Eurosib BMW
662 reviews
July 21, 2024
Лучший сервис эвер
1
November 26, 2021
Приезжаю на ТО только сюда, так как выполняют работу качественно и быстро. Очень вежливый персонал. Плюс для меня самое удобное местоположение и удобная парковка.
1
1
December 25, 2023
Менял по рекламации подушки быстро аккуратно все поменяли
2
June 4, 2022
Отлично починили моего коня. Меняли лобовое стекло, не забыли переклеить транспондер и в целом молодцы, всё чётко. Респект!
1
December 22, 2023
Отличнозарекомендовавший себя дилер. На рынке уже много лет. Обслуживал у них машины. Сейчас открыт после реновации. Сложный ремонт -это сюда. Советую
October 19, 2023
С момента покупки автомобиля обслуживаюсь только в Евросиб Лахта. Всегда вежливые сотрудники. Работой сервиса доволен.
January 19, 2022
Отличный салон! Все быстро и качественно. Спасибо менеджеру Александру В. за быстрый подбор авто и сопровождение сделки.
3
December 26, 2022
Делал ТО. При мытье машины, вынули полку багажника. Обратно не установили. Когда начал ставить, обнаружил, что не хватает одного из шнурков, который подымает полку. Позвонил, сказали, что поищут. Так в итоге и не отзвонились.
1
March 2, 2024
Все отлично! Профессионально!
November 22, 2022
Очень все хорошо и классно
Сервис профессиональный !
Рекомендую всем!
1
1
January 2, 2024
Обслуживаю свой Х3, всегда все четко, быстро и понятно, ребята молодцы 💪🏻👌🏻👍🏻
September 26, 2022
Отличный дилерский центр по обслуживанию автомобилей BMW.
Работы проводятся строго по согласованному регламенту, в соответствии с предварительной записью по телефону, никаких навязанных услуг и изменения цены в сторону увеличения не было.
Стоимость замены масла оказалась ниже, чем в специализированных Сервисах BMW, при том, что масло и фильтры предложены неоригинальные, в отличии от Евросиба, где масло и сам фильтр-оригинал!
На 4 цилиндровый двигатель стоимость (работа+запчасти) получилась менее 12000₽! Также в салоне есть комфортная зона ожидания.
Рекомендую к посещению.
June 13, 2022
Моё место уже 8 лет. Здесь покупал и обслуживал все свои авто. Отношение , проффесионализм, качество работ, всё на высоком уровне. Рекомендую !
December 4, 2021
Благодарен за скорость и качество работы. На ремонт приезжаем только сюда. Делают быстро и качественно. Отдельное спасибо Алексею. За качество работы
1
August 19, 2021
Приобретал здесь новый автомобиль BMW! Остался очень доволен процессом покупки.
Так же сдавал свой Ауди в зачёт нового. Все сотрудники отдела продаж и страхования показали себя профессионалами! Все очень понравилось. Всем рекомендую Евросиб-Лахта!
3
December 10, 2021
23 октября 2021 я заказал диагностику планируемого к покупке автомобиля, включающую проверку ДВС эндоскопом. Ближе к концу дня мастер-приемщик сообщил мне, что проверку ДВС выполнить не смогли, поскольку «катушки зажигания прикипели и удалось осмотреть только 3 цилиндра, при этом в осмотренных цилиндрах задиров нет, компрессия в норме, данный двигатель не склонен к задирам, тем более пробег небольшой». Я приобрел автомобиль, переместил его в родной город и заказал диагностику в другом дилерском центре. Никаких сложностей при ее выполнении в виде прикипевших катушек зажигания не возникло, а в результате выявлены задиры в 6 из 10 цилиндров. В связи с весьма низким уровнем профессионализма сотрудников ООО «ЕВРОСИБ ЛАХТА» либо, с большей вероятностью, наличии сговора сотрудников вышеуказанной СТО с предыдущим собственником машины с целью скрыть от меня существенные недостатки автомобиля, мне предстоит ремонт, сопоставимый со стоимостью всей машины, хотя перед покупкой я заказал полную и дорогостоящую проверку его состояния у официального дилера. Я шокирован тем, что в сети дилеров бренда BMW, давним почитателем которого я являюсь, можно столкнуться с обманом или низким уровнем профессионализма сотрудников.
