Dolina Narzanov
929 reviews
June 16, 2024
Spent 10 days here. The food is full of carbohydrates . Very scanty amount of meat, although served everyday. The waitress Angela and Marina, in hall 2, with their smiles make your day, for the otherwise bland and boring meals. The receptionists, cleaning staff are very polite , swift and oblige to all your needs. Cleaning is done almost every other day. The deluxe room was spacious, tidy and we had a calm and quite stay. The physiotherapy procedures are unorganized because the doctor could not find the right slots and you could end up missing your meals. Inspite of requests , she was unable to accomodate with timings of procedures. The staff doing the procedures is quite polite. Due to the unorganized procedures, you hardly have time to go sightseeing. Can have problems if you have a Tele 2 sim card. Otherwise a nice resort.
P.S. The director allowed us to extend our stay by a few hours , since our train was in the evening , at no extra cost. Another positive moment of our stay
1
September 11, 2024
Санаторий Долина Нарзанов: Отличный отдых и заботливый персонал!
Недавно побывал в санатории Долина Нарзанов и остался под впечатлением. Это действительно отличное место для восстановления здоровья и отдыха. Персонал очень отзывчивый и внимательный, всегда готов помочь и ответить на все вопросы.
Что понравилось:
- Качество обслуживания: Каждый сотрудник здесь создает атмосферу заботы и комфорта, что делает пребывание еще приятнее.
- Удобства и услуги: Санаторий предлагает широкий спектр процедур и услуг, что позволяет каждому найти что-то нужное для себя.
- Природа вокруг: Расположение в живописном месте способствует расслаблению и отдыху.
Всем советую посетить Долину Нарзанов, как для восстановления здоровья, так и для приятного времяпрепровождения!
2
2
December 8, 2024
Отличный санаторий. Расположен на южной окраине Нальчика. Место тихое и красивое. До великолепного городского парка 25-30 минут пешком. Лечение организовано отлично, питание шикарное. Персонал вежлив и внимателен. В санатории жилых 2 корпуса. В первом -ресепшен, номера и лечебные кабинеты. Номера уже довольно уставшие, 2-й корпус новый, там условия гораздо лучше,но на лечебные процедуры -по свежему воздуху. Изюминка санатория открытый бассейн с проточной водой из термального источника.И самое главное-великолепные виды, воздух, горы и очень милый город Нальчик.
2
1
November 15, 2024
Прекрасное и замечательное место!!! Все просто супер!!! Особенно: прекрасный круглогодичный и круглосуточный бассейн с водой из источника!!! Кормят вкусно разнообразно и сытно!!! Очень прекрасное лечение и Персонал умнички! Разнообразные экскурсиии, только записываться необходимо заранее!! Номера чистые уютные светлые. Всегда останавливаемся во 2 корпусе, он более поздней постройки и более современный. Территория небо, но уютная - пруд с черепахами, очень оригинальные камни !!!! Спасибо!!! Обязательно Приедем еще !!!!
1
October 2, 2024
Шикарный санаторий. Приезжаем 2 раз. Красивая территория, бассейн на улице с минеральной водой, приветливый персонал. Нравится ВСЕ!! Огромное спасибо Асе в кабинете парафино-нафтолана-приветливая, всегда подскажет как лучше провести процедуру. Наташа с подводного душа-массажа тоже очень понравилась. Молодцы девочки-молодой персонал-но такое от них тепло!! И инструктор в спортзале-ооочееь полезные упражнения!! С юмором-с утра сразу настроение поднял!! Спасибо. Лечимся.
3
3
January 1
Санаторий достойный. Мне понравился номер. Когда я ехала, думала будет номер в лучших традициях совдепа, но была приятно удивлена. Да, не 5 звёзд, но вполне комфортно. Отличные матрац и подушка. Ежедневная уборка. Есть отдельное полотенце и халат для процедур. Была в декабре, народу немного, поэтому было достаточно процедур.
Питание нормальное. Каждый день фрукты и кефир. Вкусная творожная запеканка, хотя я обычно не не ем))
Бассейн на улице с термальной водой это отдельный восторг. Когда на улице минус 1, купаться в минеральной водичке - замечательно.
Ну и отдельное спасибо персоналу. Отличный коллектив: и на ресепшен, и на процедурах, в столовой девочки молодцы.
Единственное замечание - не всегда качественная уборка номера.
Общее впечатление - отлично.
2
September 7, 2024
Добрый день! Отдыхали в "Долине Нарзанов" в сентябре 2024г. Всё очень понравилось. Территория большая,ухоженная, зелёная. Персонал очень приветливый,отзывчивый. Вкусная,свежая еда. Замечательный медицинский персонал! Хочу отдельно поблагодарить медсестру по массажу Асеньку!!! А также хочу поблагодарить работников в столовой, а именно, повара Азнор, Сакинат, официантов Фатиму,Жанну и, конечно же, Лидию Ивановну. Спасибо им большое за вежливость, добродушное отношение к отдыхающим!!!
