Divnyy Mir Usadba Shato
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
932 reviews
August 23, 2021
Все хорошо. Для анимации для детей хотелось больше разнообразия, всё повторяется, у нас был длительный отдых, скучно. Но развлечения в течении всего дня, молодцы. Бассейн отличный, море рядом, полотенца выдают на пляж. Бесплатно перекусы, доя здорового питания, есои только фрукты подойдут на снек-баре. В столовой кормят нормально, но мало безмолочного рациона, кто не ест. Везде сливочное масло, сметана или молоко. Ц ребёнка алллергия на корову, поэтому постоянно маленький ассортимент, сложно. Кто не парится, то супер. Были тематические вечера, взрослая анимация по разному, то супер, то обычная, но приглашённые через день с аниматорами. Поймали ротовирус, причём очень жёсткий. Познакомились с отдыхающими, кого знали, все переболели. Жесть просто, как грипп только с ротовирусом в придачу, хорошо что до этого успели немного отдохнуть. Обслуживание на 3,5 Твёрдое. Для России нормально. Есть ханятия в бассейне для детей игры, и для взрослых ,фитнес. Маленький промежуток для обеда с 13:00 до 15:00, иногда нужно ждать столик, нам чаще везло. Во время наводнения затопило, из отеля выход закрыт, только вплавь. Пытались возить в другой отель, ужас, короче все питались нагинсами, потому что уехать целая проблема была. Заказали автобус , толком ничего не объяснили, пришлось идти по конолизации пешком. Мы нагинсы не едим.....Убиваешь только время съездить в др отель поесть, возвращаешься обратно к обеду...Кошмар, организации было никакой. Ладно взрослых, а детей накормить, что пюрешки детские есть. На следующий день приехал трактор с едой к 12:00, это завтрак. Капец...как-то можно было решить эти моменты. У нас не включили свет в 3х корпусах, поэтому нас пепеселили в др отель слава богу, нам в чем-то повезло. Море один раз было почти чистое. Остальное время-одни водоросли. Не поеду больше в Анапу, смысл этого моря, хотя отель нормальный, но единственное плохая организация в ЧС наводнения, экономят, не хотят себя обидеть. И отель в зоне сильнейшего риска наводнения, в случае, как в этом году, поэтому тоже туда не хочу. Вообщем там было хорошо. Думаю, что сеть алеан неплоха, но надо больше трудиться им еще
4
1
July 20, 2022
В данный момент отдыхаем в этой гостинице. Июль 2022. Первое впечатление - замечательно, но через неделю уже хочется домой. Начну с хорошего: шикарные номера:новые и чистые, замечательно убирают, бутилированную питьевую воду выдают без ограничения, территория большая, хороший бассейн, ребята из анимации выполняют свою работу на отлично. Отдельное спасибо за наличие игровой комнаты. Теперь минусы: отвратительная еда. Ещё неделю назад я думала, что она не вкусная, но сейчас точно повторюсь - отвратительная. Во всю Еду добавляют одни и те же специи и что мясо, что картошка, все на один вкус. Алкоголь ужасный, самый дешевый. Нормальный человек пить его будет без всякого удовольствия. Нахваленный снек-бар, очень вкусный лишь в воображении директора отеля. Куча масла в картошке фри, крабовых палочках и наггетсах. Вообщем во всём отеле с едой БОЛЬШИЕ проблемы. Ощущение, что готовят не профессиональные повара. Ко всему прочему у бассейна отсутствуют душевые кабинки, чтобы можно было отмылся от хлорки после бассейна. Что касаемо водорослей в море, то скажу: сейчас они есть, но их немного.
Вывод такой: Сам отель и территория хорошие, но за такие деньги должно быть нормальное питание. А то живем в ультра он инклюзив, а питаемся в местных столовых. Отель своих денег не стоит. Второй раз не вернёмся.
