Escalada
642 reviews
February 21, 2024
Купила абонемент, посещаю. Очень нравится. Спа на высшем уровне, правда цену космос. Я понимаю премиум класс, но круто, просто круто.
Иду к своей цели, надеюсь все факторы сработают и у меня все получится.
1
1
October 9, 2023
Супер фитнес, занимаюсь с тренером Марией в тренажерном зале, она замечательная. Кроме этого, хожу в бассейн и на группы. Отличные раздевалки, сауна, бассейн и залы. Все как на картинках. Хожу сюда с открытия, ни разу не пожалела, что взяла абонемент, в этом году уже продлила его на еще один год.
3
April 5, 2024
Хороший зал, бассейн не воняет хлоркой, тренера вежливые, особенно Эдгар и Артем, помогают, подстраховывают, показывают как правильно делать упражнения, абонемент сам по себе не очень дорогой, в сауне опрятно пахнет и всегда жарко, а в хамаме сидеть одно удовольствие, не болею уже давно благодаря тому что хожу туда, рекомендую!
1
2
January 14, 2024
Прекрасный спортивный зал! Очень доброжелательный персонал! Занималась с тренером Быстровым Павлом. Очень довольна результатами. Перестала болеть поясница и нога. Умеет подбирать нужные упражнения. Мне все нравится.
2
3
April 15, 2024
Отличный фитнес клуб!
Первый месяц занимался без тренера.
Потом решил все таки попробовать и не пожалел! Давид Цхварашаили лучший в своем деле.С еще большим желанием начал заниматься и результаты не дали себя долго ждать!
1
1
January 2, 2023
Везде Чисто. Отличный ремонт, все современно. Отличный тренажёрный зал. Много секций для взрослых и детей. Запись/заморозка через приложение, последняя опция идет минимум на 7 дней. Просторная мужская раздевалка. В бассейне хамам, в раздевалках сауна.
По будням клуб открывается в 6:00, по выходным в 9:00. Детская комната в будни и выходные работает с 10:00.
Хожу утром. Толкучки нет. Вода холодная в бассейне по утрам, кроме этого все устраивает.
5
7
February 1, 2024
Посещаю зал с начала открытия! Цена абонимента высокая. До зала премиум класса не дотягивает конечно. Очень много клиентов, запись на групповые за сутки, иначе не попадёшь... на йоге занимаемся "друг на друге", места нет от слова совсем, дышать нечем, кондея нет! Еще возмущает ограниченное количество некоторых силовых тренажёров, приходится занимать очередь на тренажёр. И это утро буднего дня! В выхи даже не суюсь туда, наслышана, что как в час пик в метро(( в бассейне мест нет. Очень много детей. Если бы была альтернатива на районе, перешла бы однозначно.
7
April 24, 2024
Хотели купить дневной абонемент с мужем, разговаривали с менеджером по телефону прислала прайс лист через час, пришли посмотреть клуб сразу как получили цены, но они уже были не актуальны, менеджер стала говорить что цен таких нет уже несколько лет, что она ошиблась когда их писала. Было очень не приятно…
Я сама как менеджер по продажам, за такие ошибки у нас приходилось платить из своего кармана, так что лучше все проверить до того как отправляешь клиенту цены.
Мы ушли не посмотрев клуб тк не заладилось у нас с менеджером.
PS после общения с Русланом недоразумение было улажено. Хорошо пообщались, всегда готов помочь, разжевать, показать, понравилось что клуб оказался клиентоориентирован.
Оформляли уже у другого менеджера Марины помогла нам все оформить, показала как пользоваться приложением, сразу записали на тренировки.
Хочу в клуб уже неделю, тренера 🔥
3
May 24, 2024
Занимаюсь в Эскаладе почти год, все нравится, Киреев Рустам отличный тренер, результатом доволен . На зале все удобство есть очень уютно.
