Eastern Bus Station
1355 reviews
March 21, 2023
Old building, small space to wait for a bus.
March 19
Замечательный вокзал. Цены приемлемые. В сезон ездит много автобусов. Однако есть минусы: 1. В Сабы по выходным едет маленький . микроавтобус, соответственно часто машина битком, даже стоять трудно. 2. Покупка билетов иногда не проходит, показывает 6 свободных мест, начинаешь покупать и оказывается что все они заняты, приходится покупать через сторонний сайт дороже. Мне кажется это сделано специально по договорённости с этим сайтом, где идёт наценка почти 70%.
1
October 29, 2024
Всё нормально, удобно. Приехал, заказал такси, уехал. Для такси кармашек. Зал чистый. Вообще, Казань она вся четкая, аккуратная, продуманная. Многим городам есть к чему стремиться и брать хороший пример.
1
1
January 25
Не большой, уютный вокзал. Чисто, даже не докопаться))) есть киоски со всевозможной сувенирной и прочей продукцией. Также, что очень большой плюс- терминал с зарядными(несколько кабелей, разные разъемы) устройствами, бесплатно! Туалет чистый, не воняет!!! 20₽
1
December 17, 2024
Рейс Йошкар-Ола - Казань 19:15 15.12.2024
Хотелось бы отметить вежливость, тактичность, отзывчивость и хорошее настроение водителя в поездке. На все вопросы водитель отвечал максимально адекватно, с легкой улыбкой на лице! Очень приятно, когда человек так относится к работе, к своим пассажирам в рейсе. Это была моя самая приятная поездка в жизни! Спасибо Вам, Рузель!
February 20
Маленький и очень компактный автовокзал, просторный зал ожидания, летом есть при входе скамеечки чтоб подождать нужный автобус. Приветливые кассиры и контролеры при посадке, мне очень понравилось, а ехал я из Казани в Набережные Челны.
1
January 22
Небольшой автовокзал, имеется расписание, можно приобрести билеты онлайн.
В здании вокзала есть вендинговые аппараты, небольшая лавка.
Платформа небольшая, но вместительная. Очередей нет.
Не хватает только детализации маршрутов, поскольку при онлайн-покупке я не вижу маршрут, а при поездке мы заезжали на другой автовокзал, где забирали пассажиров.
Если бы у меня была эта информация,я бы купил билет с другого автовокзала, который был намного ближе ко мне.
February 5
Это просто ужас! Всегда пользовались автобусом из/в Тюлячи и Богатые Сабы - Казань. Но что творится в последнее время? Автобусов нет. Стояли 1.5 часа вечером на автобус из Б.Сабов в Казань. Так никто и не приехал. Была газелька, но водитель сказал что вКазань не едет. Оказалось водители могут не брать обратный маршрут - просто уехать домой ночевать, потому что 1-3х человек не хотят брать. Приехали утром в Тюлячи - автобуса снова нет. В пятницу не уехать. Пускают маленький автобус- люди и большом то стоя ездили, а тут в два раза меньше автобус, в среду утром на вечер пятницы уже билетов нет. Приложения показывают разное время расписания автобусов, куда покупать билет, на какой рейс- не понятно, на официальном сайте вообще третье расписание, когда так автобусы уже больше года не ездят. В басфор часто рейсы пропадают, просто нет рейсов/отменяются. Трубки не берут - 2 дня не можем дозвониться. А если берут то грубят, «надо было ездить на автобусе» а как ездить, если водители не берут? (!) откуда вы набираете сотрудников? В вк читают, не отвечают. Почему нельзя организовать работу нормально? Почему нельзя предупредить вовремя что расписание изменено
1
October 27, 2024
Обычный нормальный автовокзал. В здании тепло,есть зал небольшой ожидания, туалет, киоски и автоматы с едой-все что нужно для ожидания рейса. Кассы работают исправно, есть терминал. У минусам можно отнести- туалет невсегда в чистом состоянии; билеты в последний момент купить невозможно- их нет, лучше брать заранее или через сайт.
February 24
Отличный автовокзал. Бесплатный туалет. Есть возможность зарядить все свои гаджеты. Есть лавка с перекусами. Автоматы с кофе и газировками. Всё чисто.
April 5
Небольшой вокзал. Есть лавочки на улице и так же в зале ожидания. Буфет где можно перекусить и купить национальные сладости. Окошко для справок. Единственное неудобство это одна работающая касса.