5
May 15, 2021
Отель полностью соответствует 4 звёздам. Чистые просторные номера, прекрасный дизайн и уют. На территории тёплый бассейн. Хороший сервис. Из минусов хотел бы отметить, что очень шумновато из-за не большой территории отдыхающие проводят время у бассейна, бара, кафе и сцены, а все это очень близко к номерному фонду и сопровождается анимацией, музыкой и вечерней шоу программой. Также не понравилось организация питания. Все было вкусно, но из-за очень маленькой шведской линии еду выкладывали поочередно. Съели поднос с мясом принесли поднос с рыбой, съели омлет принесли яйчницу. Доходит до того, что не успевают менять таблички с названием блюд))) Жили во 2м корпусе в номере люкс, окна спальни выходят на основной тротуар(проход) отеля, вход в основной корпус, КПП,парковку велосипедов и колясок если будет возможность не берите данный корпус, так как отдыху вам не будет круглосуточно из-за криков, воплей, проезжающих мимо чемоданов, орущих детей, нетрезвых отдыхающих и других шумов. Большой минус отсутствие СПА зоны. Рекомендую владельцам отеля подумать о её размещении это даст Вам дополнительный приток отдыхающих в низкий сезон.
17
1
July 26, 2023
Экономия на персонале
Номер убирают 1 раз в 4 дня
Еда нормальная в баре наливают пиво
Шампанское
Остальной алкоголь с пониженым градусом
Пляж нормальный есть бар лежаки душ туалет
May 29, 2023
Всё просто супер. Ребята Али и его напарник- бармены на все сто. Умеют создать настроение 👍👍👍👍👍👍👍 Территория отеля красивая. Номера шикарные. Вернемся обязательно ещё!!!
1
May 8, 2023
Отдых на слабую тройку. С 29го апреля по 8мая 2023года.Персонал не внимательный, аморфный. Оформление при заезде занятуто по времени. Уборка в номерах условная, с напоминанием. Воду приходилось постоянно выпрашивать, хотя администратор проинформировала об обязательном ежедневном пополнении запаса воды в номера. В так называемом ресторане, заявленный шведский стол разнообразием не блещет. Еда столовская, однообразная, качество продуктов посредственное. Алкоголь дешёвый, сомнительный. Слышимость в номерах ужасная. Ночью за стеной соседней комнаты шумная компания не давала спать, пришлось вызывать админа. С детьми до трёх лет заняться попросту нечем, игровая комната душная, игрушек минимум, почти всё поломано, есть карандаши, но бумага отстутствует. Аниматоры не профессионалы, до 4лет родителям самим придётся искать развлечения детям, а их здесь нет. Детская площадка на улице очень скромная, на горку нет лесенки (ступеней), малышам не взобраться. В номере случилось ЧП: из рамы вывалилось зеркало и с грохотом упало в сантиметре от ребенка, разлетелось на мелкие осколки по всему номеру. Малыш был в ужасе от произошедшего, сильно испугался, кричал, вобщем,истерика была ещё та...
При этом администратор на данную ситуацию НЕ отреагировала извинениями со стороны отеля, не проявила участия, дежурно без эмоций вызвала горничную, а мы просто сидели в фойе и ждали окончания уборки, о котором нам даже не сообщили. Оказалось, что зеркало было просто вставлено в раму, и "держалось"на малюсеньком кусочке двустороннего скотча. Это возмутительно! Отдых не удался, в данный отель и ему подобные мы не приедем.
2
1
August 15, 2023
Отдыхали семьей, всё понравилось. Есть небольшие нюансы, но о них даже не буду писать т.к они все решаемы и на общую картину не влияют. Отдых за эти деньги вполне соответствует сумме. Поэтому твёрдая пятёрка!
2
2
August 13, 2022
Всё очень понравилось. Отель, бассейн (хотелось конечно, чтобы его не закрывали хотя-быдо 10 вечера),столовая, сама территория, которая красиво озеленена.
