Отделение Ленинский 160.Приехали с сыном на мрт,порадовались парковке и улыбчивому дедушке на ней.На этом хорошее закончилось. На простой вопрос девушке на ресепшен: примут ли нас или развернут за то,что мы в очереди стоим столько времени,а записаны на 18, я услышала,что тут очередь и людей полно кроме нас,что мы и так опоздали и вместо нас уже взяли других людей.Когда я возмутилась,что когда я пришла,очередь была до двери на улицу,где нам пришлось постоять тоже,я услышала,что я пришла «ровно 5 минут назад».На мое предложение посмотреть по камерам точное время девушка не отреагировала.В итоге на повышенных тонах сказала наконец,что нас примут.Я ответила,что это то,что я в начале хотела услышать,а не все остальное,но девушку было не унять,она бесконечно выкрикивала какие-то гневные гадости,пока её коллега не одернула.После того как девушка закончила оформление мужчины перед нами,она неспешно принялась за нас.В 18-30! вышел доктор и сказал,что берет другого пациента,потому что мы не пришли в 18 и сейчас не готовы!Я снова возразила,что мы стоим тут в очереди уже черт знает сколько как и оформляемся,что не произвело на него никакого впечатления.И он знаками начал девушке показывать,чтобы она поторопилась.А она в это время перепечатывала документ,в который одинаково не смогла внести мою фамилию рядом с такой же фамилией мужа,допустив 2 ошибки.Я не отрицаю,что мы опоздали и пришли в 18-04 с сыном,а записаны были на 18,но не заслужили того,чтобы с нами на повышенных тонах разговаривали и пытались отфутболить везде вместо того,чтобы спокойно сказать,что нас примут, а на ресепшене компетентно свою работу выполняли быстро и вежливо.Вряд ли люди на мрт приходят ради своего личного удовольствия,всех приводит болезнь своя или близких и такое отношение к людям считаю недопустимым!Уж не говоря о том,что за потраченные нервы я заплатила больше 6 тысяч,потратив на дорогу перед этим 1,5 часа.
Хочу дополнить,что результат мы не получили ни через 3 часа,ни утром,поскольку в бумаге,которую девушка перепечатала и на которую второй раз мы даже не смогли взглянуть, быстро подписавшись,была ошибка и в адресе электронной почты.Днём мы были вынуждены позвонить и отправить 2 письма прежде чем наконец получили результат.
Записывалась ко времени. Удобное расположение, рядом остановки общественного транспорта. Персонал очень вежливый, все детально разъясняют про процедуру (делала МРТ). Результат также поступил очень быстро на почту, одновременно записали на диск после завершения процедуры.
По поводу качества лечения ничего не могу сказать: до него дело так и не дошло, потому что всё застопорилось на хамоватом администраторе. Камон, ребята, ну вы не единственные делаете КТ не только в городе, но и (по секрету) в районе!.. "Вас много – я одна"-стайл в сегменте коммерческой медицины не работает так же, как и во всей остальной коммерции, если вы, конечно, не эксклюзив. В общем, удачи вам.
Были на приёме 10 августа 2024 года. Мы благодарим за приятную атмосферу, профессионализм, быстрое и грамотное обслуживание как на ресепшне, так и в кабинете диагностики КТ.
не рекомендую. дикая запись. ждешь днями. и после не принимают. задержка на 10 минут на прием из-за диких пробок возле их центра. да и ценник за мрт зашкаливает.
Делала МРТ головного мозга, персонал вежливый, все подробно обьяснили. Пригласили вовремя, оборудование современное, исследование прошло комфортно, единственное, ждать результат сказали 2 часа, у меня не было времени, но на почту прислали смогла прочитать и отправить врачу.
Спасибо за отличную работу.
Уже несколько последних лет мы с мужем делаем КТ исследования в клинике "Энерго" на Ленинском 160 у доктора М. А. Аш-Шавах. Доктор очень внимательная, благодаря ей были своевременно выявлены дополнительные проблемы, которыми вовремя занялись. Кроме того, все услуги клиентоориентированы, оказываются быстро и качественно, стоимость приемлема.
Также радуют персонал-уважительным и внимательным отношением сами помещения-чистотой.
Диски и заключения данного центра принимаются без замечаний в любом медучреждении.
Спасибо за Ваш труд!
Самый худший из всех! Делаю МРТ уже много лет, в год по 2 раза, всегда накануне звонят, предупреждают, тут же пришёл- хорошо, нет и не надо, вообщем так себе заведение!(
Доброго времени суток! ПРОХОДИЛ обследование в этом центре КТ Всё прошло оперативно на Ура! Отличные врачи дай Бог им здоровья! Я очень рад что прошёл обследования в этом центре Рекомендую 👍👍👍
Уехал в больницу после КТ с контрастом, врач проводившая процедуру не уследила за катетером и раствор пошел прямо под кожу, руку раздуло и пришлось вызывать скорую и ложится в больницу на неделю с подозрением на тромбоз. после проведения процедуры сотрудников клиники интересовало не мое здоровье, а оплата за обследование, я отказался платить, но в свою очередь, девушки на рецепшене отказались выдавать результаты обследования (кт провели введя контраст через другую руку) прошло уже несколько месяцев с этого случая, было отправлено несколько писем на электронную почту и письмо на почту России с обращением на компенсацию. никакого ответа на свои просьбы и требования я не получил. вот так частная клиника Энерго заботится о своих клиентах.
