Отдыхали с 28 по 4 ноябре 2024. На территории 2 корпуса, 1 корпус - старый,номера оставляют желать лучшего.В номерах отклеивающиет обои, в ванне мало места, комната маленькая.
2 корпус - новый, нам там понравилось больше.
От корпуса до столовой идти очень далеко, если непогода приходится идти т.к все оплачено.
На территории развели множество кошек которые гадят и появляется ужасный запах особенно возле столовой.
Питания на 2 звезды из 5. Делали заказ, не приносят то что отмеченно в заказе.
Хотелось бы в дальнейшем что был шведский стол и не будет такого расхода продуктов, многое выбрасыется т.к люди не доедают.
Персонал очень вежливый, администратор всегда готов помочь.
Удивительное место. Две недели прибывал в восторге. Особую атмосферу создает приветливый и доброжелательный персонал. На территории и в номерах всегда чисто. Кухня чудесная, даже казалось бы простые блюда очень вкусные. Чудесные процедуры которые реально помогают.
Территория очень чистая, в зелени и цветах, персонал внимательный и доброжелательный, много различных процедур, бассейн из источников с минеральной водой, единственный в Нальчике.Питание хорошее, всё вкусно. Советую этот санаторий.
Жила в старом корпусе без ремонта. Ужас! Хорошо что кровати поменяли после жалобы и номер как следует убрали. В ванной в швах плитки гребок. Еда ужасная, по заказу, а заказывать нечего(((. Разнообразия никакого по 3 позиции в завтрак, обед и ужин, а если всё надоело и невкусно? Элементарно суп- пюре не сделать. Одна кофемашина на зал! Очередь. Спас бассейн с минеральной водой прям из скважины, а то совсем бы грустно было. Процедуры входят в путевку самые простые, всен что реально лечит за деньги. Паранавт и физио был в путевке и на том спасибо. Есть карбокситерапия и кислородная камера, за деньги, но это есть, кому надо.
Отличный санаторий Долина нарзанов ржд. Профессиональный персонал врачей и сестёр, очень квалифицированный главный врач, назначает процедуры в соответствии с санаторно курортной картой. От
Отдыхаю в реальном времени. Питание на твёрдую 4!.Лечение хорошее. Но всё хорошие процедуры платные. Очень классный бассейн с минеральной водой вода +35.
Добрый персонал. Чисто. Воздух шикарный.
Номера конечно старые без ремонта . (Но это старый корпус).Живу в одноместном номере стандарт. (Кровать 1сп.,телек, стул, маленький холодильник, столик, фен).
Но лично мне не принципиален антураж и комплектация номеров. Я не сижу в номере ,только сплю ну или коротаю время между процедурами.
Ехать надо весна зима осень... Летом здесь очень жарко по этому сами представляете что в бассейне не искупаетесь.(+30 улица+35 вода).Если конечно не хотите свариться как рак😂.
Второй раз в этом санатории. Очень доволен. Хороший эффект лечения опорно-двигательного аппарата. Замечательный персонал. Вкусное и разнообразное питание. Есть выбор. Бытовые условия соответствуют трём звёздам. Имеется культурная программа. Организованы экскурсии по КБР и в другие республики. Жемчужиной санатория является открытый бассейн с минеральной водой. Температура воды 33-35 градусов, посещение с 6-23 круглогодично. Чуть больше года назад в санатории открылся новый корпус. Соответственно количество отдыхающих увеличилось и если инфраструктура санатория с этим справляется достойно то с бассейном есть некоторый дискомфорт. Хотелось-бы посоветовать руководству санатория ограничить или исключить посещение бассейна отдыхающим из других санаториев, а так же тех кто не проживает на территории. Так же хочу выразить благодарность всему персоналу и лично директору, Чапаеву И. О за уют доброжелательность и тёплую атмосферу.
Добрый день! В настоящий момент отдыхаем в Долине Нарзанов. Впечатления неоднозначно. Поселили нас на 2-м этаже .номер большой, новая мебель, удобные кровати. Но окна выходят на дорогу. Очень шумно и от машин, с каким визгом они едут, и от музыки, которую, особенно вечером и ночью, включают в проезжающих машинах. На балконе пыль и черная гарь, вытерла. Вечером закрываем окна, ночью душно, открываем, но часов в 5 начинается движение, сон, если это можно так назвать, закончился. Я еще при бронировании просила окна на горы, при заселении просила найти возможность поменять номер. На что мне сказали: одни выезжают, другие заезжают. Так можно поселить откуда выехали. Записали просьбу куда-то. Посоветовали пользоваться кондитером, который в батареях. Но мы приехали дышать естественным воздухом, и побыть хоть какое то время в тишине. Мы живем в большом городе со всеми проблемами, с которыми столкнулись здесь. Так стоили ли платить такие деньги, мы оплачивали полную стоимость, за такие проблемы. В результате послали в отдел бронирования, но там женщина решила, что у нее рабочий день закончился, кабинет закрыт. Думаю администрации надо подумать, как решить эту проблему, можно защитный экран поставить или дешевле делать оплату таких номеров. Ведь люди едут отдыхать!!!
