Dr. Hug
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1067 reviews
February 13, 2024
прекрасная клиника, достаточно дорого, но оно стоит этого, мою собачку вытащили из того света, спасибо вам огромное❤️❤️
1
2
November 4, 2024
Операцию провели хорошо, но вот компетентность сотрудников на решепшен оставляет желать лучшего, цен не знают, постоянно уходят советоваться.
March 1, 2024
Три года назад была хорошая клиника, сейчас плохой сервис, абсолютно безучастный персонал, делают ошибки, не понимаю, зачем что назначают.
3
2
April 28, 2022
Хорошая клиника, контроль качества на высшем уровне. Врачи квалифицированные, постоянно проходят обучение, куча дипломов. Ну и чувствуется, что сами с удовольствием здесь работают, а это тоже важно. Здесь и находиться приятно. Обычно в ветеринарках вонь, шерсть везде, а тут современный, можно сказать, роскошный дизайн помещения, всегда чисто и приятно пахнет. Достойно уважения.
1
3
June 15, 2023
Настоятельно не рекомендую это заведение, где разводят на деньги и мучают животных! Больше полу года лечили, исследовали, отдала денег немерено туда, пункции приходили пустыми, деньги брали большие, кровь у кошки даже взять не могут нормально. Леушин Артем Валерьевич заболтает вам весь мозг, а результата никакого, только бесконечные исследования и развод на деньги! А животным тем временем становиться хуже! Обходите стороной!
9
April 29, 2023
Очень хорошая и уютная клиника для питомцем, вежливый администраторы и профессиональные врачи! Вакцинация прошла на ура!
1
February 25, 2023
Достаточно профессиональная команда ветеринаров! Все расскажут и объяснят. Очень понравилось отношение к питомцу! Цены адекватные. Рекомендую!
2
December 17, 2024
Хорошая клиника, привозили собачку на узи. В клинике чисто, приятный персонал.
March 31, 2024
Прекрасная клиника, приветливый персонал, врачи профессионалы!
1
May 14, 2024
Любимая вет.клиника! Всегда бережно, адекватно, по делу.
3
January 21, 2023
Были первый раз по совету специалиста другой клиники. Очень доброжелательный персонал и врачи, симпатичное место. Но вот отсутствие парковки очень опечалило. Вокруг жилые дома и в 6 вечера встать практически невозможно
3
June 24, 2022
Хочу сказать огромное спасибо ♥️
У нас заболел кот. Я не знала что делать. Приехали вечером, думала что поздно, но нас приняли. Здесь можно приехать в любое время и всегда Вас внимательно примут и помогут.
Так случилось, что котика пришлось оставить в реанимации на несколько дней. Но можно было приезжать и навешать питомца. Персонал очень вежливый и внимательный. Я сильно переживала, но напрасно, здесь работают профессионалы. Нашего котика вылечили !!!
В реанимации работает прекрасная команда !
А на ресепшн внимательный персонал. И успокоят и помогут.
Спасибо всем кто там работает !!!!
♥️
1
July 31, 2023
Посещала дважды и дважды сильно задерживают прием. Собака сильно возбудимая, к моменту приема удержать уже нереально. Не понимаю, почему персонал никак не реагирует на бесповодочных животных. Зато понаставили табличек выгул запрещен, уж не знаю что за уникальный ландшафтный дизайн берегут
1
2
July 19, 2023
Врачи и администраторы на ресепшен приятные. Делали узи, анализ крови, ЭКГ и прием терапевта. Из минусов ждали приема терапевта минут 40 хотя были по записи, узи на почту сразу не отправили, перезванивала просила выслать. Кровь пришла быстро, утром сдали, вечером пришла. Продается симпарика.
December 11, 2023
Отличная и очень приятная клиника, вежливый и компетентный персонал.
4
June 7, 2023
Нам с моими девчонками понравилось!!! Кася и Марыся любят доктора Александра и девочек с ресепшн,которые вкусняхами угощают!
January 16, 2024
Отличные доктора, отношение к животным очень приятное. Спасибо большое вам.
2
3
January 24, 2023
Не могу советовать, но скажу, что мою проблему с собакой очень быстро решили. Отличный персонал, наличие оборудования и лекарства можно купить у них, все удобства. Спасибо за помощь
1
July 15, 2024
убийцы,а не ветеринарная клиника! если не хотите чтобы ваш питомец умер не обращайтесь сюда!!!!!
