Domovyonok
1349 reviews
October 29
Ранее пользовалась услугами компании и была довольна. Работали хорошо. В этот раз - разочарование и шок от отношения и нежелания что-либо делать. Условия были обговорены с менеджером, я подчеркнула, что хотела бы получить по завершению, выделила главное - ванная и плита, меня заверили, что все входит в поддерживающую уборку и что все будет хорошо помыто. Пришла "клинер", обозрела пространство, сказала, что мытья плиты и ванны условиях нет, что с собой у нее только тряпки для пыли, а серьезных моющих средств нет. хотя их обговаривали: мои пылесос, швабра, ведро, а домовенок предосталяет моющие средства и тряпки! Я ей предложила или свои. или же не делать данный вид работы, или выполнить эту работу, а другие не делать. Но она не начинала уборку прошло около получаса, сфотографировала то, что ее не устраивало ,
отправила фото и сообщение менеджеру и, не дожидаясь от них ответа, ушла! А потом мне пришло извещение от Домовенка, что я должна оплатить дорогу ей - 650 рб! Это такой развод на деньги? Не работать, но зарабатывать? Если бы была обратная связь с менеджером - мы вопрос бы урегулировали так или иначе. Клинер не должна была уходить без подтверждения менеджера Будьте осторожнее и внимательнее, Домовенок очень изменился, испортился. И 650 рб на дорогу - это мощно, на такси, видимо. Долг я не признаю, т.к. менеджер сразу не перезвонил мне, чтоб урегулировать ситуацию. Меня поставили перед фактом через пару часов.
October 15, 2023
Пользовалась сервисом около года (2023) Начиналось все хорошо-приезжали вовремя, старались (как могли), вежливо общались. Правда, гладили плохо -приходилось все, кроме полотенец, переглаживать, с ванной не сильно старались, в углы не заглядывали (все фото есть, если Домовенок решит поспорить;)). Ну ладно… окна зато хорошо помыли… сойдет для регулярки. Цена процентов на 20-30 выше неплохой частной уборщицы с Профи, но вроде как надежнее и гибче. Перенести можно было. Потом что-то случилось (с менеджментом???)- начались сбои и проблемы. Перенести невозможно -ближайшая возможность через недели 2, то адрес вдруг собьется в системе (приехали убираться вместо моей квартиры … на Красную площадь🙈😂- ну и конечно, пропала уборка на 2 недели)… и вот спустя эти 2 недели жду, накануне решила перепроверить -и тут бабах! Какие-то +1800 руб.. без предупреждения- раньше не было. Написано ‘ за время в дороге’. Спрашиваю -а это потому что вы за мкадом -это +!900!, а так как мы к вам двоих уборщиков высылаем-то умножаем на 2…Ого! Я конечно, понимаю, что все сейчас ни в чем себе не отказывают… но у нас тут в 5 минутах метро и такси яндекс комфорт+ стоит ~350руб….. в общем, очень некрасиво-на дурочка, исподтишка… так к постоянным клиентам нельзя относиться. В целом говорит о качестве людей, принимающих решения -не очень они чистоплотны, жди подвох в любой момент. Запретительный тариф для замкадья? Ок. В общем, отписываемся от сервиса в пользу Профи-раза в 2 дешевле, как минимум. И выбор просто огромный.
8
October 24, 2023
Компания обладает высокими технологиями, как в сфере профессиональной уборки, так и подготовке специалистов в сфере клинингового сервиса, высокая корпоративная культура международного стандарта (не путать с организационной культурой). Такое право экспертной оценки мне дает моя научная деятельность в сфере менеджмента (корпоративная культура), сейчас я прохожу обучение, получены уникальные знания в сфере уборки и глажки, ожидаю первые заказы с волнением, а так же встречи с клиентом и очень хочется оправдать надежды всей команды "Домовёнка" (от основателя до стажёра). Огромное спасибо бизнес-тренерам (практикам) ТАТЬЯНЕ и ВАЛЕНТИНЕ! Они влюбили в сервис "чистоты", влюбили в "глажку". Нас обеспечили фирменными майками, средствами, оборудованием . Я готова быть хорошим "домовёнком". Но пока я не "волшебник", я только учусь. Обещаю стараться хорошо работать.
