Dzhentlmeny udachi
328 reviews
April 17
Большой красивый ресторан кавказской кухни. Немного равнодушные официанты. Если хотите хороший столик, нужно бронировать заранее.
Кухня норм, до отлично нужно еще немного постараться. Приятная атмосфера, сидеть лучше у окон , в основном зале душновато.
October 19
Отмечали день рождения папы
Заранее узнала можно ли пригласить анимацию на 3-5 минут и поздравить с тортом , администратор сказала - да , забронировали. Каково было мое удивление, когда анимация стоит возле двери, а они говорят нельзя
Со скандалом, но решили эту проблему
Хостес не привлекательная девушка, не хотела решать ничего, на все один ответ - ничем не могу вам помочь, то есть клиентоориентированности - ноль
Официант для заказала шла к нам 40 минут. Забывала что мы заказали, доносила тоже по 40-50 минут, ссылаясь на полную посадку, но даже когда уже был полупустой зал, мы ее так и не видели . Очень расстроены что выбрали этот ресторан , чтоб провести вечер, хотя были много раз на Суворова в ресторане, никаких проблем не было.
July 26
Отличная кухня, доброжелательный персонал. Атмосфера праздника присутствует, когда виновников торжества поздравляют за соседними столиками. Советую посетить это место
2
May 9
Очень достойный ресторан, такое изобилие в меню, Аккуратно, вкусно, не дорого! Борщ очень вкусный, цыпленок табака- супер. Официант Екатерина приветливая, вежливая, без внимания не оставляла. Рекомендую ресторан!
1
March 20
Шикарный ресторан! Были с семьёй, прекрасное обслуживание и еда на высшем уровне. Порадовала классная детская зона, младший брат оттуда не вылазил. Как плюс - стильный интерьер. Думаю, сделаем посещение данного ресторана хорошей традицией.
1
3
September 1
Были сегодня, 01.09.2024.
Заказали 4 салата, принесли 3 мой четвертый через минут 15 пока не спросили за него, его конечно принесли уже холодным. Заказывали хачапури такая же история 3 принесли, а 4 принесли когда он уже остыл и фарш на нем застыл, предложили разогреть в микроволновке. Заказывали шашлык 3 шампура на них по 3 детских кусочка мяса, который был холодный, как будто кто-то его заказл еще часа 3 назад! Салат поставили в подтарельник, потом забрали тарелки с приборами, принесли шашлык, подождали позвали офецианта попросили приборы за них тоже забыли. Принесли вилки общей кучай. Десерт даже не стали заказывать.
В общем он близко к дому, думала будем ходить. Никогда не вернусь в это заведение! День Рождение испорчен!
3
September 8
Долго хотела посетить данный ресторан, но ожидания и реальность не совпали
Во-первых официант пришел спустя 20 минут, как сели за стол и принесли меню.
Во вторых, официант вынес второе блюдо, но не подал приборы, пришлось просить о приборах, затем тарелку с мусором официант почему то не убрал. Позвали официанта,чтобы убрал, все бы ничего, но сидели за небольшим столом и лишняя посуда только мешалась. Выбор по меню огромный, еда вкусная, но персонал… на ресепшен 4 администратора, танцуют, развлекаются, никто не проконтролировал приход гостей и время ожидания официанта. Вряд ли будет желания приехать туда еще раз
April 7
Мне было легко и уютно! Ненавязчивая музыка, приветливый персонал, спешащий по первому зову и вкусная еда! А ещё наличие детской зоны делает это заведение очень привлекательным! 5+!!! С удовольствием прийдем ещё в гости! Удачи и процветания этому заведению!
3
November 6
Давно хотел попасть в этот ресторан. И вот появился повод. Ходили всей семьёй,восемь человек. Заказ приняли через тридцать пять минут после нашего прихода. Принесли тартар вместе с горячим. Вино подали через час,когда все поели. Хачапури не принесли совсем,хотя в счет включить не забыли. На наше возмущение предложили взять хачапури с собой 🤦♂️. Минералку принесли в конце ужина. Такого обслуживания давно не встречал уже. Качество еды желает лучшего.
