Dr. Hug
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1100 reviews
July 7, 2024
Сервис хороший, врач на приеме проконсультировала, но животное оставлять не буду по причине стоимости стационара-30-40000 в сутки. Стоимость операции не смутила.
3
1
March 21
Приветливые и отзывчивые сотрудники! Советую!
1
1
May 7, 2024
Очень приятная клиника, толковые врачи, быстрая запись, консультируют по телефону. Только приятные впечатления. Будем водить собаку только сюда.
1
September 9, 2023
2 из 2 посещений были отвратительными.
1. Котенку было 7 месяцев и я позвонил узнать, смогут ли в этой клинике определить была течка или нет. Сказали, что УЗИ покажет, но не предупредили о голодной диете. По итогу зря приехал. Вопросы к оператору.
А после этого «удачного» УЗИ терапевт сказал, что УЗИ не может показать эти данные, а только покажет ВНИМАНИЕ наличие матки и яичников. ВОТ СПАСИБО А Я И НЕ ЗНАЛ, что у кошек они есть
2. Второй раз приехал, когда течка началась на анализы и терапевт мне сказал, что во время течки можно делать стерилизацию и ничего страшного не будет, только это не правда. Как минимум не рекомендовано в этот период делать такие операции или только при наличии высококвалифицированных хирургов в клинике, в чем я сильно теперь сомневаюсь. Хорошо, что обратился в несколько клиник и изучил информацию
Во время взятия крови этот же горе терапевт не смог попасть в вену с первого раза. Обращаю внимание, что у меня сфинкс и Вены явно видно. После неудачных попыток горе терапевт догадался позвать ассистентов
Из-за этих промахов у моей кошки остались синяки на ноге. Фото прикладываю уже со второго дня, в первый был вообще ужас. Цена за такую манипуляцию вдвое дороже, чем в других клиниках, а в вену попасть не смогли.
Не рекомендую. Терапевт Романова Светлана - это вообще уровень сельских ветеринарок. Не уверен, что там есть вообще квалификация, судя по ее рассуждениям и действиям
Сегодня я позвонил и отменил все записи в эту клинику, высказав все что выше описал и потребовал, чтобы со мной связался их управляющий, но судя по тому, что мне так и не позвонили, им все равно
13
4
April 7, 2024
Приняли быстро. Сразу кошку с приступом астмы положили в кислородный бокс (нужна была реанимация). Взяли анализы и посоветовали необходимые процедуры. Спасибо персоналу. Кошка пришла в себя. Рекомендую!
1
July 1, 2024
Пожалуй, лучшая вет-клиника в Москве, лечим обоих псов, всегда тёплое и внимательное отношение, и действующее лечение
1
May 18, 2022
Замечательная клиника! Мы и наш питомец - шпиц Умка - остались довольны. Грамотные специалисты, приветливые сотрудники, есть всё необходимое для комфортного ожидания приёма, ещё и вкусняшку можно прикупить перед уходом или модный комбинизон.)Также предусмотрена аптека. При возникновении пищевого расстройства у щенка быстро провели обслевание, назначили правильное и эффективное лечение, дали множество сопутствующих рекомендаций. Спасибо!Рекомендуем!
2
2
March 30, 2024
Отличная клиника! Ездили с котиком. И врачи прекрасные, и атмосфера, и отношение. Цены не убийственные, мне кажутся разумными, учитывая весь получаемый сервис. Нам помогали по WhatsApp, несколько раз звонил дежурный терапевт и консультировал по небольшим вопросам, успокаивал.
Очень благодарна врачам, администраторам, медбратьям и медсёстрам и персоналу за отличную работу!
Открывайтесь в Питере, пожалуйста🫶
2
3
March 8, 2023
Прекрасная клиника и отличные врачи. Обращались экстренно ночью 06.03 со рвотой у нашего абика. Заранее позвонила и предупредила, что мы едем. Встретила нас очень милая и приветливая администратор Инна, в течение 5 минут нас уже приняла врач. Кота внимательно осмотрели, поставили уколы, которые практически сразу существенно облегчили состояние кота. Взяли анализы крови и записали на узи на следующий день.
