Пицца очень вкусная. Наш заказ перепутали и в качестве извинения сделали еще одну пиццу в подарок - очень приятно. Еще и сердечки на коробочке нарисовали (мы были с мужем вдвоём). Очень вежливый и внимательный персонал🥰
Зашел заказать поесть. Сразу смутила жара. Кондиционер не работает. Заказал закрытую пиццу. Мне сказали что надо подождать. Сижу я жду и параллельно копаюсь в телефоне. Тут я слышу свист, я не обернулся. Опять свист, я понимаю что это мне… иностранный специалист понял, что я его игнорирую, подошел ко мне и постучал по столу. В этой ситуации все не нормально
Вкусная пицца для поднятия настроения надо подкрепиться. Пицца пальчики оближешь всегда свежа и хороша. Атмосфера домашняя. Персонал профессионал. Доставка пиццы на дом за 30 мин. Можно и в пиццерии купить. Цены демократические. Еда вкусная и свежа. График посещения царства пиццы удобен.
Отличное заведение, хорошие сотрудники,которые всегда обо всех акциях расскажут, пиццу здесь готовят на высоком уровне,очень хорошее место. Всем рекомендую!
Приятное заведение, можно перекусить пядом с домом если не хочется никуда ездить.
Есть опция 3 пицы за 999р.
Акционных блюд немного на сойдёт.
Приятный , вежливый персонал обслуживание.
Был сделан заказ в приложении Деливери в 9 часов вечера, с просьбой курьеру позвонить на этаже, указали, что привезут до 22:05. В 22:30 позвонила в ресторан, оператор сообщил, что в течение получаса привезут.
В 23:00 позвонила в поддержку Деливери, девушка заверила, что заказ скоро будет доставлен. В 12 ночи я звоню в ресторан уточнить, что с заказом. Оператор сказал, что мой адрес не их зона доставки, далее все-таки соизволил уточнить у нужного ресторана статус заказа, в итоге было сказано, что курьер 20 минут назад звонил и не смог дозвониться, хотя у меня не было ни одного пропущенного. На часах полночь, в итоге Домино’с отменил заказ и мы остались голодными.
Я первый раз сталкиваюсь с таким ужасным сервисом и отношением к клиентам. Зря потраченные деньги и время
Доброго времени суток,уважаемая администрация! Сегодня произошла неприятная ситуация с вашим рестораном.Заказывал пиццу в девять часов вечера,к назначенному времени ее не привезли.Понимаю,пятница загруженный день,но после звонка в ваш ресторан менеджер объявил,что заказ уже готов и в течение получаса будет доставлен.К сожалению этого не произошло.Время одиннадцать вечера,заказа до сих пор нет.Связались с деливери поддержкой там объявили чудную новость,что в одиннадцатом часу заказ только приготовили и опять же скоро будет доставлен.Время 00 уже вышло из за рамок все возможное терпение,набрали еще раз в поддержку и там сказали ,что якобы до меня не могли дозвониться 20мин,хотя ни одного звонка на телефон не поступило и заказ был отменен!Спрашивается какого Х произошло!Так у вас решаются вопросы ? Операторы с курьерами вообще не контактируют ? Где организация труда и конкуренция,правильно…
Если ваш персонал не может справляться в нагруженные дни,задумайтесь!
Отличная пиццерия у дома. Вкусная и разнообразная пицца. Скидки при заказе 'на вынос', другие акции. В пятницу, с пивком... самое то)
Зал маленький, народу не много... поэтому готовят быстро и вкусно)
Пиццей назвать это сложно, сухари с тончайшим слоем начинки.
Проблема не конкретно в этом месте, проблема во всей сети да и в индустрии пиццы в целом! Доминос как и другие пиццерии взяли курс на повышение маржи, а повысить маржу можно только продавая плохой продукт, называя и делая вид что он хороший, за хорошую цену.
Пицца в том виде как сейчас как продукт умрет очень скоро.
Отказался покупать и пиццу и роллы в Москве по этой причине.
За 700 рублей приготовлю дома четыре пиццы не хуже чем в доминос.
Пицца на минималках при цене в чугунный мост от грузовика.
2 раза приходил забрать заказ из постамата, находящегося в помещении пиццерии, но она была закрыта, хотя в соответствии с графиком должна была быть открыта, какой-либо информации о причинах нет. Зачем тогда предприятию график работы, если он не соблюдается?!
Были в заведении 1-й раз присели и сделали заказ, оплатив его. Прождали 35 минут, но о готовности заказа так никто и не сообщил + в приложении так и отображалось, что он готовится. Позвонили на горячую линию и попросили отменить заказ, так как настроение было испорчено и находиться там не было никакого желания. Нас оператор соединила с заведением, подошли на разговор и тут началось… вообщем заказ отменять они не хотели, аргументируя, что якобы они сообщали готовность заказа (враньё). Итог: заказ нам отменили через ругань.
Когда мы пришли за кассой стоял один чел, спустя непродолжительное время мы наблюдаем как заходит какой-то чел и свободно в верхней одежде проходит на кухню, рассаживаясь там. Скинул верхнюю и подменил кассира. Это что за ужас!?
