Eastern Bus Station
1222 reviews
May 13
Средненький вокзал, в принципе на кассе обслужили быстро и всё понятно есть оплата наличными и картой. Есть небольшой буфет и зона ожидания.
June 29
Обычный автовокзал, маленький зал ожидания. Не очень чистый туалет. Отправление автобусов приблизительно по расписанию
July 2
В 6.30 02.07.24 г. Были заполненные урны для мусора на перроне. Мусор валялся везде, неужели нельзя их убрать? Скамейки тоже грязные. Вокзал-лицо города!
February 28
Удобное расположение, подъезд. Имеются парковочные места. В здании можно отдохнуть, кофе и зарядка для телефона.
July 19, 2023
Очень хорошее обслуживание. Ездили из Казани в Елабугу,билеты покупали онлайн с местами, а обратные билеты из Елабуги до Казани на автобус из Набережных Челнов покупали без мест, через перевод брони за билеты. Было предупреждение,что места нельзя заранее выбрать,занимать придется свободные из оставшихся. Накануне сообщили по вотсапу гос.номер автобуса.Как же было причтно,что работники позаботились и оставили забронированными места для тех,кто ехал по двое. Мы сидели рядом. Также хочу отметить хорошие автобусы, все чисто,вождение водителей комфортное. Были санитарные останлвки.
2
October 28
Персонал злой все очень старое страшное автобусы неудобные водители злые думают только о себе весь персонал хамы. Плюсов пока не нашел
2
1
November 6
Очень мало места внутри, вынужденны сидеть на чемоданах, либо стоять в походах, мешая другим пассажирам выходить на посадку
January 7
Чистенько,культурно. Есть всё необходимое. Можно выпить кофе. Даже газ вода ,как в Советском Союзе. Спасибо работникам вокзала.
December 2, 2023
Хороший автовокзал, хоть и маленький но есть всё необходимое и перекусить и зал ожидания и направление транспорта в разные города республики.
3
May 2
Маленький автовокзал для такого города, но и на этом хорошо, чисто уютно, но мало силеней для людей
May 16
Функциональное, утилитарное помещение, довольно просторное, но мест для отдыха маловато.
1
1
May 6
При отправлении с автовокзала билеты продаются в кассе. Но когда вращаешься в Казань, автобусах водители не умеют пользоваться аппаратом для оплаты картой, просят наличные, что в последнее время редкость, у всех деньги на картах, либо перевод на свою личную карту. Вроде живем в 21 веке, а чтобы кашу кушать, надо ложку с дерева выдолбить
3
April 12
Отличный современный вокзал. Большое спасибо за душевное отношение. Пустили в помещение зимой, когда автобус приехал раньше времени в 4 утра, несмотря на то, что работают с 6.00
March 6
Маршрут Челны-Казань, 4 января 2024, автобус хайгер 256. Водитель отказался везти по городу Казань до центрального жд вокзала, что было важно. Я попросил довезти меня, но водитель отказался. Меня высадили, несмотря на то, что на улице мороз -19. В автобусе холодно. Считаю такое поведение и политику компании не приемлемой. Компанией больше пользоваться не буду и вам не советую.
4
1
August 1
Задрали цены для перегонщиков, ведь в основном за счёт перегонщиков они закрывали свои рейсы. Администрация вокзала оборзела в конец
1
October 26
Обычный автовокзал среднего города. Охрана минимальная, рамки металлоискателя не работают, охранник для показухи. Туалеты чистые, зал ожидания удобный для недолгого ожидания. Прилегающая территория ухожена и убрана. Удобное место для парковки авто.
November 30, 2023
Здание находится недалеко от въезда в город, если ехать из Челнов. Билеты покупаю заранее в приложении автовокзала. Туалет работает. Продается чай, кофе и др. Автобусы удобные. Водители, благодарю Вас!
2
2
May 3, 2022
Первый раз была на этом автовокзале. Не смотря на то, что он маленький, он очень удобный и уютный.
Радует, что есть бесплатный WC. Доступно предоставляется информация. Комфортные автобусы. В здании чисто.
Спасибо всем работникам. Каждый вносит свой ценный вклад, заботясь о наших нуждах. Сразу видно, что работники следуют жизненному принципу:
«Ничего не делайте из тщеславия или желания поспорить, но будьте смиренными и считайте других выше себя. Заботьтесь не только о своих интересах, но и об интересах других.»
Желаем всем хороших поездок!
2
5
August 13
К вокзалу претензий нет. Рейс Казань-Пермь сегодня ну отвратительный в багаж ни разрешили положить сумку хотя,места было много. Везете на горбу парни 🫨
1
October 12
Далеко находится, и почему-то во время моего прибывания там отменили все автобусы после 17:00 в аэропорт, пришлось уехать на такси!
1
August 1
Место для курения отсутстуют, писуары отсутствуют,мыло жидкое отсутствует,лавочек мало,водители злые как собаки , сделан вокзад не по уму
1
September 15
Всё ок. Удобно, чисто, есть где посидеть, чтобы подождать рейс.
