Ecoplant
1199 reviews
October 20, 2021
Хорошая фирма, разнообразие саженцев и пр. поражает..! Спасибо отзывчивому персоналу! Особая благодарность менеджеру Анне за радушие, включённость в проблемы клиентов, за профессионализм!!!
June 18, 2021
Пригласили, сказали встретит менеджер-консультант. По приезду на распродажу - все менеджеры заняты, никому до тебя нет дела. Консультацию по посадке и уходу никто дать не может. Рады только крупным покупателям, желательно без вопросов и претензий. В общем впечатление отвратительное, желания туда ехать больше нет, хотя несколько кустиков бы приобрела. Выбор растений хороший.
1
May 13, 2021
Обратилась в питомник за туями. Попросила приехать дендролога, т.к. не знала, приживутся деревья на моем у,аське или нет- сплошной суглинок. Дендролог приехал быстро, дал дельные советы, все рассчитал. Деревья и кустарники приехали свежими, в прекрасном состоянии, рабочим все аккуратно посадили, спасибо им. Общалась я с менеджером Кисилевым Владиславом- очень грамотный, обязательный сотрудник.
1
4
May 26, 2021
Нормальные цены. Но очень долго ждали. Долго оформляли. Видимо так попали не удачно. А так радует, что всё понятно, честно с ценниками. Цены адекватные, не завышены. Выбор есть. Менеджеры замученные. Кофе жуткий бесплатный. Карты не принимают, что говорит о кризисе в стране и в экономике.
1
June 11, 2021
Хотели заказать у них дизайн участка с покупкой крупномеров. Съездили, пообщались с менеджером. Он попросил прислать фотографии участка- прислали. И все. Они исчезли. На письма и звонки больше не отвечали. Очень странная организация. Если вам не подошел для работы мой участок (слишком большой или маленький) то можно сообщить мне об этом. Минимум потеряете время с ними.
6
January 13, 2022
Покупали тут яблони Витязь несколько лет назад, осенью собрала первый крупный урожай, уже январь, а у нас всё еще балкон завален свежими яблоками. Рекомендую этот сорт
4
February 9, 2022
Цены на сайте не соответствуют действительности, заманивают покупателей, а по факту оказывается что ничего по акции с сайта у них нет, всё более менее нормальное будет очень дорого, а что дешовое - вы сами и даром не захотите брать
6
October 7, 2021
Ни разу не покупала у них растения, но почему-то мне приходят смс-ки с акциями и прочей информацией, а главное не могу отписаться, нет такого, чтоб пройти по ссылке снять галочку и не получать такое количество спама в телефон
2
April 28, 2022
Планировали озеленить свои 10 соток, выбрали для этого Экоплант. В итоге уехали ни с чем! Слабенький «дендролог» Никита пытался что-то невнятно советовать, спустя 10 минут сбежал, обещал через пару минуть вернуться, даже взял наш телефон. Ожидали с грудным ребёнком пол часа, в итоге уехали, так никто не перезвонил. Короче Никита КИНУЛ поняв, что клиент его не озолотит, отрепетированная схема.
Поток, до вас никому нет дела, профессионалов не найдено, менеджеров свободных в отделе продаж не было. Хотя специально приезжали в будний день!
В остальном все удобно, хороший ассортимент, красивый офис, бесплатный кофе и хорошая уборная.
2
November 5, 2021
Заманили ценами на фруктовые деревья,уточнили по телефону,что то что интересует все есть в наличии.Приехали и ответ нас сразил,оказывается они про такое и не слышали и кто вам такое сказал,вообщем не советуем
4
January 7, 2022
Большой выбор, доставка и посадка, консультации и скидки.
Удобный подьезд и парковка
3
May 25, 2021
Приезжал в выходной, народу куча, а у меня был большой заказ,не было времени ждать,уехал,зато приехал в будни пораньше, всё отлично, встретили,всё показали, загрузили-всё как надо,но балл снимаю,наймите больше менеджеров
August 4, 2021
Информация на сайте как всегда не совпадает с реальным состоянием на месте... В очередной раз прокатился в пустую! Наведите порядок на сайте, приведите в соответствие предлогаемого на сайте наличию по факту! Приехал за 60 км к вам, хотел купить туи выше 1.5м в итоге по факту нет... Теряете клиентов, на одной рекламе далеко не выехать, земля слухами полнится! В общем полный отстой! Категорически не рекомендую, потеряете время.
9
October 27, 2021
Обычный садовый центр, народу много, продажи организованы плохо. Зато много рекламы типа «черная пятница», включенной в цены. Реально по этим акциям купить ничего нельзя, качество акционного товара безобразное.
1
June 20, 2022
Купила две яблони, сливу, клён и рябину. Выжили только яблони. Для выбора деревьев менеджера пришлось ждать полчаса, пока она там подпишет какую-то бумажку и освободится. Посадчики тоже отличились. Назначили время посадки с 9 до 13. В итоге приехали к пяти, быстро всё повтыкали, а на выезде из посёлка ещё и рекламки питомника давай под дворники соседских машин запихивать. В итоге мы получили предупреждение от охраны посёлка, что этих посетителей на территорию посёлка больше не пустят. Придётся искать более адекватных, а эта контора для нулёвок.