Участник проекта «Лига лидеров BMW»
Григорий Коуров
г.Тольятти
p.s. Официальный ответ содержит недостоверную информацию о том, что заказчиком работ по диагностике являюсь вовсе не я (хотя я заказал и оплатил эти работы), а один из предыдущих собственников автомобиля, который фактически не имеет отношения к этому автомобилю с 2018 года. Якобы с ним проводились переговоры, в процессе которых он отказался от проведения осмотра двигателя, о чем меня не уведомили. Я сильно разочаровался в бренде BMW, поскольку в их дилерской сети могут работать такие компании, как Евросиб-Лахта.
3
November 3, 2021
Проходил 3 ноября плановое ТО на BMW318.
Вежливые сотрудники. Всё подробно рассказали и проконсультировали. Всё сделали в срок. Дополнительно бесплатно выполнили 2 отзывные компании от завода BMW. Остался очень доволен. Отдельное спасибо мастеру приемщику Дмитрию Дурову.
3
1
November 21, 2021
сервис на высоте. Стоит немного переплотить, чтобы почувствовать это) машину помоют, кофе предложат, такси компенсируют. Сестёр тоже хорошие, всегда помогут дельным советом, подскажут, в беде не бросят
1
February 17, 2022
При сервисе был нарушен сборочный процес небыл установлен крепёж, в итоге вся пластиковая защита днища висела на одном саморезе "случайно увидел" Обратившись повторно мастер приёмник заявил что всё отгнило и крепить некчему, приехав на подъёмник посмотрев всю эту картину убедился что всё это враньё, и что просто откручено и назад просто нажевленно . Вывод либо второй раз просто не смотрели, или умышленно принесён вред для поломки автомобиля . И в глаза врали.
2
1
July 24, 2022
На данный момент три звезды, но это из-за затянувшегося ремонта здания и очень медленно где-то вечно занятых менеджеров продаж. Сервис и ТО - специалисты высшего уровня. Цены как везде растут, но хозяин человек не жадный и делится скидками. По Петербургу они всегда дают самую вкусную цену и богатую комплектацию.
June 6, 2021
Вчера с женой покупали здесь аксессуары для её БМВ X 5.Понравился и ассортимент, и отношение персонала.Спасибо менеджеру Алексею за грамотную профессиональную консультацию.!
Ценник,правда,несколько кусачий, но это плата за уверенность в достойном качестве купленного товара. Спасибо!!!
3
1
April 27, 2023
Прекрасное обслуживание. Быстро, четко, качественно.
3
July 15, 2020
Приобретал тут машину в трейд-ине. По общению все понравилось, иногда надо было менеджера подталкивать правда.
Далее, приезжал на одно ТО и тех.акцию. Все здорово приятно.
НО - не выдаются на руки никакие документы. То есть вот так прямо оставил ключ и иди себе. А если машину на подъемнике уронят или на запчасти разберут - у клиента нет никаких доказательств того, что он вообще сюда приезжал.
При выдаче, опять-таки, ничего не дают на руки.
После замечания работник дал незаверенную копию, я уже не стал настаивать, так как машина негарантийная. И тем не менее - это прямое нарушение ЗЗПП. За это снижаю на 1 звезду.
5
2
March 26, 2021
Высококвалифицированные специалисты в салоне, внимательное отношение к клиентам, уютная атмосфера в самом салоне. Слаженная, дружелюбная и профессиональная работа всей команды
3
3
June 10, 2024
Качественно и быстро
November 14, 2023
Там купили авто и только там обслуживаем! Никому больше не доверяем!!!
2
July 26, 2020
Без претензий к сервису и мастерам. Очень приветливый персонал отдела продаж. Вкусная еда в кафе и планировка территории. Зимой, правда, в помещениях душно. Заслуживают перевода в мойщики машин все работники бухгалтерии, кассиры и часть администрации, поскольку уже несколько лет не могут решить проблему с оплатой картами. Никогда не имел дел с Промсвязьбанком, но оказался у них в чёрном списке, все мои платежи отклоняют без объяснения причин (врут что я сам виноват). Через терминал Сбербанка в Евросибе не принимают карты Visa (!). Жалобы в администрацию игнорируются.