Делала КТ Легких, ответ поступил с диском через 10-15 минут! Также действуют скидки, мне сделали скидку за то что у меня есть медицинское образование -10%, это приятно удивило, но документами надо было подтвердить)
В целом все хорошо, приятный персонал, чистенько, отдельные зоны раздевалок
Здравствуйте! Около года делаю МРТ в мед.центре Энерго на Ленинском пр дом 160. Доброжелательная атмосфера, уютный холл. Благодарна лаборанту, Николаеву Артёму Владимировичу, за чуткое отношение, .за профессиональный подход к выполняемым обязанностям.
Отдельное спасибо врачам, Мункуеву Сергею Сергеевичу, Аванесову Сергею Арамовичу, Веховой Людмиле Валентиновна, за подробное описание исследования!
Крепкого здоровья вам на долгие годы! Будьте счастливы!
Хотела сделать кт грудной клетки и нашла в интернете данную клинику . Посмотрела время работы и решила позвонить ( примерно в 20:30) . Никто не ответил и решила скататься сразу в клинику и узнать все ( и надеялась на то , что сумею сделать кт ) . В интернете , на сайте клиники , на картах и на самих дверях клиники было указано время работы с 8:00 до 00:00 . Подъехала к клинике и не попала . Всё уже было закрыто ( подъехала я примерно к 22:00 , то есть , в то время когда клиника должна ещё работать по указанному времени )
У меня была травма коленного сустава, после аварии полтора года назад. После этого проходил курс лечения и реабилитации, но периодические колено болело и ныло, ходил прихрамывая. От всей души благодарю доктора Анну Павловну Модяеву, её золотые руки и грамотные советы сотворили чудо, сейчас я не чувствую болей и могу ходить не хромая. Периодически буду повторять курс
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам центра. Особенно врачу Кулага А. В., и его ассистенту ( не знаю как звать, простите, работал 26.10.23). Добрые, отзывчивые. Понравился индивидуальный подход. Здоровья Вам, и помощи Божией в Вашем нелегком труде.
Была на КТ 26.01.2024.
Очень милая женщина,(к сожалению не знаю фамилии),которая делала процедуру,всё спокойно рассказала,как и что будет происходить.вынесла диск буквально через 5 минут,
Народу в клиника мало, очень чистенько,девочки в регистратуре приветливые,получила удовольствие от посещения клиники
В диагно́стическом центре Энерго мне сни́мали МРТ. Понравилось все. Грамотно организован процесс проведения процедуры. Все четко, без суеты. Чисто. Персонал доброжелательный
Записывался на МРТ 21.05.24. До этого проходил КТ с контрастом, результаты отдавали во время. А с МРТ были проблемы, ни диска нет, ни заключения. На календаре 25.05.24 платим за это деньги а у них никакой организации, приходиться стоять и ждать когда отдадут диск с результатами.
В центр на Ленинском обращаемся не однократно. Устраивает все, и парковка, и вежливый персонал! Современное оборудование, исследования проводят быстро, описание тоже практически сразу же в любом виде: на почту, на диск, напечатанное описание! Спасибо огромное!
Для уточнения диагноза мне было необходимо пройти МРТ обследование позвоночника. В клинику «Энерго» обратилась по рекомендациям знакомых и осталась очень довольна. Хочу отметить доброжелательность администраторов, которые помогли подобрать удобное для меня время в ближайшие сроки. Обследование прошло в комфортной обстановке, так как предварительно мне подробно объяснили все этапы процедуры. Результаты обследования получила быстро, а мой лечащий врач был доволен качественным описанием снимков. Могу смело рекомендовать клинику «Энерго».
3
Show business's response
Ola
Level 12 Local Expert
July 30, 2024
Всегда вежливые специалисты на ресепшн. Очень хороший врач рентгенолог Аш Шавах Марина Анатольевна. Очень внимательная и приятная!
Очень хороший центр. Со времен ковида, с 2021 года, за кт и мрт ездим только сюда.
Несколько лет ежегодно делала КТ в этом диагностическом центре. Первое время заключения были достаточно квалифицированными. Но в последний раз при КТ брюшной полости врач увидела орган, который у меня уже давно удален. Теперь есть вопросы и к предыдущим заключениям.
