Дилерский центр Lada КорсГрупп Калуга
424 reviews
December 7
Хороший автосалон, вызывает доверие. Клиентоориентированный персонал. Огромное спасибо менеджеру Глебу! Очень внимателен, все объяснил и подобрал, то что нужно. Еще хотелось бы поблагодарить Виолетту! Внимательная и доброжелательная. Давольны обслуживанием и покупкой!
December 4
Хороший автосалон. Персонал отзывчивый, доброжелательный, знающий свою работу. Особенную благодарность выражаем менеджеру Виталию за профессиональную работу. Покупкой довольны. Автосалон рекомендуем.
1
December 14
Искали Тревел в комплектации и цвете "Две в мире одна в Сибири". К величайшему изумлению оказалась в Калуге, в наличии! Приехали, все точно, без обмана. Рассчитали, посчитали, договорились! Менеджер Глеб - красавчик! Думаю любому сделает такое предложение, от которого будет тяжело аргументированно отказаться. По трейд-ин тоже вовросов не было, опять же благодаря Глебу и его коллеге Андрею. Очень удобно, что на учет машину так же можно поставить без траты времени, просто потом приехал за номерами и все. Как подарок еще и "зеркалки"). В общем всем спасибо, остались довольны, надеюсь машина тоже будет так же классно работать как и дилер.
P. S. Руководство Калуга-Лада, берегите Глеба как зеницу ока;-)
June 27
Понравилось. Особая благодарность менеджеру Глебу. Всё подробно объяснил и показал. Быстро оформили покупку. После продажи был на связи. В целом все работники приветливые и вежливые.
2
July 6
Дружелюбный клиентоориентированный персонал. Как при покупке авто, так и во время сервиса все рассказали, объяснили. О продолжительности ожидания сообщают сразу. Комфортная зона ожидания, правда не всегда есть стаканы для кофе, но это не критично, потому что на первом этаже тоже установлен кофейный автомат.
September 19
Решили купить автомобиль. Посетили несколько автосалонов г.Калуги. Но вот приехав в автосалон на ул.Резванской,6, и пообщавшись с менеджером Глебом, поняли, что именно отсюда, уедем на личном авто. Глеб очень внимателен и компетентен. Обьяснил, подсказал, одарил. Помог оформить ПТС, номера, страховку. Впечатление от общения с менеджером Глебом, и благодаря ему, мы теперь с автомобилем! Спасибо, Глеб.
1
1
October 9
Пишу второй отзыв на приобретённый автомобиль Нива тревел комфорт.
После покупки поехал на антикор- центр Lamark, чтобы дополнительно сделать антикоррозийную обработку кузова.
В центре машину подняли на подъёмник и тщательно осмотрели машину. Мастер приёмщик и руководитель антикор центра сообщили, что антикоррозийная обработка дилером выполнена на твёрдую пятёрку и раньше, чем через 2 года к ним можно не приезжать.
Ещё раз хочу поблагодарить менеджера Глеба, который курировал предпродажную подготовку и проведение антикоррозийной обработки кузова авто. По информации антикор- центра, обработка кузова на "совесть"-это очень редкое явление среди дилеров.
Так что я безусловно рекомендую дилерский центр в Калуге на Резванской улице.
1
October 26
Вообще ужасный дилер, им абсолютно наплевать на своих покупателей. Лишь бы пропихнуть автомобиль и все на этом. Про какое то нормальное обслуживание можно просто напрочь забыть. Приезжаешь к ним с явными деффектами а, они говорят что это нормально, ездите все притрется, но со временем становится все только хуже и хуже. Приезжаешь повторно они начинают ссылаться на пункт 5.7 в гарантийном талоне где сказано что шумы, вибрации и тому подобное в оборудовании двигателя и коробки это для них нормально. Крайне не советую приезжать и приобретать автомобиль у них. Купили - разбирайтесь со своими проблемами в автомобиле сами! Вот девиз этого автодилера!
1
July 13
Хороший автосалон, особая благодарность менеджеру Глебу,все быстро, оформили за пару часов. Сделали скидку на авто,сигнализация за пол цены, коврики в подарок. Приятный звонок с вопросом : как доехали? все ли в порядке с машиной?Не поленитесь доехать до Калуги, цены вас приятно удивят посравнению с Москвой.
1
July 21
Хороший, чистый салон, менеджер расскажет и подскажет по наличию и даст свои рекомендации, но желательно провести беседу с сотрудниками, как минимум убрать оценивающий взгляд "сверху вниз" от менеджеров на каждого потенциального покупателя, который заранее настраивает на негативный тон общения.