4
March 26
Заказав первый раз уборку квартиры, была очень довольна результатом: клинер профессионально выполнила свою работу. С тех пор, уже несколько месяцев пользуюсь услугами компании. Высокий уровень сервиса. Рекомендую!
1
August 9
Самые ужасные рабочие,пришли и ушли и уже не первый раз.
Издевательство.
Бригадир у них деловая женщина сказала,что за 5 часов кухню не уберёт.Вообщем отстой!
3
December 26
Добрый персонал очень чисто красивый ремонт выбор товаров отличный
October 15
Заказывала химчистку, убрали всё очень хорошо и быстро. Спасибо большое, советую
September 29, 2023
Приложение - не менее удобное чем у кулин. Сами клиенты приходят вовремя. Уборка на уровне. Всё радует. Исполнители ответственно относятся к своей работе, это видно по качеству оставленной за собой чистоты. К тому моменту, как я прихожу, уже всё блестит. Так же не может не радовать, что весь необходимый инвентарь клинков приносят с собой. Это очень удобно. И нет такого, что мой заказ висит несколько дней, как в похожих сервисах. Исполнитель назначается почти сразу.
4
March 7
К сожалению, услугами так и не удалось воспользоваться. Заказала генеральную уборку на 9 утра 7 марта. В 9.15 пришел звонок от клинера, что напарник не приехал. От самой компании никаких звонков не было. Спустя еще 15 минут клинер пришла ко мне домой, сказала, что до напарника не может дозвониться и одна уборку делать не будет, нужно отменять заказ и ушла. Я позвонила в компанию около 9.30, мне сказали "сейчас разберемся", спустя 30 минут со мной так никто и не связался. Отменила заказ в приложении, позвонила в компанию - по телефону сообщили, что все клинеры доехали и я сама отказалась. Извинений никто не принес, потеряна куча времени. Не рекомендую. Очень плохо)
5
October 6, 2023
Заказывала генеральную уборку, по цене интереснее , чем конкуренты и больший комплекс услуг. По факту вместо 3х клинеров приехало 2ое, что-то пошло не так и третий не вышел. Один был очень опытный и всю работу которую проводила она, была выполнена отлично! Второй клиент был полный новичок, не знал и не понимал что ему делать. Часть работы не выполнил; не пропылесосил ковры в кладовке, не Протер пол внизу шкафа, не протер от пыли полки, не вытер пыль под матрасом, не ставил и не клал вещи на место, которые переставлял для протирки.
В целом именно сервисом довольна на 3-4, так как считаю они должны были направить хоть и позже но третьего клинера, или сделать существенную скидку в итоге, так как не выполнили обещанный комплекс услуг. Но я очень благодарна женщине клинера, она отлично свою часть сделала, и пыталась помочь второму.
1
March 29
Замечательная компания. Сдаем в аренду квартиру и зачастую приходится прибегать к услугам клининговых компаний. Уборка происходит быстро, без каких-то проблем. Сами работники приветливые и приятные в общении. Каких-то нареканий за год сотрудничества не было.
1
1
November 20, 2023
Прекрасная компания, пользуюсь услугами довольно давно. Хорошо обученные опытные люди, уборка производится быстро, четко по графику. Всегда можно договориться с оператором о замене графика или по поводу других услуг.
1
5
March 20
16.03.2024 заказывала уборку квартиры, приехала женщина без средств для уборки, пыль протерта местами а именно в середине , зеркала не помыты совсем. Вещи якобы по местам не раскладываются мне пришлось доплатить 1000 рублей чтобы элементарно сложили учебники на детском столе. После звонка оператору по претензии в уборки просто развели руками со словами мы предложим вам скидку ! Да даже со скидкой мне такая уборка не нужна!!!!! Компанию не рекомендую однозначно!!!!!
6
September 22
Говорю про первичное обращение в домовёнок.