2
April 3
Отметили здесь день рождения просто на высшем уровне! Все было очень вкусно, вежливый персонал, обстановка очень приятная и гости были в восторге) Также нас всех сфотографировали, что очень круто, остались приятные воспоминания! 10/10
3
March 4
Были с семьёй. Отмечали день рождения мамы. Все очень понравилось, официантка обслуживала хорошо, была внимательна. Заказ приготовили быстро, мы наверно дольше выбирали. Так как у вас в меню очень много позиций. Не могли остановить свой выбор. Напитки так же были прекрасны. Жена брала авторский коктейль, ей прям очень понравился. Маму поздравили, празднично с огнями, с десертом. Отдельная благодарность. Ждём, когда вы откроете 3 этаж. Хотим вернутся еще)
1
1
September 4
заказывали банкет, когда пришли к назначенному времени закуски стояли на столе и по ним счастливо ползала муха, на просьбу персоналу сделать что нибудь с вашим питомцем, ответ был: у нас от них ничего нету)
так вот, приобретите электрические мухобойки, как минимум или держите их на цепи)
после охоты и убийства первой мухи, прилетела вторая, но мы уже горели желанием уйти и вторая осталась жива и продолжила летать по заведению, но нас задержал стейк рибай, который по логике должен был готовиться быстро, но вынесли его в самую последнюю очередь.
1
1
November 29
Красивый ресторан. Большое, разнообразное меню. На втором этаже холодно. Горячие роллы - холодные. На роллах очень много соуса из-за чего слышен вкус только соусов. Заказ перепутали, пришлось вторые роллы ждать около получаса. К роллам принесли соевый соус ровно на одну порцию и не принесли тарелку. Грязную посуду и салфетки со стола не забирают.
March 1
Были сегодня в данном заведении, остались в восторге! Любим с семьей ходить во второй филиал, решили посетить новый ресторан. Атмосфера очень приятная, порадовал также живой вокал, отдельная звезда певцу! Очень красивое заведение. Обслуживание прекрасное, официант явно знает и любит своё дело! Обязательно вернёмся еще раз!
2
4
April 8
Добрый день!
Не рекомендую ресторан Джентльмены удачи на ул. Тургенева.
7 апреля пришли отметить день рождение. Обстановка не уютная, атмосфера начиная с официантов и администратора не оставляет желать лучшего по их отношению к гостям. Заполняемость была примерно на четверть зала на первом этаже, т.е. не много людей.
После заказа по меню, попросили вазу для цветов при чем не однократно , нам их поставил совершенно другой официант через мин 50. А наш официант нас игнорировал раза три (по поводу вазы).
Изначально у нас приняли заказ через мин 10 принесли воду, прошло пол часа у официанта спросили когда вы нам принесете вино, ответ был сейчас, но по истечению 40 минут нам его принесли. Затем что нас удивило нам принесли не салаты в первую очередь, а горячее, что нас очень удивило ( у нас не уточняли по готовности или сразу все принести....) . В общем следующую бутылку вина нам так же принесли через мину 40, и то после того когда мы стали уже возмущаться. К повару претензий ни каких все очень вкусно было приготовлено. А еще момент все что заказали попросили что бы официант продублировал заказ, он продублировал но салаты так и не принесли, но включили их в чек. Так же не совсем понятно было в счете почему количество стейков из семги было 2 шт, а не 200 гр. Пригласили администратора что бы выяснить все не до четы, она вместо того что бы урегулировать вопрос начала тыкать в меню что стоимость за 100 гр. (хорошо мы с эти согласились) но то что они включили в чек салаты которые не приносили - даже не извинились. Ресторан оставляет желать лучшего. Испортили весь праздник. Просто вопрос где вы набираете такой персонал? В первую очередь не воспитанный.
10
October 25
Коктейли 7/10, зал был пустой когда пришла, отдача минут 15, это долго, плюс коктейли сами по себе не очень. Сервис 3/10, официантка невежливая, постоянно забывала о просьбах, вообще ощущение как будто мне делали одолжение, заказала коктейль пошла в туалет, коктейль стоит на баре, вышла стоит на баре, села - официантка сидит в телефоне, коктейль стоит, а потом его же принесла. Кухня 10/10 салат с булгуром был очень вкусный. Плюс мне очень понравилась женщина которая убирает, очень доброжелательная и приветливая женщина.