Второй раз пользуюсь услугами центра. Записалась, приехала ко времени, напротив есть бесплатная парковка для клиентов центра, всё четко, без задержек. Очень вежливый персонал, все очень заботливые и стараются помочь! Спасибо Вам за Вашу работу ❤️
Спасибо персоналу клиники за их скорость в работе, и поддерживаемую чистоту. В клинике очень вежливые администраторы, на мрт, просто человек спокойствие и добряк, выслушал, сравнил предыдущие результаты, сделал обобщонку ))) на все проблемы все ушло минут 15-20, очень понравилась клиника. К сожалению см парковками беда, минут за 10-15 надо позвонить администраторам и они вроде как согласуют постановку машины на "платную" стоянку
Плюсы - это, что в общем все нормально, но так то и должно быть.
- Чтобы просто сделать МРТ - подписал 5 документов. Они может и невиноваты, но мне от этого не легче.
- Полураздетый сидел в тесной каморке метр на метр (это раздевалка такая), ждал, пока пригласят на процедуру.
- Нет холла нормального, где можно посидеть в ожидании результата (по крайней мере не предложили).
- Берут деньги заранее, еще и не оказав услуги. Впервые такое такое встретил. Очень неприятно, как будто проверяют твою благонадежность: вдруг ты, старый и нищий пенсионер, заплатить не сможешь
- За стойкой ресепшн 4 девушки (а хватило бы и одной, опытной). Одна девушка за компом (будто впервые его видит, все время спрашивает у другой), вторая за кассой, 2 других так и не понял что там делают.
Вот уж теперь точно почувствовал, что я там никто.
Респект терапевту. Очень приятная женщина. Внимательно меня выслушала и дала рекомендацию по моей проблеме, в т.ч. обратиться к неврологу на Киевской, что я непременно сделаю.
Быстро, четко по делу, приехали под закрытие, врач-рентгенолог, Аванесов С. А. пообещал, что ночью даст заключение, т.к. пациент был с серьёзным заболеванием, обещание сдержал, прислал ночью заключение, благодаря ему, сразу было понятно, куда обращаться и что делать.
Запиисалась очень быстро по телефону, отношение к клиентам очень внимательное, вежливое , очень быстро пришел результат на эл. почту, диск вынесли незамедлительно.
Сделал МРТ, результаты обещали в течение 1.5 часов, по факту должен сам дозваниваться на следующий день, чтобы получить результат. Приехал с острой болью) на вопрос «почему не прислали вчера?» девушка счастливым голосом ответила, что не знает) очень мило
Делала МРТ. Сама процедура, врач, общение, диагностика, аккуратность врача - все супер. Но сказали, что будет готово описание через два часа, в итоге я уже звонила два раза и мне не очень приветливо говорят, что как врач сделает, так и пришлют.
Ну камон, друзья, говорит заранее чтобы не ждать . Более в это место при необходимости не зайду. Хотя , когда-то на Киевской я делала КТ (2019) и все было замечательно в этом плане.
18 мая была на МРТ брюшной полости. Получила очень подробный ответ на все интересующие вопросы от врача Мункуева Сергея Сергеевича. Все показал на мониторе, заключение и диск выдали очень быстро. Так же приятно удивило, что перед процедурой была консультация в отдельном кабинете по вопросам что именно привело, полный сбор анамнеза. Женщина врач также дала ряд полезных консультаций и все входило в общую стоимость, причём очень бюджетную по сравнению с другими медучреждениями ( я делала в разных несколько лет). Обязательно буду рекомендовать этот центр .
В клинику "Энерго" на Ленинском пр., д.160 я попала по рекомендации друзей.
В тот момент моя ситуация со здоровьем требовала скорой и грамотной диагностики, поэтому я записалась на МРТ к доктору Новиковой Н.В.
Хочу отметить высокий профессионализм и внимательность Надежды Витальевны - до начала исследования мы обсудили беспокоящие меня симптомы, перенесенную травму и заболевания.
Процедура МРТ проводилась на высококлассном современном оборудовании. Заключение по МРТ и диск со снимками содержали всю необходимую информацию, которая потребовалась мне для дальнейшего лечения.
И после перенесенной нейрохирургической операции я продолжаю наблюдаться и делать контрольные исследования в клинике "Энерго", у доктора Новиковой Н.В.
Кроме высокого уровня врачей, также хочу отметить работу младшего медицинского персонала, доброжелательность сотрудников ресепшн, чистоту и уют.
Дополнительным бонусом является наличие отведенных для пациентов клиники мест на прилегающей парковке, благодаря чему у меня никогда не было проблем, где оставить автомобиль на время визита к врачу.
Рекомендую данную клинику всем, кому нужно получить объективное, полное и точное рентгенологическое исследование.
К клиентам замечательное,участливое и понимающее отношение!!!Квалифицированный персонал...Дружелюбные и приятные девушки на рецепшн!!!Никакого времени ожидания,все четко по записи!!!Очень чисто и уютно.Немного неудобное расположение...но оно того стоит!!!