Посоветовал друг, описывал, что заказал поддерживающую уборку, и у него квартира была меньшего размера. Сказал, что к нему пришли двое сотрудников и в целом убрались неплохо, мол может советовать.
Мой опыт менее радужный
****
Пятую звезду снимаю за то, что был заявлен определенный размер квартиры, больший, чем у друга. При этом организация не спросила показать фото того, что надо отмыть, если к нему приехали двое, то и ко мне должны были приехать двое, но нет, приехал только один человек и сразу принялся жаловаться о том, как тут много всего грязного (что неправда, так как я еще предварительно прибрался), и начал настойчиво просить доплатить ему за еще один час, несмотря на то, что он даже еще и не приступил к работе - на что я ему сказал, что у вас аж 4 часа впереди, и что ему должно хватить. Наверняка после этого домовёнок обиделся, потому что он специально убирался медленно, из-за чего приходилось приходить и контролировать процесс, только тогда он начинал действовать быстрее;
***
Четвертая звезда снимается за:
- домовенок приехал с одной маленькой бутылочкой, которая закончилась на первой комнате. Удивительно, хотя я заплатил за доп. услугу "отмывания плесени". Как было описано на сайте, домовёнок должен привезти еще дополнительно специальную бутылочку для выведения плесени (помимо основных средств). Как оказалось, его эта маленькая бутылочка была и под плесень, и под чайник, и другое (средство универсал), так еще и закончилась на первой комнате. Возникает ощущение, что переплатил ни за что;
**
Третью звезду снимаю за то, что домовёнок убрал меньше положенных комнат, чем было заявлено. У меня двухкомнатная квартира, а он убрал только кухню, туалет и ванную, а к двум основным комнатам, которые занимают большую часть квартиры он даже не приступил! Я заплатил за ПОЛНОЦЕННУЮ УБОРКУ ВСЕЙ КВАРТИРЫ, а не только одной кухни, туалета и ванной - у меня так-то помимо двух комнат еще есть два балкона, которые также входят в заявленные указанные квадратные метры;
*
Вторую звезду снимаю за неорганизованность, почему встречу собираются переносить за 3 часа до встречи, так дела не делаются - заказ был создан предварительно за две недели, и если вы хотите что-то согласовать\перенести, делайте это хотя бы за сутки-двое.
Итого остается одна звезда, больше не буду пользоваться услугами данной организации. Оплата пошла ленивому домовёнку, который убрал сильно меньше половины заявленных размеров квартиры и организации, которая даже не проконтролировала момент со специальными моющими средствами. Со мной персонально никто не связался, не уточнил степень загрязнения, не спросил меня, хватит ли одного человека.
Отдельно хочу пожаловаться на домовёнка, что тот протер предметы, и потом пытался это подать, как "это от меня подарок Вам, это не входит, но я хотел приятное сделать", на что я открыл ему список обязанностей, и начал показывать, что вообще-то еще как входит. И тот начал соскакивать с темы. При чем даже , как я посмотрел позже, он и не все предметы-то протер.
1
October 20
Ребята хорошо выполняют свою работу , никаких минусов , все быстро и качественно
September 18
Убирают хорошо, очень удобно, что можно выбрать удобную дату и время и исполнители прийдут вовремя без лишних звонков и подтверждений.
December 30, 2023
Просто отменили уборку 30 декабря и начислии в качестве извинения 500 бонусов! Т. е это как? Сказали мы до исполнителя не можем дозвониться! На моё возражение пришлите другого, ответили у нас их нет.. Вот так нет и все. Довольствуйтесь 500 бонусами.. Отличный подарок к празднику. И это к сожалению не в первый раз. Но 30 декабря это удар ниже пояса.. День перегружен. Нога болит, сама убрать квартиру не могу. Уровень ответственности у компании ниже нуля. Никому не советую полагаться на компанию. Может придут, а может и нет.
Рs
просила связать с руководством. Сказали они выходные..