5
5
January 21, 2022
Огромное спасибо лучшему доктору Шевяковой Евгении Максимовне! Единственный специалист, поставивший НАКОНЕЦ нашей собаке правильный диагноз! Для сравнения в другой клинике нашей собаке поставили диагноз и назначили корм такой, который ему категорически не подходил и делал только хуже! Отличный специалист УЗИ - все расскажет и покажет такой тревожной хозяйке как я! Так же Евгения Максимовна нас "ведет" и сейчас, всегда отвечает на миллион моих глупых вопросов! Ничего лишнего не назначает! Только то,что нужно! Так же хочу её посоветовать как хорошего хирурга! Стерилизовали кошку у нее - остались очень довольны! Шов как по линейке! Спасибо, доктор Женя от кошки Стеши и Вашего вечного пациента болонки Артема и его друзей Ники, Дика и Фанечки и от родителей всей этой стаи Лены и Антона)
5
May 3, 2023
Наша любимая ветеринарная клиника! Постоянно проходим обследования и делаем операции. Специалисты очень внимательные и квалифицированные
October 19, 2024
внимательные и заботливые врачи
1
January 19
Хорошая клиника, даже очень хорошая
1
July 5, 2022
По совету кинолога обратились в Dr.Hug для стерилизации нашей корги Колы. В клинике проходили подготовку к операции (сдавали анализы и делали ЭХО сердца) и делали саму операцию. Все прошло легко и без осложнений. Хирург Бургоч Валентин Александрович великолепно провел операцию, шов аккуратный, сухой и не требовал ухода, кроме смены попон. Прошло 2 недели с момента операции, собака чувствует себя прекрасно.
Хочу поблагодарить Валентина Александровича, а также всю команду, которая была задействована в операции, за качественную работу.
Отдельно отмечу администраторов клиники: отвечали на все мои глупые вопросы, были вежливы и внимательны как ко мне, так и к моему питомцу.
Теперь будем обращаться только сюда
На фото Кола на вторые сутки после операции)
1
January 21, 2023
Все супер. Здесь обслуживаем двух собак: от простых прививок до каких-то более индивидуальных случаев.
Здесь же нашей взрослой собаке делали операцию на удвоение двух межпозвоночных стертых дисков: хирург отличный, все нам объяснил про ход операции, свои действия. Собака уже на следующий день вернулась домой и спустя время хорошо себя чувствует.
July 14, 2023
3000₽ за укол супрастина, можно было и таблетку собаке дать, я считаю дорого, мы с женой привезли собаку стаф, может кто покусал или аллергия или может крапива, но морда опухла, приехали, нам сделали укол, вот в принципе и всё, 3000₽ судите сами...
1
2
February 16, 2023
Маленькая клиника с очень отзывчивым персоналом, здесь работает лучший офтальмолог- Артем Миронович. Обслуживаемся здесь со своим псом Кексом и отправляем туда кроликов 😉
November 12, 2022
Клиника испортилась. Огорчает персонал. Постоянно нужно ждать приём, причем не дешевый.
В очереди люди смиренно ждут по 25-30 минут.
Персонал профессионально этого не замечает и
ходит в образе советских официанток: "мол у нас тут супер-клиника, ничего, подождёте, вас много мы одна".
без конца сюсюкают питомцам🤮, но не решают проблем клиентов.
Уровень терапевтов низкий, девочки после колледжа ((
Были в dr hug как с кошкой так и с собакой - впечатление одно и тоже - удручающее. Не рекомендую.
12
May 26, 2024
Бесплатные (муниципальные) поликлиники для людей оснащены даже похуже чем эта ветеринарная клиника
1
January 8
Эмпатия. Забота. Профессионализм
1
June 1, 2023
Делали сезонные прививки коту и псу. Ветврач Краснова М.В. аккуратно сделала инъекции, популярно объяснила потенциальную побочку вакцины. Остались довольны.
2
October 15, 2022
Клиника понравилась. Хорошо выглядит и работает 24 часа.
Вежливый административный персонал, проконсультировал и записал на прием.
Правда при учете, что они работают 24 часа, приём у врача оказался до 9, что не очень удобно.
Врач терапевт приятная девушка, в нашем случае лечение не понадобилось, но получили подробную информацию
3
February 24, 2023
Замечательная клиника - супер специалисты и приятное обслуживание. Всегда приходим сюда с питомцем с удовольствием и верим, что помогут!
1
October 6, 2022
В сентябре 2022 года обратились в клинику к офтальмологу Мироновичу Артему Олеговичу по поводу обильного слезотечения у кошки из левого глаза. Артем Олегович провел осмотр,назначил медикаментозное лечение и буквально через несколько дней слезотечение у кошки прекратилось!Хотя до этого мы обращались в другую клинику с этой же проблемой и нам сказали,что слезотечение не прекратится и единственный способ временного устранения проблемы-это операция,которая затем потребует длительный период реабилитации.
В отличие от специалиста другой клиники,Артем Олегович провел более детальный осмотр (чем в той клинике,где предложили операцию) и заключил,что в нашем случае будет достаточно медикаментозного лечения,которое действительно оказалось очень эффективным (как я написала выше,слезотечение прошло буквально через несколько дней после начала лечения).
Очень благодарны Артему Олеговичу за внимательность,участие,профессионализм и грамотно подобранное лечение!Если бы не он,мы бы подвергли нашу кошечку ненужной в ее случае операции!
Так что теперь с любыми проблемами в области офтальмологии у своих питомцев будем обращаться только к Артему Олеговичу!