September 30, 2024
Что это за премиум фитнес, отличные отзывы на который пишет руководство и тренеры🤣
По порядку: ценник на абонементы очень завышен для такого района, а все потому что нет ПОКА конкуренции.
Постоянная текучка тренеров просто ошеломляет, убирают профессионалов, придумывают сотни причин почему, ставят новичков, чтобы они «рубили капусту».
Куда смотрит высшее руководство? Отличный был клуб 2-3 года назад, а сейчас превратился в эконом клуб, где нет теплой атмосферы, а все рассчитано на срубание бабла.
Руководство совсем не прислушивается к жалобам и желаниям клиентов.
А еще заметила, что предыдущие отрицательные отзывы удаляют.
Хорошее было место и люди..
20
May 11, 2024
Отличный зал! Оборудование новое, нет ни одного сломанного или поврежденного тренажера для кардио, раздевалка просторная, народу было мало, места всем хватает. В сауне и хаммаме чисто, бассейн большой.
2
June 19, 2024
Ооооочень хорошее впечатление.. комфорт, релакс, кайф при тренировке, удовольствие, и т.д и всё это в одном помещении! Записался на год сразу и не пожалел!
Хожу кайфую и вам советую!
1
November 1, 2022
Люблю эскаладу, классный фитнес-клуб. Самый лучший тренер групповых программ-Юля Амошина, просто разрыв, профессионал своего дела! Прекрасный тренер по танцам- Татьяна Усачева, каждый раз восторг и море удовольствия! Но вообще все тренеры на уровне. Но есть нюансы, например бывает отсутствуют полотенца на ресепшене и вам придется после бассейна мокрым идти и выпрашивать его на ресепшене. Мало бесплатных занятий для детей, а на водные программы очень сложно записаться, потому что мало мест. За это сняла звезду.
6
7
February 1, 2024
Новый, чистый, уютный клуб, но к сожалению заявленному уровню "премиум" точно не соответствует.
Будьте готовы:
- работа с клиентами, точнее ее отсутствие. Звонить, писать, просить по 10 раз на одно обращение по услугам, входящим в договор?
- ставшее уже регулярным отсутствие полотенец. Приходишь вечером в будний день в бассейн и тут "сюрприз". Носить с собой полотенце в "премиум фитнес клуб"?
- некорректно работающее приложение - не позволяет осуществлять некоторые периоды заморозки, а те которые заносятся руками менеджеров имеют свойство пропадать
- исчезающие периоды заморозки из приложения ( особенно, если у вас их много и не особо по периодам не помните, можете и не обнаружить)
- списанные тренировки, кот входят в абонемент. Есть прецедент по списанию, когда абонемент подходит к концу и за пару дней ты обнаруживаешь в покупках оказанную услугу. Возможно кто - то уже получил свою премию.
- менеджеры, кот не могут дать достоверную информацию, а какие услуги у тебя актуальны и сколько их, а так же ответить как в твоих покупках оказались неоказанные услуги.
Руководству клуба стоит обратить внимание на блок работы с клиентами и хозяйственного обеспечения.
12
1
February 27, 2024
Маленький бассейн, 3 полосы из них на одной всегда тренировка взрослых, средняя для быстрого плаванья, а на третьей глубина 1,2м и там часто тренируют детишек. Очень тесно плавать. Но есть хамам и сауна в раздевалке. А так же пускают гостей в ненадлежащих шапочках и плаваешь в итоге среди волос.
