022
Персонал этого магазина работать не хочет. Постоянные очереди и в зоне кассы и на выдаче интернет заказов.
1
2
November 13, 2021
За выдачей заказа простояли больше часа, очереди огромные. Заказы не собраны, продавцы бегают по залу и складу и собирают. Просто ужас
3
January 16, 2021
магазин сам по себе отличный,Но консультантов в магазине не найдёшь. И товар всегдане лежит на своём месте, ценников от товаров не найти, т. к товор раскидан. Это не красиво
3
August 25, 2021
Все разбросано, раскидано. Найти что-то нереально. Может просто такой ажиотаж перед началом учебного года( была первый раз и больше не пойду
4
1
December 10, 2021
Средненький ассортимент. Не всегда порядок на полках и частые очереди, особенно по праздникам.
May 26, 2022
Вечный бардак. Никогда ничего не находишь, даже самовывоз оформляю и не могу найти свой ящик😣
3
August 15, 2022
Пункт выдачи заказов отстой. Ничего не организованно. Выдают один заказ по 30 минут
3
December 17, 2020
Забрал заказ не посмотрел. Жена заказывала и оплачивала через интернет. Дома глянули не хватает салфеток. А чек который выбили на кассе в нем указано что салфеток нет. То есть в чеке сумма без салфеток а в приложении сняли сумму с салфетками. Проверяйте товар. Ужас какой то. Сумма не большая но обидно.
3
August 14, 2022
Бардак полный. Всё в перемешку, товар на палетах не разложен. Тихий ужас.
3
1