3
September 20, 2022
Будьте очень осторожны! Компания нарушает закон о персональных данных ! Сайт считывает ваш номер телефона без разрешения ! Пытаюсь второй год отписаться от их рассылок - постоянно приходят - на сайте есть поле для отписки от рассылок , но они снова шлют смс и звонят . Я один раз имел риск купить у них ужасные туи … теперь постоянно засыпают сообщениями и письмами . Все положительные отзывы куплены !
3
September 29, 2021
Регулярно заезжаю сюда, есть очень хорошие экземпляры саженцев, много персонала говтового вам помочь.
September 13, 2021
Очень долгая работа персонала, замена болеющего дерева - 4 месяца. О сроках поставки новых деревьев не возможно узнать, агроном ничего точно не знает. Сам путается, неделю
Назад говорил, что поставка с 13 сентября 2021 года, сегодня говорит, что в течении месяца. Деревья не всегда хорошие, есть сильно болеющие от них заразилось наше дерево. Будьте внимательны при выборе, при возможности вызывайте независимого агронома.
5
May 18, 2021
Перед поездкой в эту компанию , решила написать им по вотсапу с просьбой прислать фото пару вариантов деревьев , которые меня интересовали , в конечном итоге после обещания я продолжала почти две недели !!! Решила повторить запрос , но при прочтении - ответа не последовало! Сервис явно хромает ! Не знаю какие у них там публичные люди преобретают и очень довольны... попахивает проплаченной рекламой! Теперь даже ехать туда не хочется , раз при общении удаленно заинтересованности в клиентах нет! Руководству следуют обратить внимание на организацию и явно низкий уровень сервиса ! Увы...
6
November 4, 2021
Ужасный питомник, обман на обмане. Постоянно приходят акции, решила заказать. Связываюсь, спрашиваю, как заказать акционные позиции. После запроса моего адреса, приходит ответ, "нет в наличии". Чего нет? Где нет? Я даже не уточнила, что именно меня интересует:). При этом соседи жаловались, что растения плохого качества и не приживаются.
5
March 23, 2023
Туйки отлично себя чувствуют второй снежный сезон
1
February 11, 2022
Были на "распродаже" осенью 2021 года. Агрессивная реклама, громкая музыка, а цены за убитые растения выше чем в соседнем центре. Жаль потраченного времени, больше никогда не поеду
4
August 20, 2021
Хорошая добротная садовая площадка, покупали там растения , практически все прекрасно растет. Это все из экоплант
1
August 17, 2022
Спам-звонки с предложением своих услуг. Компания с таким подходом к продвижению не вызывает ни доверия, ни желания сотрудничества
4
June 3, 2022
Никогда не был клиентом данной конторы. Но откуда-то нелегально был получен мой номер, и теперь меня заваливают спамом. смс и звонки. Теперь не буду клиентом этой конторы из принципа.
8
December 10, 2021
Отличные деревца, кустарники, цветы..! Очень довольна! Рекомендую. Спасибо консультантам
2
June 2, 2020
Совершенно не отлаженный механизм обслуживания клиентов. Сотрудники незаинтересованны в клиентах. Обслуживание клиентов сотрудники воспринимают как тяжкую обязанность и стараются побыстрее избавиться от клиента. Не организован не только процесс обслуживания , но и процес хранения растений, а из-за хаоса в этих двух этапах ,также не выполняются и условия договора . В связи с неотлаженной работай сотрудников, растения которые вы
выбрали и оплатили полностью, а также выполнили все другие требования питомника , Вам не будут доставлены в полном объеме ,т.к. беспорядок рождает только беспорядок ,разочарования и претензии. Когда я была в питомнике и другая клиентка оставляла жалобу , меня это уже тогда насторожило ,но я подумала ,что возможно меня это обойдет стороной , но я не угадала и после того как я тоже не получила полностью свой оплаченный заказ, вынуждена в очередной раз убеждаться , что хаос не может быть конструктивным и способствовать развитию порядка . Очень жалко ,что опять сталкиваешься с некомпетентными людьми, которые тебя обманули и испортили настроение и ещё больше подорвали доверие покупателя. Есть правило - не умеешь, не берись , это как раз об руководстве этого питомник.
31
2
October 21, 2020
Много саженцев, большая территория, внимательные, отзывчивые менеджеры, кладовщик. Бесплатный кофе со вкусняшками. Но похоже нехватка персонала на всех клиентов (во всяком случае в выходные) приходится значительное время ждать своей очереди с чашечкой кофе)).
14
September 11, 2021
Большой выбор растений, цены умеренные, часто бывают распродажи - цены тогда вообще огонь!
July 10, 2021
Отличный питомник с приемлемыми ценами. Отличные менеджеры ОЧЕНЬ внимательные и расположенные к покупателям.
1
May 2, 2023
У большинства растений сильно обрублины корни. Низкая приживаемость.
3
September 16, 2021
Большой питомник. Быстрая реализация. Цены не дешевые несмотря на скидки. Не очень пунктуально выполняются заказы. Опоздания.