6
February 11, 2024
После долгого перерыва пришла в центр и прифигела... Воскресенье, 10 часов утра. В зале с беговыми дорожками из 11 тренажеров 4 не работает. Вернее, я сначала думала, что это у меня руки или ноги за время отсутствия стали не оттуда расти, пошла искать дежурного тренера, сбегала на 3-й этаж - нет, побежала на 1-й этаж к администратору, сказали, что сейчас подойдёт. Вернулась на 2-й, жду. 7 беговых дорожек занято, другие не включаются. Стоим ещё с одной девушкой, ждём. Никого. Опять побежала на 1-й. Уверили, что дежурный уже идёт. Пока поднималась на 2-й этаж, все же тренер и правда подошёл. Все вместе убедились, что дорожки сломаны. К счастью, двое человек свою тренировку закончили, и мы заняли тренажёры. 2. В зале на групповой тренировке на всех не хватило маленьких мячиков. Серьёзно? Когда абонемент стоит таких денег, нельзя что ли купить оборудование по числу тренирующихся? Микрофон работал плохо, то и дело "бил по ушам", в конце концов, тренер совсем его убрала. 3. В душевой плохо выливался гель для душа, 100 раз пришлось нажать, чтобы что-то вылилось. На самом деле, я очень люблю этот клуб, с самого основания: красивый, удобный, современный, многофункциональный. Но как-то, наверное, все забывают, что высокий уровень сам себя не поддержит, для этого надо прилагать усилия. Дорогая администрация клуба, я очень надеюсь, что вы меня услышите, уверена, что я не одна такая. Хочу ходить к вам дальше и радоваться жизни!
8
January 25, 2023
Посещаю фитнес центр в течение месяца, нравится. На групповые занятия пока не хожу, так как меня интересует больше бассейн. Ходим с внуком. Понравилось как продумали детскую раздевалку. Бассейном довольна, вода чистая и хороший температурный режим. Практически всегда можно воспользоваться дорожкой для быстрого плавания. Удобный переход глубины воды, можно заниматься с ребенком, который еще не умеет плавать. На ресепшене всегда приветливый персонал. В раздевалках чисто, есть дополнительные полотенца( только сегодня их подвела прачечная и полотенец не было). В женской раздевалке есть сухая парная( в мужской видимо тоже) . На территории бассейна -хамам. В кафе нормальный кофе, при желании можно перекусить. В общем все хорошо, но цены на абонементы кусаются.
4
7
July 17, 2024
Самый лучший спортивный комплекс из всех, что я встречала. Очень комфортно посещать тренировки. Дизайн на высшем уровне, бассейн, хаммам и сауна, различные виды абонементов, приветливые администраторы и профессиональный тренерский состав. Рекомендую!
3
May 9, 2024
Отличный зал ! Очень достойно всё выглядит , хорошие раздевалки, сауна, тренажёрный зал и зады для групповых ! Немного не хватает тренажеров , и инвентаря(в сравнении с топовыми сетками фитнес клубов премиум сегмента как Ворлд Класс) ... но за МКАДом - этот зал вас приятно удивит и порадует ... и цены приятные ! Всё по статусу !
1
November 12, 2024
Ужасное место, цены космос , тренеры меняются каждый месяц. Полотенца в грязи. Людей толпы, вечером не реально заниматься. Руководство шлет вас куда подальше с надменным видом за Ваши сотни тысяч.
19
4
November 7, 2022
Один из лучших спорткомплексов.
Все на высшем уровне.
Персонал огонь!)
Персональный инструктор, Светлана, огонь. Спасибо большое за веру в меня))
Все новое, чистое, душа радуется и рядышком...
Гантелей бы побольше, но это только пожелания, все супер. Всю жизнь можно ходить, потому что здесь реально отдыхаешь)
Я бы при входе в комплекс или в зал, сделал бы вывеску) " заходя сюда забудь о своей печали, помни о вечных ценностях.. сила красота , здоровье)))
Бахтиёр))
5
12
May 19, 2024
Прекрасный фитнес клуб!!!! Ходим всей семьёй! Персонал вежливый,компетентный,в залах комфортно,свежо,прекрасная музыка. В бассейне и хаммаме температура комфортная. Полотенца всегда чистые ,свежие. Обязательно будем продлевать абонемент . Советую всем!)
2
November 12, 2024
Самый обычный переполненный клуб только за бешеные деньги. Всё занято , никуда не попасть. Грязно и грустно. При попытке вернуть деньги за абонемент - вас посылают далеко и надолго… Мы Вам ничего не должны и всё.
