Felix
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
526 reviews
November 18, 2024
Хорошая клиника, приятное отношение всех сотрудников ветцентра, всегда готовы помочь. В клинике оочень чисто! Обращались без записи на процедуры, приняли буквально сразу. Цены приемлимые. Животное чувствует себя спокойно на приеме, благодарим врача к которому мы попали на прием - Горшунову Дарью Васильевну, профессионал своего дела!! Единственный минус клиники- не направляют вовремя или вообще забывают направить результаты обследований/анализов. Приходилось звонить и напоминать, считаю, что клинике обязательно нужно обратить внимание на это, поскольку ждёшь результатов, так как животное может находиться в тяжелом состоянии и от результатов зависит дальнейшее лечение животного. Но, в целом, спасибо большое персоналу за оказанную помощь!
July 9, 2024
Лучшая клиника из всех, в которых мы были! Прекрасные врачи, очень приятные девушки, бережно относящиеся к животным и тактично - к хозяевам. Моя кошечка от врача не хотела уходить 😂 у нее проблемы с глазками, а пришли мы на общий осмотр. Ее бесплатно отвели на консультацию с офтальмологом, дали рекомендации от этого врача. Нашли необходимые таблетки, несколько раз повторили все, что нужно сделать, огромное спасибо 😍 Невероятно повезло, что эта клиника находится недалеко от дома. Если не знаете, куда обратиться, 100% рекомендую. Мы с Холли теперь только здесь будем лечиться ☺️
1
1
November 17, 2024
Здравствуйте, сегодня посетили клинику впервые, персонал добрый, вежливый, чисто, уютно. Конечно такие места не хочется посещать, лучше бы все животные были всегда здоровы и счастливы 🥰🥰🥰
Делали рентген лапки котику, девушка была очень грамотная и добрая, к сожалению забыла её имя 😃 Благодарю🩷
August 26, 2024
Отличная клиника. Очень чисто. Приветливый персонал. Врач принял без задержек. Наблюдаемся с питомцем у Морозовой Марии Александровны. Очень толковый врач, все объясняет чётко и понятно. Всегда на связи можно скорректировать лечение, написав в клинику.
1
December 22, 2024
Спасибо большое Чудаковой Елене Алексеевне, врачу-стоматологу за квалифицированную помощь моему щенку бишон фризе. Очень бережно и внимательно осмотрела, дала все необходимые рекомендации. Персонал очень вежливый, любезно отвечают на все интересующиеся вопросы. Рекомендую ли я эту клинику? Мой ответ: однозначно «да». Спасибо!
September 21, 2024
В клинике очень чисто,весь персонал вежливый и внимательный,хожу туда очень давно с момента открытия, единственное,что после удаления зубов у моего кота,ко мне не вышла в врач ,которая делала операцию,а врач,которая даже не знала , сколько зубов удалили,но она всё равно всё объяснила,и дала рекомендации после операции,спасибо всем врачам этой клиники
1
July 16, 2024
Хорошая клиника. Персонал очень доброжелательный, приятный, всегда идут на встречу, помогают, начиная от девочек-администраторов до врачей-специалистов.
Двум кошечкам делали стерилизацию - обе в порядке и уже в день операции чувствовали себя отлично.
Отдельно хочется отметить само помещение: всегда чисто, уютно, сразу видно, что и владельцы/руководители вкладывались.
1
1
September 3, 2024
Чувствую разочарование. Сначала нравилась эта клиника и советовала всем знакомым, так как у кота хорошо провели кастрацию, так же хорошо вакцинировали, вылечили глаз. Но потом по ощущениям действительно началось выкачивание денег. Обратились с диареей - отдали большие деньги за приём, отдельно за УЗИ, отдельно за лекарства и корма (курс два месяца), диагноза как такового не поставили (сказали - непонятно, что у кота, нужно смотреть дальше). Через два месяца симптомы не прошли - снова отдельный прием за отдельные деньги, узи, анализы. Непонятно, почему некоторые анализы не взяли в первый раз (например, сразу не проверили кал), нам на этот вопрос не смогли ответить. Снова назначили препараты, которые не только дорогие, но их ещё и не достать в России просто так 😅 Есть ощущение, что врачи не дают полную информацию и таким образом заставляют обращаться к ним снова и снова, и каждый прием - отдельные суммы. Кроме того, про побочки (которые звучат довольно страшно) сказали, что они случаются редко, однако все другие врачи пишут, что побочки минимум в 50% случаев. Хотим прекратить эту очень затянувшуюся "диагностику", потому что доверие несколько пропало.