6
6
August 10, 2024
Все на отлично. Была 6 дней, в полном восторге от всего. Обслуживание отличное, персонал дружелюбный, каждый специалист своего дела. Бассейн супер, еда отличная- большое отдельное спасибо поварам и девочкам, которые ежедневно нас обслуживали. Номера во втором корпусе как в сказке на высшем уровне, прилегающая территория санатория очень живописная, чисто и красиво.
6
3
October 30, 2024
Прекрасный санатории, эфективное лечение, разнообразная и вкусная еда,чистый, свежий воздух и красивая природа! Медицинский персонал и сотрудники столовой очень доброжелательные, внимательные, душевные! Каждый сотрудник здесь создаёт атмосферу заботы и комфорта! Отдельно хочу поблагодарить сотрудников по столовой Камету и Мадину! Качество обслуживания👍❤мы уже не первый раз приезжаем и будем приезжать дальше!
4
2
July 4, 2024
Общее впечатление от пребывания в санатории «Долина нарзанов» в г. Нальчик - отличное. Очень живописное и тихое место, настраивающее на расслабляющий отдых и оздоровление. Мне в целом понравилось, приеду ещё.
Из плюсов: просторные и уютные номера во 2 корпусе, отличный вид, когда окна на горную сторону, доброжелательный и душевный персонал (практически все!), здороваются, улыбаются, возникающие вопросы, в том числе по уборке номеров, решаются оперативно. Лечение достаточно эффективное, по специализированной программе костно-мышечной системы процедур было много. Вся первая половина дня была занята.
Бассейн с термальной водой конечно фишка санатория. Огромный кайф в него залезать в прохладную погоду или вечером после ужина. За зоной бассейна следят, трупы насекомых и фантики от отдыхающих вылавливаются. Два раза в неделю, по понедельникам и четвергам, вода полностью заменяется, бассейн чистится.
Питание без изысков и разнообразия, но достаточное и в целом почти все вкусно. Особенно нравились супы. Имеется кофемашина с зерновым кофе, но работает только по утрам.
Территория небольшая, но ухоженная. Много цветов, кустарников, деревьев, в т.ч. плодовых, имеется пруд с черепахами, лягушками и рыбой.
Отдельный плюс за наличие автобуса с (на) ж/д вокзал всего за 100 рублей.
В 1 корпусе с 9 до 12 имеется возможность заказать экскурсию. Очень советую кроме Эльбруса посетить Верхнюю Балкарию, очень атмосферное место с нереально вкусными хычинами.
Минусы к сожалению тоже есть и это прежде всего необходимость ремонта в лечебном отделении. Особенно, где расположены ванны и грязи. Жалко милых людей, вынужденных работать в условиях, когда плитка на стене крошится, да и сами ванны пора бы заменить.
Периодически днем отключали холодную воду, из-за чего переносились процедуры и отпускались вечером в формате живой очереди.
Качество и периодичность уборки вызывает вопросы. К счастью, все решалось достаточно быстро обращением на ресепшен. Но имейте в виду, что заявленная замена полотенец и белья раз в 3 дня не работает. Только если попросить.
14
1
September 23, 2024
Отдыхал санаторий Долина нарзанов в Нальчике с 09-09 2924 по 22-09 2024 г, впечатлений , просто супер, хочу поблагодарить персонал всего 2 корпуса, девочек ресепшена, особенно отдельное Спасибо Амине, она молодец, с 0 корпуса девочек, хочу поблагодарить, за хорошее отношение отдыхающим , особенно Софе с 16 кабинета грязи , а также хочу поблагодарить девочек столовой, за вкусную еду, которую они готовят всей душой, отдельное Спасибо официантке Оксане, короче ,весь персонал СУПЕР! Огромное спасибо директору Санатория , за красоту вокруг санатория, за организацию, все что он делает! Приезжайте отдыхайте, не пожалеете ! С пожеланиями Нариман с комнаты 409 👍👍👍
2
3
September 28, 2024
Отдыхали с женой в санатории в сентябре 2024г. Отдохнули прекрасно , номер уютный , видно на фото , уборка каждый день . Персонал профессиональный , вежливый и внимательный. Еда нормальная , но хотелось бы ассортимент побольше . Территория убранная , с хорошим озеленением . Большой набор лечебных процедур входящих в путёвку , можно докупать дополнительные , по приемлемым ценам . Вершиной всему -открытый безлимитный бассейн с минеральной водой (+34* - +38*). Особенно приятно купаться в прохладную погоду и даже в дождь . Короче говоря ,отдых удался ! Большое спасибо персоналу !
2
1
September 13, 2024
Отдыхала в санатории в мае-июне. Очень красивая, ухоженая территория. Отличный баассейн с термальной водой. Особенно приятно там находиться вечером, когда спадает жара. Номера скромные, с балконом. В номере есть все необходимое. Кондиционера нет. Питание на троечку. Меню-заказ. Мяса практически не дают. Рыба тоже самая дешевая. Вечером иногда вывозят на спектакли и концерты. В общем, за свои деньги санаторий неплохой.