November 21, 2024
Хороший автовокзал. Чисто, комфортно. Вежливые кассиры, всё
понятно и спокойно объясняют. Было бы здорово, если бы была единая касса с Центральным вокзалом.
January 10
Сотрудники не внимательные!!!!
Сегодня чуть не лишилась билета по глупости.
Взяла билет заранее, за неделю, так как предпочитаю "большой автобус" и выбираю всегда "Терра Башкирия"
Приезжаю заранее, за полчаса или час!
Так и сегодня приехала в 11.30 подошла к информационному стенду, мой рейс N861 Казань-Уфа.
Показываю свой билет, мне женщина в информационной службе заявляет, что его отменили из-за ПОГОДЫ, дорогу в Уфу замело.🤦♀️
Я пошла в кассу сдавать, мне там сказали, что электронные билеты сдать не возможно, только через приложение.
И самое главное, хорошо что не было интернета, и я не отказалась от билета!
Рейс НЕ отменили и не собирались отменять!
Зашла в приложение выяснила, что мой рейс из Чебоксары-Казань-Уфа спокойно приближается к Казани👩💻
Женщина в информационной службе даже не извинилась, а ещё и оскорбила меня.
Потом я выяснила, что отменили совершенно другой рейс, который должен был быть в это же время, в 12.10, но прямой Казань-Уфа. (Но дороже) и поэтому просто нерентабельный, и к тому-же было куплено всего 2-3 билета.
December 7, 2024
Перевозчик работает давно на междугородних перевозках, раньше доводилось часто ездить с ним, Помню ещë как они начинали. Автобусный парк хороший, но последняя поездка была очень неприятной в Казани на ж/д вокзале нас просто не пускали в автобус, не смотря на заранее забронированные места, мы стояли под дождëм ждали кондуктора, автобус был пустой, но нас напрочь отказывался пустить водитель, самодур какой то, только поэтому снимаю звезду
1
June 27, 2024
Аккуратно небольшой и удобный для выезда, минуя километровые городские пробки, автовокзал. Удобный заезд для парковки автомашин. В зале ожидания есть и кофе, и выпечка, и туалет! И электронное табло! Все предусмотрено! Молодцы! Даже диспетчера такие прикольные, некоторые с чувством юмора! Например, одна моя знакомая спросила, сколько будет стоить билет до Челнов? А до Москвы, через 5 минут, а до Чебоксар? На что она ответила, может быть вам весь список огласить?! 🤣
August 13, 2024
Периодически ездим в Набережные Челны с этого вокзала.
Вокзал небольшой. Находится практически на выезде из Казани. Добраться до него можно на общественном транспорте.
Автобусы комфортабельные. Билеты покупаем онлайн, что, ну очень удобно. Потому что были папу случаев когда, на вокзале не было билетов.
Чисто. Персонал вежливый. Есть небольшая парковка для провожающих и встречающих.
Очередей в кассу не наблюдала, но это и понятно, если основная масса покупает билеты онлайн.
Есть кофейный аппарат. Буфета, кафе или столовой нет.
3
February 4
Отличный вокзал, удобный маленький все понятно и читаемо. Туалеты чистые отправления без задержек)
Единственное далеко до ближайшего магазина внутри вроде есть вендинговый автомат но это не то...
April 17
Небольшой автовокзал.
Зал ожидания очень скромный.
Справочная, информационный стенд, карта республики.
Туалеты чистые.
Для перекуса есть небольшой прилавок с водой и бутербродами.
Персонал отзывчивый.
December 30, 2024
На протяжении нескольких лет езжу автобусом Казань-Челябинск. Хотелось бы поблагодарить водителей автобуса Автовокзала Восточный за комфортную поездку и хорошее отношении и терпение, так как я путешествую с собачкой.
1
1
January 4
Маленький уютный автовокзал, для не долгого ожидания есть всё необходимое - буфет, кофейный автомат, туалет. Относительно чисто.
October 14, 2024
Тёплое, уютное здание. Вежливый персонал. Достаточное количество сидячих мест для ожидание своего рейса. Есть санузел, буфет и кофе автомат. Минус только в том, что кассы и буфет начинают работу с 6:00.