НО! Уборка номеров производится очень редко.
На ресепшене нам сказали, что она должна производиться ежедневно, а по факту через 3 дня, пока не пожаловались.
Где бильярдная вообще не убирают, ужасная грязь.
Так что 4,5 звезды.
1
June 15, 2023
Тусовочный отель с программой ультра все включено;) тёплый бассейн, близко до моря. Но! Замученный персонал, очередь на несколько часов на ресепшн, оправдания: ой, а у нас одноразовые тапочки кончились поэтому мы их дать не можем...", "ой, мы убирать не успеваем, у нас большой заезд"... итп портит впечатление. На твёрдые 3 звезды Турции 2ой линии;)
June 26, 2024
Отличное место для семейного отдыха с детьми. Всё на высшем уровне.
1
1
August 9, 2023
Анимация на тройку, чистота помещений на двойку, питание на тройку (где вы встречали колбасный сыр, когда платишь 180 000?). В бассейне плесень. Напитки разливаются не из бутылок, а из коробок, сами понимаете, что это за алкоголь. В качестве десерта предлагаются черствые пряники, дешевое печенье. Нареканий масса никому не посоветую отправляться на отдых сюда. Данный отель своих денег не стоит вообще!!!!!!!
3
1
August 5, 2023
Самый лучший отдых для глухих👍Огромнейшее спасибо ребятам Аниматорам! Трудятся весь день, в надежде на то, что Ваш слух упадëт. А в целом, в номерах относительный порядок. Питание сносное. Персонал молодняк безтолковый. Бассейн вытаскивает всë, хоть на пляж не ходи☺
1
1
August 19, 2022
Поехали потому что были в прошлом 2021году,отель был под управлением алеан, было чудесно!!! В этом году алеана нет. ОТВРАТИТЕЛЬНО ВСЁ!!!!!!! Начиная от еды, это помои, уборка в номерах не проводится, даже перечислять небуду. Больше не приеду и другим не советую, угробите свой отпуск и зря потратите деньги
3
August 13, 2022
Поселили нас на 3-м (мансардном) этаже в одном из 8-ми коттеджей (заехали после 18 часов, что довольно поздно). Есть ещё главный 5-ти этажный корпус. Территория большая, всё аккуратно и чисто. Персонал приветливый. Номер неплохой, в ванной комнате теплый пол и фен, кондиционер, телевизор, холодильник, шкаф для вещей, сейф, на балконе столик + 2 кресла + сушилка для вещей. Освещение и почти все электроприборы работают только если одна из карт-ключей "дома" (холодильник работает и без карты). Питание - шведский стол со своими плюсами и минусами, из-за большого количества отдыхающих можно попасть на момент отсутствия свободного столика (придется подождать). Лучше приходить не позже получаса после смены блюд. Еда нормальная без изысков. Посуду и столовые приборы стоит просматривать на домытость. Мобильная связь никакая, остаются звонки через WiFi. Есть свой пляж с шезлонгами, дают пляжные полотенца, по дороге на(с) пляж(а) есть туалет и холодный душ для мытья ног. Газировка и пиво в пляжном минибаре бесплатно, мороженное лучьше не покупать (разморожено-заморожено много раз). Бассейн с подогреваемой водой и джакузи, только жаль, что открыт до 20:00. У бассейна дежурит спасатель. Есть старенький бильярдный стол (пул) и два набора шаров (пул и русский), настольный теннис. В снек-баре у бассейна бесплатные напитки (безалкогольные и алкогольные). В буфете попкорн, нагитсы и другая неполездная еда. Для детей и взрослых проводят разные конкурсы.