07.03 я приехала с котиком на УЗИ, к коту отнеслись очень внимательно и бережно, тщательно исследовали весь его животик. После меня сразу приняла терапевт, поставила предварительный диагноз острый панкреатит, взяла дополнительный анализ крови на панкреатитную липазу для подтверждения. Все анализы пришли на следующий день, диагноз подтвердили, при этом терапевт заранее прописала курс лечения.
Цены не низкие, на все я потратила около 20 тысяч, но это того стоит. Буду обращаться снова!
3
1
March 21, 2024
Лучший ветеринарный центр в Москве . Врачи профессионалы своего дела , есть круглосуточный стационар. Рекомендую!
3
3
August 11, 2023
Спасибо за спасение моей собаки! Бит Давид Эдуардович - невролог, хирург, профессионал и наш спаситель: сложнейшую травму позвоночника-экструзию диска исправил за 2 часа! Почти месяц мы делали противовоспалительные и обезболивающие уколы, любое движение причиняло дикую боль, пёс не мог наступать на одну лапу, не давался в руки, не ходил по лестнице, не хотел гулять. А на следующие сутки после операции он вприпрыжку убежал домой! Давид Эдуардович, спасибо вам Вы за высокий профессионализм, за любовь к животным, и за наше спасение! Спасибо от меня и от Джек-рассел-терьера Джокера!!!
3
1
May 2, 2024
Ну весьма так себе. За вполне дорогую цену персонал мог быть и более компетентным. Так прививку сделать и анализы сдать, ну может котам что отрезать, да и то с риском отмахнуть лишнее- что-то более серьезное - мимо.
1
1
October 2, 2024
Клиника очень любит деньги ,но не торопится помогать животным.
Сегодня отказали по своему же назначению делать обезболивающее.которое сами же и назначили (сказали нет врачей ).Дело было в 8.30 утра ,сказали врачи будут с 11.00.
Зачем тогда себя позиционировать круглосуточной клиникой ?
Пришли в 11.00,врач собралась делать узи 😂
УЗИ делали вчера в 9 вечера ,то есть прошло менее суток.В итоге предложили стационар за 30!!! Тысяч рублей сутки .
Естественно,пошли искать другую клинику.
5
1
February 1, 2024
Была в декабре 2023 на приеме у терапевта Кристины Александровны Повякало с котом. Доктор собрала анамнез, провела осмотр животного, сделала рентген грудной клетки, терпеливо и развернуто отвечала на мои вопросы. Прием длился, наверное, один час. Благодарю Кристину Александровну за внимательное отношение к пациенту, терпение и действенную (!) схему лечения, с которой мы отправились домой.
Понравилось, что на ресепшн есть лакомства для собак и кошек, а для владельцев животных - липкий ролик, приятненько.
1
2
December 14, 2022
Отличная ветклиника, много специалистов, в том числе и узкопрофильных, анализы делаются здесь же, результат максимум через 30 минут, исследования тоже, например, УЗИ. Чисто, красиво, дружелюбно. Доброжелательные сотрудники, помогут, запишут, посочуствуют( Нам вот помогли в момент, когда кошка в процессе поездки немного «стрессанула» , и милые девушки не только помогли помыть и почистить эту поросятину, но и переноску помыли, я до сих пор в приятном шоке)) Плохо только одно-всего 2 клиники ☹️Нужно больше 🤩
5
2
July 15, 2023
Приехали на срочный осмотр после того, как кот съел шуманит рано утром. Врач сказала, что с котом все хорошо, но по итогу дома мы самостоятельно обнаружили ожог на языке и кончике хвоста! Никаких дельных комментариев или советов мы не получили, более того, оказывается, что на языке были не просто ожоги, а язвы из-за кальцевироза (подтвердил ПЦР из другой клиники), которые не были обнаружены ветеринаром. Спасибо за осмотр в столь раннее время (плюс звёздочка за хорошую локацию и клинику), но главное результат/диагноз, который был неправильно поставлен.
7
1
June 22, 2024
16.06.2024. Мы случайно с подругой наткнулись на номер в яндексКартах,т.к клиника круглосуточная. И не ошиблись. Врачи Клиники,а именно Арина Андреевна и Арина Юрьевна ,вытащили моего малыша с того света! У меня донской сфинкс по кличке Рональд. Роня проьыл в клинике 5 дней. Врачи клиники и администраторы профессионалы своего дела. Побольше бы таких!! Я настоятельно рекомендую всем Клинику доктор Хаг на хорошевском шоссе. Я не знаю какими словами выразить благодарность! 😘😘😘😘😘😘💐💐💐💐
3
April 13, 2024
Профессиональный ветцентр, отличные врачи, высокий уровень сервиса, неравнодушное отношение к животным.