4
1
September 17, 2024
Территория ухоженная. Мы жили во втором корпусе. Ремонт в номере свежий, мебель очень приличная, белье и полотенца хорошие. Шампунь и гель выдали только в день заезда по одному флакончики, больше не добавляли, а кусочек мыльца через неделю принесли ещё один. Полотенца меняют по требованию, постельное белье за 2 недели нашего отдыха должны были сменить дважды, но второй раз менять не стали)) Бассейн с термальной водой - это супер! Несмотря не то, что обычно людей там достаточно много (кроме отдыхающих в санатории приезжают ещё и все желающие), места хватает всем. Кстати, воду меняют два раза в неделю, так что в этом плане всё отлично. Процедуры нам тоже понравились, очередей нет, всё по времени, очень комфортно. Медицинский персонал просто замечательный! Оборудование достаточно новое. Отдельный отзыв нужно писать про питание)) Это просто песня, еды очень много, всё ужасно вкусное, порции огромные. Через два дня я перестала брать гарнир, боялась, что не влезу в шорты) Прямо в санатории можно заказать экскурсии, автобус подъезжает прямо ко входу, многие экскурсии рассчитаны так, чтобы не пропускать приемы пищи)) В общем, мы остались довольны!
1
1
December 11, 2024
Отдыхали с коллегами с 26.11 по11.12.24,остались всем довольны,тихое,красивое место,добрый и отзывчивый персонал,хорошее питание,особенно хочется выделить массажиста Баллиева Эльяза,мед.работника по процедуре МОК(замечательная женщина и специалист),а так же всех сотрудников,во главе заботливого директора,желаем всем здоровья и процветания!!!
3
August 18, 2024
Ребят, очень хорошее место. Отдыхали буквально сейчас - в августе 2024. Вообще классно. Чистенько, виды отличные, ухоженная территория. Медицинские услуги на уровне. Питание очень приличное. Нальчик близко располагается и к Эльбрусу и к остальным горным достопримечательностям. Рекомендую однозначно.
2
2
August 17, 2024
От всей души хочется поблагодарить медицинский и обслуживающий персонал санатория "Долина Нарзанов" за проявленное внимание , заботу и качественное исполнение своих должностных обязанностей .
Особенно хочется выразить благодарность Баллиеву Эльязу - специалисту по лечебному массажу,за ваш труд,профессионализм, внимательное отношение к пациентам!По итогу пройденного курса массажа моё самочувствие значительно улучшилось! Искренне признательна вам за положительные эмоции во время сеанса,грамотные консультации и бесценные рекомендации для здоровья.Спасибо Вам за огромный вклад в моё здоровье,бодрость и отличное настроение.Желаю, чтобы Ваши волшебные руки никогда не уставали и не переставали получать удовольствие от работы.
3
1
September 1, 2024
Хороший пансионат. Но!!!! Приобрели путевки в новый корпус в номер с видом на горы. По завлениям всех работников место тихое. Но на территории есть кафе, музыка которого перекрыаает шум дороги многократно. Вечером и ночью, когда люди , приехавшие в санаторий вправе рассчитывать на тишину, из кафе идет громкая музыка. По заявление администратора, кафе сдано в аренду и они ничего с этим сделать не могут. Хотя, когда обратился для дежурному по корпусу, музыку выключили. Ещё аспект, открытый бассейн расположен прямо под окнами 2 корпуса. Звонкие голоса начинают поступать в окна уже с 6 утра, а иногда и раньше. Вода слабо поглощает звук, поэтому даже болтовня в бассейне хороша слышна в окна 2 корпуса, выходящих на бассейн. Другая сторона 2 корпуса выходит на дорогу. Расположенный рядом отель азимут имеет ресторан, поэтому пьяные вигзи можно слышать весь вечер и ночь. А так всё хорошо. Но после 19:00 можно получить вечернюю программу от выпивших. Хотя по правилам, которые вы подписываете при заселении, запрещено пить в санатории.
2
5
June 9, 2024
санаторий такой классный, очень красивый. отдыхала с 20.05 - 04.06.2024, жила в 1 корпусе, бассейн замечательный, можно купаться даже зимой. питание очень вкусное и сытное, иногда даже вкусняшки дают и фрукты. территория грамадная, есть пруд с черепахами, рыбами и лягушками. есть кафе, где можно поесть шашлыки и чебуреки, и мороженое. номера чистые и уютные. но есть и минусы
1. в некоторых номерах, особенно на 4 и 5 этаже нет кондиционеров, это очень неудобно и жарко в летнее время.