December 13, 2024
Посещал это «замечательное» место единожды, надеюсь больше не придется. Прибыл на вокзал, уточнил о расписании движения автобусов в интересующую точку, женщина в справочной сказала: «Ближайший рейс будет в такое-то время, но билетов нет», я огорчился, но не отчаялся и нашел иной способ добраться до нужного места. Туалет на вокзале грязный, требует ремонта определенно, вместо кнопки слива воды проволока, ну такое. В здании вокзала 2 торговые точки по ощущению их прямо из 90-х затащили на этот вокзал и оставили, это не похоже на Казань. Вокзал больше походит на сельскую заброшенную автостанцию при колхозе. Не рекомендую к посещению.
1
October 5, 2024
Удобное место расположения, есть трафик общественного транспорта, достаточно чисто и современного!
Персонал вежливый и воспитанное отношение к гражданам и гостям Казани.
Если Вам нужен межгород, то Welcome!
1
March 10
Я не часто езжу в Казань. На 8 марта решили съездить, отдохнуть, на город посмотреть. Сколько положительных эмоций набрали! 9 марта поехали обратно в Наб. Челны, автобус номер 998, водитель Марат. Позитива хватило ровно на расстояние между жд вокзалом и автовокзалом Восточный. Хамское поведение водителя с пассажирами удивило до слез. На остановках внутри города на полную катушку облаял ни в чем не повинных пассажиров, вопросы задавать- подобно получать грязную словесную оплеуху. На а/вокзале Восточный свершился пик психической атаки водителя на пассажирок, едущих в Наб. Челны. Не хватило мгновения, чтобы он кинулся на них с кулаками. Сколько грязных слов, сколько оскорблений он выплюнул. Хоть бы один мужчина- пассажир встал и разминул их. Минут 15 он орал, автобус тронулся с опозданием. Было похоже, что он никому не подчиняется, никого не боится, не боится потерять работу, ему все сойдет с рук. Возникло мнение, что он везет пассажиров в своем личном автобусе по своему графику. Никаких остановок на трассе, в салоне духота. Закончилось тем, что все положительные впечатления пошли на смарку, поднялось давление, разболелась голова.
Единицу ставлю только за то, что с горем пополам, но живые добрались до Челнов. Остается вопрос, как к этому водиле относится руководство и какова вероятность серьезных неприятностей на маршрутах с этим Маратом(вроде так зовут этого неадеквата!)
1
January 2
Ужасно все, начиная зданием вокзала и заканчивая персоналом. Зание маленькое, старое, туалеты в ужасном состоянии, грязные, туалетной бумаги нет. Отправление в 6:00, а на деле в 6 подают автобус и только начинается посадка, в итоге отправление в 6:15. Далее сама поездка. Ехали на автобусе Казань - Набережные Челны 02.01.25 отправление в 6:00. Водитель ведёт себя очень грубо, хамит и орёт. Печки в салоне не работают, при этом себя он бережёт и отапливается. На просьбу включить печки в салоне, потому что действительно замёрзли, особенно ребёнок, Начал кричать. В итоге врубил на полную катушку, т.е. никакой ориентировоности на пассажиров, создание и поддержание комфортной температуры. Либо он экономит на бензине и печки не работают, либо задыхайтесь от жары, раз не даёте ему экономить. Да и манера езды оставляет желать лучшего, по трассе гонит как в последний путь. Не рекомендую. Хотя возможно есть другие более адекватные водители. Видимо нам не повезло.
1
April 7
7.04.2025, 6:45, рейс 8974 происходит возврат билетов за 5 минут до отправления по вине BlaBlaCar либо тех кто отвечает за это .Это все ничего бы,если бы не одна СВЕТЛОВОЛОСАЯ ЖЕНЩИНА ,даже так ее трудно назвать ,я бы назвал её сукой ,но меня воспитали по другому )
Начала кричать что то в мой адрес ,создавая нервную ситуацию и угрожая службой безопасности ,хотя моей вины явно тут нет )
ЭТО ДАЖЕ НЕ КАССИР БЫЛА ,КТО ТЫ И ЧТО ТЫ СЕБЕ ПОЗВОЛЯЕШЬ,БУДЕШЬ ТАК ОБЩАТЬСЯ СО СВОИМИ ДЕТЬМИ .
К остальным сотрудникам вокзала вопросов не имею ,благодарю !
