DNS
730 reviews
October 3, 2021
Пришел за сумкой для ноутбука, спросил у консультанта наличие товара, ответ мне был "что видите на полках,то и есть", и все, никакой консультативной помощи не было, даже желания продать товар я не увидел, ушел из магазина. Поставил одну звездочку, хотя и этого много
4
January 9, 2024
Самый большой днс в микрорайоне
1
April 29, 2023
Очень гигантский выбор, не долго искала то ,что хотела приобрести)) рекомендую
1
September 9, 2021
Отзывчивый персонал. В случае если вам нужна помощь которая займёт достаточно много времени. Не «футболят» а помогают. Подробно рассказывают и показывают все что вам нужно
3
1
November 12, 2021
Мне все нравится. Единственный минус - в отделе где продаются компы с трудом можно найти консультанта. В остальном меня все устраивает!
1
October 8, 2023
Так себе а не магазин, очень ленивые консультанты
December 1, 2020
Этот магазин в шаговой доступности от моего дома, он очень большой с огромным ассортиментом. Много скидок, продавцы вежливые, внимательные.
3
1
February 1, 2022
Прекрасный магазин)! Мне отказались продавать товар в кредит в м видео, но в днс в этот же день я без проблем купил телевизор!) больше в м видео не обращусь никогда) только в днс
1
3
January 3, 2021
Купила стиральную машинку LG в магазине DNS на проспекте Ветеранов 101 за 32000 рублей 25 декабря 2020 года, доставка должна была быть на 28 декабря, но мне никто не отзвонился и менеджеры по телефону меня уверяли,что до 23ч. мне ее привезет транспортная компания. 28,29 декабря опять обещают, что задерживает транспортная компания. 30 декабря я еду в магазин общаюсь с заместителем управляющего Александром, который мне обещает привезти со склада такую же машинку 31 декабря, потому что предыдущую машинку видимо потеряла транспортная компания. 31 декабря мне говорят приезжайте и сами забирайте. Уже 2 января, предварительно заказав Газель за 1700 руб. я звоню удостовериться в магазине ли моя стиральная машина, потому что приедет Газель и трое мужчин, чтобы ее перевезти. На что Смирнов Дмитрий Леонидович мне отвечает, что машинка моя на складе, но он ее не отдаст пока не согласует куда же потеряла мою машинку транспортная компания. Я купила стиральную машину и не могу ее просто забрать!!!!!!! Мне уже не нужны были никакие услуги никакой транспортной компании, просто отдайте мне ее со склада в магазине. После того как я приехала в магазин и буквально с криком добилась того, чтобы пришел управляющий. Потому что все продавцы убегали от нас в прямом смысле. Пришел замуправляющего Лев и с горем пополам решил данную ситуацию. Мне отдали мою стиральную машинку. Уважаемое руководство, разберитесь, пожалуйста, что происходит у вас в магазине!!!!!!!! Почему покупатели оплатив товар не могут его забрать??? Что за безобразие??? Я потратила кучу нервов, чтобы забрать то, за что заплатила.
7
2
December 17, 2022
Мне понравилось все. И ассортимент и цены и обслуживание. Не могу сказать ничего плохого.
June 12, 2021
Отдала в сервисный центр в этом магазине увлажнитель,т.к. он начал очень шумно работать. До этого уточнила через обратную связь, можно ли к ним с этой проблемой обратиться,или это не гарантийный случай. Мне ответили ,что можно прийти и сдать. Сдала. Через неделю пришла смс, пришла забирать..а мне говорят,что они не услышали никакого шума и вообще им непонятно, почему и для чего я к ним обратилась. На полном серьезе две девушки,которые работают в сервисе доказывали мне,что ничего в нем не шумит, они ничего не слышат,и вообще,даже если и шумит,то шумит нормально=)))) С матюгами забрала злосчастный увлажнитель домой. Оценка работы-ноль.
5
December 10, 2021
Пришёл за телевизором, за конкретной моделью, один футболил к другому, итак подхожу к 6-му, -говорит-подойдите к другому!!!(вначало круга),
Идите сами , клиент принёс денег, а им не надо, странные ребята.
Магаз на ветеранов 101
Бездельники!
6
2
October 27, 2021
Забирала заказанный товар. По ассортименту ничего сказать не могу. Но всё чисто, аккуратно, впечатление хорошее производит
3
June 23, 2022
Хороший магазин, много чего там покупали от ноутбука до блендера. Блендер оказался бракованный, всё быстро оформили и поменяли.
2
October 20, 2022
Вежливые сотрудники , всегда помогут и ответят на вопросы. По итогу всегда выходим с покупкой.
4
December 26, 2023
Хороший магазин сетевой.