2. браслеты иногда могут глючить и не открывать дверь
процедуры очень оздоровительные и крутые, советую сюда съездить. приезжала 3 раз сюда
3
3
December 8, 2024
Санаторий посетили с 26ноября по 5 декабря. Были с мужем там впервые и у нас остались очень хорошие воспоминания. Лечащий врач Геккиева Маргарита Борисовна замечательный человек,добрая,ответственная,подобрала нам соответствующее лечение,по времени так что мы успевали пройти все процедуры и не опаздывали в столовую. Мы очень благодарны ей,ВРАЧ-с большой буквы. Баллиев Эльяз-массажист,прфессионал своего дела ,человек
у которого большой опыт ,он прощюпывает каждый хрящик,косточку,мышцу. Рекомендуем его всем. Отдельную БЛАГОДАРНОСТЬ хотим выразит обслуживающему персоналу,Маммеевой Фатиме,добрая,ласковая,всегда с улыбкой. Меню в столовой разнообразное,кормят вкусно,по желанию дают добавку. Комнаты,территория кругом чистота,постельные принадлежности и полотенца меняли каждые три дня и проводилась влажная уборка. Отличный санаторий,рекомендуем всем поправит свое здоровье и просто отдохнуть.
2
August 18, 2024
Прекрасный персонал ,санаторий классный,прекрасные врачи,столовая всё готовят вкусно,порций хватает,прекрасный термальный бассейн,рядом кафешка вкусное кофе,вкусные чебуреки, нам понравилось советую посетить этот санаторий,вы здесь найдёте все что вы хотите.
November 1, 2024
Всё прекрасно! Кроме уборки номеров! Катастрофически не хватает горничных. Отдыхали в августе, народу было много. Горничные в лучшем случае поменяют полотенца, постельное белье, принесут туалетную бумагу и уберут мусор. Раз кадров не хватает, не до уборки номера. Но этот вопрос
не к горничным, а к администрации. По этой причине снимаю одну звезду. Но, если обратиться по любому вопросу на рецепшн, решат любой вопрос. Молодцы, девушки!
Всему медицинскому персоналу СПАСИБО, они милые, уважительные и внимательные.
Отдельный козырь, это бассейн! Чистый, с теплой минеральной водой!
Хочется сказать отдельное СПАСИБО повару.
У меня была отдельная особенная диета, и он пошел мне на встречу, вник в мою ситуацию, и всегда, на протяжении всего отдыха, легко справлялся с моим питанием!!!
Поощрите, пожалуйста, этого ценного сотрудника! Огромное человеческое спасибо ему!
1
December 18, 2024
Были там в ноябре. Очень повезло с погодой +11 и солнечно. Санаторий очень хороший, все оздоровительные процедуры на высоте. Очень порадовал бассейн под открытым небом с азотно-термальной водой, горячий источник.Питание не плохое, можно выбирать из нескольких блюд. Вообщем советую посетить данное место, мы с супругом остались довольны отдыхом и лечением.
1
August 6, 2024
Отдыхала в санатории с 3 07. По 13.07. Впечатления только положительные, особенно хочу отметить мед персонал, очень вежливое обращения, все позитивно настроены. Расположение санатория прекрасное! Обязательно вернусь. Санаторий рекомендую!
1
July 21, 2024
В санатории очень хорошие процедуры: озонотерапия, карбокситерапия, паранафт, ванны с минеральными водами , грязь сильная , вода для жкт, разные физиопроцедуры, массаж попали к молоденькому парню оч довольна, спасибо всем большое !
персонал вежливый, бассейн с мин. водой на територрии👍Питание оставляет желать лучшего, мясного прямо скудно, котлетки малипусенькие хлебные, гарниры без соусов(подливы). Запеканки творожные не пропеченые... Выручал чай в номере . На территории есть хорошее уютное кафе, там можно отведать национальную кухню и заценить напитки👍 Красивая, ухоженная территория, имеется небольшой прудик с живыми черепашками, лежаки позагорать. Чудо косметолог Татьяна рекомендую всем! Перый корпус требует ремонта... Поменять ковролин на некоторых этажах, спотыкались он вздутый местами, вышарканный и т. д. В Нальчик уехать невозможно тк на маршруте только переполненные микрашки, приходилось заказывать такси или шли пешком ... 😊
6
1
January 10
Сначала о плюсах- большие современные номера( в новом корпусе), ухоженная территория, бассейн с тёплой водой на улице.
Теперь минусы- такое ощущение, что весь персонал обучался в Советском прошлом, причём все начиная от менеджера по бронированию( некая Щербак Галина Васильевна), которая обманула нас при бронировании тура- сказав по телефону, что праздничный ужин входит в цену, а когда мы приехали, то с нас запросили за него дополнительные 15.000,кончая уборщицами, которые только делают вид, что убирают в номерах. Администраторы за стойкой такое ощущение, что первый день работают -по часу оформляют заселение, что не спроси - ничего не знают, да и вообще редко бывают на месте, может ещё какие дела у них. В бассейне днём купается куча " местных" детей + плюс их мамы и бабушки явно не из отеля, так что вообще не залезть в бассейн! Еда в столовой- как именно еда в любой дешёвой столовой, ешь, что дают.
Я понимаю, что в основном в санатории чиновники от РЖД, которым подарили путёвку, а" дареному коню в рот не смотрят" , но есть ведь и люди, заплатившие немалые деньги за отдых, а отношение как к мухам надоевшим, если так, то не продавайте тогда людям со стороны туры, пусть лучше железнодорожники там отдыхают бесплатно, от них таких отзывов не будет.
Вообщем никому не советую!