18
4
February 22, 2024
Эскалада, она как Москва в миниатюре - идеальна, чтобы показывать фотки друзьям в Моршанске и вызывать зависть, но бывать там в часы пик это то ещё "удовольствие" .
Из плюсов хочется отметить чистоту, современные тренажёры, качественное оборудование, микроклимат.
К сожалению, если вы сможете ходить туда только в вечером в будние дни, то готовьтесь потолкаться, чтобы прикоснуться к заявленной премиальности и качеству: в раздевалке, возле тренажёров, в кардиозоне, в двух доступных дорожках в бассейне, в сауне. Если любите: "чувство локтя", жаркое дыхание в ухо, уворачиваться от бабушек и детей в бассейне, то смело покупайте абонемент. Если сомневаетесь, то сходите на экскурсию в час пик и тогда принимайте решение. Я посещал в течение года, абонемент продлевать не стал, ибо считаю что стоимость завышена и не в полной мере соответствует заявленному уровню. Оценка сугубо субъективная, возможно из-за режима посещения.
2
August 21, 2024
Хочу обратиться к администрации клуба! После профилактики ( чистки) бассейна, появилась сильная аллергическая реакция!!! Ранее такого никогда не было. Получасовое плавание вызвало сильное покраснение глаз, зуд. В горле першение и кашель.
October 27, 2024
Место хорошее, дорогое. Если попасть в нужное время, то и людей будет мало и с кайфом будет заниматься. Но ценник конечно здесь не из дешевых((
2
December 31, 2023
Хочу сказать огромное спасибо тренеру Елене Першиной♥️
Отличный подход к подопечным, всегда все объясняет, отвечает на все вопросы и подстраивает питание под мои привычки и образ жизни
Еще хочу отметить, что Елена прислушивается к пожеланиям и благодаря этому тело меняется именно так, как я и хотела. Огромное спасибо♥️
1
2
December 24, 2024
Один раз позвонил, выбирая фитнес-клуб для мамы, теперь донимают звонками и предложениями, хотя неоднократно просил больше не звонить и удалить мой номер из их списков. Хватит мне звонить! Я вообще в другом городе живу!
5
August 23, 2022
Была сегодня в зале, всё супер, хорошие тренажёры, дизайн. Что важно для меня - тёплый бассейн 🔥
Народу не очень много (была около 7 вечера), все нужные мне тренажёры были свободны, персонал помог настроить под себя тренажёры (с которыми я не справилась). Здорово!
Читала комментарии, поэтому тоже отпишусь по поводы цены. Цена нормальная, классно если есть программа лояльности для продления (не узнавала), но и так - отлично.
Хотелось бы, чтобы была возможность купить гостевые визиты. Спрашивала до открытия - не тот момент не предлагали такого варианта. Сделайте хотя бы покупку гостевых для клиентов, не обязательно делать разовые для всех.
Из минусов - пожалуйста, не ограничивайте в количестве полотенец. Или хотя бы предлагайте 2 вместо 1. Потому что я, к примеру, хожу и на силовые, и в бассейн, да и душ хочется принять.
Идеально было бы поместить полотенца в раздевалки, чтобы можно было брать их в случае необходимости.
Ну и обожглась сегодня, кулеры с водой - есть, стаканчиков - нет, но это мелочи, бутылку можно по дороге купить.
А вот полотенца очень жду!
Спасибо, развития вам!
И поздравляю с открытием 🥳
П.С. Обновляю отзыв 05.12.2021 - доп. полотенца появились в зале кардио.
П.С.2. Обновляю отзыв 23.08.2022 - спустя почти год моего посещения зала ввели две неприятные особенности. За них сняла одну звезду.