1
1
October 6
Очень странное место, непонятно почему они называют себя дилерами Лады. Все что можно сделать они сделают вам со спущенными рукавами . Крайне удивило отсутствие салонного фильтра? машине месяц, или это нормально просто я не понимаю... могли сказать хотя бы((((( Так же не проверяют уровень масла, не понятно чего они добиваются таким отношением к клиентам , наверно делают все чтобы к ним больше не приехали... Хотелось бы просто качества и компетентности...Пока только разочарование..
4
October 27
Здравствуйте. Думаю, мое мнение не будет новым для большинства клиентов Лада. Не хочется ругаться и писать негатив. Но, народный автомобиль, далеко не для народа. Гарантия — просто пустой звук, отобаженный на бумаге. Очень жаль. Думаю, как и большинство, буду сам заниматься сервисным обслуживанием своего автомобиля. Все мои обращения, оказываются "негарантийным случаем". Спасибо за внимание.
2
July 1
Очень жаль, что нельзя написать матом.
Пригнали свой автомобиль на нулевое ТО(за авто мы следим) Приехав домой после сервиса, проверяем масло в двигатели, а там его ПЕРЕЛИЛИ. Позвонив по телефону и сообщив это. Где то через минут 40 нам перезванивает молодой человек со словами:"заглушите машину и подождите 5 минут, мы перелить не можем".
Вы хоть проверяете свою работу за что вы получаете зарплату?!
Это просто.... Слов нет... БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ да и только...
2
1
October 29
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Глебу ! Сопроводил всю сделку от и до!
Машину нашел, именно ту которую я хотел в этом ДЦ
Так как покупал авто без осмотра будучи на расстоянии 200км , Глеб отправлял фото видео за что отдельное спасибо🤝
Будем обращаться снова.
Спасибо.
July 30
Менеджер Рустам кроме раздражения ничего не вызывал. Была потенциальная возможность уехать на двух новых автомобилях за наличку но отношение сотрудника с его наплевательским отношением к некредитному клиенту отбило все желание. То нет моделей, то багажник не откроешь акумуоятора нет поверьте багажник большой, то эта модель есть но одна и я не знаю куда ее перевезли (территория салона +-40кв.м)
April 25
Обслуживание в салоне на высшем уровне! Покупали авто по наличию, нас обслуживал менеджер Никита. О всех нюансах покупки и технических особенностях авто рассказал подробно и ответил на вопросы. Оформление немного долго, но через 4-5 часов уже уехали на своей машине. Пока оформляли документы ждали на 2 этаже: кофе, чай диванчики, вода, автомат со сладостями. Всё уютно и чистенько.
2
1
September 17
Всё на высшем уровне, персонал всегда вежливый, время ожидания по ситуации,самый качественный ремонт, рекомендую всем своим знакомым и друзьям
1
1
August 3
Хороший автосалон, отличный персонал работает, брали недавно гранту папе, достаточно быстро всё прошло, Рамазану привет! 👌
July 23
Тяжело работать с дилером, если ОН вас не слышит. Нет слаженности в работе и движениях. Один не досказал, другой не доделал. А расхлебывать все клиенту.
Обращаясь в этот салон, выясняйте все вопросы до оплаты. После ,ВАС уже не услышат. Обидно. А в общем, работают хорошо.
1
July 28
Ладу Гранта приобретали в 2017. Менеджер Лукшин (не помню имя, извините) все об'яснил, машина была подана как мы и просили. Спасибо ему за нее. ТО и прочие услуги до сих пор проходим на этом сервисе. Очень удобно, запись быстрая, ребята толковые. Ничего лишнего, все по существу.
1
1
February 25
Хороший автосалон , отличный персонал 👍🏻 побывали в нескольких местах и есть с чем сравнить. Общались с менеджером Глебом , все подробно и понятно объяснил, сделал скидку и был на связи даже после завершения сделки 👍🏻 надеемся еще вернемся за покупкой .
September 16
Персонал вежливый.но! В кредит навязывают обязательным условием каско,страхование жизни, здоровья и ещё что-то, даже дослуживать не стал.в других салонах каско в подарок, страхование жизни и здоровья не обязательно
April 6
Отличный салон . Спасибо большое менеджеру Глебу, провозился с нами , все разъяснили, показал, рассказал . Помог определиться с автомобилем . Приехали за Грантой , а купили Весту . Очень довольны
1
December 23, 2023
Покупали автомобиль в этом салоне ещё 2017 году. Теперь каждый год приезжаем на обслуживание техническое. Сдесь уютно, чисто, есть автомат с напитками, зона отдыха на время ожидания работ связанных с обслуживанием авто. Всё быстро происходит на табло видно где и что делают с автомобилем. Сервис прекрасный.
