В электронных билетах не указан перрон отправления.
Отправление рейса было 18:00.
Только в 18:07 было объявлено о том, что рейс задерживается - до этого никто ничего не знал и не говорил.
Одна звезда за организованность.
Совершенно не занимаются зданием вокзала – инфраструктура на уровне 90-х, колхоз какой-то. И это центральный автовокзал города миллионника! Позор! Убрать торговлю из здания вокзала! Сделать туалеты бесплатные! Поставить автоматы для электронной покупки билетов – эти очереди с советского периода до сих пор.
Удобно заказывать билеты. Все таки когда не по телефону, а онлайн - можно и подумать посидеть , какие даты выбрать и видно места, какие занятыя какие нет.
Вопрос один,почему продают билеты с номерами посадочного места,а а там уже продано место!? почему пассажиру как мне надо искать куда сесть или стоять стоя за купленный билет полной стоимости?мне и другим пассажирами хотелось бы купить билет и сидеть на своем месте .или такой сервис что покупая билет,не факт что тебя не высадят на первой остановке.
Впринципе хорошо, только путаница с билетами была и задержали ненадолго автобус
3
Show business's response
Илья
Level 5 Local Expert
March 14, 2021
Если бы что-то одно, я бы и не заметил. А в крайнее посещение как сговорились. Но по списку: справочное окно не работает, кафе на втором этаже только чистотой и может похвастать (питаться там не советую), столовая на первом этаже лучше (если не обращать внимание на хамское обслуживание), выйти к автобусу без билета нельзя (безопасность), чтобы получить посылку переданную с водителем, нужно вызвать специально обученного человека (платно). В туалете не было воды, это ваше край...
Очень много касс, но работают только малая часть, из за этого собираются очереди, очень часто ломаются автобусы и из за этого невозможно попасть домой в срок.
Не предупреждают об отмене рейса, деньги за отменённый рейс по вине организации не возвращают! Сервис на грани фантастики, никому никогда не порекомендую покупать через данный сайт билеты