Атмосфера в помещении угнетающая!!! Полагаю, что работают по франшизе. УВАЖАЕМЫЕ ВЛАДЕЛЬЦЫ наведите порядок с персоналом и поучитесь у ДОДО , которая на Люблинской, приятно находиться.
Никому не рекомендую!
Заказ привезли быстро. На этом всё плюсы закончились. Заказали пиццу на Саратовская 1. Привезли засушенную пиццу с тонким слоем начинки. Еле тёплую. Больше заказывать не будем, выброшенные деньги.
Всё чае становится местом для приготовления, чем для поедания на месте. Часть зала отдали под конкурентов с шаурмой. В приоритете доставка. Готовят быстро. Ассортимент большой.
Просто отвратительное место . Зашли с сыном ,хотели пиццу покушать . Заходим , а там свет не горит , официантов и кассиров нет , холодильники пустые . Входи кто хочет и делай что хочешь .
Место очень сильно испортилась!сегодня(19.03.23) я пришла за их набором в который входят два куска пиццы и картошка фри.У меня даже не спросили здесь или с собой!Заказ я прождала 20 минут.Было два не русских сотрудника трудно говорящих по русски!Настроение испорчено
Заказали пиццу . Из хорошего только доставка . Пицца стала ужасная . Сухая , жесткая , не вкусная , начинки меньше чем обычно . Деньги на ветер . Больше заказывать не будем никогда здесь !!!
Небольшое уютное помещение. Вежливый персонал. Заказы выполняются достаточно оперативно. Но лучше либо сделать заказ заранее и получить его готовым, либо оплатить заказ и на время выполнения сходить в соседние (в этом же здании) продуктовые магазины
3
Show business's response
Роман )))
Level 12 Local Expert
March 26
Не так часто, но три раза я там был, хотя и живу рядом! Для меня пица везде одинаковая! А так всем кто там кушает приятного аппетита всю дорогу!
Первый случай был таким:
Сделала заказ в 22:45 через сайт, спустя час пиццу так и не привезли, попытка дозвониться до данного заведения была тщетна, ведь оно работает до 23:00, но, видимо, в этот день они по каким-то причинам решили уйти с работы пораньше и мой заказ благополучно ушёл в никуда.
Второе сегодняшнее происшествие заставило меня написать данный отзыв. Сделала заказ на пиццу «Микс BBQ”, курьер, слава богу, пришел, но уже в квартире, открыв коробку с пиццей, было обнаружено, что «Миксом BBQ” здесь даже и не пахнет. Вместо моего заказа привезли абсолютно другую пиццу. Ну ладно, бывает, может перепутали мою коробку с другим заказом, подумала я и позвонила в данное заведение сообщить об этом. Дозвонившись, было выяснено, что коробки не были перепутаны, а просто сделали абсолютно другую пиццу. Извинились и предложили привезти мой заказ, заставив меня голодать ещё 40 минут, и того 1,5 часа в целом. Когда тот же курьер привёз уже мою пиццу, то, на мою удивление, ПОПРОСИЛ ЗАБРАТЬ ПРЕДЫДУЩУЮ. Я, конечно, все понимаю, но извините меня, ВЫ ошиблись с заказом, ВЫ заставили меня голодать дополнительное время из-за ВАШЕЙ ОШИБКИ, но в ответ на все это я получила только «извините» и «ВЕРНИТЕ СТАРУЮ ПИЦЦУ». Теперь я точно убедилась, что не буду больше заказывать пиццу по данному адресу. Получила только негатив!
Сэндвич ужасен. В помещении душно, стоит дым , ящик с отходами переполнен. Столы не протёртые. В целом уныло и не вкусно. Для меня проще , вкуснее и дешевле поесть шавы в любом другом месте.
Заказывала из этой точки пиццу коллегам на мой день рождения, доставкой.
На фото пицца - Чикен Бургер.
За 750 рублей тесто и какие-то огрызки от продуктов.
Максимальное несоответствие фото.
Не советую данное заведение.
Приехал на машинке, поставил на парковочку на против входа зашёл в помещение выбрал свою любимую пиццу. Присел выпил кофе а пицца уже с пылу с жару готова. Есть возможность посмотреть и поучиться как готовят вашу любимку. Если нет машинки от метро Текстильщики минут 7-10 у кого какой шаг. Не хотите выходить на улицу есть и доставочка в общем на любой вариант развития событий.
заказал две пиццы, одна явно подогретая, не свежая, сухая, тесто по консистенции жоское. вторая пережареная, с углями привезли пиццу. у курьера сел терминал, пришлось переводом оплачивать.
Ещё примерно год назад делали хорошую вкусную пиццу, но последних 2 заказа пицца была невкусная, какая-то пресная, поэтому больше здесь ничего не заказываю
Я понимаю, что вечером много заказов, но нужно решать эту проблему. Мало того что ждали 1час 15 минут так в итоге ВСЕ ХОЛОДНОЕ. В подарок положили картошку по деревенски не вкусную и соответственно холодную. Вечер не удался