Не понравилось: мансардные окна прикрыты жалюзи, но солнце всё-равно пробивается прямо на одну из подушек, на других этажах есть обычные окна с москитными сетками, т.е. можно открыть для постоянного доступа свежего воздуха на 3-м этаже этого нет, есть только дверь на балкон. Самое неприятное это запах туалета в номере, особенно в ветреную погоду, даже если закрывать дверь ванной комнаты, то всё-равно заходя в номер ощущаешь этот запах. Вероятно что-то не так с вентиляцией и фановой трубой канализационного стояка. Парковка есть, но мест нет, спасибо охранникам, подсказали, куда можно поставить машину (на территории какого-то старого лагеря или пансионата возле продуктового рынка в Джеметинском проезде за 300 рублей в день).
3
1
August 2, 2022
В целом не плохо, но не всем заявленным характеристикам соответствует. Номер понравился, чисто, много полотенец, халаты. Уборка каждый день. Больше вопросов к питанию. На шведском столе хотелось бы разнообразия, иногда выбрать было не чего. Отдельно есть диетическое питание, детское. Всегда в доступности фрукты. В баре покушать не чего, не вкусно. Хот доги и бутерброды с дешёвой колбасой. Была сладкая вата, но аппарат сломался в первый день и до конца отдыха не работал. Отдельная тема с напитками, коктели алкогольные за доп плату. Из безалкогольных в основном дюшес и мохито, которые очень надоели.
Бассеин чистый, но для меня был холодный. До пляжа нужно идти, с трудом это можно назвать первой линией. Большие проблемы с парковкой, её практически нет. В целом на четверочку.
3
1
August 7, 2021
Отдыхали вдвоём с дочерью 5 лет в августе/сентябре. Чистый, новый, детская комната свежая, телевизор, новые игрушки. В бассейне ни разу не купались, море в двух шагах, своя территория, всегда свободные шезлонги, хорошие навесы. Питание отличное. Не надо сравнивать с шведским столом в Турции. Но! Все свежее, вкусное и выбор всегда есть! Из фруктов арбузы, сливы. Я не пью алкоголь, однако, вино красное/белое тоже всегда было и совершенно бесплатно. Кофе машина частенько ломалась, с утра к ней очереди… Отдельное спасибо Надежде, если не ошибаюсь, женщина не молодая, но очень энергичная, всегда занимала детей какими-то поделками! Если бы не было так дорого, вернулись бы ещё! И вечерняя анимация тоже порадовала, особенно выступление восточной красавицы с питоном!
5
1
August 4, 2021
Удивительно что в России есть такие замечательные отели. Отдыхала с детьми. Мы получили наверно все что можно было хотеть. Кормили отлично, разнообразие блюд, много фруктов, для детишек много детского питания. Номера хорошего стандарта большие, все что нужно в номерах было чайник, чай кофе халаты тапки даже накладки для туалета для детей. Часто меняли белье. Аниматоры работали от души с энтузиазмом. В бассейне для детишек были горки для взрослых джакузи. Спасибо сотрудникам отеля за то что мы получили большое удовольствие отдыхая в этом отеле. Рекомендую всем.
4
1
June 16, 2023
Все шикарно, подтяните анимацию по количеству игр. Для взрослых реально мало, тот же дартс и ещё игры которые не требуют много аниматоров и вложений
1
1
August 28, 2024
Отдыхали в июне.Очень понравилось!Чисто,хороший персонал,вкусная еда и весь день развлекательные программы.
August 19, 2022
Неплохой отель, море близко, свой пляж, приятные номера, но есть одно большое НО: «ресторан» - это самая дешёвая столовая, хорошие фрукты бывают раз в неделю, а про спиртное вообще молчу ( вино которое там подают стоит 700 руб за 10 литров)
1
1
July 5, 2023
Замечательный отель, нам понравилось очень!!! Чистота, красота, территория большая, теплый бассейн, все на отлично!😄🐬🌅
1
September 15, 2022
Отдыхаем в настоящие время. Хороший номерной фонд. Мы живем в 1 корпусе, в номере стандарт плюс. Просторный номер, с большой ванной комнатой. Хорошая звукоизоляция. Проживаем в отеле по системе все включено. Приличная кухня, нормальный бар. Рекомендую отель всем для отдыха.