2
December 23, 2024
Отдыхали с женой ,в августе месяце 2024 года проживали на 5 этаже главного корпуса,все было просто замечательно ,весь обслуживающий персонал, просто мастера своего дела.И все было замечательно ,но всю "картину" обгадил местный массажист,кабинет которого находился как раз рядом с нашим номером.Этот кадр ,после 2-го моего визита на массаж ,отказался мне его делать ,сославшись на мое опоздание,хотя этого не было,и мне пришлось даже его ждать.Ситуацию поправила старшая мед.сестра,направив меня к другому специалисту.Очень жаль ,что какой-то засранец портит нервы отдыхающим и накладывает чёрное пятно на этот чудесный санаторий.
2
3
October 8, 2024
Отличный и тёплый приём Отличный санаторий. Обслуживание по высшему классу. Столовая, очень вкусно готовят . Чистые и уютные номера. Приветливый персанал, всё подскажут и проводят до места. Отдых на высшем уровне
1
1
October 30, 2024
Отдыхала в октябре этого года в Долине Нарзанов
Что сказать, кормят хорошо, персонал приветливый, бассейн- самое лучшее)
Однако проблемы и перебои с водой и сушилкой для полотенец
Почему поставила одну звезду- я очень люблю серебряные украшения, и перед отдыхом пришла в номер, сняла все и положила на стол в одно место, более к ним не прикасалась.
За 2 дня до отьезда обнаружила, что пропал один серебрянный браслет. Спокойно подошла на ресепшн, сообщила о пропаже, сказав, что никого не обвиняю, впринципе сама виновата, что понимаю, какой это был соблазн, и, попросила при обнаружении сообщить мне, также, если взяла уборщица, вернуть, ругаться не стану. В этот же день позвонили с ресепшена, и сообщили, что заведующий хочет лично поговорить.
Прихожу на следующий день. В кабинете сидит заведующий и его помощница, попросили рассказать о проблеме, после чего они спросили, что я от них хочу ( что удивительно, потому что вызвали они меня сами)
Что я еще услышала от них:
- у нас проверенные уборщицы, они ни разу не воровали, это грех🥴
- серебро никому не нужно, оно дешевое( мой браслет стоит 8000р)
- сто процентов ваш браслет где то завалялся
-а что мы можем сделать? Они не могли ничего взять))
Прошел месяц, браслет так и не найден, зато у меня есть фотография стола, где видны мои украшения, в том числе и пропавший браслет, сделано фото за 3 дня до обнаружения пропажи.
Кстати, уборщицы в этот же день перестали со мной здороваться и любезничать)))
В общем, главой санатория ничего не сделано, еще и будто наседали на меня, будто я прямо что-то требую.
Отвратительно, остался неприятный осадок от начальства)
Вывод- украшения не берите на отдых, украдут и пальцем не пошевелят.
2
3
January 3
Очень внимательный толерантный персонал! Очень хороший санаторий с ПОЛНЫМ НАБОРОМ ФИЗИО ПРОЦЕДУР! От душа Шарко и ингаляций до илово сульфидной грязи с Тамбуканского озера! Везде чисто, уровень гигиены на высоком уровне. Ванны моют после каждого посетителя. Чудесное место для отдыха и оздоровления. Бассейн под открытым небом с минеральной теплой водой!... Рай! Рекомендую!
1
October 20, 2024
Только что проехала с этого санатория, жила во втором корпусе, всё там хорошо, мебель и номер замечательный, мне не понравилось как заехали в номер не было халата, только через 2 дня его принесли, номер убирают раз в 3 дня, полотенца тоже ждёшь по несколько дней когда поменяют, питание на заказ разные блюда, нам давали фрукты почему то были не мытые, просили чтобы нам их помыли, в столовой стоит кофемашина и целая очередь не дождавшись прямо этого кофе, дают компот в обед и ужин, но многие хотят чай попить а его не всегда есть, из плюсов это бассейн под открытым небом с минеральной водой, развлечения тоже очень мало, не знаешь чем себя занять, лечение хорошее мне понравилось.
2
2
November 25, 2023
Отдыхала в санатории с 11.11 по 25.11, очень понравилось, Прекрасный ландшафтный дизайн, чудесный горный воздух, приветливые, доброжелательные люди, создаётся впечатление, что все тебя знают и любят. Очень хорошая лечебная база, ванны с минеральной водой, грязелечение, паранафт, электролечение, сухая углекислый ванна, массаж, ручной , подводный, озонотерапия, можно сделать любые капельницы, имея назначение и лекарство, платно, конечно. Набор бесплатных процедур не маленький. Карбокситерапия-уколы углекислого газа, делают при помощи специального аппарата, обкалывают больные суставы, помогает многим, я делала в шейную область, 7раз, результат через 2 недели обещан, но сейчас не болит, посмотрим при компьютерных нагрузках.
И вишенка на торте-это термальных бассейн под открытым небом, t воды 36,есть теплые раздевалки, выдают халаты махровые.
Питание в столов полноценное, оздоровительные, все вкусно, хватало.