1
November 11, 2024
Самая лучшая клиника в Нижнем!
Профессиональные доктора, передовое оборудование, чувствуется забота о животных во всем!!!!
Особое спасибо доктору гастроэнтерологу Гущиной Марии Владимировне за компетенцию, внимательность и любовь к животным). Настоящий профессионал своего дела!!!
100% рекомендую клинику Феликс)
July 15, 2024
У нас заболел котик, обратились в ветклинику Феликс. Уютная обстановка, чисто, прием по записи очень удобно. Компетентные врачи, приветливые администраторы. Хотим поблагодарить Кузнецову Татьяну Сергеевну, Матвееву Василису Николаевну.
1
1
November 6, 2024
Приехали к вам первый раз на плановую прививку и остались очень довольны, все чисто просторно, никаких очередей и неприятного запаха)) теперь мы только ваши клиенты 🤗
Огромное спасибо Дарье Васильевне, очень рады, что попали в ваши компетентные и заботливые руки)) Все объяснила и рассказала, животных очень любит))придем еще
December 28, 2024
Сразу напишу, что врачи компетентные! Нам очень помогли, за что ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
Но также хочу предупредить будущих посетителей, что если вам доведется оставить в клинике питомца допоздна, вас ждут неприятные сюрпризы.
Во-первых, нет обратной связи. На звонки отвечает колл-центр, который не владеет информацией и обещание «перезвонить» не сдерживает.
Во-вторых, вам забудут позвонить, что питомец очнулся после операции и можно за ним приезжать. А в 21:00 всех унесет с работы.
В-третьих, когда вы подъедете после 21:00 к шлагбауму на пути к клинике, он будет закрыт и никто не возьмет трубку! Вам придется идти пешком!
В-четвертых, связь с клиникой оборвется после окончательного расчета. На наш вопрос, заданный в указанных мессенджерах, как и когда снимать швы, уже никто не отвечает.
December 14, 2024
Лучшая ветеринарная клиника! Так происходит, но обращаюсь туда в третий раз со своим питомцем. У меня Йорк. Все три услуги были разные, но каждый раз я оставалась довольной. Врачи высшей категории, все услуги оказывают качественно и профессионально. Помощь питомцу оказывают моментально не только в самой клинике, но и по телефону 24/7. Клиника вызывает доверие полное для того что бы оставить питомца у себя на лечении. Ценник конечно не маленький но это ничего в сравнении того что они профессионально и полноценно оказывают всю необходимую помощь.
September 1, 2024
Очень вежливый персонал, уютно и комфортно. Трепетное отношение к животным. Все на высшим уровне. Цены приемлемые. Самое главное отличный результат.
1
December 24, 2024
Я очень довольна обслуживанием ветеринарной клиники. Врачи проявили профессионализм и внимание к моему питомцу. Они провели всесторонний осмотр, поставили диагноз и назначили подходящее лечение. Весь персонал был очень дружелюбным и заботливым, помогая мне с каждым шагом процедуры. Клиника была чистой и уютной, что создавало приятную атмосферу. Благодаря этому опыту, я чувствую себя уверенной, что мой питомец находится в надежных руках. Я рекомендую эту клинику всем владельцам домашних животных!
December 9, 2024
Отличная ветеринарная клиника. Очень вежливый персонал, начиная с регистратуры и заканчивая врачами. Тщательное обследование, без спешки и суеты. Комфортная атмосфера и для владельцев, и для животных.
November 5, 2024
В марте 2024 года делали УЗИ у Йорка. Врач сказал все в норме, лечение назначили только для печени, по результату биохимии.
В октябре 2024 года попали в другую клинику, сделали УЗИ и рентген брюшной полости - у собаки камни в мочевом пузыре.Назначили лечение, диету. Сказали что возможно понадобится операция.
Огромный вопрос в компетенции врача, который не выписал нам никакого лечения в клинике Феликс!!! Мы могли бы лечить собаку уже с марта, а сейчас животное болеет, иногда появлялась кровь в моче.
Спустя пол года нашла документы, и в заключении все написано. Почему мне не сказали о проблеме и не выписали должного лечения????
В клинике потратила не маленькую сумму денег, а в итоге считаю что это халатность врача! Фото прикладываю - заключения от клиники Феликс, и фото рентген, который сделала недавно.
Вывод: люди, читайте все сами, ищите самостоятельно, что означает заключение с медицинским терминами. Потому что врачи не считают нужным говорить о проблеме, которую указали на бумаге! Надеюсь мой отзыв кому-то поможет.
