Отличный сервис. Работают хорошие ребята, которые грамотно проконсультируют по проблеме обращения, найдут выход из положения и ответы на все вопросы очень грамотно и тактично!
Мне даже не пришлось самому посещать - достаточно было звонка в сервисный центр. После нескольких рекомендаций по профилатктие приняли мою заявку по гарантии. Мастер перезвонил и произвел замену аккумулятора для пылесоса прямо дома.
При условии адско высокой цены на товары, обслуживание на горячей линии просто отвратное! По 10-15 минут можно прождать соединение с оператором, и то не факт что ответят.
Оставлял телефон для обратного звонка, так со мной связались только через день.
Ужас! Поднимите уровень сервиса, позорище.
Да всё хорошо. Что хотел купить - купил, неисправность правда не нашли, но она такая скрытая, проявляется когда хочет, что возможно и найти так просто нельзя...
Отличный сервис отличной марки: электронная гарантия сбережет время/нервы. Делают четко по срокам и без накрутки по ценникам. Обращался три раза с разными моделями пылесосов: проводной/беспроводной; все три раза помогла электронная гарантия-заменили детали бесплатно
7
Show business's response
Netspirit
Level 27 Local Expert
September 13, 2021
Быстро, качественно и благожелательно. Отремонтировали пылесос по гарантии.
Делал денситометрию лучезапястного сустава. В итоге вместо двух суставов сделали один, аргументируя тем, что аппарат не может вторую кисть делать. При чем при этом, в регистратуре об этом не предупредили. А расшифровку с описанием врача не сделали. А кому нужны снимки без расшифровки? При этом цена здесь гораздо выше (2200), чем во многих других клиниках. Не рекомендую это заведение никому!!!
Мне поменяли старый фен на новый! Дайсон- моя любовь!
Show business's response
Илья И.
Level 4 Local Expert
September 6, 2021
Отличный сервис!
Быстро, без лишних вопросов заменили аккумулятор на V8.
по гарантии
1
Show business's response
Данила
Level 10 Local Expert
April 11, 2021
Быстрая диагностика. Высокая клиентоориентированность. Как-то раз пришёл к ним, когда гарантия была просрочена на неделю, так они продлили её на месяц и заменили аккумулятор на новый бесплатно.
Починили пылесос при мне за 5 минут) Не ожидал такого быстрого и клиенто-ориентированного обслуживания. Спасибо Большое менеджеру Александру! Причина *поломки* - засор в трубке, по нашей вине. Теперь знаю, как чистить, хотя в мануале этого нет)