5
April 20
Пользуюсь услугами компании 8 лет. Последние 5 недель компания позволяла себе не оказать услуги и не предупредить. Сегодня в очередной раз не приехал сотрудник по мойке окон, не предупредили и сняли с меня двойную сумму. Уборку сегодня, можно сказать, не сделали вообще- так, типа протерли и всё, и это при том, что компания не предоставляет услугу по графику вот уже 5 недель. Прошу компенсировать мне эти дни неуборки и немойки окон.
4
April 21
Обратилась в компанию, чтобы заказать уборку в офисе. Написала несколько раз на почту, которая указана на сайте, ответа так и не получила, никто не связался. Решила позвонить чтобы уточнить, оператор ответил, что письмо получили и запрос в работе, не переживайте, с вами обязательно свяжутся. Прошло больше 10 дней, ответа так и нет. От такой обратной связи уже не рекомендую пользоваться услугами этой компании.
3
December 20
Домовенок не приехал на заказ , а по телефону уверяет , что находится рядом с квартирой, после перестаёт отвечать на звонки и отменяет заказ . Сервис ужасный
1
November 21, 2023
Качеством выполнения работ не доволен. По истечению 4 часов уборки приехал принимать(проверять) качество выполнение работ и был расстроен: пол в углах, за столам, кухонным гарнитуром был нетронут. Практически все труднодоступные места не видели ни тряпку, ни пылесос. Шкафы, откосы также либо не были помыты, либо были помыты откровенно плохо. Но что еще, так и исправляли работы по 2-3-4 раза, приходилось проверять и перемывали. При этом, Оксана еще говорила о дополнительных часах. Что? Какие дополнительные часы? За то, что работа была выполнена откровенно плохо?
Все перемывали до этапа утомления. Время 21 час, люди моют и нужно по-прежнему заглядывать в каждый угол с проверкой. За 17500 тысяч рублей я должен проверить каждый уголок? Также людям было лень оттирать грязь, что от пола, что от других поверхностей. Говорят: "Не отмывается". Беру сам их же тряпку в руки и оттираю. Сервис однозначно рекомендовать не буду. Наоборот, буду сообщать, что услугами Домовят пользоваться не стоит. Пожалел, что обратился сюда.
2
May 18
Нужна была уборка однокомнатной квартиры. Накануне звонили с подтверждением, всё было хорошо. В день заказа сначала перенесли приезд клинера с 12 часов на 14, поставив перед фактом. Потом не отвечали на звонки, в чате так же перестали отвечать, прислали бонусы и потом обнаружила, что заказ отменен уже спустя 3 часа.
Не рекомендую этот сервис, если вам нужна услуга, тут её не окажут и не помогут исправить свои же недочеты
4
November 10
Недавно переехал в новую квартиру, решил сделать полную очистку и воспользовался услугами компании "Домовёнок".Спасибо за работу
June 7
Вчера была уборка. К мытью окон нет претензий: быстро и чисто, спасибо Исмаил. Уборка кухни и санузла: формально и поверхностно, бытовые приборы, вытяжка, все перемывала, в ванной не до конца удалены загрязнения в неудобных местах, в туалете и в ванной не вымыты предметы пользования
October 2
заказала мойку окон, клинер Рауфов Шухрат мыл окна нашей же шваброй с половой тряпкой. Мыл окна половой тряпкой!!! Когда я это увидела, попросила прекратить уборку и уйти. Своего инвентаря и моющих средств у него не было, за исключением маленького скребка-щетки.
Также, с первых минут, когда он только пришел, начал просить отказаться от уборки в приложении, чтобы заплатить ему напрямую дешевле, после отказа неоднократно продолжал настаивать!
Домовенок только принес извинения и на этом все, предложений поменять клинера, перенести заказ, доп. баллы от них не поступило, видимо, для них это норма.