Единственный минус-это уборка , в 1 корпусе на 5 этаже по 3дня не заглядывали даже чтобы убрать мусор. Белье не меняли, пол не мыли от слова совсем.
Общее впечатление отличное, воздух и прекрасный персонал заслуживают лучших похвал. Спасибо!
7
1
October 5, 2024
В санатории "Долина нарзанов" в Нальчике исключительно квалифицированный медицинский персонал. Девочки - процедурные сестры любую, даже не самую приятную процедуру сделают не просто целебной, но и комфортной. Особенно хочется отметить Фатиму Бекиеву из физиотерапевтического кабинета. Очень компетентная, организованная, ответственная, тактичная и добрая. Спасибо большое ей и всем остальным процедурным сестрам.
3
September 29, 2024
Хороший санаторий расположен в тихом месте. У нас был номер с видом на дорогу во 2 корпусе. На самом деле дорогу не видно за пышной зеленью. Номер просторный, хорошо оснащен. Лечение разнообразное, много платных услуг, цены умеренные. Бассейн с минеральной водой гости санатория посещают без ограничения. Питание вкусное по заказному меню. На досуге брали велосипеды, объехали весь город-шикарный, просторный, зеленый, ухоженный, очень впечатлил. Отдыхом очень довольны.
1
November 4, 2024
Чудесный санаторий, очень приветливый и внимательный персонал, прекрасная территория, есть даже пруд с черепахой, открытый термальный бассейн. Я, пребывая в сан."Целебные воды" ездила туда на платные процедуры. Спасибо главному врачу и всему персоналу.
2
1
August 24, 2024
Пожалуй, идеальный во многом санаторий. Свой открытый бассейн с тёплой минеральной водой (чистейшей!), свой бювет для питья воды, красиво, с кавказским шиком оформленная территория (скульптуры орла, оленя, чабана с овцами...), спектр медицинских услуг...
1
1
October 2, 2024
Очень понравилось.Проживали в двухкомнатном люксе,номер отличный,лечение понравилось,особенно массаж,бассейн с термальной водой просто чудо.Питание нормальное,обслуживание все замечательно,уборка в том числе.Хотелось бы побывать вновь,рекомендую однозначно.Места необыкновенные,одно слово Кавказ.
November 24, 2024
Отдыхал в период с 30 сентября по 10 октября в данном санатории. Жил во втором корпусе, номер был комфортный, уборки проводили по просьбе и меняли полотенца, уборка была качественная, процедуры были по назначению врача по моему здоровью, персонал на процедурах очень приветливый, добрый и положительные люди, делали процедуру хорошо. На территории санатория есть термальный бассейн который доставлял море положительных эмоций. Питание в столовой было вкусно но однообразно, утром большие очереди за кофе, не дают сух.пайки когда едешь на экскурсию ,говоря то что это ваша прихоть, не удобное заселение и выселение из санатория, по аналогии с другими санаториями где я был заседание было после 10 а выселений до 12 ночи, что было удобно дожидаться своего поезда или самолёта.
1
November 26, 2024
Отдыхала в санатории в ноябре месяце, жила во втором корпусе. Номер на двоих. Номер новый, очень хороший, ремонт шикарный. Уборка каждый день. Полотенца меняют раз в три дня, пастельное белье и халаты раз в пять дней меняют. Питание по заказному меню ( количество блюд достаточно чтобы объесться). Все вкусное ( мясо только курица и говядина). Лечебных процедур очень много. Стоит отметить бассейн с термальной теплой водой, который можно посещать в любую погоду. Территория санатория ухоженная, красивая. Вид выходит на горы, глядя на которые уже расслабляешься и получаешь позитивные эмоции. Рекомендую данный санаторий. Постараюсь посещать его каждый год.
1
April 9, 2024
Санаторий Долина Нарзанов.
В новом корпусе большие удобные номера, но если отдыхающие не будут следить за номерами и мебелью быстро выйдет все из строя.
Все современно и красиво, но ремонт не совсем качественно выполнен.
- Обои в некоторых местах отходят, крючки в ванной болтаются.
-Номера убирают без фанатизма, но если не сорить самим, то будет чисто.
-При заселении балкон грязный был. Попросили персонал чтобы протерли грязь
- питание как в советской столовой, но достаточно
- Учитывая что вещи на сушилке сушим и часто выходим на балкон, вся грязь на ковролин будет попадать, но балкон не протирают
+ хорошая лечебная база
+ вежливый персонал
+ много вешалок и места для вещей.
+ стиральная машинка 150руб за загрузку
+гладильная комната
+бассейн в доступе круглосуточно, хотя по расписанию время ограничено. Пришли без шапочки, вежливо сделали замечание и дали шапочки
+чистая территория
+ красивый вид со всех сторон
6
August 22, 2024
В самом санатории не отдыхали, но посещали термальный бассейн. Температура воды была 38 градусов, а другой день 35. Очень понравилось. Территория очень ухоженная, отдыхающие приходили в белых банных халатах, их выдаю видимо. Бювет с водой и процедуры всё на территории санатория. Никуда ехать или ходить не надо. Персонал приветливый. Для меня высоковаты цены, но в целом Нальчик очень подходит для отдыха. Такое спокойствие чувствуется, как будто место силы. Обязательно посетите и город и бассейн.
