Хороший магазин. Достаточно большой выбор товаров. Цены на мой взгляд несколько завышены, но часто бывают акции.
Постоянно в отделе одежды вещи свалены в кучу и не найти цены. Ценники валяются по полу, что создает впечатление бардака.
Отвратительный сервис, на уровне захудалого сельпо. Заказано 9 позиций, а к выдаче только 3 ! Отговорка стандартная: Не нашли! С таким отношением, идите лесом!
Бардак и хаос,всегда. Продавцы не успевают разбирать товар за "хрюшками-покупателями". Ну и цена -качество не всегда сопоставимы. Но иногда можно что-то выгодно купить.
Покупали в вашем магазине детскую кроватку, отдали её соответственно в коробках, но не в двух, как должно быть, а в одной. Спросили почему, нам начали грубить, хамить. Сказали видите в одной, значит одна. Забрали её, приехали домой. Привезли домой, ящиков нет, а должны быть. Только бортики, позвонили, сказали, что оказывается нашу вторую коробку кто-то забрал. Дурдом, получается на складе ни какого порядка нет впринципе. Сказали наберут из магазина в субботу. В итоге звонка не было, приехали сами. Отстояли час, без всяких извинений, сказали вернуть товар, вернут деньги. Привезли эти бортики обратно, и зная, что магазин виноват, даже не предложили, помощи поднять эту коробку на третий этаж для возврата. Я поражена, от наглости, грубости и от того, как магазин не нуждается в своих покупателях. Не советую данный магазин, для покупок, особенно мамочкам по берегите нервы.
4
1
Show business's response
Надежда Давлатова
Level 14 Local Expert
January 28, 2023
Лично для моего уровня цены очень дорогие,а игрушки не качественные.
Продавцов в зале днём с огнём не найдёшь. А если же и выловишь, то категорически не хотят смотреть товар на складе, ссылаясь на заказк в инете. Что значит, заказ товарищи? Я не для этого еду с ребёнком в магазин, чтобы заказать через интернет! Я хочу узнать, есть ли в наличии и мерить по факту. Странная система продаж.
Позорище: превратили магазин в свалку! Стыдно должно быть именно директорам: площадь не резиновая - с ума сошли столько пытаться впихнуть?! Вы мочите свою репутацию очень серьёзно.
Детский мир опускается все ниже и ниже. В магазинах бардак, все лежит просто в куче, интернет магазин работает отвратительно, заказы собирают не пойми как, контактный центр вообще ничего внятного ответить не может.Очень жаль, раньше был хороший магазин.
Купила одеяло байковое «слоники»( серое), после первой стирки(ручной), одеяло стало как половая тряпка, вся в катышках и расползлась по углам. Качество отвратительное, и этот товар для детей- ужас!!!!! Оставила отзыв на сайте детского мира под этим товаром, но прошла неделя, мой отзыв так и не появился, наверное удалили.
Когда кибердни и распродажи, можно найти вещи по выгодным ценам. Но в магазине всегда такой барак, вещи раскиданы, продавцы не успевают приводить все в порядок, места между прилавками мало.
Большой выбор товаров! Но вот порой одежду или обувь ребёнку трудно найти по этой же причине, лучше воспользоваться интернет магазином и за тебя найдут нужный товар сотрудники магазина.
Среди сотрудников много хамства, заказов тьма- не пройти, все навалено, все валяется. На кассе очереди - работает только 1 касса, на просьбу - вызвать ещё кассиров, молчат. А когда вызывают, то те не идут по 5-10 минут. Короче говоря, магазин - хаос. В Радуге на Московской намного лучше. Не советую данный магазин.