3
2
February 16, 2024
0 хорошая профессиональная станция мне понравилось ценники как на официальном дилере что вы хотели даром за амбаром
April 16, 2023
Приятное место. Для своей ласточки в ожидании ТО за чашкой вкусного кофе
3
October 16, 2021
Дооснастил дополнительным вторым тоном Клаксон в Mini Countrymen. Сделали качественно, быстро. Не первый раз делаю тут дооснащение! В прошлом-ставили обогрев руля! Рекомендую автосалон всем!!
2
1
March 29, 2024
Современный технический техцентр БМВ.
December 16, 2023
Все хорошо, но долго, тормозуху на бэхе меняли 5 часов
January 12, 2024
Диллер. Чинно благородно. Все быстро
November 3, 2021
Наглый обман и вымогательство денег.
14.10.2021 проходил ТО в Евросиб Лахта.
Обслуживал мастер-консультант Лавриенко Константин Фёдорович. Настоятельно рекомендовал заменить тормозные диски и сказал, что есть масляное запотевание передних амортизаторов и люфт переднего правого поперечного рычага. Озвучил приблизительную сумму в 90.000₽.
На ТО машину привезла моя мать. Далее я отвёз машину своему знакомому в сервис. Тот сказал, что тормозные диски в хорошем состоянии и менять их вообще не зачем. Я его спросил на счёт масляного запотевание и на счёт люфта переднего правого поперечного рычага. На это он ответил, что это бред полный и мы можем вообще не париться. И как мне теперь доверять официальным дилерам?
3
December 12, 2021
Прекрасный мастер Роман Солодкий! Компетентный, клиентоориентированный.
Роман при неожиданной поломке моего автомобиля нашёл возможность принять его в нужное мне время. И оперативно выявить неисправность.
1
1
November 12, 2021
Купил автомобиль в этом автосалоне. Остались только самые положительные эмоции от сотрудников, как говорится всё для клиента и очень вкусный кофе. Благодарю за помощь!
July 28, 2024
Отлично
1
November 30, 2021
Нравится быстрое и качественное обслуживание. Отзывчивый персонал. Много лет пользуюсь этим сервисом. Нареканий нет.
1
October 19, 2021
Обращалась в Евросиб для замены масла в машине, записывлась по телефону. Девушка все подробно рассказала о процессе, как проехать к ним, а также подобрала идельное время для посещения салона.
Масло поменяли быстро, а также соообщили о всех нюансах автомобиля на которые стоит обратить внимание. Спасибо вам за работу!
3
1
July 3, 2022
Как всегда, быстро, четко, максимально лояльно даже в этот очень сложный период. Спасибо.
3
January 19, 2024
мою любимую сервис я доволен
April 1, 2023
Отличный персонал , делают быстро и качественно ,
3
December 20, 2023
Быстро, эффективно. Рекомендую
2
October 31, 2022
Самый плохой сервис. Можно приехать, а в зале никого. Нужно звонить, чтобы к тебе подошел хоть кто-то. Могут позвонить, чтоб забирали машину, а потом сообщают: 20 минут подождите
2
September 4, 2021
Не смотря на реконструкцию здания и соответствующие трудности, салон продолжает работать качественно и клиентоориентировано. С нетерпением жду окончания работ, чтобы увидеть свой любимый автосалон обновлённым.
2
2
December 11, 2022
Отличное обслуживание, все сделали вовремя и качественно
2
July 17, 2022
Спасибо огромное Антону Карандашову за помощь и дополнительную консультацию в сложном вопросе. Теперь с Бмв только к вам
3
November 22, 2021
Все отлично. Приедешь на сервис- предложат бесплатно такси, если ждёшь - чашке кофе. Но вот очень жаль что машины для теста стали только по предварительному бронированию.
2
September 12, 2022
Приобретали х3, менеджер топ, как и авто)
Очень приятное отношение, без навязываний доп услуг.
3
December 21, 2021
Хороший сервис, приезжал на замену масла по акции, все сделали качественно, дополнительно дали рекомендации по обслуживанию других систем.
1