December 2
Добрый день! Купил в автосалоне Корс авто автомобиль лада гранта .С первых дней эксплуатации при мойке автомобиля заметил , что через задние двери течёт вода по стеклам в салон. На сервисе сказали надо менять уплотнительные резинки. Поменяли вода как текла в салон так и продолжает. Очень разочарован покупкой.
November 11
Не советую. Как только продадут вам авто, вы больше не нужны. Забудьте про гарантию. Врать будут всё что угодно, лишь бы не проводить работы по гарантии. Не выполняют полностью регламент обслуживания. А что бы вы не контролировали всегда отключено видеонаблюдение.
May 21
Нас обманули, заявив что Полис ГАП это обязательное страхование для оформления кредита, иначе нам сильно повысят ставку. После покупки мы позвонили банку и узнали что это было ложью. ГАП совершенно необязателен. Кроме того мы почитали в интернете и узнали что ГАП должен стоить 0.5% - 1% от стоимости КАСКО(в нашем случае 2500-5000₽). Мы заплатили 70000₽! Прошу вас, не попадайтесь на эту удочку, это законное мошенничество. Полис ГАП совершенно необязателен!
Upd. Лада Корсгруп дала очень красивый ответ, но дальше слов, до никакого дела не дошло. Как вы понимаете, никакая Кристина нам не помогла. Смирились с тем что нас обворовали на 70000р. Очень жаль что Лада сама очерняет свое имя мошенническими трюками.
5
1
December 5
Отличные ребята! Вторую машину у них покупаю и обслуживаю автомобиль у них много лет. Нареканий нет. Молодцы!
October 2
Общался с администратором Ириной, хотел уточнить всего лишь периодичность обслуживания, на что получил ответ - таких консультаций не даём, читайте документацию. Супер Администратор, Супер Ответ.
2
September 16
Хороший автосалон , приехал за машиной менеджер Глеб сделал хорошую скидку при кредите без навязываний доп услуг , подарили резину , уехал в этот же день , хорошие ребята
1
1
August 23
Да вообще в последнее время все хуже и хуже.... Машины на стоянке есть а в салоне их нет.... Не расскажут не покажут.... Единственное что понравилось просто приветливые девушки и все чисто и красиво....
1
April 15
Приезжаю уже не в первый раз. Из плюсов вежливый персонал, быстро и качественно выполненные работы, никто не навязывает дополнительные работы, очень приемлемые цены. Минусов пока не обнаружил.
October 21
Сотрудникам КорсГрупп большое спасибо, хороший дружный коллектив, молодцы, спасибо!
1
September 14
Было назначено время на ТО в 10 утра, а машину стали осматривать только в 11.30. Могли бы утром позвонить и предупредить что бы не спешил. Я ехал со Смооенской обла ти за 230 км. А в итоге ждал.
1
November 20, 2022
Отличный дилерский центр, покупали здесь брату автомобиль по госпрограмме. Персонал продажников компетентный и доброжелательный. Парни из трейд ин и девчонки из кредитного отдела грамотно делают свою работу. Рулит всем процессом Николай и его заместитель Денис. Помогли с оформлением сделки, подобрали выгодные условия по кредиту и в подарок сделали набор допов. Дилерский центр после реновации, чистый и очень светлый, в современном исполнении. Находится приятно! Спасибо за отличное обслуживание! Желаю процветания и стабильности
3
January 19
Не рекомендую приобретать автомобили Лада, не обращаться на сервис. 19.11.2023 обратился на сервис по гарантийному случаю. Далее 20.11.2023 года обратился вновь уже по новому случаю не работала магнитола на автомобиле которому 13 дней, в сервисе не отказали по записали на по позже, но отказали в фиксации неисправности. Далее обратился через пару часов для копии диагностики.
19.01.2023 года обратился к мастеру приемки Можарову М.С по гарантийному случаю и вновь столкнулся с нарушением всех правил приемки автомобиля в сервис пока, приходиться по какой-то причине учить сотрудников ещё и грамоте русского языка в одном слове по 2-3 ошибки:
Нарушения:
1. Не составляют и не выдают на руки акт -приемки авто. Не может записать корректно неисправности по авто заявляемые клиентом, перефразируя своим языком с 2 ошибками в слове и как удобно сервису.
2. Не выдают и не показывают доверенность на сотрудника, сотрудник о доверенности и не знает, в ответ огрызается. После настоятельных просьб показывает доверенность, но выдаёт ее копию после письменного заявления в салон!