October 15
билеты продают по местам, рассадка как попало, взяли билет на два места рядом, в итоге сели в разных концах автобуса
January 24
Первое , что хочу отметить, то что когда отменили рейс ,мне позвонили лично и предупредили, все расскажи, обосновали, предложили варианты решения проблемы. Второе, очень важное, то очень вежливые, что в окне Справок и все остальные сотрудники. И самое главное, комфортные автобусы, супер квалифицированные водители. Я довольна
August 2
Удобное месторасположение, чисто, компитентные сотрудники
August 16, 2023
Вокзал небольшой и чистый, однако, расположен в часе езды на автобусе до культурного центра, поэтому сняла звездочку. Из крупных плюсов, Вас и Ваши девайсы без подзарядки не оставит, да и в WC всё довольно опрятно. К сожалению или счастью, в кассы обращаться не пришлось - билеты были на руках
3
August 9
В здании автовокзала хороший буфет. Если Вам нужно в Ульяновск, то выезжайте со Столичного вокзала
October 2, 2023
Езжу на протяжении 10 лет из Казани в Челны. Из минусов: 1. при бронировании автобуса из Казани, можно обнаружить, что вас в списках нет, разбираться можно долго, но вы ничего не добьетесь. 2. Постоянные разборки с пассажирами из-за мест тех кто бронировал и тех кто садится с автовокзала. 3. Хамство водителя автобуса 338. На просьбу включить печь при температуре в салоне + 15 отказывает, говоря не положено! Также на просьбы пассажиров пересесть на передние места всегда отказывает, на вопрос зачем отвечает за мясом! В довольной грубой форме общается со всеми пассажирами. 4. Водители берут пассажиров стоя. 5. Мужчина диспетчер осуществляющий посадку и сбор денег в Набережных Челнах не найдя сдачи, попросил на автовокзале купить билет, на мой отказ ( была брониронь) сказал, что занесет меня в черный список, возможно это просто черный юмор. 6. Убрали бесплатный вай фай, также перестали информировать об остановках в Казани, теперь все отвлекают водителя, перестали желать счастливой дороги. В целом стало больше негатива.
4
1
October 23, 2023
Сегодня вечером, когда только зашли в салон автобуса на маршруте 105 Казань-Шали, водитель тут же дал газу. От я чего ударился сильно рукой. Водитель прекрасно понимал, видел, что невозможно успеть ухватиться за поручень встав на ступени при входе в салоне автобуса. Позвонил сегодня же вечером диспетчеру этого вокзала, ответила женщина. Она начала этого водителя сходу оправдывать, мол, он спешит по расписанию, не "виноват". В общем, оказывается, по любому пассажир виноват, что ударился, а водителю походу можно всё. Неадекватная реакция.
4
1
February 29
Небольшой, но уютный автовокзал, всегда заполненный уезжающими и приезжающими ! Туалет работал, буфет - нет, зарядки доя гаджетов на стене, в очередь :)))
May 15
Все очень печально!!!! Автобусов в аэропорт я не дождался. Просидел 1 час и ни одного автобуса из 3 заявленных на табло не приехало!!!! Прошу предпринять меры администрации города. Людей желающих уехать на автобусе много.
2
October 30, 2023
Маленький автовокзал. Есть места для ожидания. Чисто. Персонал вежливый. Есть бесплатный туалет. Кафе нет, но есть автомат с кофе.
1
December 6, 2022
За время ожидания 30 мин ,все вроде бы нормально,чисто ,тепло,светло,зарядные порты для смартфонов есть , удобные сиденья, единственный момент неприятный увидел как к мусорке стоявшей на улице у входа периодически прибегает большая крыса и куда то (в нору видимо)расстаскивает пакеты ,остатки пищи ...
4
3
February 11
Этот "автовокзал" напоминает, скорее всего, какой-то сарай. Ни подъезда нормального к нему нет, ни городского транспорта до него.
Последней каплей стал ор контролёра посадочной платформы как на водителей автобуса. прибывшего издалека, так и на производящих посадку пассажиров только из-за того, что они не соблюли "регламент", придуманный самим контролёром.
4
September 2
Кондуктора злые как будто мы им что то должны, водители автобусов шабашат по пути от Челнов до Казани, заставляют тем самым пассажиров ехать стоя. Ужас
1
June 17
Немного жарковато летом в зале, а так, отличный автовокзал!
October 3, 2023
Ехал сюда с Ижевска, добрался даже раньше чем рассчитывал. В здании есть туалеты, что оказалось весьма кстати после долгой дороги) здесь можно купить билеты на многие рейсы, но если уж и выбирать, то автобусом ездить не так комфортно как в поезде. Просто на поезд раскуплены были билеты, пришлось ехать автобусом
1
2
February 15
Удобный вокзал если уезжать на восток , ездила отсюда в Набережные Челны, опоздала на три минуты, спасибо подождали. Вокзал небольшой, чистый.