October 9, 2024
Прекрасная клиника, доброжелательный персонал, квалифицированные врачи! Всегда готовы прийти на помощь в любом вопросе! Пользуемся услугами клиники много лет, спасибо!!!
June 23, 2024
Хочу поблагодарить врача гастроэнтеролога Гущину Марию Владимировна! Очень грамотный врач,имеющий знания не только по своей специальности,но учитывающий здоровье питомца по всем параметрам. Она подняла на лапы нашего члены семьи,йорка Витю . Ни кто не верил,что он будет жить.Много было у нас с ним приключений,и слава богу ,что вовремя посоветовали этого врача. Нам повезло,мы быстро попали к Марии Владимировна. Кто то отказался от записи.
Витя был очень тяжёлый,острый панкреотит,гепатит,хрлицестит,с анализами,с которыми не живут. Было улучшение,и вдруг он стал падать,вялый. Упал гематокрит и др показатели крови. Все говорили про переливания,но Мария Владимировна определила очень редкое иммунное заболевание ( переливание убило бы собаку). Мы стали пить гормоны,под контролем анализов крови. Ксалерто назначили как только увеличились тромбоциты. Витя ожил. Он вернулся,поправился,хулиганит . Да,мы ещё лечимся И все ещё не однозначно,но мы живы!! Мы продолжаем бороться!
PS. Я тоже заболела,заболела и получила тромбоз,на фоне лечения. Потому что не повезло мне с врачами,как Витюше.
4
1
October 14, 2024
Отличная клиника! Любят животных. Быстро оказывают помощь. Сразу можно сделать анализы и узи и поставить точный диагноз!
Отличный график работы. В клинике чисто и уютно!
1
October 8, 2024
Наблюдаемся в клинике уже не первый год, очень удобно, вся история посещений сохраняется, приходишь на прием к врачу, он уже ознакомился с историей питомца, персонал вежливый, внимательный, профессионал своего дела!
July 26, 2024
Профессиональные, позитивные и очень любящие животных сотрудники. Большое спасибо за доброе и чуткое отношение, за помощь и советы! Мы остались довольны!
2
November 25, 2024
Отличная клиника, кошке сделали операцию, несмотря на возраст, кошка чувствует себя хорошо, быстро восстанавливается
Врачи внимательные, вае рассказали, объяснили, кошку отдали росле операции уже в сознании
June 1, 2024
Хочу выразить огромную благодарность клинике Феликс, особенно прекрасным врачам Абакумовой Елене Олеговне и Матвеевой Василисе Николаевне! Практически везде нам отказили в операции маленькому котенкуи только в этой клинике нашились профессиональные врачи, которые спасли мою девочку! Спасибо Вам огромное за Ваш труд, благодаря Вам котеночек жив. Все сделали, расписали, объяснили дальнейшее лечение котенка. Очень вежливый и приветливый персонал, приятно и комфортно было находиться у Вас.
Если лечить питомца, то только к Вам))
4
1
November 21, 2024
Мой кот очень своенравный и нервный, поэтому я переживала, как перенесёт не то что чистку Зубов, но и просто поход в ветеринарку. Спасибо этой клинике з з а кэт фрэндли подход, тактично и тихо ходили на приеме, мой кит гулял спокойно! Вернули его уже вечером, но как будто ничего не произошло - не сонный был, активный, даже слишком😜 теперь будем стараться чистить зубы дома 😂
November 6, 2024
В клинике работают адекватные специалисты. Внимательно выслушают и ответят на все вопросы, дадут необходимые рекомендации. Наблюдаемся несколько лет у Астраханцевой Т. А .Грамотный врач. Сегодня посетили Антонова А. Врач ортопед. Я осталась довольна. Спасибо.
July 30, 2024
Отличная клиника, наконец нашли прекрасных врачей. Все полностью устраивает, особенно хочеться отменить отношение персонала к своим пациентам и их хозяевам. Очень редко сейчас такое встретишь. Спасибо.
1
October 17, 2024
Хорошая ветеринарная клиника, быстро и оперативно приняли под закрытие. Собака в тяжёлом состоянии, назначили все необходимые анализы, будем надеяться на скорейшее выздоровление в руках профессионалов.
1
July 11, 2024
Хочу поблагодарить врачей, клинику и персонал! Особенно Слетова Антона Олеговича, Матвееву Василису Николаевну и Морозову Марию Александровну за проведенные консультации и обследования, назначенное лечение и мою, теперь уже, здоровую булочку!