November 6
Еда вкусная, кальяны тоже, но вот обслуживание просто ужасное! Официантку приходится ждать, постоянно звать, заказы несут долго, столы не убирают, никакого внимания к гостям вообще нет. Чувствуется, будто всем пофиг на клиентов вообще! Давно не встречала такого ужасного заведения в плане обслуживания! Вообще не хочется возвращаться второй раз к такому «гостеприимству». Почитала отзывы - многие пишут про обслуживание, значит давно уже такое происходит, но руководству пофиг на это видимо, просто перекрывают заказными отзывами сверху
August 2
Один из самых вкусных мест где я была! Салат с тунцом потрясающий, хинкали и долма -огонь! 🔥 обязательно приду еще что-нибудь попробовать!
1
June 30
Не советую... персонал ужасно работает, попросили стакан кипятка, за весь вечер так и не принесли, очень долгая подача блюд, все не вкусно, шашлык принесли холодный, мясная нарезка вообще оказалась с запахом протухшего мяса....роллы заказали одновременно для двух человек, принесли с очень долгой задержкой сначала для одного, примерно через час, с частым напоминанием для другого...
1
September 17
Отличный ресторан, большое выбор в меню, все вкусно. На 1 этаже есть детская комната. Все понравилось, рекомендую!
1
September 4
Такая оценка, из за персонала ! Официанты не квалифицированы не смог рассказать по меню! Еду принесли как ему хотелось сначала второе потом салаты, были с детьми им еду принес позже наших блюд ,а про сына заказ вообще забыл !!!!!! Еще и рассмеялся ,что оставил ребенка без ужина!!! Больше ни за что не приеду!!!!! Я в шоке такой ресторан с ценовой политикой выше среднего и такое обслуживание !!!!!
3
February 29
Все понравилось, отличное место для отдыха и встреч, персонал отзывчивый, атмосфера притягивает, еда отличная, а вот напитки подкачали, но на любителя. Хочу отдельно выделить наличие зоны для курящих.
1
2
October 21
Сложно оценить кухню, потому что придя вчетвером в ресторан и просидев пол часа, к нам даже никто не подошел принять заказ, хотя я подходила к администратору и просила позвать официанта. На что она сказала: да, сейчас. Прошло еще минут 10. В итоге мы встали и ушли, не думаю, что это вообще кто то заметил. Такого обслуживания я еще не встречала. Так что кухня возможно отличная, судя по картинкам в меню😃 единственный ресторан, куда я бы никогда не пришла повторно
1
November 20
Ресторан выглядит красиво снаружи, хочется в него зайти. Но, после того, как мы его посетили, вернуться туда нет желания. Было очень не вкусно. Из 5 блюд вкусное было только одно. Никакой изюминки заведения. В общем снаружи гораздо лучше и впечатляюще, чем внутри. Не рекомендую!
1
June 23
Отличное место для отдыха. Как романтического, так и семейного. Вкусная кухня, сервис на уровне. Рекомендую всем
1
2
September 10
Хороший ресторан, разнообразное меню, вкусные салаты, горячие блюда. Отмечали день рождения мужа, при брониррвании об этом сказали, но поздравления от официанта не было. Кроме того, официант очень медленно выполнял просьбы принести воды, новые столовые приборы
October 2
Красивая подача, вкусная еда, большое и хорошо оформленное меню, богатый и стильный интерьер, вежливый персонал
August 16
Классный ресторан с очень обширным меню, в котором найдутся блюда на любого гостя. Хорошая локация в ФМР. Цены чуть выше средних.
December 6
Кухня слабая. Очень.
Брали шурпу из баранины: баранина жесткая, одни жилы. Есть с чем сравнить, поэтому блюду оценка 3.
Салат из тунца: тоже есть с чем сравнить, из тунца текла сукровица. Заправка никакая.
Вкусный был только хачапури)
А так место красиво, но я, прежде всего, за вкусные блюда. Ради интерьера ходить не готова.