April 7
Никогда не заказывайте здесь уборку! Было много прецедентов с ними- самый частый это просто никто не приходит на уборку. Службы поддержки в тг/на сайте/колл центр- все дружно вас игнорируют. От потенциального начала уборки только спустя час мне удалось только услышать «мне отменить?». Клиентоориентированности просто 0!! Так же был прецедент, когда нам полностью расцарапали гриль, она просто терла железной губкой. Думаете компания что-то возместила? Конечно нет) они только предложили скидку на след уборку)) НЕ советую
4
February 18
После каждой уборки либо что-то портится или ломается, либо люди убирают так, что ошущения от уборки ноль.
Я уже который год пытаюсь возвращаться к этой компании, но каждый раз встаю на олни и теже грабли.
При этом, компенсировать товарищи готовы только 500 бонусными баллами.
Сломали пылесос-держите 500 баллов, к вам придет новый домовенок и испортит что-то еще, за что мы пртом снова дадим 500 баллов!
Не рекомендую эту компанию, если не хотите потом доказывать, что повреждения в квартире не вы сделали сами
4
June 10
Сервис удобный, к любой уборке можно добавить дополнительные опции: помыть духовку, погладить белье… работают быстро и аккуратно
1
June 21, 2023
С этой фирмой знакома много лет. Персонал, приходящий в дом хорошо обучен, очень вежливые и исполнительные сотрудники хорошо знающие свою работу. Сегодня у меня в квартире мыли окна.
Сотрудник выполнил работу на отлично.
Завтра придут на уборку квартиры. Я уверена что всё будет сделано быстро и качественно!
Эту консалтинговую фирму смело рекомендую всем,
кому необходимы подобные услуги!!!
1
September 6
Ужасно работают , 2 раза подставили нас, один раз сотрудник в день заказа отменяет , мы её ждем , а никто нам ничего не сообщает, второй раз сотруднику не «сообщили» о заказе🤣🤣🤣
2
December 1
Воспользлвалась услугами этой компании. Остались довольны . На полках не одной пылинки, пол блестит . В общем воспользуемся еще этой компанией.
1
November 22, 2023
Пользуюсь уборкой от домовенка уже несколько лет, никогда им не изменяю. Устраивает сочетание качества уборки и стоимости, хотя в последнее время из-за курса цены выросли, и явно есть дефицит исполнителей по понятным причинам. Приложение также удобное, можно переносить, или отменять уборку, или добавлять доп услуги без обращения в колл центр. Домовята обычно все очень аккуратные, знающие толк в чистоте и порядке, видно, что компания тщательно отбирает и обучает. А когда приходит постоянный домовенок, то вы уже можете понимать друг друга без слов, очень удобно)
3
April 14
Заказывал уборку после масштабного ремонта в квартире, довольно таки быстро приняли заявку, приехали 3 работника, вычистили всё как нужно. Работой доволен.
По необходимости буду обращаться в вашу компанию.
Спасибо!
1
December 1, 2023
Отлично моют окна, вызывала несколько раз, даже высокий остекленный балкон по типу зимнего сада отмыли просто супер!
Приглашала сотруднтцу с парогенератором, почистила мне мозаику в санузле и фартук от налета, жира и ржавчины. Плиточка почти как новая!
1
June 16
Пользуюсь услугами Домовенка уже много лет. Но сейчас он подвел - уже второй день не могу заказать химчистку дивана. Раньше записывали сразу во время разговора, сейчас кому-то передают номер - и в итоге уже второй день никто не перезванивает.
November 21
Отличная компания по клинингу. Работают профессионалы с доступными ценами.
October 30, 2023
Плюсы: убираются нормально.
Поддерживаующая уборка - уже как 3 месяца абонемент. Или больше даже.
Генеральную делала один раз- не вау, но пойдет.
Приложение очень удобное. В этом молодцы.
Отличные менеджеры. Всегда на связи.
Минусы:
Нет постоянной уборщицы. У меня абонемент уже месяца 3 точно на 2 квартиры и уборку раз в нелелю.
Последнее время переносят по времени в момент когда уборка должна уже быть у меня. При чем ладно бы на час. На 6 часов и так далее. Логично, что это рушит все планы на день.