Кабардино-Балкария вновь становиться Всероссийской здравницей и конкурентом Баден-Бадена. Отдохнули в Долине нарзанов отлично. Поправляли здоровье стаканом нарзаном натощак и купались в очень чистом бассейне, в котором дважды в неделю полностью меняли нарзан из термального источника. Вода проточная около 50 градусов на входе в бассейн циркулирует постоянно подогревая температуру от 34° до 39°. Также для физиотерапевтических процедур есть другой бассейн минерализацией йодом и бромом и ванны. Обслуживание врачей персона на высшем уровне. Особо понравился массаж и физиотерапия.
Пишу отзыв из номера отеля. Отдыхаем тут с 6.04.2024, уезжаем 12.04.2024.
Проживание в отеле обошлось в 96 тысяч (покупали на сайте санатория). И что же мы получили за эти деньги?) Из лечебных процедур отеля в эти деньги входит только бассейн и минералка, которая течет из раковины времен молодости моего дедушки..
номер неплохой, современный, с видом на «горы»(жили во втором корпусе, первый корпус старый, в советском стиле), только вот сторона солнечная, а кондиционер почему то не поставили, когда придет лето, проживающие обалдеют от жары.
Уборка номера тут вообще сказочная, у нас в номере только мусор выкидывали и то не каждый день, ни разу не заменили полотенца, которые уже почерневшие валялись в углу ванны. Мы не поленились и обратились к менеджеру 11.04.2024, менеджер отеля извинилась и сказала, что сейчас все уберут и заменят полотенца - этого так и не случилось🤣🤣
Отдельная тема это порядки в местной столовой. Меню на выбор из нескольких блюд, готовят как в обычной дешевой столовой, но съедобно. С способ рассадки интересный, вам назначают место на все время отдыха с случайными людьми за столом. Не смертельно, но кажется, мягко говоря, устаревший способ.
В общем с таким подходом это должно стоить максимум тысяч 5 за ночь, но никак не 16. Больше сюда не приеду и никому не рекомендую.
Приезжаем четвёртый раз, отличное лечение, внимательный персонал, номера соответствуют заявленной категории, бассеин с минеральной водой имеет большое значение при выборе места отдыха
Нравится этот санаторий, душевный персонал. Еда диетическая, прекрасные молочные продукты, творожные запеканки. Но главный плюс 3 скважины с минеральной водой. Плюс бассейн с горячей минеральной водой, хороший спектр лечения на основе своей минеральной воды. Нормальная ценовая политика. Здесь уже в 4-й раз, каждую весну прилетаю.
Отдыхали в санатории "Долина Нарзанов" г.Нальчик с 02.05.23 по 18.05.23г. Впечатления самые положительные. Номер 1-местный в 1 корпусе, удобно, что все процедуры в этом же корпусе. По номеру замечаний нет, горничные всегда откликаются на любые просьбы, смена постельного белья раз в трое суток, смена полотенец -по просьбе. Отзывчивые девочки на ресепшен, приветливый и улыбчивый персонал в столовой (питание тоже вполне), мед.персонал всегда на позитиве, несмотря на полную загруженность. Всем девочкам большое спасибо за внимание и отзывчивость и профессионализм: Асеньке (паронафт, каб.17), Фатиме (массаж, каб.500), Арюке (подводный массаж, каб.10), Фатиме (гидрокинезотерапия, каб.14), ингаляции (каб.7, имя не запомнила). Особая благодарность Фатиме ( физиопроцедуры, каб.108), крутится целый день, как белка в колесе, но для каждого отдыхающего у нее найдется доброе слово и приветливая улыбка.
Все службы санатория работают на должном уровне. Территория санатория облагорожена, растения все ухожены. И вся эта система слаженно работает под чутким руководством директора Чапаева Ибрагима Орузбиевича, которого постоянно можно встретить на территории, и в столовой, и в лечебной зоне. Постоянно интересуется, все ли устраивает отдыхающих, есть ли замечания.
Нельзя не упомянуть и зав.клубом Валерия, который организует поездки в театры, на концерты, приглашает артистов для выступления в санатории, а так же постоянно для желающих караоке, дискотека, или песни под аккордеон, или фильм.
