Одна из лучших компаний по направлению грузов в сторону Сибири, Забайкалья и Дальнего Востока. Прежде всего по стоимости перевозок. И по срокам тоже не было нареканий ни разу. Рекомендую.
Доставили посылку на центральный склад, хотя сразу было указано, чтобы везли на Парнас.
Но бесплатно переместили в нужный филиал, всё вежливо и без скандалов. Посылка целая, комплектность не пострадала.
В плане отправки и получения, нареканий нет, мы часто пользуемся этой транспортной компанией, так как на моей родине (Кемеровская обл., г. Прокопьевск) это ТК по приемлемой цене и срокам доставки.
Нормальная ТК, груз пришёл без повреждений, за что отдельное спасибо, правдо долговато доставляют и режим работы в пунктах выдачи грузов нужно увеличить..
Нарушение сроков доставки, и ни какой ответственности за это не несут, из Владивостока в Санкт-Петербург 50 дней шло, и на притензию ответ, наши сроки не официальные, тоесть везти могут и пол года, без последствий
Отправления доходят быстро и доставляют в целости, но есть один минус, если хотите сделать обрешётку, то будьте уверены
что задержка отправления составит две недели, это весомый минус компании.
Сам пункт неплохой, правда холодный, в мороз в очереди дуба можно дать. А фирма так себе- цены подняли, а небрежное отношение к грузу осталось. Максимально затягивают сроки.
Впервые с таким сталкиваюсь! Приехали сдать габаритный груз, соответственно времени уходит на это много . А элементарно туалета нет, обратились к персоналу , нам ответили это ваши трудности 🙄 Каааак такое возможно??? Адрес : Санкт-Петербург ул. Пилотов 18 корпус 5
Ужасная компания! Больше никогда с ними не свяжусь! Везли посылку больше 3х недель (вместо 7 обещанных)!!! Впарили какую то обрешётку, за которую потом еще посчитали доставку по городу в 2 р больше.. В общем, кому дороги нервы и время с ними лучше не связываться!
Самая ужасная тк ! Обманывают , вес груза считают намного больше чем имеется . Разводят на деньги. В пункте выдачи вообще не понимают слова субординации , разговариват как будто с 90х только вышли. Не советую данную тк
Поскольку бардак на центральном складе, написал заявление чтобы грузы приходили именно сюда, поскольку и скорость и доставка (тьфу тьфу тьфу) всегда были без проблем.
Отвратительный сервис! Пользовался осенью 2020 дважды, оба раза отправляли колесные диски, комплектом, оба раза компания сочла разумным разбить моё отправление на 2 части, то есть 1 колесо отправить одной машиной, а 3 другой. В чём сакральный смысл данного действия, не ясно? То есть в одну машину не влезло 4 диска, но влез 1???
Речь идёт о дисках 14 диаметра, не какой то негабарит! В итоге 1 колесо пришло через 2 недели, а остальные ещё через 10 дней в первом случае, по второй накладной одно колесо пришло через 10 дней остальные всё ещё в пути, уже более 20 дней общий срок из Владивостока в Питер. Почта России уже бы привезла.
Как итог, это последний раз, когда я воспользовался услугами компании.
В качестве совета - возможно не стоит указывать в отслеживании, что часть посылки уже давно на складе, а вторая часть ещё идёт, так будет проще воспринимать действия компании.
А ещё лучше НЕ ДЕЛИТЬ отправления в рамках одной накладной.
Очень плохое качество предоставления услуг! Груз потеряли на пересылкой в Москве, искать даже не пытались. Операторы откровенно хамят. Ответ на жалобу не дают и даже не пытаются как-то сгладить ситуацию!!! Не рекомендую пользоваться услугами этой фирмы!!!
Один вопрос который меня интересует , заплатил деньги за обрешётку а груз приехал с пробитым дном , это как за что уплачены деньги и если я сейчас возьму контейнер за ручки все содержимое будет на полу ….!!!!!
пользуюсь этой компанией давно,нареканий нет все отлично работает,вежливо оперативно,с грузом никогда не было проблем,везут с самых
дальних городов,не дорого.мне нравиться.
Удобное месторасположение, всегда есть место, где можно поставить машину. Качественное обслуживание. Груз до клиентов доходит довольно быстро. Очень довольны.
Я сегодня могла спокойно увезти чужой груз и никто не мог мне помочь и всё это шоу длилось минут 40. Могла бы ничего не поставить, не поставила бы и одну звезду
Никаких очередей и бюрократии , приехал, получил, подвезли к машине, загрузили, сказал спасибо! И всё за 10 минут! Кто был в ПЭКе, тот ни за что не поверит!)))
3
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
March 24, 2023
Позвонили. Приехал. Забрал. В целом на получение груза затратил 10 минут. Сотрудники вежливые и профессиональные. Спасибо.
Недорогая компания, вежливый персонал... Часто советуют дорогую упаковку, но если сами хорошо скотчем пройдетесь, то вещи можно перевести, а вот что-то ценное под опись(80р)советую, пользовалась 6 раз, советую