Ладно бы один раз. Так было пару раз подряд. При отмене по их вине, следующую уборку впихивают в невпихунмый график) условно, через неделю. Бонус за такой косяк в 300 баллов вообще не перекрывает временных затрат на ожидание, нарушенные планы и т.п.
Ну это вообще за гранью моего понимания.
Цены растут без особых предупреждений) и подиверждений. Просто цена выросла- деньги списались. По мне надо повторное подтверждение запрашивать у клиентов.
Думаю, что если дальше так продолжится придется менять поставщика услуги.
Держит только удобное приложение и абонемент.
4
September 25, 2023
Хорошая клининговая компания,заказывала помыть окна ,специалист приехал вовремя ,выполнил все быстрее,чем было указано в приложении ,все аккуратно и чисто ,буду заказывать еще и рекомендовать
4
January 19
Отлично все отмыли. Приезжало три человека в квартиру 85 кв.м. Старались как могли. Претензий нет, всем довольна. Очень рекомендую. Цены немного выше чем у частных, но уборка в Домовенке стоит того, что я заплатила.
1
October 27, 2023
Это была первая уборка в Домовенке. Очень жаль, что даже для новых клиентов Домовенок предоставляет такое качество услуг. 1. Я оформила уборку за 3 недели, но клинер опоздал на 2 часа, сказав, что ему сообщили о моем заказе час назад 2. Мойщик окон лил очень много воды на пол, осталась грязь после него и без клининга пришлось бы много убирать все самой. 3. После клининга остались разводы и пятна на поверхностях 4. Я добавила доп услугу уборки известкового налета на сантехнике, но сам клинер не убрал, пришлось несколько раз просить повторно убрать 5. Раковина была помыта плохо, когда указала на это, оказалось, что и средства, которые моют хорошо, у клинера есть, и все получилось убрать за 1 минуту 6. Смену белья не просила, но сама постель была заправлена кое-как 7. После уборки клинер открыл приложение и показал, что может мне как заказчику поставить плохую оценку, и ко мне другие клинеры не приедут, хотя поводов для этого не было, сказал что поставит 5, и чтобы я сделала также. Такое поведение недопустимо особенно для клинера-мужчины. 8. При уборке вещи были сдвинуты и не убраны на свои места, ходила потом по всему дому и ставила их на место 9. Помытая посуда не была чистой, остались частички пищи. 10. Клинер убирался в мой рабочий день и у меня не было времени ходить с ним исправлять все недочеты в уборке, в итоге оставила все как есть и сама доделывала работу после клинера после окончания своего рабочего дня.
4
October 21, 2023
Произошла у меня интересная история с использованием услуг через данный сервис, после которого пришлось внимательно ознакомиться со всеми пунктами договора. Оказалось занимательное чтиво. Если кратко "мы вам ничего не должны, а если что то пойдёт не так мы изменим условия без вашего уведомления и вы всё равно будете не правы". Так вот произошёл и со мной такой случай, говорю им доплачивать не буду и в договоре у вас это не указано и в место рассмотрения претензии он просто изменили условия. Уважаемая компания, я понимаю, что вы как бизнес перекладываете всё расходы на клиента, чтобы иметь прибыль, но игнорировать клиентов, не реагировать на их претензии и просто менять условия договора. Так вы далеко не уедете. Сервис хороший и нужный, но здесь кроется даже не ложка дегтя, а прям хороший такой% от общего объёма.
Для тех кто пользуется услугами и живёт за МКАДом ОБЯЗАТЕЛЬНО к прочтению.
Прикладываю два скрина условий договора. Один сделан в сентябре, другой в октябре пункт 3.5 но это касается только моей ситуации. Вам же рекомендую ознакомиться со всеми пунктами и сомневаюсь что у вас останется желание работать с ними дальше , так как главный девиз компании покупатель всегда не прав и мы вам ничего не должны.