По возможности, постараюсь вернуться в санаторий в последующие годы. Спасибо!!!! И дальнейшего процветания!!!
С уважением, Вязникова Лариса Павловна,
Приличный санаторий,купались в термальном бассейне,все понравилось,ухоженная территория,открывается очень красивый вид ,есть различные активности,можно просто посещать днем.
Обслуживание, великолепное. Персонал добрый и вежливый. Теплый бассейн на улице, вода и сам бассейн чистые. Еда шикарная, на выбор 9 блюд, выбираете сами, что желаете. Номера уютные, чистые, каждый день уборка. Отличные и качественные процедуры. Отдыхом, очень доволен. В дальнейшем планирую посещать данный санаторий как можно чаще.
Самый любимый санаторий. Лучшее лечение, отзывчивый персонал, прекрасный бассейн, хорошее питание. Одно из самых любимых мест для отдыха всей семьёй. Отдыхали много раз и обязательно приедем ещё не один раз.
В Нальчике лучший санаторий! Питание сносное, лечебная база хорошая, второй корпус с хорошим ремонтом. Бассейн очень хороший, особенно во время и после дождя.
Санаторий "Долина Нарзанов" наверное один из лучших, которые я знаю 😉! Были здесь 11 и 10 лет назад, потом не было возможности и теперь мы снова здесь! Замечательная инфраструктура, номера в новом корпусе на мировом уровне, но самое главное для меня - это воздух, вид из окна на горы, открытый круглогодичный бассейн с термальной водой на свежем воздухе, разнообразные лечебные процедуры, бювет и заказное питание!!! Если хотите побаловать своё тело и оздоровить его, то вам сюда! Возлюбите себя!!! 👍
Очень хороший санаторий.
Всюду и везде чисто.
Добрый и приветливый персонал.
А какой чистый воздух.
Еда простая столовская.
Но еды очень много.
Очень много экскурсий.
Экскурсоводы очень хорошие.
Рассказывают интересно.
Я уехала с впечетлением , что еще не раз вернусь в долину нарзанов.
Отдыхали с 01.06.24 по 09.06.24. Во втором корпусе номера нормальные. Уборка в номере отвратительная т.е. ее нет совсем, кровать не заправляют и не меняют пока не выпросишь, полотенца не меняют так же пока не потребуешь. В процедурных кабинетах разруха( кафель рассыпается, краска и Штукатурка на стенах сыпаться прямо в ванную) , термальный бассейн на улице тоже кафель рассыпается , чистят редко, вода уже на 3 день после чистки зеленая, еда обычная столовская. Весь лечебный корпус совдеп чистой воды( старое). Ванны не обрабатывают после каждого, просто ополаскивают водой( а тут каждый второй пенсионер с такими грибками на ногтях, что они плитку царапают и в общий бассейн их нормально пускают. Видела многих с жуткими кожными проблемами ( лишаи, раны гнойные и т.д), а их в бассейн пускают. Куда врачи смотрят, когда таким процедуры в общем бассейне назначают? Пускают в бассейн всех желающих( не проживающих в санатории), как селедки в бочке в небольшом бассейне.
В сухом остатке: еда нормальная, 2 корпус номера нормальные, уборка отвратительная, лечебные процедуры антисанитария и разруха, территория чистая.
Мама отдыхает в реальном времени, очень довольна, природа шикарная, еда вкусная, бассейн, очень нравятся врачи, говорит профессионалы. На территории кафе, вкусные чебуреки) Всем спасибо!
Дополню, купили путёвку на осень 23г.
В номерах чисто, персонал вежливый, процедуры замечательные, термальный бассейн просто чудо, еда разнообразная, территория ухоженная, много зелени- приедем ещё обязательно! Такого отношения к отдыхающим в санаториях не встречала давно! Даже о досуге заботятся!
Отдыхаю в этом санатории не первый раз, нравится буквально всё. Начиная с того, что встречают на вокзале, внимательное и доброжелательное отношение к посетителям, лечение прекрасное, но хотелось бы побольше процедур которые бы входили в перечень классической программы. Питание разнообразное, можно выбирать блюда самим из нескольких предложенных. Бассейн---это отдельная тема, он вне конкуренции. Надеюсь получится приехать и на следующий год.
Прекрасное место для отдыха, там и бассейн есть, и пруд с черепахами(в пруду плавать нельзя).Дружелюбный и очень приятный персонал.Бассейн, между прочим, из теплой минеральной воды, которая поступает прямо из недр нашей земли.Жена с детьми счастливы оказаться в таком теплом и особенном месте.Ходили на процедуры, все отлично.Огромное спасибо девушкам на рецепции, массажисту, группе гидрокинезотерапии и всем всем всем замечательным людям, которые там трудятся.