1. Не так критично именно для меня, но кому-то может быть важно. Теперь нужно не просто записываться на занятия в зал (групповые тренировки), но и отмечаться после их прохождения (да, да, как в школе). Если не отметишься или не сможешь посетить занятие и не отменишь вовремя (4 часа до тренировки) - ограничат возможности бронирования занятий на 2 недели (вроде как).
2. Для меня критичное. Стали просить надевать шапочки. Я с таким сталкивалась последний раз в 2015 году, когда ходила в ФОК от школы 😂
Не знаю, с чем связано. Недавно закрывали бассейн, может быть, оборудование очистки перестало работать должным образом. Но это какой-то СССР (лично для меня).
Я бы предложила поменять метод очистки, если он не справляется с такими вещами.
За несколько лет посещений различных залов (правда все они были не бюджетного сегмента) такого никогда не видела.
Тот же World Class на юго-западной (жаль, что филиал закрыли) объяснял людям более старшего возраста, что необходимость в шапочках пропала с появлением нового оборудования для очистки и постоянной циркуляцией воды. И шапочку использовали по желанию, чтобы уменьшить сопротивление воды.
К слову, мужчин перед посещением бассейна не бреют и в плёнку не оборачивают, видимо с волосами на теле фильтр справляется.
Желания вырывать себе волосы и потеть в шапке в хаммаме - у меня нет.
Думаю, что с такими тенденциями к «улучшению» правил зала продлевать абонемент я не буду.
Конечно, политика зала - полностью на усмотрение основателя.
Но ценовой сегмент данного зала предусматривает, что в зале должно быть комфортно.
А отмечаться после занятий (а то «накажут») и носить шапочки из далекого прошлого - мне не комфортно.
Я бы порекомендовала увеличить количество групповых тренировок (если мест не хватает на данный момент настолько, что решились на такой шаг) и поставить современное оборудование по очистки бассейна, я, конечно, не разбираюсь в этом вопросе, но никогда не слышала о проблемах фильтрации нового оборудования из-за такой ерунды.
17
6
November 13, 2024
Когда-то был отличный клуб с профессиональными тренерами, который теперь превратился в дворовую качалку с некомпетентным персоналом
18
3
November 11, 2024
Я редко пишу отзывы, но эта компания вынуждает меня это сделать, так как хочется донести до владельцев клуба, а может до будущих работадателей здесь работающего персонала.
Новая управляющая Светлана Белоусова и работник Самылина Анна позволяют себе общаться с клиентами на повышенных тонах, используя ненормативную лексику, насмешки и усмешки. Ничего по фактам ответить не могут, все их высказывания субьективны и нерациональны.
Отсюда можно сделать выводы, что клиентами они не дорожат, к нашим просьбам и пожеланиям прислушиваться не собираются.
Так же, те ответы, что компания предоставляет на отзывы- полнейшая отписка и издевательство.
Я с таким непрофессионализмом не сталкивалась в фитнесах, которые называют себя премиум.
17
3
September 27, 2023
Стоит один раз попробовать и затянет )))
Супер тренера , разнообразные групповые , прекрасный бассейн и сауны. Всегда чисто и приятно. Спасибо за превосходный сервис !!!
4
July 28, 2023
Очень красивый, комфортный, многофункциональный фитнес клуб. Отдельно хочу отметить профессионализм тренерского состава, я почти всю свою жизнь занимаюсь спортом и мне есть с чем сравнивать. Рекомендую.
5
January 6, 2022
Купила абогемент в Эскаладу. Была сегодня первый раз. Мне всё очень понравилось. Особенно, сервис. Персонал приветливый и во всем помогает. В раздевалках, туалетах всё чисто, аккуратно и приятно. В бассейне вода не сильно хлорированная. Хаммам и баня хорошие. Денег абонемент в Эскаладу стоит больше, чем в Зебру и тп., но чувствуется буквально во всем, что в Эскаладе уровень и качество предоставляемых услуг на порядок выше. Да и контингент другой. Пока что людей,вообще,очень мало ходит. Так, в бассейне по 1-2 человека на дорожку. Если сравнивать с World Class, то примерно одинаково, но в Эскаладе ремонт получше. Единственное , что я бы попросила исправить так это выложить полотенца в раздевалку. Если нужно дополнительное после бассейна, то бежать за ним на рессепшн не удобно. Либо надо сразу при входе в клуб брать себе несколько полотенец (ограничений в кол-ве нет).
