Интересный магазин. Большой, просторный. Кондиционеры хорошо работают.
Консультанты в нем активные. Пришла спросила, тут стайкой слетелись. Но надо отдать должное на советовали то, что надо.
Я на сайте выбрала товар, мне посоветовали другой на такую же сумму. Сначала я сомневалась и решила купить что выбрала, но потом прислушалась к их аргумента и осталась довольна. Действительно бренд отличался более качественной продукцией и удобством пользования. Всё работает до сих пор, хотя уже прошло много времени. Никаких нареканий. Так что - спасибо ребята! Спасибо магазину, пользуюсь переодически. Пока не подводил.
Соотношение цена качества, есть безусловно и качественный продукт, тут смотря что и для чего вы ищите. Всегда можно найти что то подешевле чем в других аналогичных маркетах.
Купила в подарок телефон, мне не объяснили что там нет google play. На следующий день хотела поменять на другой, сказали что это невозможно. А как же защита прав потребителей? С ним никто не пользовался. Магазин тянет на одну звезду. Куда смотрит администрация.
Купил элемент питания,
Пришел домой не подошёл,
Принес с чеком и в коробке,
Менять отказались,
Открыл закон там черным по белому написано что обязаны обменять,
Времени нет разбираться,
Считаю это мошенничеством со стороны магазина,
Крайне не рекомендую что то здесь покупать
О-о-о! Здесь есть всё! Искала токен для ЭЦП ! И тут нашла,наконец! Меня поджимали сроки,я несколько дней потратила в поисках этого устройства! И вот оно Счастьг! Нашла! Очень была рада! Менеджер мне всё рассказал,объяснил в чем разница между разными вариантами и подсказал именно то,что мне нужно! Спасибо огромное сотрудникам этого магазина!
Приходилось сдавать телевизор в ремонт в сервисный центр, было сломано гнездо антены. Приёмщик указал в документах что якобы были царапины, и не написал где конкретно, когда я спросила он быстренько нашёл, и сказал что мол в отверстиях где были открученны ножки от телевизора. Сделали правда быстро, в этот же день. В кассе простояла чтоб оплатить услугу минут 15, что то у них там зависло.Но когда я привезла телевизор домой, он не работал. Пришлось вызывать мастера для настройки, и платить ему деньги.
В этом магазине находится их фирменный сервис . Сдавал туда пылесос робот чинили 1,5 месяца но не из за времени такой отзыв . Пылесос очень старый в нем просто умер аккумулятор сказали 7800 и обещали поставить литий ионный хороший , я сказал что только на такой согласен . И что же вы думаете ? Поставили Дешёвый не оригинальный ni-mh за 2000 которые продаются в озон . На вопрос по телефону сказали что инженер что обещал поставить хороший аккумулятор не работает. Вот такой вот обман
Очень хороший магазин находящийся на 3 этаже тц Ульянка. Большой магазин занимающий почти весь этаж, большой ассортимент товаров с довольно хорошим качеством, не раз там покупал.
Хороший директор, очень заинтересован помочь покупателю. Я как то покупал видеокарту в пик дефицита, он сделал все, что бы я купил её. Есть конечно сотрудники не очень. Не совсем заинтересованные в помощи, но где их нет. В целом магвзин хорош в части персонала и ассортимента.
Большой магазин с неплохим ассортиментом. Не всегда можно найти продавца, который проконсультирует. Бывает что дают не достоверную информацию - видимо не знают товар. Пока опыт не удачный: все что покупала - вернула: или не работает или не отвечает заявленным требованиям :)
Консультантов никогда не найти,ходишь по минут 30 ловишь,по характеристикам товара не все знают,больше сама могу найти в интернете,навязывают товар который им выгодно продать ради премии.ну так наверное везде
Не советую. Сотрудники не очень знают товар, втюхивают видимо, что нужно им продать. А потом разводят руками. Чтобы что-то приобрести из техники, лучше не спешить, а самому почитать про технику, а потом только приобретать. Очень огорчена покупкой, выброшенные деньги... покупка была в октябре, завтра январь, а пользоваться немогу, т.к. моя покупка находится в сервисном центре уже второй раз. Настроение испорчено.
Приехал купить телефон для пожилого человека. Плюс, дали стул для неё. Минус отказались перекинуть номера со старого тел на новый. И мы ушли в мегафон.