1
1
May 30, 2021
Все в соотв с ценой, выбор еды не огромный, но вкусно и есть все необходимое (рыба, мясо, овощи и тд). В столовой крепкого алко нет - что хорошо, алконафты не засиживаются долго, им приходится уходить в бар. Бар у бассейна, напитков много, в среднем по одному виду, перекус тоже отличный. Не понятно по какому принципу убираются в номерах, могут заменить полотенце, помыть пол, но не убрать кровать и не поставить рулон беленькой. С вентиляцией в главном корпусе проблема, у стойки регистрации и на этажах часто пахнет едой из столовой. Паркинг для авто за сутки 500р - очень дорого для стоянки под солнцем.
Для детей супер, анимация работает на убой, голодные не останетесь, вежливый персонал, бассейн чистый, удобный (один большой) - одновременно для детей и взрослых, но разделен на зоны!!!
Второй раз в отеле сети Alean, молодцы, стараются!!!
4
7
August 6, 2022
В принципе все отлично!!! Хромает качество крепкого алкоголя, пиво отличное. Голодными не останетесь. Всё вкусно. На завтрак не хватает банальной яичницы. Не все любят амлет. И хотелось бы подогреваемые лотки для пищи. Иногда еда была холодной. А так за такие деньги все отлично!!!!
4
1
September 7, 2023
Не знаю каким образом данный отель нарисовал себе 4 звезды. Номера не убираются, территория грязная, в столовой ноги к полам от грязи прилипают, еда отвратительная, детское меню отсутствует, кондитерские изделия- дешёвое печенье и Зенит, посуда битая, приборов не хватает, персонал хамит. За такую цену ужасный отель. Не советую.
5
4
July 28, 2022
Хороший отель. Твердая четверка по расположению, номер, по крайней мере в котедже, по размеру, состоянию и наполнению тянет на турецкую пятерку среднего уровня. Расположение от пляжа приемлемое. Зоны отеля на пляже и сам пляж хорошие. Территория отеля и бассейн на 5.
2
July 12, 2023
Тут и не пахнет 4 звездами. Максимум 2. Отдыхаю с 1-14 июля 2023 год. Номер убрали один раз и то после скандала.еда отвратительная, раздача пустая. Еще любят устраивать цирт типа барана, шашлыка,рыба ни разу не досталось выносят мало а народу тьма.в туалетах вонь. 2 уборщицы на весь отель! Отдельный привет повару который даже мокороны не может сварить. Пожарная безопасность нуливая(надеюсь ими скора займутся).мальчик разбил голову в бассейне не смогли оказать даже помошь ничего нету!!! Кофе машина сломана неделю!!!
5
1
October 9, 2023
Шикарное место, пляж рядом 5 минут пешей прогулки. Крутые аниматоры и персонал) Пробыл тут 7 дней, кайфанул))
1
June 28, 2022
Отличный отель! Всё для людей и комфортного отдыха! В ресторане каждый найдет, что ему съесть и выпить! В выходные особые развлечения для отдыхающих - баран на вертеле, шашлык и вечером выступление местной кавер-группы Бассейн хороший, но лежаки в сезон надо занимать заранее! Анимация детей не очень заинтересовала!
4
July 21, 2021
Отдых в Усадьбе удался! В июле месяце отдыхали в чудесном месте, отель Усадьба сети Алеан, это новый отель данной сети. Первое, что нам всегда нравится в сети Алеан, это персонал-внимательный, вежливый, радушный, чувствуешь себя окружённым заботой! Начнём по порядку.