12
18
May 8, 2024
Ходим в эскаладу не первый год , нам очень все нравится , осебонная любовь это бассейн , баня , хочу отметить вежливый персонал , всем советую
1
March 5, 2024
Супер! Все полезные тренировки и профессиональные тренера! Доведут тело до стройности и технику до победного, кто сомневается гоу к Александру)) Благодаря ему теперь бицепсы и трицепсы, не просто слова для меня, а мышцы которые с успехом наращиваю
1
February 6, 2023
Только начали с сыном посещать клуб. Что касается первых впечатлений:
Плюсы: современный спортивный клуб, много новых тренажеров, кардио зал тоже хорошо оборудован. Хожу утром, поэтому в тренажёрном зале и кардио всегда достаточно места. Есть сауна и хамам. В сауне , душевых и туалетах всегда чисто. При бассейн е есть подводный массаж.
Минусы: бесплатная тренировка не понравилась. Нагрузку не показывают на нужные мне мышцы. В первый же день тренер дал такую нагрузку, что я потом не могла наступить на ноги (хотя я просила давать постепенную нагрузку).
В бассейне в четверг и субботу практически одна дорожка для свободного плавания, так как на одной проходит длительная групповая тренировка с детьми или индивидуальные. Вторая для скоростного плавания., поэтому на одной дорожке много народу и начинается толкотня на мели вместо плавания, да и оставляют самую мелкую дорожку. Уже с месяц в бассейне песок, который попадает на тело и вызывыет рпздражение. Стало пахнуть сильно хлоркой. Это раздрожает гортань. Покупала карту преимущестаенно из-за бассейна, в результате ходить не могу.
Есть ещё несколько бесплатных тренировок с тренером(в бассейне, единоборства и др.) Я спросила могу ли я вместо них (т.к. они мне не нужны) взять ещё одну с фитнес тренером, сказали : нет (хотя мы платим за год не малые деньги!). Сейчас в конце августа начали ремонт и стало много грязи и пыли.
Попробовала бесплатнвй spa- массаж. Сначала вроде понравился и массажимт неплохой, советы давал, зато ночью и на следующий день спина болела так, что я ни сидеть, ни лежать, ни дотронуться не могла.
В результате уже несколько месяцев не посещаю клуб. Хотеля поменять карту на день (врач советовала с моей больной спиной лучше заниматься днём) написала заявление, а они его уже несколько дней рассматривают. Писала заявление по грязному бассейну, но его вообще не рассмотрели.
Деньги выброшены в пустую. Не советую покупать абонемент. На контакт никто не идёт и выбросите только деньги.
29
7
August 15, 2022
Вожу детей 5 лет и 3 года с мая 2022. Очень много интересных и полезных занятий для них. Ходят с удовольствием! Девчонки всдетской комнате- молодцы!!! Сын 5 лет влюблен практически в каждую))) боялась, что трехлеоку-дочь придется уговаривать туда ходить- но нет, ходит тоже с удовольствием. Мне и детям оч нравятся занятия «здоровая стопа», «здоровая спина», «play memory», плавание конечно же (ходим аж пять раз в неделю на группы) (кстати в качестве родительского пожелания клубу- сделайте группу 5-6 отдельно!!!, оч болшая разница между детьми трех и пяти лет получается-неудоно всем в итоге), «логоритмика»… отдельное спасибо за «творческую мастерскую» и «зумбу кидс»-дети обожают эти занятия и тренеров Лену и Наташу))
4
4
August 18, 2023
Еще не во всех зонах была. Пока посетила третий этаж, кардио зону, спа, кафе.