Питание хорошее, большое спасибо поварам.
Отдыхайте в России, в нашей замечательной стране есть столько прекрасных мест, посетя которые можно увидеть по сути весь мир.
Огромное впечатление произвел Эльбрус.Там езды всего два часа на автобусе, и Вы оказываетесь в настоящих горах.Есть новая линия фуникулёра, который Вас доставит на 3850м.Там 3 станции.Вы можете уехать прямо на встречу со снежным великаном Эльбрусом..
Шикарный отпуск, всем рекомендую.
А вообще слушайте Высоцкого, - Лучше гор могут быть только горы, на которых еще не бывал, - возле Терскола есть музей его имени, на Эльбрусе снималась большая часть фильма Вертикаль.
И да, я не знал, что Эльбрус это вулкан.Если он проснется, мало не покажется никому.Эйяфьятдлайокудль покажется просто прогулкой в июньскую ночь.
Потрясающее место, добрейший обслуживающий персонал, внимательные медицинские работники, современное лечение и процедуры, которые можно получить только здесь! Красивая территория, много цветов и замечательных фантастических фигурок. Обязательно посетите это санаторий.
Замечательный санаторий. Большой ассортимент водных и грязевых процедур. Вежливый, квалифицированный и добрый персонал. И как говорит моя коллега каждый выбирает зачем он едет сюда, и возвращается снова.
Сегодня вернулись домой и тоже решили поделиться впечатлениями об отдыхе. Наша семья не имеет отношения к РЖД и открыли для себя "Долину Нарзанов Нальчик"по рекомендации в 2023году случайно, во второй раз приехали в этот отличный санаторий семьей и друзьями с 21.01-04.02.2024, все останавливались в новом корпусе в номерах 309, 508А. Обслуживание, питание, бассейн, комфорт -все на уровне и выше всех похвал, сразу видно отличный менеджмент! Персонал очень отзывчивый, к кому бы ни обратился- отдача максимальная! Фишка данного санатория- хорошая лечебная база и так как мы приезжали исключительно ради оздоровления, то хотелось бы отметить тех, кто своим профессионализмом и преданностью своему делу в этом нам особенно помог и оставил самые теплые чувства и желание вернуться снова: массаж Фатима, жен.орошения Марина, мониторное очищение Анна, Паранафт Ася, подводный массаж Наташа, карбоксио Анжела, Озон Зира и все это под чутким руководством и вниманием Оксаны Асланбиевны- девушки, спасибо вам огромное- вы невероятные, все было очень круто и насыщенно!! Желаем "Долине Нарзанов Нальчик" процветания и выражаем огромную благодарность руководству санатория за прекрасный отдых и самочувствие!!! Обязательно вернемся снова.
Прекрасные виды на горы, с отличными номерами во 2 корпусе, фото номеров на сайте санатория соответствуют реальности. Прекрасный бассейн с минеральной водой, бассейн чистят 2 раза в неделю. Единственный недостаток -это заказное меню. Такой формат питания не очень удобен. В остальном замечаний нет.
Только вернулись из санатория, были второй раз. Всё замечательно, одна природа чего стоит!!!! Единственное, в столовой меню однообразное,часто недоваренные овощи, но голодными мы не были. В остальном всё нравится, процедуры даже платные по очень приемлемым ценам. Бассейн с минеральной водой на улице - классс!!!В кафе,на территории очень вкусно готовят,есть и шашлык, хычины, форель на мангале, обслуживание отличное. Уезжая, забронировали путёвку на 2024 год по очень привлекательной цене.
Очень круто!приезжаю сюда 2 раз.уже с подружкой✌️
Приеду и 3😇
Лечебная база на высоте! Все врачи и персонал вежливые даже очень,👍👍👍 добрые люди!Территория санатория ухоженная, чисто, везде в номерах каждый день проводится уборка! Кормят на убой😊очень вкусно.Сотрудники столовой просто🔥🔥🔥 вежливые, прекрасные люди. Хочется отметить сотрудницу РАМЕТУ. Выпишите ей премию, пожалуйста 😊😉💪
Шикарный горячий бассейн с азотно-термальной водой💪👍Очень рекомендую👍просто🔥🔥🔥🔥🔥
Отдыхаю в санатории с 21 февраля по 7 марта 2023 года, ни первый раз. Воздух чистый, горный, бассейн азотно термальный супер, в комнате ежедневная уборка, постель меняют, питание нормальное, а лечения отличные, все процедуры нравятся. Организовывают поездки в театр, показывают кино, фильмы в клубе санатория, желающим веселиться Организовывают дискотеки, спасибо культ. организатору мужщине. Вчера праздник масленица была, спасибо организаторам за блины с вареньем и сметаной и за праздник. 217 комната. Алина.