1
June 24, 2022
По телефону сказали, что в наличии около 500 растений кизильника. Потратил три часа на дорогу, по факту нет ничего, голь…
4
April 24, 2022
На сайте https://экоплант.рф обратили внимание на акцию на кизильник - 199 руб. за куст 0,5-1,0м. Вечером мы на сайте оставили заявку, утром нам перезвонила менеджер, сообщила, что в наличие имеется кизильник за 99 руб, за 199 руб. по акции в необходимом нам количестве и есть ещё дороже. Мы собрались и поехали… Приехав в питомник, к нашему удивлению по акции кизильника не оказалось, вместо него нам пытались продать кусты за 337 руб. и остатки частично взошедших кустов, не превышающих 15-20см. Менеджеры в питомнике заявили, что не имеют никакого отношения к сайту и указанным на нем ценам, и наотрез отказались продавать нам по цене с сайте, которую нам озвучил менеджер по телефону. Очень жаль своего потраченного времени на не добросовестный персонал. Будьте аккуратны, данная организация не выполняет своих обязательств! Очень надеюсь, что данный отзыв прочитают хозяева данного питомника. Скрины с сайта на акцию и фото из питомника прилагаю.
19
June 7, 2021
Добрый день, 5 июня 2021 в данном питомнике столкнулся со странной в наше время ситуацией.
На сайте указана цена на кусты Кизильника, 199 рублей. Специально дождался 8.00 и позвонил по наличию и цене, все подтвердили. Приехал из другого города, планировал купить 30 кустов, в питомнике действительно были кусты этого растения по указанной цене, но подошедший специалист сообщил , что цена уже не актуальна, забыли поменять ценники, на вопрос почему по телефону не сообщили, внятно никто ответить не смог.
Дело не в деньгах, дело в отношении.
7
October 29, 2021
Хорошо место для покупки саженцев: подскажут , покажут , всё быстро и квалифицированно)))
June 27, 2022
Сделала заказ на сайте, почти сразу перезвонила менеджер, заказ подтвердила. Я сразу обговорила день самовывоза. Потратила час на дорогу и НИЧЕГО! Ничего из заказанного не было.
5
December 3, 2021
После посещения осталось двойственное ощущение: ассортимент и качество есть, но желание покупать исчезло после изучения ценников, видимо надбавка за расположение((
1
August 18, 2022
Сажали 10 туй и соседи брали крупномеры (сосны и ели). Погибли все растения!!!! Что за г... вы продаете!!!????
5
August 8, 2021
Громадный выбор!! на определённые ростения очень низкая цена,покупал чебушник на дачу по 500 рублей 2 метра высотой , в других питомниках от 2 тыс.
1
1
December 30, 2021
Заказала несколько растений, менеджер Денис Петров. Привезли туи из серии ожидание-реальность, отказалась. Для частичного возврата написала заявление, ответа нет с 26.11.2021, сейчас 30.12.2021. Лучше проверять что покупаете, не доверять доставке
6
1
July 12, 2021
Хочется дополнить отзыв тем, что две туи не прижились, так как они практически сухие. И на многих туях появились шишки, а это означает после засушливого периода. Тем самым растение, находящееся в стрессе. Получаеться вы не правильно ухаживание за растениями. Складывается впечатление, что вы в чёрную пятницу избавляетесь от полуживых туй.
7
January 20, 2022
Оформили для красоты дорожку от дома до калитки шаровидными туйями, на удивление в снегопады дорожку меньше заметает, не нужно каждый раз орудовать лапатой-приятный плюс.
1
3
October 31, 2021
Это очень крутое место по продаже разной растительности 👍
Купил уже 2 раза Туи плодовые деревья.
Рекомендую.
3
1
November 26, 2020
Это место, где продают крупноразмерные деревья, без пафоса, быстро и качественно!! 100% приживляемость на участке, особенно хороши липы. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!
1
15
September 25, 2021
Очень большой питомник. Есть хорошие акции, купила туи хорошего качества совсем дёшево. Сентябрь 2021г.
1
October 25, 2021
Заказали доставку сосен и елей с манипулятором за 15 тыс. по факту водитель сообщил, что разгружать ничего он не будет, тк он один!!! И это не смотря на то, что должен был приехать утром, а приехал вечером и его пришлось ждать целый день. По итогу пришлось в срочном порядке искать людей для разгрузки и платить еще и им.
7
May 14, 2022
Очень странный интернет-магазин. Выбрала на сайте несколько видов саженцев - всё по конкретным сортам и размерам. Сформировала заказ с доставкой. На след.день позвонила менеджер (в субботу в 8.50 утра). Сказала я вам помогу выбрать растения 🤦♀️. Я говорю, что уже выбрала и сделала заказ. На что мне ответили, что не видят его и давайте заново посчитаем. Да и что цены не соответствуют заявленным на сайте. Бред. Это просто потерянное время.
3
October 15, 2022
Ужасна реклама на листовках! Зачем раскидывать листовки по всем машинам? Создаётся мусор и неудобно их доставать
3
October 22, 2023
Отдельное спасибо Мещерякову Никите!
1