2
1
February 25, 2023
Делали эхо сердце, приятная атмосфера, доброжелательный персонал, есть внутри магазин, можно приобрести корм, вкусняшки для своих любимцев) чисто, уютно. Записались без проблем.
3
June 17, 2023
Отличная клиника! Все доктора очень приветливы с животными, сюсюкаются с пациентами прям неподдельно. При это большим опытом обладают (я по трём врачам сужу). Ну и соотношение цена/качество/результат - просто пушка! Внутри чисто безукоризненно, стильно но без пафоса. Однозначный рекомендасьон!
1
1
June 23, 2023
Режим работы круглосуточный. Можно не переживать если не успеваешь вовремя забрать своего питомца с процедуры. Его покормят и окружат заботой. Персонал подробно рассказывают о том, как подготовить и что предстоит сделать после операции. Следуя рекомендациям ветдоктора, наш котик быстро восстановился.
2
June 18, 2023
Были во многих клиниках Москвы и остановили свой выбор на Dr.Hug. Прекрасное отношение к питомцу и владельцу, отличные врачи, современный подход и оборудование. Теперь только сюда!
3
2
October 19, 2023
Выражаю огромную благодарность врачу анастазиологу, который работал в ночь с 17 на 18 октября 2023г. В нашей ситуации с инородным предметом у собаки в желудке провел осмотр и рекомендовал понаблюдать и не делать поспешно операцию, так как общее состояние собаки было стабильно, по итогу инородное тело само вышло на утро. С собакой все хорошо, клиника понравилась!
1
August 16, 2024
Самые лучшие врачи! Очень внимательные, грамотные и просто профессионалы!
4
1
January 30, 2024
Отличная клиника. Очень вежливые и приятные специалисты. Всегда когда срочно надо было попасть на прием это удавалось. Рекомендую обращаться.
1
May 12, 2023
Очень понравилось на приеме у Алексея Алексеевича Кулешова.
Мы у него уже не первый раз. Отличный специалист, знает ответы на все вопросы. Как всегда все четко, ясно и по делу. Помимо плановых манипуляций, он как гастроэнтеролог, в очередной раз, дал необходимые рекомендации по питанию нашего мопса.
4
2
August 28, 2023
Наконец, я нашла более менее нормальных врачей которые не посылают нас умирать, а реально пытаюсь помочь. Первый поход нормальный, надеюсь со временем не разочаруюсь. Так как в Жулебино ездить очень далеко, но до этой клиники, я считала , что только там врачи от бога, которые лечат, а не калечат. Единственная разница, там прием обычно не больше 1,5-2 х тысяч выходит, а здесь 6 вышел первый и пока единственный прием, но слава богу помогли моему песелю.
1
January 21, 2023
Доброго времени суток! Недавно у моей питомицы была плановая стерилизация, для меня, как для очень любящей хозяйки это была безумно стрессовая ситуация. В данной клинике несколько лет назад уже кастрировали песика, все прошло отлично, поэтому решили обратиться снова в Dr. Hug.
Замечательный специалист по УЗИ, Касаткина Инесса Викторовна. Провела диагностику, проверила наше сердечко, брюшную полость. Доктор профессионально провела все процедуры, максимально мило общалась с питомцем и все доходчиво объяснила нам, было очень комфортно и приятно находиться в руках такого душевного профессионала. Огромное ей спасибо!
Доктор Бит Давид Эдуардович проводил операцию, до нее он встретился с нами и все подробно нам рассказал, был максимально тактичен и открыт. Операция прошла успешно и спасибо ему огромное за это!
В целом, в клинике царит приятная атмосфера, животных там любят, искренне хотят им помочь и помогают! Администратор Франк Наталья Александровна помогала нам, внушала спокойствие и отвечала на все вопросы очень понятно и четко, отдельное ей спасибо
Мы с моей любимой Мосей хотим сказать большое спасибо всей команде клиники dr.Hug, всем ассистентам, врачам и администраторам кто принимал участие в нашем небольшом и волнительном приключении.