Санаторий очень понравился. 2 корпус после ремонта-номер с замечательным видом на горы. Процедуры проводит замечательный персонал. Питание разнообразное, порции большие, заказное меню (выбор на следующий день из 3 вариантов).
Источник супер, обслуживание тоже, но будьте готовы, что после оплаты посещения источника, вам в раздевалке предъявят, что в обязательном порядке нужна шапочка для плавания как мужчинам, так и женщинам!!!
Стоимость небольшая, но осадок негатива остался, ведь перед посещением созвонился с санаторием, спросил, что нужно, да и при оплате ничего про шапочки сказано не было.
Всё не соответствует. Они не могут оказать мёд. услуги за короткий период времени за 7 дней. Врачей моло их не хватает на всех постояльцев...Надурилово
Очень понравилось. Город утопает в зелени, уличный горячий бассейн с минеральной водой, приветливый персонал, много оздоровительных процедур, трансфер, хорошее питание, замечательные экскурсии
Отдыхали тут 14 дней. Безумно благодарна каждому сотруднику ! Это было безумно классно.
По кухне вообще 5+ (кормят на убой) , все полезное , вкусное , на выбор предлагают несколько блюд , индивидуально можно подобрать все по диете которую выписывает терапевт!
Процедур было достаточно ! Отдельную благодарность хочу выразить медсестре (7а кабинета) за гинекологические орошения ! Очень вежливая и аккуратная женщина!
И массажисту Эльсу , за качественный массаж , проработал больные зоны. Как профессионал сама , рекомендую именно этого массажиста в санатории (проситесь к нему к терапевта).
Мы жили в корпусе №2 (номер безумно крутой и уютный) чувствовали себя как дома ! Номер был 509 - это люкс. Горничная заходила каждый день , это немало важно. Замена полотенца , средств личной гигиены и постельного белья , вынос мусора происходила своевременно !
Термальный бассейн на территории это круто ! Мы отдыхали в ноябре и погода была от +2 до +15 в бассейне чувствуешь себя комфортно, t воды была +32/+35 градусов , играет классная музыка с кафе (которое находиться на территории санатория) , там кстати ОЧЕНЬ вкусные чебуреки и хинкали , можно заказать и покушать в номере !
Только есть небольшое НО , живя во 2-ом корпусе не очень комфортно идти по холодной улице после процедур , т.к. все процедуры проходят в 1-ом корпусе (было бы классно если бы были совмещённые тоннели между корпусами). А так мы с мужем довольны ! Спасибо за чудесный отдых , за тёплое гостеприимство ! Мы будем вас рекомендовать ! Дальнейшего процветания и побольше хороших людей в ваш санаторий.
Отдыхала в санатории в июне месяце 2022 года. Очень понравилось. Ухоженная территория, много цветов, особенно роз. Ели раскошные ! Открытый термальный бассейн - сказка, особенно рано утром и вечером.
Большое спасибо медицинскому персоналу за лечение. Особенно медсестре кабинета электролечения Бекуловой Фатиме за внимательность и приветливость, медсестре процедурного кабинета Ажедуговой Зере за уверенность и спокойствие, медсестре кабинета паранафт Кугменовой Зуле за её улыбку и хорошее настроение, медсестре кабинета МОК Сазаевой Анне за доброжелательность и умение успокоить, доступно рассказать о лечении, и массажисту Балиеву Эльясу за его волшебные руки.
Спасибо поварам за вкусную еду.
На территории находится замечательное кафе. Где я впервые и познакомилась с местной кухней.
Жила в корпусе 1. Конечно, надо срочно делать ремонт. Старая мебель, старая дверь. Но, в данном случае, для меня это не принципиально. Лето, погода хорошая, в номере только сплю.
Много хороших и незабываемых экскурсий. Большое спасибо экскурсоводу Виолетте за познавательные и интересные рассказы. Это мастер своего дела, очень интересно и увлекательно рассказывает истории своего края.
И спасибо директору санатория И. О. Чапаеву. Первый раз вижу, чтобы директор каждый день ходил по всей территории санатория и общался с отдыхающим, интересовался их мнением по разным вопросам. Он в санатории и рано утром и поздно вечером. Человек на своём месте, болеющий за свою работу.
Спасибо.
И процветания вашему санаторию!