April 13
Были днем, все очень вкусно, вежливый персонал) по скорости тоже все хорошо) Порадовала детская комната) борщ и хачапури близки к идеалу)
Пожелания - вай фай и кнопка вызова официанта)
3
July 22
Отлично отметили юбилей сына на 3 этаже .
Караоке ,очень хороший диджей!Кухня на 5! Подача блюд и обслуживание на отлично!
1
March 16
Заведение очень понравилось! Все вкусно ! Красивая подача, отличный персонал. На четверых потратили 5000. Но мы девушки и едим мало. В общем очень вкусно и приятно находиться в заведении. Цены выше среднего, дороже чем Джиммичу.
3
June 6
Антураж и наличие стоянки - для меня оказались единственными плюсами. И я редко пишу негативные отзывы. Но... увы и ах. Буду честна.
Попросила просто стакан воды - с этим проблема. Обычную не наливают, а в бутылке не оказалось воды комнатной температуры. Хоть и не часто хожу по ресторанам, такого не встречала пожалуй никогда. В "Цезаре с креветкой" оказались нечищенные креветки! Сидела, выплевывала, было не приятно. Спасибо, попались они мне "под конец" салата. Официантка сказала, что у них так задумано, что хвостики не чистят. Но фишка в том, что часть была почищена, а часть не чищена на половину. Так что пришлось усомниться в её объяснении. Ну и слишком громкая музыка и шум с кухни, разговаривать из-за музыки приходилось и так громко, но когда начинал работать какой-то аппарат у повара или бармена (не знаю, у кого именно), приходилось останавливать разговор. Учитывая, что был обед, а не ужин.
Грустно.
1
July 8
Ужинали с девушкой в данном заведении. На заказанные коктейли сели мошки, чуть ли не плавали в стаканах. Попросили поменять, но менеджер оправдывался искаженной информацией о порядке подачи коктейлей, что персонал не несет ответственность за данную ситуацию.
Полы грязные. Кондиционеры попросили выключить, но вместо этого дали пледы…
Не рекомендую к посещению данное заведение. Как минимум из-за не соблюдения санитарных норм и нарушения закона «О защите прав потребителей».
3
February 27
Ресторан только открылся. Двухэтажный. Ранее были в их же ресторане около вокзала. Все новое, на таком же высоком уровне. Интерьер уютный, персонал очень внимательный. Есть игровая зона (лабиринт) Огромный выбор блюд. Брали харчо, чахохбили, сырники, наполеон и капучино. Все очень вкусно. Рекомендую
1
2
May 5
Первый ресторан на Суворова для меня лучше, комфортнее и уютнее. Кухня на четвёрку, могут готовить лучше, те блюда которые пробовали, приготовлены без души 😋
Цены завышены. Обслуживание оставляет желать лучшего
September 25
Все впечатление о заведении испортило время ожидания! Очень долго ждали все что было заказано. Даже стакан с пивом нужно было ждать 15 минут. Зал уютный, большие панорамные окна, есть детская игровая, блюда вкусные, цены приемлемые.
1
June 8
Ресторан открылся недавно. Это теперь самый любимый наш ресторан. Ходим туда часто. Всем советую. Кухня обалденная, обслуживание бесподобное. Планирую день рождения там свой отметить.
2
March 28
Отдыхали большой компанией на второй день после открытия . Плюсы: большие просторные залы , высокие потолки , интерьерная мебель. Что касается еды не на 5 . Во первых приносили блюда которые мы не заказывали, во вторых оформление заказанных блюд не совпадало с картинкой в меню . Не буду сильно возмущаться скорее всего сыграл роль ажиотаж и практически полная посадка.
1
1
September 16
Хорошее место замечательное обслуживание, демократичеые цены, вкусная еда. Единственный минус это долгое ожидание.
October 24
Очень вкусный и сытный был ужин, спасибо всему персоналу. Отдельное спасибо повару за фантастически вкусные баклажаны.
3
March 26
Ходим часто в этот ресторан на Суворова и всегда оставались довольны, проводим там и корпоративные мероприятия, и дни рождения. Но сегодня зашла на Тургенева, была одна, просто зашла пообедать.