October 9, 2022
Неожиданно моему верному другу корги Пифагору стало плохо, началась рвота. По рекомендации подруги я позвонила в клинику Dr.Hug. Оказалось, что клиника находится близко от моего дома, на Хорошевском шоссе, мы быстро добрались на такси.
Чистота, приятное, вежливое общение.. Нам предложили водичку. Грамотный, приятный осмотр врача. Аккуратно осмотрели Пифагора, сделали укольчик. Осталась очень довольна, и будем продолжать наблюдаться в этой клинике.
3
1
August 16, 2024
Внимательны и профессиональны
3
November 26, 2023
Действительно специалисты с опытом и ответственным отношением к работе, сколько раз обращались, всегда двольны всем.
3
March 10, 2024
Очень внимательные врачи. Всё объясняют, рассказывают. Будем лечиться.
1
July 31, 2023
Для вызова на дом (неотложный, прививки) требуют сначала или приехать в клинику заключить договор или отправить фото паспорта по WhatsApp что является нарушением закона о персональных данных. Ужасный сервис, обратимся в другое место
1
2
October 17, 2022
Клиника небольшая, но все чистенько-аккуратненько. Есть ветаптека, корма и сопутствующие товары. Мы там посещали гастроэнтеролога.
Пишут, что прием круглосуточный. Не проверял) всегда по записи, принимают вовремя.
August 22, 2021
Наша любимая клиника. Со сложными вопросами только сюда: есть мощный аппарат УЗИ и супергастроэнтеролог - все самое необходимое для помощи моим любимым хвостикам.
А еще именно там я узнала, что кровь можно забирать из бедра, что оказалось намного проще с абиссинцем.
И зубы отлично почистили.
Только в стационар не рискну больше оставлять там: дважды кота держали значительно дольше, чем было запланировано, и ничего не отвечали до ужаса перепуганной мне.
5
2
July 6, 2024
Хорошее обслуживание. Приветливый персонал
1
March 24, 2023
Хорошее место. Квалифицированный персонал. Великолепный, индивидуальный подход к каждому хвостатому пациенту.
3
March 22, 2022
Была на прогулке в парке со своей собакой Линдой, отпускала ее с поводка в безлюдных местах. Когда мы пришли домой, то собаке стало плохо, у нее началась сильная рвота и текли слюки, она лежала на полу без сил, не могла встать на лапы. Я немедленно повезла её в клинику Dr. Hug, так как мне было известно, что они занимаются экстренной помощью. По приезду туда, у моей собаки взяли все необходимые анализы, которые показали сильное отравление, видимо она что-то съела в парке. Затем врачи начали делать всё возможное, чтобы спасти Линду. Хорошо, что всё закончилось хорошо!!! В данной клинике работают профессионалы своего дела, отличные доктора!!! Спасибо им большое за спасенную жизнь моей собаки!
1
2
December 31, 2022
Обратилась волею судеб перед Новым годом - итогом довольна, врачи компетентные и внимательные, да - цены выше, но в моем случае качество и хорошее медицинское оборудование значительно увеличили шансы достоверности диагноза, а не превратились в гадание на кофейной гуще.
Зона ожидания комфортная - возможно разместится относительно других посетителей с питомцем обособленно, а не сидеть, как в электричке на одной скамейке. Отдельный + кулер для воды ( в т.ч. можно взять одноразовую мисочку напоить животное).
По лечению все обговаривают, сумму итогового лечения тоже сразу называют, а дальше Ваш выбор. Анализы приходили быстро на е-майл, клиника интересовалась состоянием питомца до повторного обращения к врачу по плану.
Планируем еще некоторые обследования в дальнейшем, потому что, как и писала выше - оборудование и персонал самого высокого качества. Это тот случай когда 5 звезд я ставлю с БОЛЬШИМ УДОВОЛЬСТВИЕМ.
6
2
February 9, 2023
Прекрасные врачи и администраторы! Мою собаку (пти-брабансон) вытащили с "того света" после падения с высоты, звонили и писали с информацией по состоянию моей собаки! внимательные и чуткие! Низкий поклон профессионалам!
June 17, 2022
Прекрасная клиника с прекрасным персоналом. Приезжал со своим котиком на чипирование и ежегодную вакцинацию. Сотрудники внимательно проводили осмотр, отвечали на мои всевозможные вопросы, проконсультировали по выбору корма и средств для обработки. Очень рекомендую!
1
December 30, 2024
Чувствуется профессионализм
1
November 30, 2021
Безграничная благодарность всему коллективу клиники Dr.Hug ,но особенно врачам отделения интенсивной терапии: Стефанскому Альберту Тагировичу, Сафоновой Юлии Геннадьевне, Толкачевой Валерии Эдуардовне за оказанную профессиональную помощь в спасении моего кота Морти, нуждающемуся в реанимационной ,оперативной помощи.
Желаю успехов, процветания и побольше благодарных клиентов!
Спасибо !!!
2
2
January 11, 2022
Очень молодые и компетентные врачи, приятные работники администрации, чисто, комфортабельно, и вкусняшки и лекарства можно купить на месте!
Спасибо, что помогают, объясняя доходчиво!)
4
1