На входе с улыбкой встретил нас охранник, белбой взял наши вещи и проводил нас до ресепшена. На стойке регистрации радушно встретили администраторы, быстро нас оформили, рассказали об услугах отеля, пожелали приятного отдыха и белбой повёл нас в номер (заселили нас по приезду в 11 часов, что тоже очень приятно ). Территория отеля не большая, но чистая и ухоженная. Номер у нас был супериор в коттедже (на территории 8 трех этажных коттеджей и 1 пятиэтажное главное здание, где также находятся номера). Сам номер большой(в сети Алеан, наверное это самый большой супериор) светлый, свежий ремонт, современная мебель и хорошее оснащение номера, кровать с хорошим матрасом и дополнительный диван тоже хорош для сна. Ресторан не большой, читали отзывы, что не хватает мест, но мы с таким не столкнулись, еда разнообразная и очень все вкусно, для деток есть отдельная детская шведская линия, очень удобно. Анимация зажигает по полной с утра до вечера, нам скучать не пришлось. Детская игровая комната с воспитателями (девочки-умнички) нам очень понравилась, детей не могли забрать от туда. Также есть дополнительный бар, где можно перекусить, выпить прохладительные напитки работает до 12 ночи .Пляж свой, полностью оборудованный всем наобходимым, мы не особые любители моря, большую часть времени проводили на бассейне, бассейн подогреваемый и очень удобный, поделен на три зоны, детская, взрослая и зона и гидромассажами. Подитожев, могу сказать,что отдыхом ы остались довольны и готовы рекомендовать данный отель для семейного отдыха!
2
July 22, 2023
Все шикарно , еда вкусная. Номера чистые, персонал вежливый. До моря 5 минут пешком. Бассейн чистенький
April 8, 2024
Очень даже неплохо. Большая уютная территория. Правда хотелось бы почище.
July 29, 2021
ОТДЫХ С РЕБЕНКОМ В СЕМЕЙНОМ ОТЕЛЕ c 12 по 19 июля 2021
Первый раз отдыхали в Анапе, да и в принципе 1й раз на Черном море. Ранее путешествовали за границей, очень нравился отдых в Средиземноморских странах. В этом году решили не рисковать из-за нестабильной обстановки в стране и в мире в целом и поехали на Черное море.
О сети отелей ALEAN узнали от знакомых, после майских праздников получили рекомендации по Усадьбе и Biarritz. Решили поехать в отель Alean family hotel Usadba.
В отеле отличный персонал, готовый решить все вопросы быстро и профессионально. Чистая, ухоженная территория. Номера большие и комфортные. В нашем номере был и холодильник, и фен, и телевизор, и сейф, и чайник...на этаже стояла гладильная доска с утюгом, на балконе столик с 2мя креслами и сушилка для белья, вобщем все, что нужно в быту семье с ребенком.
Хорошая анимация для детей и взрослых. Кто-то из аниматоров мог увлечь ребенка больше, кто-то меньше , но в целом было не скучно. Вечером детская анимация с конкурсами и дискотекой, после нее начиналась взрослая программа. Запомнилось шоу иллюзионистов, шоу мыльных пузырей и файершоу, индийские танцы, вечер балканских танцев. Днем играли в волейбол на пляже, а также днем была в бассейне аквааэробика или аквазумба для взрослых.
Еда вполне вкусная, разнообразная. Есть детская линия. За неделю отдыха не увидела очередей в столовой из-за нехватки столов (читала в отзывах ранее про очереди). Было много фруктов: персики, нектарины, абрикосы, груши, яблоки. Дяня и арбуз:)
Ребенку очень понравился бассейн (больше, чем море((
Море было грязным, вход в море был в тине, пройдя шагов 5 начиналось море почище. Но всеравно было неприятно заходить. Дочке не нравилась тина в море, да и я была расстроена, увиденным.
У отеля часть пляжа огорожена заборчиком, на нашем участке всегда были в наличии свободные лежаки. В 5минутах ходьбы душ, туалет, снекбар.
В итоге отелем мы довольны. Будем рекомендовать семьям с детьми и любителям спокойного отдыха.
