Маленькая автостанция, в меру грязно .Есть туалет, подобие буфета и камеры хранения. Персонал вежливый, доброжелательный.Очень далеко от центра города.
Моя оценка не вокзалу, а его персоналу, в частности уборщице! Пока я была в дамской комнате, она обсудила в слух предыдущую девушку, как она там все(как бы помягче написать) "испачкала", потом ещё стояла у меня спрашивала, " стало ли мне лучше после похода в уборную" 🤦🏻♀️ужас и кошмар! На моё молчание, она раза 3-4переспрашивала меня. Вроде взрослая женщина, а ведёт себя отвратительно! Надеюсь руководство проведёт с персоналом собрание и объяснит, как соблюдать субардинацию с посетителями! В остальном все было отлично!
Если бы можно было поставить 0 звезд , именно их и я поставила. Позвонила около 5 -7 раз , и каждый раз оператор брал трубку и сразу отключал. Где уважение к гостям ? Где ваша клиентоориентированность??? Если не нравится работа , увольняйтесь , ради бога!! Святое место пустым не бывает
Вокзал издалека выглядит очень солидно. На самом деле-оч маленький зал. Нет кафе, либо он никогда не работает, негде купить в дорогу даже воду. Обслуживающий персонал очень грубый, особо в кассах, в справочном бюро. Нет комнаты для намаза-это более, чем печально.
Ужасная мадам в кассе автовокзала. Собиралась ехать 01.04 на автобусе Казань - Киров. В начале она сказала, что билетов на этот рейс нет, потом начала говорить, что может продать билет только до самого Кирова. На вопросы реагировала агрессивно и неадекватно, в итоге я просто развернулась и ушла. Съездила на Столичный автовокзал, где смогла купить билет.
Мадам, если вы так не любите свою работу, почему не можете уволиться?
Приличный автовокзал, небольшой, довольно новый, периодически уезжаю с него в Самару. Всё четко, по расписанию, объявления обьявляются, как и должно быть.
Новое здание, есть зал ожидания хотя и небольшой, крытая но продуваемая ветрами посадочная площадка, есть магазин/кафе. В общем всё что нужно пассажиру в наличии
Ну хотя-бы урны то можно было почистить. На самом вокзале чувствуется что нет хозяйкой руки. Вроде новый корпус а не ухожено. Хотя тут купил билет и свалил... Но всеж...
Ужасное обслуживание, в кассе сидит человек, который не умеет даже спокойно разговаривать, постоянно поднимаете цены, а даже не научили свой персонал вежливо разговаривать, по простому выразиться,кассирша просто на меня наорала, хотя сама не могла выдать мне билет, а автобус уже от'езжал. 17 мая уезжала на 8.00 вПестрецы.
Часто еду по маршруту Казань- Шали и обратно😉 Хороший, комфортабельный автобус👍 Аккуратно ездят водители, билетер- кондуктор дядя Сергей, всегда вежливый и помогает пожилым с сумками и тележками🙏
Здание комфортабельное, много скамеек, имеется небольшой магазин, где часто в жару можно купить воду.
Очень удивлена была отношением сотрудников пассажирам ! Я приехала на такси . Вышли женщина и мужчина начали вначале кричать таксисту , а когда такси уехал переключилась на меня . Это было несколько минут времени и за это время все настроение испортили . Когда я спросила , почему так встречаете людей? Мне ответила «может еще вас встретить хлебом и солью?🙄🤷♀️»
Я говорю, сказали что в Казани люди добрые : мужчина мне говорит «не дождетесь»
Конечно я была немного в шоке за такое отношение !
Туалет грязный , очереди огромные если даже приехать за пол часа можно опоздать на автобус. Уборщица очень вежливая . Автобус комфорт класса жалко в нём нет еды а так норм.
В 6:00 было прибытие автобуса (ночь еду , утром на месте), я не смогла находится внутри здания. Не получилось даже просто посидеть переждать время . Отвратительная вонь .
Причем ездить приходится часто, и обстановка скажем так, не меняется.
Полный бардак.
Ехали в Уфе 7 часов, нам дали маршрутку без кондиционера, также были указаны места на билетах, но пассажиры рассаживались как хотели и утверждали что у них в билетах место не написано
Хорошие подъездные пути, чистое современные здание вокзала, но очень маленькое. Если одновременно отправляются два рейса, то зал ожидания набивается на 150-200%. И желательно улучшить работу вентиляции
Сегодня прибыла на данный аэровокзал, с целью уехать в аэропорт, информация об отправлении автобуса узнать не у кого, расписания тоже. В кассе сказали, сегодня выходной, мы не знаем время отправления. Пришлось выйти на платформу и узнать у водителя, и тут началось самое интересное, шквал оскорблений от охраны аэровокзала, затем выскочила дама, сказала, чтоб "я катилась от сюда, если мне не нравится", крик стоял на весь автовокзал.Такое отношение к клиенту не допустимо,, даже если я нарушила технику безопасность (по их мнению). Решить можно всё спокойно, без оскорблений. Не рекомендую данный вокзал.
Небольшой автовокзал, есть небольшая парковка напротив. Все рейсы объявляются. Очень мало мест в зале ожидания, если ветер или холодно, то не очень приятно сидеть на улице. Не очень вежливая женщина в буфете) Порадовало что есть камера хранения, можно за 50 рублей оставить вещи и уйти по своим делам до автобуса. Очень хороший персонал на стойке информации, ответили на все вопросы.
Позвонила в Автовокзал , 28.08.22 , примерно в 17:20 , ответила девушка , очень грубая , не могла сказать во сколько будет автобус , с мамадыша до Казани , сказала что он будет примерно через 20-25 минут , забронировала место , в итоге я стояла на остановке как она и сказала . Приходит смс от восточного автовокзала , то что мест в автобусе нет , как так ? Раз она уже забронировала мне место , ещё и требовала предоплату , ладно хоть не скинула ей деньги, как выяснилось водитель просто забыл остановиться на этой остановке и проехал мимо , каждый раз происходит такая ситуация, больше всего меня удивляет отношение операторов , грубят каждому , особенно пожилым людям, про водителей я вообще молчу .