November 1, 2024
Отвратительное отношение персонала! Звонили все утро, оказалось, что диспетчер принципиально не поднимает трубку. Справочная не может сидящему за спиной передать информацию диспетчеру. Говорят они меня и слушать не стали.
Попали в пробку, попросили забрать при выезде из города по пути, (так как мы застряли при въезде в город) ОТКАЗАЛИ и вычеркнули из ведомости. Опоздали на 9 минут, так водителю ни чего не передали. Сестра осталась с двумя детьми, без средств на другой транспорт!
На вопрос, почему не брали трубку ответили -И что из этого?
У нас вопрос, как достучаться до Ваших ДИСПЕТЧЕРОВ, если коллег они не слушают даже, а звонки не принимают, потому что -Я НЕ ОБЯЗАНА.
1
June 1, 2023
Небольшой, но уютный чистый автовокзал. Мест для ожидания немного, но все пассажиры легко размещаются. Есть БЕСПЛАТНЫЙ чистый туалет. Утолить голод помогут торговый киоск, автоматы с кофе и газировкой. Зарядное устройство😟 не работало. Но подзарядить телефоны удалось 😊в обычных розетках, рядом с которыми 😉услужливо стояли стульчики.
Добирались до вокзала на городском 🚌автобусе. Остановка близко. Билеты покупали в кассе (из дома не получилось). Два кассира подбирались,🤔 видимо, по принципу вежливый-хамоватый работник. Мы всё выстроились в😂 первую кассу. Наш автобус отправлялся😉 раньше, чем закрылось здание вокзала. Да-да!!!ВОКЗАЛ НА НОЧЬ ЗАКРЫВАЕТСЯ!!!😂🤯!!!Но кассы 😉круглосуточно работают. Информационное табло работало исправно. При нас несколько рейсов отменилось или поменяло время отправления. Наш автобус задержался 😕на 30 мин . И началось... 😠🤬😤
Вывод:🤔если есть возможность, то путешествуйте на поездах или самолётах. Там 😉порядка побольше. Всем счастливого пути😊
5
2
January 3
Небольшой, уютный автовокзал, вежливый персонал, чисто, много скамеечек, есть возможность перекусить
November 25, 2024
Ехала казань-уфа очень комфортно, на большом автобусе, приехали на 40 мин раньше, 2 остановки. Водитель хорошо вёл автобус. Большая ему благодарность за безопасность🙌🏻
1
December 2, 2024
Вот, что действительно разочаровывает и не только этот автовокзал, это бич практически всей транспортной отрасли, отношение к своим клиентам…. Почему пассажиры должны ходить в эти ужасные грязные вонючие туалеты? Неужели так сложно содержать эти комнаты хотя бы в чистоте, не хотите делать ремонт , одно дело но чистота , приятный запах и средства гигиены должны быть! Белорусь на заправках даже душем путника может порадовать, а здесь увы…
1
August 4, 2024
Хороший автовокзал. Спокойный, удобный. Светлый зал. Можно кофе попить, пока ждёшь автобус. Вежливый обслуживающий персонал. Часто совершаю поездки с автовокзала "Восточный". Всё устраивает.
1
February 5
Хороший автовокзал, компактный и уютный, туалет не очень. А так нормально. Есть кофейный аппарат, буфет и аппарат для газировки
February 10
Вокзал очень маленький и неудобный. Про туалет стоит сказать отдельно. Писсуары отсутствуют, вместо них на трубах чёрные пакеты. Работают только 2 кабинки. Дышать нечем. Сиденья в зале ожидания металлические и жутко холодные. Но зато в зале установлены 6 коммерческих массажных кресел. С которых сгоняют работники вокзала. Типа не заплатил за массаж, не сиди. Так себе впечатления от вокзала города-миллионника. Отстой.
2
June 29, 2024
Очень хорошее место) очень быстро обслуживают) нам очень нравится))) хорошие чистые, комфортабельные автобусы))))) недорого) отзывчивые сотрудники))) можно купить кофе, капучино итд)))
1
February 8
Конфортный зал ожидание с закусочной, туалет.При желании есть даже массажны кресла.Одно плохо, билеты не всегда согут быть в наличии на вокзале, но они всегда есть в электронном виде на сайте ТуТу.Не совсем удобно для пожилых людей
February 20
На автовокзале Восточный, Южный города Казани нет руководства. Обьясняю. Там, хозяева Охранники. В 6 часов утра открывают, в 22 часа все закрыто, людей ожидающих прибытия поздних автобусов из других городов, регионов выгоняют на улицу, стой под дождем, на морозе...никого не волнует. Охранник на Восточном г. Казани обьяснил, что нет охраны, а он не вооружен...закрыаает здание на замок и внешние ворота, калитку. Такой абсурд в Казани, столице...