Из всего могу отметить, что раздражает меня неприветливые персонал на ресепшен. В обед людей в зале немного, занимаюсь с тренером - тренировки очень стандартные, из чего смею полагать, что подход +- ко всем одинаковый.
В спа потрясный массаж делает Виталий. Пользовалась услугами педикюра , также осталась довольна.
В кафе удобно посчитаны кбжу, однако сервис на тройку. Иногда и ждать долго, и посмотрят на тебя неприветливо.
В раздевалках чисто и в целом там порядок. В душевых нет лишних запахов, всегда есть гель для душа. Полотенца чистые.
Иногда в кардио зоне встречаются дети, что вроде как запрещалось правилами, по крайней мере мне так сказали при покупке карты.
В бассейне есть 3 дорожки - одна для занятий с тренером, есть одна мелка для детей наверное и третья для всех кто пришел. Про утро и вечер не могу сказать, но днем там никого не бывает. 2-3 человека. После воды кожа сильно сухая и запах хлорки довольно резкий был в тот день.
Дополню отзыв, когда схожу в другие зоны и посещу какие-то групповые занятия, их вроде как очень много.
2
2
May 7, 2023
Спортивный клуб мне очень понравился! То, что есть полотенца —это хорошо и ушные палочки. А главное пакетики для нижнего мокрого билья —это вообще здорово. Ещё хочется отметить невероятно потресающий бассейн, который мне оооочень понравился ! Он такой большой, больше чем тот в котором я занимаюсь плаваньем. Ещё очень понравился тренажёрный зал и зал Кардио.
Отдельно хочется отметить лифт в спортивном клубе это очень удобно особенно если у тебя больные ножки это очень удобно.
Огромное большое человеческое спасибо и низкий поклон сотруднику отдела продаж Марине за внимательное отношение к гостям клуба и за приглашение на День открытых дверей , а также хочется выразить огромнейшее спасибо тренеру Кардио зоны за внимательное и трепетное отношение к посетителям зала и за совет который он мне дал.
Спасибо за потрясающий субботний день😘🥰! Я очень хорошо поплавала и потренировалась!
6
May 31, 2024
Очень довольна клубом, занимаюсь тут год, тренеры настоящие профессионалы, красивый интерьер, удобная локация.
2
January 7, 2024
Отличный фитнес центр. Минусы - на групповых занятиях не хватает оборудования. А все потому, что как обычно приходят люди без записи (сверх записи) на занятие. Зачем вводить систему записи, если все равно может прийти кто угодно? За такой ценник - приходишь и тебе не хватило тех же степ платформ, неприятно прямо скажем. Почему бы не ввести пропускную систему на входе в зал, как есть в некоторых клубах? Не записался - не попал на занятие.
4
April 12, 2022
Хожу в фитнес клуб более месяца, очень довольна всем! Чисто, светло, просторно, красиво!
Из минусов- тяжело попасть на групповые, нет мест.
Пожелания:
1.положить полотенца (не маленькие, а большие) в раздевалках, иногда просто вылетает из головы взять в гардеробе, а в раздевалке «уже поздно») голая не побежишь, да и браслет не выпускает. Приходится кричать девочкам на ресепшн.
2. Поставить стаканчики у кулера. Или хоть на ресепшен выдавать по просьбе, на крайний случай продавать воду для тех, кто забыл.
3. В кардио зоне не хватает дежурного тренера, иногда много детей занимают дорожки.
7
9
April 13, 2024
1. Клуб плохой и дорогой. 2. Если вас угораздило туда записаться - кланяйтесь в ноги всем от уборщицы до директора.
