Супер классный магазин шин и дисков. Менеджеры все грамотные, персонал в шиномонтаже обученный, аккуратный. Сервис на высшем уровне. Вся продукция сертифицирована.
Моя оценка - твердая пятерка, даже с плюсом. Неоднократно покупала у них шины: себе и дочке зимнюю резину. Переобувалась у них (обслуживание на отличном уровне, смазали, зачистили, упаковали колеса в пакеты и т.п.). Особенно хотелось бы поблагодарить Константина и руководство, которые помогли мне с оформлением подарочного сертификата. Мне, женщине, трудно угодить мужчине, а очень уж хотелось подарить брату именно шины. Подарочный сертификат, оформленный именно по моей просьбе, решил мою проблему. Брат был очень рад моему подарку и при этом смог выбрать то, что ему нравится. Все СУПЕР!!!
Сходу как приехал по записи всё впечатление испортило то, что по телефону договаривались под ключ на определенную сумму, а в итоге плюс к обговоренной сумме:
1)Мойка колес - 200 руб, "чтоб балансировались лучше", хотя помыты были не те балоны, что ставились.
2) Медная смазка - 400 руб
3) Чистка ступицы - ещё 1000 руб.
Такое обычно включено.
Очень неприятное ощущение от допов, которые стоило проговорить по телефону.
В итоге администрация дала скидку на работы, но все равно получилось дороже.
Сделали быстро.
Отличная команда! Покупаю шины уже третий раз, записываюсь заранее на шиномонтаж. Делают все как надо. Услуги не навязывают. Но если есть проблема, сообщают. Рекомендую!
Великолепно 👍🙏🤗 обслуживаюсь более 10 лет, работа четкая, слаженная как в немецком автосервисе. Менеджер перезвонил уточнить заказ менее чем через 5 минут. В бокс заехал четко в назначенное время, переобули автомобиль за 20 минут, вежливо помогли уложить шины в багажник. Выше всяких похвал, рейтинг оправдан 🥰
Покупал новую резину, все соответствовало заявленному, включая монтаж
Show business's response
Лев Р.
Level 3 Local Expert
April 11, 2024
Воспользовался услугами данного жиномонтажа по акции при покупке дисков. Собрали колёса абы как. Даже старые грузы не снимали, приляпали ещё свои. Пришлось переделывать за свой счёт. Думайте.
Сервиса никакого, клиентоориентированность - 0.
Заказал 4 покрышки, должен был забрать и поставить, за день до поставки обрадовали, что у партии пересорт, и 2 покрышки будут по старой цене, а еще 2 по новоый дороже на 30% ( в среднем).
Менеджер - Никакой. Инициаливы решить проболему - так же никакой.
На встречу никто не пошел.
Решили ситуацию следующим образом, Дали скидку на покрышки из новой партии 10% -)
НО отказали в шиномонтаже-)
Так держать - Ребята!
На мой вопрос "А что вам за это будет ?" - менеджер ответил, что ему в целом все равно буду я брать или нет -)
Крайне печально такое писать, но люди потратили мое время, нарушили все планы. Поэтому если руководство это читает, то знайте: Рыба гниет с головы.
Рядовые сотрудники это всего лишь инструмент.
Заказывал диск,сказали и приняли в работу, потом через три дня позвонили нет диска.Это столько времени надо чтоб выяснить есть он или нет?!!!! Плохая работа менеджеров
В эту контору больше ни ногой! За этими ребятами все переделывать надо. Балансировку прям на грязь делают, если не доплатишь за мойку, так что указанный ценник на шиномонтаж туфтовый, по факту сильно дороже выходит, чем у других.
купил комплект шин. в подарок сделали шиномонтаж, который был сделан идеально
2
Show business's response
Андрей
Level 4 Local Expert
July 25, 2022
Всем здравствуйте! В июне 2022 пробрел здесь комплект резины Triangle SporteX TH201 215/45/17 на киа церато 3 поколения. При покупке действовала акция - покупаешь комплект из 4 шин - бесплатный шиномонтаж. Акцией воспользовался. Из гениальной коммерции это предложение крутой опции - 150 руб/колесо это мойка для лучшей балансировки, отказался. Из плюсов - старую резину оставил на месте бесплатно, многие компании берут за это деньги. Резина хорошая рекомендую. Заплатил 23 500 за комплект. Резину выдали очень "свежую". После заказа в интернет магазине ждал пару дней. Время посещения от въезда до выезда -45 минут, будний день после 18:00. Всем удачи в покупках!