2
September 16, 2024
Впечатление об отдыхе складывается из мелочей.
Отдыхаем в санатории 8 дней во втором корпусе.
Все бы хорошо, но за все время уборка была три раза, последний раз четыре дня назад. Обращения на рецепшн результата не дает. Такое впечатление, что работают одна, две горничные на весь корпус.
Полотенца поменяли один раз и то по требованию.
А ведь за путевку уплочено в полном объеме.
Столовая кормит неплохо, все съедобное, но очень однообразно. Похоже, что меню недельное.
Завтраки вообще каждый день одно и тоже: яйца, или салат, или колбаса. И горячее или тефтели, или жареная рыба, иногда омлет или блины.
Радует бассейн с минеральной водой.
В общем если честно, то больше наверное не приеду.
3
3
November 4, 2024
Хорошее место, приезжаем уже много раз, несмотря на проживание в отдаленной местности от санатория. Хорошие процедуры и питание, отзывчивый персонал. Единственный недостаток это спорт зал, спортсменам придётся искать другие заведения, рекомендую спорт зал в соседнем отеле.
2
April 18, 2024
Отдыхала в начале апреля в санатории. Все конечно понравилось . я отдыхала во 2 корпусе. новый, чистый. Отличный бассейн. Процедуры отличные, мед. персонал вежливый. Еда не плохая, на любителя . Я к этому ровно отношусь. В парке много кафе и ресторанов, если , кто голодный. Проблема у меня была одна. Это обслуживание номеров. Полотенца выбивала с боем. Халат и постель поменяли один раз. В номерах грязно. убирают только мусор, ничего не пылесосят, не вытирают пыль. убирались раза 4-5 и то, после того, как я пожаловалась Дударовой И.З. Вообщем не приятно , что какая то уборщица, а их было две, так испортили отдых. Я понимаю, что в 90% путевки дают бесплатные, как работникам РЖД, Но приобрела ее за 95 тыс. , наверное за эти деньги можно менять полотенца хотя бы через день? И не ходить и не выпрашивать их? Еще про вечерний отдых. После 7 идти не куда, на территории темно. На дискотеке народу мало, Кино через день, но все фильмы уже были в прокате и пересмотрели. Единственное, что возили на автобусе в театр.
12
2
July 17, 2024
Санаторий «Долина Нарзанов» Нальчик - очаровательный уголок дружелюбного Кавказа, дарящий крепкое здоровье и позитивный настрой отдыхающим в нем! Благодарим руководство за неустанную работу над усовершенствованием лечебной базы, сохранением и преумножением отзывчивого и профессионального коллектива, улучшением инфраструктуры! Ваш контроль и участие не могут остаться незамеченными.
Райские уголки: детская площадка, дарящая прохладу в жаркие часы, и отдых родителям в счастливые минуты самостоятельных игр детей на детской площадке. Уютные скамейки - качели в беседках, время отдыха в них незабываемо! Пруд с приветливыми черепашками, юркими рыбками, славной девушкой и водопадиком на фоне гор завораживает! Совершенный восторг - это благоухающие розы, украшающие всю территорию санатория. Цветы и кустарники поражают своим многообразием и ухоженностью. Очаровательная садовница в любую погоду с любовью ухаживает за садом, а сотрудники стараются поливать растения, чтобы палящее солнце только благотворно влияло на рост растений.
В целом санаторий напоминает улий трудолюбивых пчел. Правда, правда, целый день кипит работа повсюду. Вы всегда под надежной защитой охраны. Сотрудники очень приветливы и быстро запоминают постояльцев, а как они умилительно присматривают за котятами!
Внутри жилых корпусов Вас в любую минуту дня и ночи приветствуют красивые и приветливые администраторы, готовые оперативно выполнить свою работу и оказать помощь, в ней нуждающимся. Девушка в кабинете касса - тоже настоящее чудо. Сколько у неё терпения и доброжелательности! Спасибо.
В клубе Валерий, как добрый волшебник, показывает самые яркие фильмы и мультфильмы, прививая любовь и интерес детей и взрослых к отечественному кинематографу и не только, дискотеки среди отдыхающих тоже в почете. Отдельное спасибо за фортепиано и за возможность заниматься на нем детям, из-за необходимости постоянно поддерживать форму. Да, форму можно поддержать в зале ЛФК, тренер проводит отличную гимнастику, тренажёры также в помощь для поддержания отличной физической формы.
Обеденная зона - два больших зала, в которых всегда подается разнообразная еда, соответствующая определенной диете. Очень вкусное мясо, всегда есть свежие овощи, тушеные овощи! Хлеб и печеные изделия, фрукты в ассортименте, компоты очень вкусные, есть кофе машина. И еще на десерт бывают печеные яблоки, вкуснейшие конфеты и пирожки, запеканки! Огромное спасибо поварам и официантам, сотрудникам, отвечающим за рассадку гостей за их внимательность, терпение, оперативность - работа на кухне это очень тяжелый труд, где Вы только находите силы дарить столько тепла и заботы отдыхающим! И, конечно, здесь тоже работают очень красивые и очаровательные сотрудницы!