April 21, 2023
Всю бытовую технику и телефоны покупаем только в этом магазине.
1
December 5, 2020
Большой светлый магазин,выбор товара неплохой, консультанты отзывчивые,правда иногда предлагают не то ,что нужно купить тебе,а то,что нужно продать им,и весьма настойчиво,но это во многих магазинах так.
3
June 27, 2023
Хороший выбор, грамотные продавцы.
1
July 18, 2022
Удобно то, что много есть в наличии. Купил телефон в подарок. Помогли выбрать.
1
November 28, 2020
Купила вчера телефон. Сяоми. При продаже продавец не сказал, что к нему идёт чехол. Купила и ещё чехол. При проверке аппарата менеджер показала всё, была ещё коробочка, которую она вскрывать не стала, сказав, что там документы. Одели чехол, коробку от чехла оставила в магазине и порулила домой.
Приехав домой и распечатав всё, обнаружила, чехол то идёт в комплекте!
Как раз в том отделении, который менеджер не стала вскрывать.
Звоню в магазин. Объясняю ситуацию.
Управляющий откровенно посылает меня ... Нет коробки от чехла, не возможен и возврат чехла. Я не поняла? Нужно в своем доме хранить все коробки от приобретенных товаров?
Понимаю, продать же нужно было ещё доп. чехол.
Но от магазина днс такого не ожидала!!!
5
4
November 27, 2019
Внимательные продавцы-консультанты, большой ассортимент товаров. Есть парковка. Можно сочетать покупки в DNS с покупкой одежды, продктов, посещением кино и кафе. Удобно. В DNS большая текучка продавцов, наверное мало платят.
4
4
November 2, 2022
Так себе персонал иногда замечаешь искать чтобы кто-то подошёл и часто продавцы пытаются обмануть...
1
December 22, 2022
Персонал гуляет, трудно найти специалиста, техника не вся в наличии.
3
2
November 29, 2022
Разнообразно. Большой выбор. Цены как везде.
March 29, 2020
Понравилось только то, что сотрудники в настоящее время систематически обращают внимание на гигиену и постоянно пользуются антисептиками.
Не понравилось то, что слушал консультанта по вопросу ТХ телевизора LGти внезапно, встрял в разговор представитель вышеуказанной компании и стал мне что-то втирать. Как минимум это не прилично и выглядит очень навязчиво. Приобретал там бюджетный вариант, так вот пока не потребовал распаковать и показать хотя бы внешний вид никому это не надо. Полагаю, если бы приобретал дорогую модель, такого не было бы, что, в принципе, наблюдалось за соседним столом у другого покупателя. В общем как-то избирательно...
5
January 5, 2021
Магазин который продаёт по придуманым ценам не то что на ЦЕННИКЕ и САЙТЕ скидки делает не те и рассрочки у них нет от слова совсем в моем случае так было два раза все время навязывают кредит а там и скидка не идёт как в ЦЕННИКЕ вообщем условия так себе смотрите на ценик и ругайтесь с продавцом когда захочете купить что то банки срощены с магазином и РАССРОЧКУ не даютиз за этого скидка маленькая
5
2
September 28, 2021
Всегда есть то что нужно
Все в наличии
Ответственные и приветливые продавцы
Подбор на высшем уровне
1
January 21, 2021
Шикарные продавцы, замечательные промоутеры компании Самсунг, идеальное обслуживание, все быстро и качественно 👌просто 10 баллов из 10 ✨
3
3
August 18, 2023
Большой, но разбросанный по всему этажу
Не очень удобно искать товары
1
August 14, 2021
Возвращал в сервисный центр нерабочую мышь через месяц, примерно. Всё приняли, никаких вопросов. В магазине помогли подобрать новую. Правда, тоже перестала работать через месяц… пойду возвращать опять. Надеюсь, на этот раз подберем что-нибудь получше!
3
1
September 13, 2021
2 зала, хороший выбор. Ненавязчивый персонал. Хорошая парковка перед ТЦ. Хорошие цены.
February 7, 2022
Огромная площадь! Большой выбор! На данный момент оптимальный магазин в Петербурге
2
2
January 16, 2022
Хамское общение по телефону с клиентами, 15.01.2021 получила заказ и оплатив его выевила дефект одной позиции заказа. Деньги не вернули, сейчас концов не могу найти, так как по статусу, заказ мой получен полностью.
5
November 5, 2020
Покупал флешку. Отработала 4 месяца и все. Чек не сохранил, но делал онлайн заказ который находится в истории. Никто разбираться естественно не стал. Хотя гарантия ещё есть.