Не исключено, что посетим и другие отели сети Алеан. Много наслышаны о Doville и Riviera, у этих отелей намного больше территория, но и ценник выше.
2
2
August 14, 2023
Отель ужасен. еда просто отвратная, выбора почти что нет,а главное что обращение работников к клиентам отвисает, хамят и тд. охрана спит на работе, бассейн грязный, в баре кроме плюшек и мохито все платное. нас заселили в номер со сломанным окном. ещё раз говорю, отношение к клиентам УЖАСНОЕ. отель не тянет больше чем на 3 звезды.
3
4
May 11, 2023
Номера шикарные. Территория небольшая, но очень уютная и ухоженная. Персонал немного уставший, но в целом дружелюбный и старательный
3
September 16, 2023
Отличный отель.Отдыхали уже 2 раза и оба в конце августа.Отель супер.Советую, особенно с детками.Питание,размещение,пляж,море!!!!Только положительные отзывы.
4
May 1, 2022
Добрый день! Номера очень уютные и я бы сказал одни из самых лучших на Черноморском побережье,персонал отзывчивый, Из минусов,было написано ультра все включено,но это просто не совместимо с тем что я сейчас вижу,в местном ресторане еды в принципе нет,детского меню вообще нет,хоть и пишут они в описание очень многое,снек бар,отвратителен,пицца холодная домашняя,ход дог это хлеб с сосиской,наггетсы это просто не возможно есть соя! Кепетка утром нет,аппараты с пивом не работают,в общим очень плохо,на 4 звёзды не тянет совсем ,3 с натяжкой,но сегодня 1 мая! Возможно летом когда стоит 20 сутки,тогда все начинает нормально работать наверное! Пошёл в снек бар в 21:00 там пусто,еды нет от слова совсем,не советую сюда ехать,бедные люди кто приехал за 2000 км и заплатил деньги!
13
1
May 10, 2023
Супер место,отличная территория, большие номера, все супер, отличное заведение и отношение персонала, понравилось все, рекомендую всем.
June 10, 2021
Отель действительно расположен рядом с морем до пляжа 5 мин.У моря территория специально огорожена от посторонних лиц, предоставлено лежаки и там можно получить полотенце, в обмен на карту Алеан. Есть пункт медицинская помощь, туалеты . На берегу моря есть мини кафе где можно немного подкрепиться. Чай , кофе вода. Фрукты и булочки.Сам отель компактный 10 корпусов. Зал для принятия пиши один. Шведский стол. Спиртное завались ( водка, джин, коньяк, текила, вино пиво) соки разного вида. Чай и кофе. В номере есть электрический чайник , можно самим подогреть и попить чаю в любое время.
Сладости:торты, пирожные. Фрукты по сезону. В данный момент в июне постоянно в лотках ( бананы, груши и яблоки) все остальное фрукты по сезону сейчас (черешня, клубника, персики и нектарины) Все хорошо в этих отелях можно смело отдыхать и с детьми. На территории есть подогревающий бассейн .Для детей есть отдельное питание только для детей. В зале есть детские стульчаки.Анимация для детей каждый день. Вечером представление для детей и для взрослых. Можно взять экскурсию прямо в отеле по цене в отеле дешевле чем предлагают на улице, разница в одну тысячу рублей, экскурсия в Керчь. Были в центре Анапы , от отеля в центр на такси 260 р на автобусе 114. 33 рублей. Сесть в будний день в автобус проблема , много народу в автобусе. Для детей на проспекте Пионеров через дорогу детский парк развлечений, идете пешком до парка. С интернетом в отеле не совсем идеально, пропадает работает не устойчиво. Есть мое предположение что "рядом " находится аэропорт , правда до него ехать и ехать. Но видимо связано с работой навигационной работы аэропорта. Телефон работает без проблем. Отдыхали в отеле с 5 -15 июня.