Надо признать, что цветник в санатории составляют не только розы, гортензии, флоксы, но и все сотрудницы - модные, элегантные, приветливые - хороший стимул и пример для подражания расслабленным отдыхающим по возвращению домой ❤️!
Врачи и медсестры - волшебники! Нам очень понравилась наш лечащий врач - замечательная Базиева Лариса Анатольевна. Сколько участия она приняла в пожеланиях дочери, как оберегала её отдых и лечение от дополнительных нагрузок, все очень подробно объясняла, рекомендации дополнительных процедур строго соответствовали состоянию здоровья! Спасибо 🙏
Медицинский персонал на процедурах воплощение добродетели!
Фатима из кабинета электролечения (дарсонваль, прессотерапия, амплипульс, и еще много других процедур, которые пациенты получают в её кабинете) вызывает восхищение, в ней столько внешней и душевной красоты! Как она запоминает имя каждого пациента, находит возможность максимально быстро разместить всех пациентов по кабинкам. Она, как опытный жонглер, ловко управляется с невероятным объемом работы, все это безусловно результат многих лет работы и участия в жизни каждого пришедшего в её кабинет! Спасибо
Анна из кабинета аппаратного мониторинга сама элегантность и профессионализм! Её необычайная речь помогает с легкостью переключиться от ощущений, связанных с работой органов, при этом она четко делает свою работу. Количество необходимых в этом кабинете процедур врачи доверяют определять именно ей!
Ася - парафино-нафталановая легенда! В этом кабинете она Вам досконально изложит суть и пользу процедур, с пониманием отнесется к плотному графику Ваших назначений и возможными сложностями с этим связанными. А еще она мгновенно наносит парафин и эффект от процедур действительно заметен сразу.
Ася и Виталий из кабинета массажа покорили наши с дочерью сердца и тела! Мы таки выпрямили спины и вдохнули полной грудью, разогнули коленки и поясницы, плечи, словом их волшебные руки помогли восстановить наши тела, замученные ежедневными нагрузками!
И в заключении, хочется сказать огромное спасибо всему персоналу, всех кабинетов (грязи, ванны, подводный душ массаж, циркулярный душ, вытяжка позвоночника, ингаляций), всем, всем, так как каждый из вас своим трудом и вниманием выпускает из санатория людей более здоровых, более счастливых, а значит меняет мир к лучшему!
Берегите себя, процветайте, и надеемся до новых встреч! С уважением, Вероника и Стефания
8
3
November 30, 2024
Добрый вечер, санаторий очень нравится бассейн, персонал , но номера вот как то надо немного приводить в порядок , в том году я на 5 этаже жила , в этом на 2 , проблемы с водой горячей остались , не приходится даже и открывать холодную воду от слова совсем, Пожалуйста , обратите внимание на это , в целом все устраивает, Ремонт нужен , для того чтобы люди приезжали в следующий раз еще и привозили друзей, так как получилось это у меня ,Спасибо большое!
4
April 10, 2024
Приехала впервые. Прекрасный санаторий. Территория красивая. Номера чистые. Есть всё, что нужно. Еда вкусная. По вечерам развлечения. Лечебная база широкая. Особенно хочется отметить бассейн с термально минеральной водой. Это прям фишка этого санатория. Весь персонал приветливый, вежливый. Расположение санатория очень удобно. Экскурсии интересные.
Рекомендую к посещению.
9
1
August 27, 2024
Очень хороший санаторий. Персонал квалификации высокой, все доброжелательные и вежливые. Санаторно-курортное лечение высокого уровня. Чистота и порядок. Благоустроенная территория.
4
April 2, 2024
Прекрасный санаторий в живописном районе Нальчика! На территории санатория круглогодичный бассейн с термальной минеральной водой. Хорошая лечебная база, очень приветливый, доброжелательный персонал. Вкусное, разнообразное заказное меню. Также на территории санатория расположено кафе, где готовят невероятно вкусные чебуреки, хычины, шашлык и многое другое. Из напитков чача, коньяк и вино. Очень советую посетить этот санаторий и оздоровиться!!!
6
1
July 5, 2024
Санаторий для спокойного семейного отдыха. Два корпуса: люкс и де люкс. Мы жили в де люкс - большой номер 25 м2, свежий ремонт, новая мебель и сантехника. Часто кратковременные перебои с водой - пропадает горячая. Есть бассейн с термальной водой на улице. Питание: заказное меню, очень всё вкусно и разнообразно. Есть зал лфк, но тренажёры уставшие полностью. Развлечений минимум (есть кинозал и деревенский дискач у столовки)) , анимация отсутствует. По медицине все стандартно: спелео, йодобромные ванны, массаж, тамбуканская грязь, ингаляшки и тд, видел ещё что то типа мониторная очистки кишечника.
2
1