February 14
Водители имеют свойство не считать пассажиров во время остановок в кафе, не сверяют все ли на месте, постоянно езжу рейсом Казань-Челны, а сегодня 14.02.2024 256 номер автобуса, водитель просто покушал уверенно сел уехал с моими вещами к тому же) ну а я бегаю прошу кто заберет до города)) вопрос решать не хотят само собой эти товарищи))
1
August 23, 2024
Всё простенько, чисто. Есть туалет и магазин. Автобусы отправляются во время. В пути были по заявленному времени. Автобусы в Набережные Челны ходят хорошие, есть кондиционер, можно зарядить телефон. Сиденья удобные
December 11, 2024
Автовокзал как автовокзал)))
Чудес чудесных здесь не встретить, но функции свои выполняет исправно! Люди приезжают и уезжают в разные уголки страны своевременно и все счастливы)!
August 27, 2024
Минивокзал. Находится почти в центре города, заезд с трассы показался, не долгим а это наверно главное. Так же и выезжать с него из города не долго.Чистота внутри, нет столпотворения, можно посидеть на лавочках в ожидании автобуса как на привокзальной площадке, так и в нутри . внутри есть так же зал ожидания, кофейные аппараты, есть небольшая зона комфортного ожидания. Работают три классы. С данного вокзала можно проехать рейсом до аэропорта г Казани
August 29, 2024
Удобное месторасположение и парковка рядом с автовокзалом удобная если доехал на такси без проблем можно достать вещи недалеко находится торговый центр Мега два выезда в сторону Челнов и без проблем в сторону города
December 1, 2024
Водитель автобуса казань Челны, ехавший 25.11.2023 в 11.30 рейс- орёт, брызжет слюной, тычет пальцами в женщин и детей!!
Автобус грязный и вонючий!
Кондер и вентиляцию не включает! Не проветрил на остановке!
Неуравновешенный, психованный, нервный!!
Вы проверяете своих работников прежде чем выпустить на трассу?
Негативные отзывы уже не отзывы?!
На каком основании отменили?
1
November 23, 2024
Вечер в аэропорту в ожидании автобуса - тепло, есть места для отдыха и открыт до 01.00. Вежливый персонал.
September 22, 2024
Удобный зал ожидания, есть небольшая парковка, есть возможность перекусить перед поездкой и посетить санузел. С автовокзала отправляются рейсы в Набережные Челны, Уфу, Самару и другие города.
April 8
Самый отвратительный вокзал в Казани!!!! За 6 лет впервые решила поехать через него в другой город, это была просто огромная ошибка! Автобус опоздал, оказался проходящий и, как оказалось, места занимаешь любое, хотя я специально купила билет с местом!!! И купила место для богажа, но его не оказалось.
1
November 3, 2024
Хороший вокзал- чистенько, персонал отзывчивый, очередей почти нет. Всё на уровне. Так держать!
3
October 29, 2024
Очень хорошее местечко и покушать есть но однако чёто пугает при входе этот датчик так пугает а там типо кого-то ожидаешь а на самом деле очень странный датчик
September 21, 2024
Неплохо так, автобусы иногда опаздывают, но не часто. Есть небольшой ларек внутри, можно купить покушать и попить. Казань знаю плохо, а домой добраться нужно, и это один из вокзалов, с которого добираюсь до родного города Чаллы🤘
1
August 22, 2024
Сам по себе автовокзал нормальный но плохо то что из Кирова до Казани и наоборот ездит не автобус с комфортом а какая то маленькая газель форд , где нет багажного отделения , тесный салон , сидения не откидываются , кондёра нет , телефон не зарядить и водитель идиот какой то , едет будто дрова везёт , гонит как сумасшедший и подлетает на лежачих полицейских. Поэтому низкий балл. Я считаю что на такие расстояния должен ездить хороший большой автобус со всеми удобствами и хорошей пневмоподвеской
1