Обязательно будем рекомендовать данную клинику знакомым.
3
December 22, 2024
Полностью неквалифицированный персонал. Были у двух врачей - неграмотная речь, незнание элементарных базовых критерий об осмотре собаки, а главное - абсолютное безразличие и выкачивание денег. «Врачи» - это одно название. Просто ужас !!!!
6
2
January 3
Спасают всегда с моим любимым Котенком Люси ❤️❤️❤️
1
1
August 11, 2024
Мне понравилось, моему шпицу тоже😌
Отличные доктора и вежливый персонал👌🏻
3
1
May 12, 2024
Прекрасная ветеренарская клиника!) Очень компетентный врачи, приятная атмосфера)
1
July 10, 2023
Понравилось. Очень атмосферное и симпатичное здание, персонал приветлив и разбирается в своей работе, врачи -профи. Вынимали клеща, собака даже не поняла, что происходит)А еще здесь тут памперсы поштучно продают, очень удобно
1
September 20, 2023
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍🐫🙈🙉🙊😺😸🙀😼🐯🐱🐶🦓🐗🐹🐼🐨🐻❄️🐻🐺🐶🐭🐰🦊🦝🐮🐷🐊🐢🦕🦖🐉🦎🐲🐴🦄🐕🐩🐈⬛🐈🐀🐁🐇🐸🐍🦮🐕🦺🐖🐎🐄🐂🐃🦬🐏🦏🦣🐘🦘🦥🦙🦌🐐🐑🦒🦒🐆🐅🐒🦍🦧🐪🐫🐦🦇🦦🦔🦡🦨🦫🐿️🐓🐔🐣🐤🐥🦅🦉🦜🦈🦭🐧🦃🦚🦩🦆🦢🦤🐬🐋🐳🐟🐠🐡🦐🦞🦀🐜🐌🐚🕷️🦂🦪🐙🦑🦗🪲🦟🪳🪰🐝🐞🦋🐛🪱🐾 всех излечит и главное все останутся довольными
3
3
May 3, 2024
Грамотные специалисты, хорошее отношение к человеку и его питомцу. Не будут держать питомца, если нет шанса на жизнь ради денег. Всегда тяжело терять друга (
1
March 25, 2024
Отличное место, вежливые сотрудники, адекватные цены.Уже полгода лечим кота в Dr.Hug и советуем своим друзьям!
1
2
December 14, 2023
Вежливое общение, хорошие доктора, чистота внутри, работает круглосуточно. Не первый год посещаем, нареканий никогда не было.
3
June 30, 2023
Спасли мою обожаемую собаку (доберман, 8,5 лет), была срочная операция по устранению заворота желудка. Прекрасный хирург Бургоч Валентин Александрович. Отличный послеоперационный уход, отслеживали все показатели, анализы, накрывали пледами)). Собака полностью восстановилась, спасибо!
1
2
September 13, 2023
Не рекомендую их очень сильно, тут обманывают и мучают животных! Лечение губление, многочисленные исследования, трата денег. Пункции оказывались бесполезными, суммы взимались заоблачные, даже взятие обычного анализа крови у лабрадора было проблемой. Врач постоянно запарывает вам голову, но результатов нет, только постоянные исследования и обман на деньги! А животные страдают! Не связывайтесь с этим местом!
5
3
January 11, 2022
Очень приятная вет.клиника. Круглосуточная, отвечают на сообщения в Вотсапе всегда и достаточно быстро. Дежурный врач всегда наготове. Врачи душки :) видно, что любят животных. Администраторы вежливые. Техника новая. Кабинеты очень хорошо оборудованы, очень уютные. И человеку приятно, и животному в приближенно к домашней атмосфере хорошо.
Хорошие условия содержания.
Есть куллер с одноразовыми мисочками для животных и со стаканчиками для людей. Туалет. Во время ожидания можно попросить кофе/чай (сделают и ещё вкусняшку положат). Есть бесплатные вкусняшки и для животных, стоят на Ресепшен.
В клинике чисто, и в холле, и в кабинетах, и в туалете, и в помещении, где животные содержатся.
Есть специально отведённая ограждённая территория для выгула собак (небольшая), там же пакетики найдёте.