Купил у них шины и сделал сразу шиномонтаж, первое что смутило шиномонтажник попросил удалиться от машины под предлогом не мешать ему, хотя я стоял довольно далеко и никак ему не мешал, помимо этого они разводят на свои услуги и чуть ли не заставляют тебя купить у них весь прайс лист, а в случае отказа смотрят на тебя косо, шиномонтажник ещё умудрился испортил мне диск, видимо после того как я отказался пользоваться их услугами, оставил огромный скол, и потом отказался принимать вину, крайне не советую данное место.
Работают быстро и хорошо. Купил зимнюю резину у них, они же переобули и они же положили у себя на хранение. ценник приемлимый, работают быстро и качественно.
Хамское обслуживание в шиномонтаже!!! Мастер шиномонтажа не умеет общаться с клиентами от слова СОВСЕМ!! На любой вопрос следует грубость, хамство и вызывающий тон! Менял шины 15 октября 22 года, после замены задал вопрос не поменяли ли расположение дисков (у меня стоят датчики и уже дважды после шиномонтаж на данном сервисе приходилось потом менять местами колеса, потому что на штномонтаже их переставляли местами, да и потому что после герметизации колесо спускало, за что приходилось платить в другом штномонтаже) в ответ получил хамский и грубый тон. Сдержался чтобы не вызвать наряд и этого мастера не отправить в длительное путешествие. Надеюсь директор разберётся и даст обратную связь. Если этого не случится, придется применять другие меры дисциплинарных воздействий.
За 4600 (!!!) Произвели шиномонтаж (снятие/установку колес и шин на диски), что в других местах вдвое дешевле!
За такие деньги можно нанять не маргиналов, а нормальных людей.
Менял и хранил комплект колес в компании евродиски. Крайний раз закрутили колеса пневмогайковертом так, что поплыла резьба. Обнаружил это когда менял колесо при проколе. Баллоный ключ сломался , пришлось покупать ударную головку и мощный вороток. На остальных колесах то же. Купил новые колёсные гайки и плашку. Слава богу, что удалось восстановить резьбу на шпильках, но провозиться пришлось долго. Больше не доверю этим горе-мастерам прикручивать колеса.
5
2
Show business's response
компания RU.COLSON
Level 21 Local Expert
November 4, 2023
в шиномонтаже работают быстро, командует каждый. клиентов строят. в общем, неплохо, но одну звезду снимаю. цены средние. есть оплата картой.
Купил на радостях резину Кама 515 по приятной, вроде бы, цене. На паре авто уже был опыт ее использования и все было хорошо.
Водитель поехал ставить резину в проверенный сервис - Твои колеса. На первой же покрышке облом - колесо винтом.
Контакт-центр предложил вернуть 5 колес сразу и одно отправить на экспертизу (колеса на два авто).
Как итог, потерянное время, зависшие деньги и неприятный осадок. Раньше брал и не раз, проблем не было. Печальный опыт.
После общения мне предложили привезти другой комплект. В итоге, новый комплект такой же кривой, как и первый.
Полное разочарование в компании. Не советую ни кому, если не хотите потерять время.
6
Show business's response
Махно
Level 10 Local Expert
November 12, 2021
Всё чётко, оперативно и профессионально. Несколько раз заказывал диски и крепёж - доставка быстрая, сервис-партнёров много по региону. Шиномонтаж бесплатный.
Очень достойная компания!
Рекомендую!
Делал шиномонтаж. Начал делать шиномонтаж один человек, закончили делать шиномонтаж 3 человека. В итоге выезжаю из шиномонтажа, старые грузики полностью не удалили. В итоге заезжаю повторно. Заново делают балансировку. Качество шиномонтажа упало по сравнению 3 года назад.
Заезжал ,лето на зиму менял ,менеджеры предложили медную смазку , а силиконовую не предложили "хорошие специалисты"а мастера , и не просиликонили , результат, через некоторое время не заставил себя ждать , левое переднее колесо начало внезапно подспускать начало , потом заднее правое , менеджер на коментарии о спущенном колесе чего-то невнятно запивая , чаем вприхлебку с горбом , что -то невнятно промямлил , говорит мы послушаем записи звонков , слился короче, мы заехали на ближайшую шиномантажку где подкачали колеса , и сказали что у нас не закручены как надо золотники , так что будте внимательны , читайте внимательно условия договора , особенно то , что написано мелким текстом , оставляйте отзывы о недобросовестных участниках рынка , может быть кому то будет полезен и сьэкономит драгоценное время , которое и так в Москве как сквозь пальцы , всем мир , честь берегите ,когда бабло рубите , хорошо аварии не произошло...