Красивый интерьер. Мало людей. Я села за стол, определилась с выбором и стала ждать официанта. Ко мне минут 5 никто не подходил, я махнула администратору и она сказала, что уже позвала официанта и он подойдет. К слову, в зале было занято всего два стола и девушка-официант их обслуживала, не обращая на меня никакого внимания. Я вежливо позвала ее и попросила принять заказ, она проигнорировала мою просьбу и продолжила заниматься своими делами.
Я просто сидела в шоке, если честно 🙈 ждала, что все-таки кто-то ко мне подойдет! Но нет) в итоге почти через 20 минут общего ожидания я сама подошла к администратору и попросила принять заказ)
На этом история не закончилась, из заказанного мне принесли суп-пюре из тыквы, он был достаточно вкусный, но хлеб к нему мне принести забыли и принесли, когда я его уже съела.
И куриная грудка на гриле была сильно пересолена.
Жаль, что в новом филиале не смогли сохранить тот уровень кухни и сервиса, который уже подразумевается за названием.
6
1
June 2
Впечатление об этом заведении сложено несколькими посещениями.
1 раз была задержка по кухне в районе часа. Но администраторы быстро среагировали и дали счет, все положили с собой.
2 раз было ок.
3 раз сегодня мы пришли как обычно в полупустое заведение. Началось все с того, что долго несли напитки. Потом мы бегали за официантом узнать сколько ждать блюда. Но одно из них мы просто не дождались. Куриный бульон с лапшой нам несли час. Когда мы попросили счет и убрать суп из него, официант вообще решил к нам не подходить. Мы уже в итоге стояли у бара и выпрашивали дать нам счет на оплату без супа.
На что вышел директор или старший менеджер и спросил у меня: а что вы вообще хотите?
И когда я сказала, что дайте мне счет, но без супа, т.к я его час ждала и не собираюсь ждать еще. Он ответил гениально: у нас не справляются официанты, т.к у нас банкет и вообще вы суп ждете всего 38 минут.
Извинений мы не получили никаких. А банкет был, это просто два сдвинутых стола и человек 11 взрослых.
Если для этого заведения ожидание супа 38 минут норма, беготня за персоналом. То предлагаю их персоналу походить по другим ресторанам города и посмотреть на сервис. А если бронь на 11 человек считается банкетом, который стоит в приоритете над другими посетителями, то оставьте 1 этаж ресторана. Вам будет достаточно.
4
August 15
Кухня в ресторане отвратительная, повар наверное самоучка. Обслуживание тоже на 0.
Месторасположение хорошее, построили 3-этажное здание, интерьер тоже норм, а вот на поваре и официантах решили сэкономить. Никому не рекомендую этот ресторан для посещения
3
May 16
С виду очень красиво , чем собственно и привлек. На этом из плюсов - все!
Попросили столик у окна , который был не убран , после предыдущих гостей , нам начали подвигать приборы и стаканы , которые якобы были не тронуты , как минимум не гигиенично, потом принесли меню в котором есть всё, абсолютно любые блюда)))
Не дождавшись официанта ушли , просидев минут 20-25. Крайне не рекомендую к посещению , осталось отвратительное ощущение, как будто должен чем то был пока находился там.
Еще раз , на внешний вид, не ведитесь с
1
October 9
Отличное место! Очень вкусные все блюда! Хороший выбор вин. Красивый интерьер, приветливый персонал
September 15
Отличный ресторан.
Хорошая детская площадка.
Всё очень вкусно.
Вежливый персонал.
Рекомендую.
March 27
Удобное расположение ресторана. Большие окна особенно подходят для вечерних посиделок. Обширное меню с картинками, хотя я бы предпочёл поменьше выбора блюд. Приходил в пятницу в 16.00, мест было много, но с 19.00 уже все забронировано.
1
May 18
Какой же замечательный ресторан. Готовят все отменно, что ни закажешь. Плюс выбор блюд большой ни как во многих ресторанах. Локация тоже топ
Смело рекомендую !
March 2
Были с подружками 29 февраля. Атмосфера замечательная. Очень рады, что на районе открылся новый ресторан(а то старые уже немного надоели) . Поразил живой вокал. Персонал молодой и очень вежливый. Вернемся однозначно. Те, кто пишет плохие отзывы, крайне не понимаю, что ваш еще нужно.
1