Суббота. Утро. Звонит девушка: вы записались на пробное занятие (конечно записался, мне что с работы, что из дома до них ехать 40 минут на машине без пробок, а других клубов ведь больше нет. Просто спаммеры не могут придумать умнее причину, чтобы оправдать свой звонок). Объяснил девушке куда ей пройти. А она решила «поучить» меня жизни. Мне практически сразу, один за одним, поступило с десяток звонков из разных клубов Москвы, в которые я, якобы, записался на пробный урок и просил мне перезвонить. Т.е. девушка в свое рабочее время за деньги, которые ей платит клуб, тупо решила мне отомстить, подставляя одновременно своих коллег.
Почему я сделал первый вывод: клуб, в который хожу я, хороший и с адекватной ценой. Не испытывает проблем с клиентами. Нашел я их по баннерной рекламе. А эскалада вынуждена прибегать к самому дешевому и неэффективному способу привлечения клиентов. Но не буду голословным, попрошу пару-тройку своих друзей заехать, а потом оставить отзыв.
Почему я сделал второй вывод: если один сотрудник может «учить» вас жизни – не сомневайтесь, смогут и другие
15
5
May 15, 2024
Очень дорогие абонементы. Цена не соответствует качеству! Дырявые полотенца, периодически поломаны двери в душевые кабины, неделями может отсутствовать жидкое мало, несколько дней-ватные диски. Мицелярная вода низкого качества, фены сушат слабо. В клубе на Академической представлен крем для тела, в коммунарке он отсутствует. До камерного клуба и тем более клуба премиум очень далеко, это надо понимать.
Ценовая политика клуба бьет по карману. Создают мини-группы, делают их на бюджетной основе, подсаживая клиентов, через две недели делают эти же группы платными. Тренеры часто повышают градацию. Прайс на персональные тренировки растёт постоянно, за год с 2600 руб. вырос до 4100. При этом качество тренировок не меняется.
Руководство клуба не знает клиентов, не здоровается, не даёт обратную связь. Лояльность к постоянным клиентам со стороны клуба отсутствует вовсе. Такое отношение понятно из-за отсутсвие здоровой конкуренции. Пока клуб спасает только это и шикарный тренерский состав.
20
November 15, 2024
Клуб ужасный ,очень много людей на группах ,припарковаться не куда ,убрали нормальных тренеров групповых и поставили не опытных ребят
16
5
May 19, 2023
Потрясающий клуб, все очень нравится, стильно, с заботой, также особенно хочу отметить потрясающего тренера Ивана, заниматься одно удовольствие, тренировки проходят на ура и есть результат 🙌 💪🧡
6
August 19, 2024
Столкнулся с грязью, вонью в душевых! Цена и качество, не сопоставить. Это эконом класс за бешеные рубли.
Менеджер намерено вводит в заблуждение, после никакой ответственности не несёт.
12
December 15, 2023
Хотела купить ребёнку годовой абонемент за 54 тыс. По телефону сказали, что тренер в бассейне занимается с детьми, что успевает за всеми)))))Когда пришли, поняли, что тренер не заходит в воду🥲, то есть дети 3-5 лет группой плавают без взрослого. А тренер лишь стоить рядом с бассейном. И самое ужасное, что НЕ требуют справку перед посещением бассейна! В воде находятся и взрослые и дети. То есть впускают всех подряд, и плевать, что могут быть потом последствия ужасные! Спокойно ребёнок может выйти из воды с грибковыми инфекциями,энтеробиозом,гепатитом А!
На 2 этаже есть маленький бассейн, в который можно попасть, оплатив ОТДЕЛЬНО бешенные деньги, и тренер будет вести групповые тренировки , плавая с детьми. И там намного теплее! Почему такое разное отношение к детям? Почему нельзя заниматься всем детям на 2 этаже? Я уже не говорю о том, чтоб тренер плавал с ними, но хотя бы чтоб были в помещении теплее и отдельно от взрослых!
Только этот момент остановил меня купить годовой абонемент. Надеюсь они изменят!
16
1
November 13, 2024
Клуб сильно испортился за последнее время. На клиентов новому руководству наплевать. Хороших тренеров выгнали, понабрали бездарей, опаздывающих на тренировки
19
3