3. Не отмечают в акте приемки никаких повреждении, сотрудник не компетентен в приемке и даже незнаек как это делать.
3. Для входя в рем зону просто выдаёт тебе ждёт и не поясняет куда идти и ответственное лицо в рем зоне в случае вопросов, при возвращений к нему же обратно он утверждает это вопросы к сотруднику «Н», я передал авто в ремонт.
4. Во время выдачи авто после ремонта сотрудник не понимает и не удосужился понять какие ремонтные работы производились, что обнаружившим авто, если спрашиваешь «какие работы производились» не получить внятного ответа.
10
September 30
Ужасное обслуживание. Ты им нужен только когда покупаешь машину, когда ты её купил ты им уже не интересен и что то добиться от них уже очень сложно. Главное не покупайте новую весту!
1
May 15
Покупали авто в этом диллерском центре по наличию. Выбрали с менеджером комплектацию все обсудили, все понравилось оформили и уехали на новой машине, огромное спасибо менеджеру Рамазану и Глебу!!
1
May 20
19.05 приняли автомобиль в ремонт по гарантии , 20.05 с самого утра звоню на сервис, в просьбе дать подменный автомобиль ,на время ремонта моего авто.
Весь день мне обещают перезвонить , но никто не перезвонил , даже после 4 моих звонков , телефон постоянно поднимает почему то не администратор сервиса , а девушка с ресепшена ,которая говорит что передала информацию в отдел сервиса. Телефон никто так и не берёт!!!
Отвратительное отношение к клиенту!!!!
2
April 18
Хочу выразить благодарность этому дилерскому центру и его сотрудникам за помощь в приобретении нового автомобиля. Особенно хочу поблагодарить менеджера по продажам Глеба и сотрудника кредитного отдела Юлию, за подбор отличного автомобиля, качественное и быстрое оформление его покупки.
1
November 4
Отношение к клиентам отличное , выполнение работ на хорошем уровне. Подстраиваются под клиента и его пожелания
January 16
Мастеру-консультанту Лужко Сергею Анатольевичу большое спасибо за вежливую, и на высоком уровне знания своего дела работу по ремонту авто нива Тревел 16.01.2024года.
/Белобородов Сергей Львович/
1
December 11
Отличный автосалон , спасибо менеджеру Глебу , сделку оформили быстро . Рекомендую.
January 21
В общем и целом всё хорошо, но есть один или мастер или механик(узнаю Ф. И. О. дополнительно напишу) который много на себя берёт и предвзято относится, разговаривать или задавать вопросы или пояснить по своему авто слесарю нельзя. Прежде чем что-то требовать от других, правильно начать с себя... Скорее всего из-за этого сотрудника буду менять СТО.
1
2
July 5, 2023
Отличный центр. Очень внимательные консультанты. Обращалась дважды в сервис при центре. Работы выполнили отлично, дали рекомендации по проблемным местам и соориентировали по стоимости и срочности ремонта выявленных проблем. Такое ни в одном сервисе не встречала. Услуги не навязывали. По выполненным работам дали отчёт и чек, и даже сделали скидку. Цены на услуги и расходные материалы недорогие. Оказанными услугами полностью довольна!
1
May 21
Отличный автосалон, прекрасный, вежливый, отзывчивый персонал, но вот сервис желает лучшего, чтобы попасть к электрику нужно ждать от 20 дней до месяца
April 22
Сплошные плюсы. Начиная с девушки на входе, и заканчивая приëмом машины после ТО. Мастер который принимал, объяснил мне много, доходчиво, на примерах. В зоне ожидания, девушка(маааленькая, худенькая) помогла сделать кофе. Вообщем, буду гонять из Обнинска, только на Резванскую 6. Огромное СПАСИБО ВАМ, ребята и девчата.
1
1
September 10
Сделали то что надо было и даже больше.
Провели диагностику.
Да, получилось не очень быстро.
Но качество не всегда быстрым бывает.
May 4
Рекомендую этот автосалон , мененджер Алекандр Вячеславович все подробно обьяснил и рассказал, оформление прошло не долго, не навязывал дополнительные услуги, как обговорили покупку автомобиля так и сделка состоялась.
1
April 15
Приехал на машине которая на гарантии, проблему нашёл сам, не работала лягушка на стоп сигнале, при приёмке машины приёмщик лично согласился с неисправностью, в цехе лягушка работала через раз, мастер по гарантии сказал чтобы поменять лягушку нужно машину оставить на ночь так как надо связаться с заводом итд, в итоге чтобы не ждать предложили заплатить за запчасть и тогда машину можно забрать сразу, пришлось оплатить (((+
3
1