6
November 8, 2023
Начну с того что пиехал в срок только мойщик окон, остальные приехали в 16.18, приехало вместо 5 исполнителей 4, ес кухне помято только вытяжка и то только решетки, где лампочки жир так и остался, фасады кухни только верхние помыты были , нижние и фасады золодильника даже не трогали, люстрю перемывали, когда я показала, пришлось показывать одному исполниьелю все моменты которые не убрали остальные, так как все осьальне ушли... Как только я зашла на проверку... Дальше, стены даже не вытерали сухой тряпкой, эти моменты также показывала, что если бы вытирали, то этого бы ре было, смеситель на кухне не мыт, он был весь в налете. Столешница, ее испортили агресивными средствами...она дорого стоит!!!фотл тоже могу приложить! Поставили вердо со средством и разьело по кругу дня верда, это теперь заметно! Дальше комната следующая после кухни, там не трогали вообще шкаф, все фасады шкафа грязные, одна женщина что осталась его мыла, ванна тоже не мыта была , я пришла принимать работу после 5 часов их рабоы, чем были заняты не известно! В ванной был налет... Раковина не мыта, на все есть доказательные фото, и даже если сейчас приедет проверяющий все увидит! Детская комната, там не мыли пол и даже не пылеслсили, под двух ярусной кроватью не выдвегали ящики, там игрушки и пыль так и сталась, на полу вдоль стены пыль, рукой собрать можно только диванчик отодвинуди один маленький и за ним убрали плитку в сан технеке помыли. !!!! Я заказывала первый раз уборку ГЕНЕРАЛЬНУЮ И ЭТО НЕ СТОИТ 18300 Р, это сложно даже поддерживающей назвать, которая стоит 5 тыс! И только за мытье окон! Я оплатила всю сумму! Но никому никогда рекомендовать вашу компанию не буду! И везде напишу отзыв! С приложением фото!!!!все фото после уборки и это далеко не все...
5
May 9, 2023
Постоянно пользуюсь услугами Домовенка для мойки окон, моют всегда очень чисто и профессионально. Достаточно быстро и качественно. Очень удобное приложение, рекомендую. Хочу так же попробовать поддерживающую уборку
June 7
Заказывала мойку окон. Приехал парень, аккуратный вежливый, отлично справился в работой. Цена адекватная. Рекомендую!
1
November 21, 2023
Время от времени заказываю поддерживающую уборку. Можно к базовой уборке добавить допы в виде уборки внутри кухонных шкафчиков, чистки трудных загрязнений, мытья холодильника, глажки и пр. Приложение удобное и понятное. Уборка добросовестная. Если что-то не так, можно написать, на жалобы реагируют. Клинеры обычно оставляют приятное впечатление, ненавязчивые и вежливые. По моему опыту даже перед праздниками в последний момент могут организовать уборку, что очень здорово спасает тех, кто тянет до последнего.
1
May 18
Хорошая компания, пользуюсь ей уже несколько лет, вызываю Домовенка для мытья окон в квартире, сотрудники понктуальные и вежливые, советую данную компанию,Хаким супер сотрудник!!!!
3
June 13
Второй год заказываю мойку окон, очень довольна, без замечаний, и стёкла и профили, даже полы на балконе после себя протерли, все чисто!!! Пришли вовремя, 3-4 часа и все чисто! Спасибо компании, и домовятам)!
April 3
Я очень рад, что обратился за помощью в компанию Домовёнок. Профессионализм, внимание к деталям, удобный сервис помогли освободить время и избавиться от рутины. Всем рекомендую!
1
March 18
Ужасный сервис( Уборка назначена на 10.00 — сообщение о переносе на 12 приходит в 9.57. В 12 никто не приходит, в 12.20 звоню сама и узнаю, что клинер и не придёт — у неё ОРВИ. Назначают нового на 16. Этот клинер тоже опаздывает и вот в 16.35 его всё ещё нет. Очень жаль, что такое отношение к времени клиентов. Больше заказывать не буду, так как дорого время и нервы.
4
June 27
Кроме пунктульности -ничего ... если решили пользоваться их услугами ,берите кнут и не ввпускайте с объекта до полной уборки , на обещание ,что у них есть спец средства для обеспыливания-не верьте ,а вообще с таким результатом ,я могла нанять тетеньку в 2 р дешевле или больше
1