4
1
Show business's response
Serg M
Level 14 Local Expert
November 17, 2022
Пользуюсь услугами этого магазина не первый раз, всегда помогут с выбором колес! Очень большой ассортимент шин,при покупке комплекта бесплатный шиномонтаж! Класс советую!!!
Был сегодня в вашем пункте выдачи на Варшавке, консультировались по шинам, подобрали и заказали, все прошло чудесно, но очень неприятно было слышать, что кто-то кашляет и чихает, в клиентской зоне...
САМИ ПОНИМАЕТЕ ВО ВРЕМЕНА КОВИДА, поэтому одна звезда.
И хотелось бы донести до вашего начальства, что жаловаться по больным сотрудникам буду в другие инстанции.
Отличный магазин! Цены самые низкие по Москве. Данный магазин является лидером по продаже шин в Москве.
А бесплатный шиномонтаж при покупке это просто подарок судьбы. Покупаю у них постоянно шины и диски.
Хочу отдельно выразить огромную благодарность менеджеру Денису и Алексею за их работу, ребята Вы лучшие!
Плюсы:
Самые низкие цены в городе
Бесплатный шиномонтаж при покупке шин
удобное расположение филиалов на карте Москвы
Вежливые и очень клиенториентированные сотрудники
Удобный сайт, напоминания и информация о заказе по смс.
Небольшой минус:
Желающих очень много, записывайтесь заранее, иначе будете ждать в очереди.
Рекомендую!
Отличный магазин, купил диски супруге, все четко, оперативно все забортировали, причем шиномонтаж бесплатно. Уже 2 раз сотрудничаю с ними, все очень понравилось. Спасибо "евродиски".
Отличный сервис, всё понравилось. Дело было так: понадобились колеса (покрышки)). Заказываю на сайте. Перезванивают, говорят, что всё окей, колёса готовы, приезжайте, сразу переобуем. Я такой радостный, говорю, "прекрасно! очень рад, завтра буду"... Приезжаю. Минут 20 прождал, выходит менеджер и заявляет: "сорян, колёс нет. Были, но самоликвидировались". Я такой, "ёмаё. Как так-то?" А он: "ну вот так, возьмите другие". Я офигел, говорю, что плохо это вот всё. И уехал в другой магазин.
А так да, сервис хороший, всё понравилось...
Несколько раз покупали шины и делали шиномонтаж, все было оперативно и четко. Но или сменился персонал магазина или еще что?! Заказали шины+записались на монтаж, прислали два смс и на почту письмо, вроде все хорошо)))). Но по приезду к указанному времени на Ферганскую, выяснилось что шин там нет и их вообще нет)))) а в базе заказов числится что менеджер мне не дозвонился-хотя звонков пропущенных за это время не проходило и телефон всегда со мной! Ни смс не на почту не написали (если уж не смогли прозвонится))). На Ферганской все хорошо и менеджер молодец - подобрали мне другие шины из наличия. Но осадок остался так как ехать туда мне не близко и ехали опираясь на предыдущий опыт. Рекомендую звонить в точки выдачи и узнавать пришли ли шины а потом ехать. В интернет магазине отношение изменилось.
Всем доброго дня!
Производил покупку резины и колесных дисков с последующим шиномонтажом. Уже 3 или 4 операции такого плана у них совершал. Мне понравилось. Шиномонтаж при покупке резины бесплатный. Заранее записываешься и подъезжаешь. Резину, которую выбираю дешевле у этих ребят.
В общем: все достойно, вполне быстро и профессионально.
Удачи на дорогах!
Всё вроде не плохо,цены и сервис вполне нормальные, только шиномонтаж это что то,зря я отзывы заранее не прочитал, разводят, навязывают в наглую, покупать и ехать в другой шиномонтаж.
4
1
Show business's response
Василий Сухарев
Level 21 Local Expert
May 14, 2024
Хороший товар. Только ждать приходится. Наверное коллектив небольшой, а работы хватает.