Купил в том же магазине вторую флешку. Продавцу объяснил , что нужно для музыки. Слушаю только флак. Приобрёл. Два дня искал, качал музыку, ведь предыдущая с днс не работала совсем. Качал специально для дальней поездки . После закачки файлов, ГУ не увидела флешку. Пришлось ехать в тишине.
После обнаружил что формат флешки exFAT. Не подходит. Нужно FAT32.
Написал в службу поддержки. Говорят несите в сервисный центр. Я не понял только зачем. Покупалась на днях и я в праве её вернуть в течении 14 дней без объяснения причин. Ну ладно, поехал в сервисный центр. Там получил ответ , что флешку не замерят так как упаковка нарушена. Люди добрые, подскажите как проверить формат не распечатывая. Собственно флешка не формотировалась. В сервисном центре изменили кб, но не формат. И конечно же она не читалась. Посоветовали сменить ГУ в авто. Да, согласен может купить другое ГУ, искать именно под флешку с форматом exFAT это выход, НО мое ГУ стоит 45 тысяч рублей, покупалось под качественную систему в целом и менять её из-за этого , совет сотрудников показался мне больным.
Написал опять в службу поддержки. Объяснил. Сказали что они не занимаются возвратом. Спросил что же делать. Ответили несите в сервис днс. Как? Опять? Сложилось при общении что человек либо с бодуна, либо не понимает и находится не на своем месте.
Вывод таков: в днс покупать больше ничего не буду.
Был еще один случай. Заказал ELM для авто, оплатил сразу. На Ленинском. Приехал после подтверждения что есть в наличии. Минут 30-40 ждал в магазине, но товар так и не нашли. Девушка сказала подождите , сейчас срочно подвезут. Договорились что позвонят и я подъеду. Прошло 4 дня, а звонка нет. И это мне столько ждать нужно было в магазина? Написал в службу поддержки. Извинились и обещали сделать скидку.
Но как видно из опыта, сотрудники в днс работают некомпетентные, не все конечно, обопщать не буду. Вместо скидки: лень найти заказ и обменять флешку, не понимают различие форматов и не могут решить вопрос.
Выход только один: отзыв и больше ни ногой ч эту "чудесную" сеть.
Спасибо Вам днс. С уважением, Андрей.
5
2
November 5, 2021
Большой магазин с хорошим выбором. Даже в пандемию удалось купить новый процессор. Сам магазин закрыт, так что с безопасностью все в порядке.
3
1
November 22, 2021
Большой магазин, много всего. Правда сотрудники из отдела комплектухи и прочего для ПК не самые дружелюбные
August 8, 2022
Отличный магазин электроники, приветливый персонал.
3
1
January 5, 2024
Хороший большой магазин
May 7, 2022
Хороший магазин. Большой выбор. Вежливые консультанты.
1
November 23, 2021
Большой выбор и адекватные цены. Иногда приходится искать персонал для консультации.
3
1
July 5, 2020
Огрооомный ассортимент, цены среднегородские. Всё можно посмотреть, "покрутить в руках" и принять решение.
Персонал всё покажет и посоветует. Всё вежливо и культурно. Рекомендую.
3
2
December 10, 2021
Попалась бракованная колонка, поменяли без каких либо проблем.
Отдельно хочется поблагодарить сотрудницу Татьяну Евгеньевну, человек работает за двоих и перевыполняет план компании) Жаль что товар выдавали не вы.
3
2
January 12, 2023
1 работающий человек на весь отдел. Круто работаем!
October 27, 2020
Очень грубые старшие продавцы. На кассе, в отделе где телевизоры, и компьютерная техника, очень грубая женщина кассир. Техника в этом магазине большая редкость чтоб была без брака... Купил и тут же отнёс в сервис, в котором ужас как долго обслуживают... Интернет магазин днс это слов нет... В ульянке купили телефон- тачскрин не работает, клавиатура- два ряда букв не работает, планшет - потëк на второй день. Очень плохой магазин.
7
1
March 16, 2022
Интересный магазин для того чтобы купить технику. Цены сейчас поднялись очень сильно и в этом магазине тоже. Работают консультанты грамотные и знают свой отдел.
3
1
May 18, 2023
Большой магазин, с широким ассортиментом
1
July 26, 2020
Всегда нравился именно этот DNS! Приходишь туда и чувствуешь, что тебе реально рады. Продавцы нацелены на продажи, на то, чтобы покупатель вернулся еще и не раз. В последнее посещение понравился сотрудник по имени Дмитрий, светленький, с бородой. Ему точно нужна премия или повышение)) Отдел с компьютерами- это бывший магазин Кей, там продавцы более флегматичные)
3
November 7, 2024
Некомпетентные сотрудники
December 7, 2022
часто покупаю технику в этом магазине пока все устраивает