Хотелось бы пожаловаться на сервисный центр, который находится на ветеранов 101.
Ноутбук 330-17Ast был куплен в DNS в 2020 году. В мае 2022 года у компьютера сломалась клавиатура, был платный ремонт. Спустя 9 месяцев в феврале 2023 года у компьютера снова сломалась клавиатура.
Заказ наряд от 28.02.2023
Звоню сегодня в сервисный центр 13.03.23 в 12:48 они говорят , Вам нужно подъехать согласовать платный ремонт.
Вы блин что ДВЕ НЕДЕЛИ ДЕЛАЛИ ????
У меня работа за компьютером !!! Я жду клавиатуру КОТОРАЯ ДАЖЕ НЕ ЗАКАЗАНА !!!!!
3
Show business's response
pechenkin78
Level 13 Local Expert
August 20, 2023
Большой магазин, большой выбор на любой бюджет, есть сто дешевле в интернет магазинах, но в целом цены такие же. Много консультантов, всегда есть к кому обратиться.
Как про магазин сказать ничего не могу, но как сервисный центр-то ещё место. Отдали телефон по гарантии, произвели дорого стоящий ремонт, но гарантии на замененный запчасти не дали и если через 11 дней перестанет работать та запчасть (остаток гарантия 10 дней), то это наши трудности. Телефон после ремонта стал нагревается, вернули в сервис, через 10 дней дали заключение, что все в пределах нормы, но телефон греется перестал. Те своей ошибки не признали, гарантию на время повторного ремонта не продлили и документов на запчасти не дали.
очень хороший магазин! если вам нужен новый телефон или компьютер, то спокойно приходите! цены не дорогие, если сравнить с интернетом, то цена одна и таже👍
Наплевательское отношение! Доставку задержали на 2,5 часа, элементарно даже не соизволили предупредить, что задерживаются. Да и дать какую-либо информацию, стоит ли ждать доставку или нет! 3 раза звонили спрашивали, что с заказом и ничего внятного в ответ не получали, только - "Вам перезвонят", "С вами свяжутся".
Вся сеть ДНС в целом скатилась в огромный минус, качество товаров посредственное (из 5 единиц крупногабаритной техники 2 с браком), отношение к покупателям как на рынке! Только когда увидели, что покупка на 150 тыс. сразу милые и пушистые, а когда покупаешь обыкновенный кабель на 500 р, то из ряда "Мы ничего не знаем, там стеллаж идите и выбирайте сами"...
Не впечатлен. Приставка "ГИПЕР" не соответствует ни объёму помещения, ни количеству товаров. Консультанты долгое время общались в своём кругу и не обращали внимания на покупателей.
хороший,большой магазин,квалифицированные продавцы,всё подробно рассказали про беспроводной пылесос POLARIS,хотя пришла совсем за другим,но после того как узнала все достоинства этого пылесоса,сомнений в покупке не осталось.дома попробовала,я в восторге от него.очень удобный,хорошая мощность всасывания,много насадок.всем советую.
Достаточно крупный магазин с двумя большими залами, следовательно ассортимент тут больше чем в других точках. Продавцы достаточно толковые.
Находится на втором этаже тц и занимает практически весь этаж.
Хороший магазин, отзывчивые продавцы и руководство, помогут с выбором и готовы пойти на встречу, в случае, если с товаром что-то пошло не так или не то выбрал. Не раз покупал и приду ещё.
Допустим, вам понравился товар, вы хотите его заронировать и приехать оплатить этот товар, в удобном вам магазине, но вы не решили оплачивать через интернет, а по приходу в магазин. Так же и я столкнулся, на складе было 4 товара, но в других магазинах, заказал на этот, через 30 минут пришла смс, товара нету в наличии))) А если вы оплатите онлайн, то возможно вам повезёт, так ДНС относится к своим покупателем, браво.
Второй раз покупаю здесь наушники. Отличные специалисты, ребята не навязчивые, свою работу знают. И самое главное, они не просто присутствуют, а еще и работают!!!!! Нет такого, что ты стоишь у витрины с желанием потратить на уши 10к, но с чувством "какого хрена я здесь делаю". Сейчас такое обслуживание - это редкость. Теперь за техникой только к вам. Спасибо за работу.