У меня старенький собачка (16 лет), уже 4 года мы там постоянные клиенты :) думаю, благодаря этому собакен ещё здесь.
Есть опция вызова такси:) то есть за вами приезжает бесплатное такси (яндекс) и привозит в клинику. Мелочь, а приятно.
Из минусов: к метро неудобно добираться и ценник (не супер дорого, но и не бюджет).
Но обычно у кого животные, те с ними на такси или машине ездят. По ценнику тоже всё индивидуально. Кому-то может даже и дёшево:)
Ps Есть все специалисты, которых только можно найти. Ещё скорая помощь.
И ночной наценки нет.
6
1
August 31, 2023
Выражаю огромную благодарность сотрудникам, кто вытаскивал нашу Кэнди с того света! Привезли в очень критическом состоянии, реально на две лапы на облачке, за двое суток поставили ее, вытащили! Правда, нужно было ее перевести в другую клинику, ситуация сложная была, но в любом случае, ребята сделали практически не возможное!! Спасибо Вам огромное!
1
March 8, 2024
Порекомендовали гастроэнтеролога Кулешова Алексея Алексеевича. Доктор дал комплексные рекомендации, в том числе и о вакцинации, которую заводчик провел не правильно. Прошли курс лечения, вакцинацию, остались довольны.
3
March 27, 2024
Сделали ежегодную прививку! Ветклиника мне понравилась ! Чисто, стелят одноразовую пеленку, врач не морочит голову фуфломицинами, не навязывает лишних услуг.
В холле симпатично
1
March 2, 2023
Вчера были у доктора Евгении Максимовны, очень понравился подход к Тори: спокойный , уверенный , доброжелательный , для моей нервной и немного неуверенной в себе собаке, это было очень важно. Получили развернутые ответы на свои вопросы, подобрали нам корм, будем пробовать . Спасибо за консультацию 🙏😊 и отдельная благодарность девочкам на ресепшене 😊 за терпение, желание помочь, и добродушную атмосферу 🙏
November 23, 2024
Внимательный персонал. Адекватные цены
1
1
April 30, 2024
Хорошее место с доброжелательным персоналом и профессиональными врачами.Конкурентные цены на корм и сопутствующие товары .Однозначно рекомендую это место!
1
1
August 1, 2024
Огромная сумма выплат за необоснованные анализы...
Направленность коллектива на выдавливание денег из хозяев животных. Ложь о перспективах лечения для максимального удержания животного в клинике. При "не детских" ценах, некому выйти на улицу и помочь женщине занести тяжёдую коробку с животным. Молча разглядывают через стекло...
При появлении в клинике, первый вопрос не о питомцах и их состоянии , а требование предъявить паспорт и для начала разговора "подписать договор".. Как Вам , такие "ветеринары"?
November 8, 2022
В этой клинике спасли щенка моей дочери , мы столкнулись с жутким диагнозом Бебезиоз, но профессиональный подход, быстрые анализы, грамотная терапия и наличие круглосуточного стационара, сделали своё дело, через 2 суток смогли забрать нашего пёсика домой. Я привезла его с полной апатией к происходящему, температурой и судя по всему отказом почек, скоротечное течение болезни заставило ужаснуться и схватиться за голову. Никаких обещаний, кроме, как постараемся сделать все возможное, чтобы спасти и варианты, что ещё можно будет сделать, если терапия не поможет. Пишут, звонят, все объясняют, все как с ребёнком, у врачей полное понимание того, что для вас это член семьи.
Огромное спасибо!!
4
March 16, 2023
Я обратился в ситуации с больным котом. Записали по времени, но потом пришлось еще ждать. Мне не очень понравилось, как делали УЗИ, по-моему можно было действовать оперативней. Считаю минусом, что ставят онкологический диагноз, но нет онколога. Наверное
можно было поставить диагноз только на основании УЗИ и осмотра?! Может быть, нужно было еще хотя бы взять анализ крови!? Врач Бондарева была адекватной, но сразу дала понять, что лучше не надеяться и... можно сразу усыпить питомца. Для врача может быть так и лучше, но...
4
January 10, 2024
Спасибо огромное вет.клинике.
Персонал очень понимающий, все хорошо объясняют.
Есть оборудование на любой случай, любую диагностику можно провести на месте, быстро и качественно!
1