October 23, 2023
Хороший небольшой вокзал.
Есть где посидеть, можно перекусить, чистые туалеты. Рядом остановка транспорта.
1
July 12, 2023
Все аккуратно, но маленький, чисто, очередей нет, туалеты нормальные, общепит хромает, после 17.00 уже не работал буфет, камера хранения в какой-то водораспределительной комнате на импровизированных стелажах, а так, если долго не ждать, то нормально, автобусы подаются вовремя.
1
June 25
Обычное небольшое здание, переждать время, поэтому восторга особого не вызывает
October 14
Хороший, небольшой, с удобной транспортной развязкой
September 26, 2023
Здание красивое. Туалет платный. Парковка есть для инвалидов. Но вот персонал, отдельная история. Хамское отношение кассиров. Позволяют встать, кинуть документы и сказать, что ничего продавать не будут. И уходят с рабочего места. Через 10 минут возвращаясь, продают со словами, что в другой раз не получите билеты. Это отношение к инвалиду с детства. Пришлось пошуметь, чтоб дамочка за кассой успокоилась. Но куда смотрят руководители ? Когда примите меры?
6
August 24, 2023
Кассиры некомпетентны. Информацией не обладают, либо не предоставляют. На вопрос про скидки детям (12лет)/инвалидам мне с усмешкой ответила, "что вы хотите, это частная компания, частный автовокзал, какие льготы"?
Через сайт накрученные цены на билеты, чем покупать на месте. А на месте нужно заранее приезжать за пару часов, чтобы успеть купить билеты.
Льгот для детей инвалидов её существует. Нет приличного туалета. Отсутствует места ожидания для людей с ограниченными возможностями. Как проходной двор.
Маршрут Казань-Богатые Сабы-Казань два раза в день на микроавтобусе Форд. В салоне окна не открываются, кондиционер не работает. В жару и духоту ехать 1 час и 15-20 минут.
интересно руководство Министерства транспорта РТ готовы в таких условиях ездить?
Лучше закройте это заведение, чем позориться. Вдруг туда случайно заглянет турист 😂
7
1
August 3, 2023
Небольшой автовокзал для поездок на восток Татарстана: в Елабугу, Набережные Челны и др. Но при этом есть бесплатный туалет, дёшевый небольшой буфет. В кассе хорошее отношение к пассажирам.
1
November 12
Да вообще капец,автобус до аэропорта приходит когда хочет,просидел,прождал 4часа,в кассе невнятно отвечают,может придет а может нет,ждите
August 23, 2023
Колхоз - хорошее слово, со временем наполненное негативными нотками, указывающими на некомпетентность в организации или некачественность исполнения чего либо.
Именно это приходит на ум от знакомства с этим местом.
Вывеска еле видна. Вокзал можно спутать с соседним магазином на котором написано «Восточный».
К Вокзалу не подойти и не подъехать - он весь обнесён высоким забором. Отбывающим гостям Пришлось пролезать под шлагбаумом, чтобы попасть в здание и метров 100 нести чемоданы вруках.
Понимаю, что заборостроительство неотъемлемый атрибут деревенского менталитета нынешнего класса-доминанта, однако Казань - туристический город, но для приезжающих и отбывающих, как будто специально создали неудобства.
3
April 19
Ехала по маршруту Казань-Уфа 19.04.2024г. Должен был везти микроавтобус Мерседес, по факту был Форд. В салоне душегубка, ни одного окна, водитель ото всех закрылся в своей кабинке и не включал кондиционер. На улице +27. В результате 7,5 часов пассажиры мучались с недостатком кислорода.
2
1
April 22
Чисто, уютно, быстро и комфортно. Рядом остановки транспорта по городу.
July 24, 2023
Ужасный сервис, обслуживание, хамство водителя !!! Заранее покупали билеты онлайн, предупредили что нас будет 3 человека! Администратор отправил данные по вацапу , предупредил какой автобус будет. Если Вам скажут большой белый автобус и гос номер 338 никогда не соглашайтесь на эту поездку. Во первых ваш автобус опоздает, во вторых водитель этого авто будет с вами разговаривать как с собаками, в третьих если в салоне для вас не будет свободных мест- его это тоже не волнует , вы например из города Мамадыша до Казани можете поехать стоя, как и с нами это случилось! Это между прочим 3 часовая дорога! Рядом был ещё ребёнок инвалид, на то что я начала разбираться это его еще сильнее раздражало! Накинулся словами пиши, пиши сколько хочешь пиши … Плюс к этому учитывая что мест не было итак в салоне, он захотел подзаработать денег себе… Остановился у остановки, чтобы забрать еще новых. пассажиров, те узная что мест и так нет , воздержались от такой поездки, Альхамдулиллах! Пассажиры стоя в салоне представляете- это нарушение ПДД! это же не городская маршрутка, а большой белый автобус , а если авария …Вот люди задумайтесь сами…..Ниже оставляю скрины переписки с админом…
8