3
1
June 23, 2021
Гостиница супер, номер с балконом большой уютный с современной мебелью, есть все (современный телевизор, кондиционер, холодильник, wifi, чайник, чайная посуда и пр.). Шведский стол вообще изумительный с богатейшим выбором и вкуснейше приготовленными разнообразными блюдами для взрослых и детей. Замечательный бассейн. Все продумано для отдыха людей. Персонал очень вежливый, предупредительный, мгновенно решает вопросы отдыхающих. Отдыхал с двумя детьми 13 и 9 лет. Дети и я довольны всем.
5
September 1, 2022
Был первый раз. В целом все понравилось. Размещение - хорошо, но в туалете - нет освежителя. Уборка - отлично. Питание - отлично, но не хватает персонала. Бассейн-отлично. Анимация-супер ОТЛИЧНО. Спасибо. На следующий год опять планирую приехать.
3
2
June 25, 2022
Шикарнейшая гостиница! Есть все возможные развлечения,вплоть до аниматоров. На территории парковка, большой бассейн и все что нужно для беззаботного отдыха. Обслуживание на самом высшем уровне! Очень рекомендую!
2
August 9, 2022
сейчас отдыхаем вместе с детьми в этом отеле. всем довольны, до моря минуты 3-4 ходьбы .пляж песчаный, сначала мелководье-самое то для малышей. вода сейчас у берега зеленовата, чуть дальше-чистая. еда разнообразна-мясо, птица, рыба. разные салаты, много овощей, первые блюда, каши, фрукты. номера отличные, чистые, просторные.
2
1
July 8, 2022
Еда мне понравилась. Персонал отзывчивый. Номера моглибы убирать чаще, а ни раз в два дня. Бассейн отлично. Напитки в изобилии. Детская анимация работает хорошо. Но, есть и статисты из мужчин которые делают видимость
3
1
September 20, 2022
Отель не советую, если не хотите испортить себе отдых. Питание так себе, часто холодное и невкусное. Особенно на детском столе всегда все холодное. Плюс, есть фрукты, пока не разберут.
Территория хорошая, видимо, заслуга бывшего владельца. Сейчас многое требует уборки и ухода.
Кстати, об уборке, в отеле это редкость, смены постельного за весь период проживания у нас не было, уборка была три раза за 10 дней, и то один раз мы очень просили и даже настаивали. В номере на первый взгляд чисто, но это только на первый взгляд.
До моря идти недалеко, но не первая линия, где топ топ по прямой и ты на пляже. Извилистая дорожка в том числе и по проезжей части.
Отель приятный, бассейн, территория. Но сервис и питание оставляет желать лучшего. Сильно лучшего.
Персонал угрюм и не приветлив, не считая одной девушки администратора и некоторых аниматоров. Кстати, аниматоры вроде как молодцы, стараются, развлекают детей, находят общий язык.
В общем, никому не советую, ожидание и реальность не совпали.
4
October 27, 2023
Хорошое место, аниматоры чудесные, питание неплохое, но за 7 дней прибывания не разу не убраться в номере это конечно что то, при том что 2 раза ловили уборщицу и просили , в общем аниматоры вытянули эту поездку
3
1
August 10, 2023
Еда не очень, в том году было лучше, сервис так себе опять же в том году было лучше, полотенце в том году меняли и на пляже и у бассейна, в этом в номере один раз в неделю и то по просьбе, лежаки как были поломанные так их только прибавилось, душ на пляже не работает.
1
1
August 22, 2024
Хороший отель для отдыха с детьми, хороший персонал,
1
May 10, 2023
Отель с системой все включено. Номера уютные, у отеля своя территория с бассейном. Бассейн с подогревом. На этом плюсы заканчиваются. Не советую этот отель для отдыха. Если хотите испортить себе отдых, вам сюда.
2
August 4, 2023
Все супер ,все классно,соотвествует всему,на следущий год примяком туда на отдых. Саветуб всем семейным парам.
3
1