Умудрились переломать весь груз, хотя он был в обрешётке за которую отдал не много не мало 800 рублей. 100 % швыряли его! Через них даже кирпичи отправлять нельзя. Сломают! Сейчас предстоит доказать что не сам сломал. Опыт претензии к транспортной компании уже был.
Тк не самая маленькая. Но ощущение, будто пришёл на старый склад. Нет ни нормального офиса, ни места для ожидания. В целом функцию свою выполняют, но комфорта ноль
Ставлю 4 звёзды лишь потому ,что в этом терминале в отличии от кубинской, каждый груз что я и наша компания не отправляет (детские товары) принуждают писать отказ от обрешётки,хотя ничего хрупкого там нет, всё в заводских упаковках+упаковано в кортонную коробку,и заклеино фирменным скотчем. Был случай когда клиент просил страховать груз,но мне объясняли что при отказе от обрешётки страховка невозможна..вскрывали коробку,ничего хрупкого не находили,но фирменного скотча у энергии нет, соответственно можно вытащить весь товар и заклеить ещё раз когда я уйду..
Очень плохое обращение к вещам клиентов, телевизор разбили даже в обрешётки. В коробке треснул стекло на часах, которые были завёрнутые в полотенце. Видимо они в футбол играли. Одна коробка вообще разорвала, они своим скотчем доматывали. Коробка вместо прямоугольной, круглая стала.
И на телескоп вмятины. Ужасная транспортная кампания. Жалко фото приложить нельзя, вы бы удивились рукожопству😡😡😡💩
Сам пункт выдачи супер. Работники приходят на работу за 15 минут до ее начала. Минус - не помогают в погрузке. А вот сама Энергия со сроками поставки, оставляет желать лучшего (это я про срок изготовления обрешетки до 3 рабочих дней, в других ТК такого и в помине нет).
Приехал отправить запчасть от автомобиля, грузчики не захотели поднимать из кузова автомобиля груз, чтобы принять.
Пошли искать погрузчик, не нашли, водитель погрузчика уже закончил свой рабочий день, соответственно грузчики искали повод отказать в приеме груза.
В конце концов разаернулся уехал по соседству в другую транспорную, крайне не понравилась это компания.
Запчасть весила не больше 60 кг
В мой автомобиль мы подняли ее вдвоем
Не советую туда ехать!
3
3
Олег Слюсарь
Level 6 Local Expert
April 24, 2022
Отлично работают, все четко по срокам, много лет доставляют мне груз!
Прекрасная компания, на этот терминал перевозят груз с Кубинской улицы (центральный склад) бесплатно, ни разу не не потратил на получение груза более получаса
3
Show business's response
Vasa
Level 15 Local Expert
September 19, 2021
Цены нравятся
С посылками немного небрежно относятся
Страховать груз смысла нет так как нечего не докажешь. необходимо собрать очень много справок чтобы что-то доказать
В моём случае саморезом насквозь посылку прошили когда обрешётку делали.
S
salfa maxxxxxx
Level 15 Local Expert
November 19, 2021
Онлайн тариф по звонку оператору 9000, а в итоге содрали 15000. Упаковали два места в одну обрешетку, разодрали полиэтиленовую упаковку матраса, испачкали его и намочили. Никому не посоветую пользоваться услугами этой транспортной компании.
Удобная локация.Адекватные работники.Получал груз из другого города, выявилось повреждение. Сразу был составлен акт, произведено фотографирование, данные были переданы в претензионный отдел на Кубинскую, 78.Сейчас жду звонка из этого отдела для дальнейшего урегулирования вопроса.