2
1
October 11, 2024
Обратились в данную вет.клинику к ортопеду-онкологу Антонову А.Ю. за вторым мнением по поводу диагноза у йорка 8ми лет. В другой клинике сделали рентген и напугали, что у пёселя онкология (саркома бедренной кости), помочь они ничем не могут и жить ему осталось 4-6 мес. Александр Юрьевич провел приём максимально грамотно и участливо, больше часа с нами возился... Собрал анамнез, провел внимальный осмотр, посмотрел рентген и сказал, что не похоже на онкологию... Снимок просто сделал неправильно (объснил и показал почему). После повторного рентгена в Феликсе врач окончательно нас успокоил, мама аж расплакалась когда услышала, что у её любимой собаки нет никакой онкологии, только лишь остеоартирит. Доктор назначил лечение, уже записались к нему на повторный приём... Спасибо большое персоналу Феликса и лично Антонову А.Ю. за профессионализм и неравновнодушность к своей работе👍 Теперь только к сюда!
October 2, 2024
Уже с ресепшене клиника оказалась не такой уж хорошей. В 10 утра приехали с экстренным случаем и необходимостью оказания помощи, девушка администратор сказала, что сможет записать нас только на 19:00 на прием и отправилась к кому-то за консультацией. Врач к нам не вышел, не осмотрел животное, не предложил никакой помощи! Да просто НЕ ВЫШЕЛ, а передал через нее, что нам нужно записаться на прием ко врачам, услуги которых в итоге нам не понадобились!
В другой клинике животное осмотрели через 15 минут после регистрации на ресепшене, а вопрос решил осмотр ветеринара без привлечения специалистов назначенных в клинике Феликс!
Не рекоммендую данную клинику! Нельзя работать с таким отношением к животному, которому в первую очередь БОЛЬНО!
October 9, 2024
В ветклинику Феликс обращаемся уже со вторым животным. 5 лет вакцинируем собаку в Феликсе, теперь вот обратились с кошечкой для стерилизации. Врачи клиники компетентные, всегда подробно консультируют. Очень довольны.
June 9, 2024
Очень грамотный отзывчивый персонал, хорошо чувствуют животных, профессионально их лечат. Мягкие диваны, кондицианер, и даже специальное место для переносок - всё предусмотрено для комфорта и лечения наших меньших братьев.
1
December 12, 2023
Первое впечатление о клинике было замечательное: очень вежливые работники, чистые хорошо оборудованные помещения, участливый доктор. Хотела бы я закончить на этом предложении, но вторичный приём у другого терапевта—Филипповой К. А. сильно подкосил доверие. Доктор рекомендовала взять у кота, только что перенесшего острое воспаление ЖКТ, анализ крови на Т4 (в связи с потерей веса) , не упоминая, что заболевание могло исказить результаты. Позже, получив результаты на верхней границе нормы (повторюсь: ПОСЛЕ ОСТРОГО ВОСПАЛЕНИЯ С ЖИДКОСТЬЮ В ПРОСВЕТЕ КИШЕЧНИКА И ДЛИТЕЛЬНОГО ОТКАЗА ОТ ЕДЫ И ПИТЬЯ) я была в ужасе от интерпретации их как гипертиреоза и рекомендации немедленно начать терапию тирозолом. И мне страшно подумать, что не имей я медобразования, мой котик уже мог бы получать (вероятно) ненужные ему препараты при воспаленном ЖКТ. Прошу руководство клиники обратить внимание на эту ситуацию, а хозяев пушистых друзей внимательно выбирать специалиста.
Как вишенка на торте: в комментарии к анализам, отправленном на эл. почту, Барсик почему-то был назван Кексом. В любой другой ситуации я бы не обратила на это внимания, но в данном случае— это финальный штрих. Создаётся впечатление, что мне была послана копия письма, прежде отправленная родителям другого хвостика.
Кстати, Барсик вернулся к исходному весу и своим обычным аппетиту и повадкам, и знать не знает, что у него каким-то чудом диагностировали гиперфункцию ЩЖ по анализу, взятому во время болезни без наблюдения уровня гормона и состояния кота в динамике.
16
December 2, 2024
Как пишутся отзывы о ветеринарных клиниках, я незнаю кто кого просит!!!! Своих друзей, друзей друзей и т.д.
Делали УЗИ собаке , приехали экстренно из другой клиники. Сделали УЗИ в 13-00, описание прислали на почту в 19-00. И это когда жизнь собаки шла на часы. В описании общие фразы, ничего конкретного, типа у собаки сложно все увидеть. Люди где и как вы учитесь!!! Вот и бегаем мы владельцы собак от одной клиники к другой в поисках врачей. Врачей которые бы спасли твоего питомца, помогли бы ему, а в итоге потерянное время, деньги и собаки любимой больше нет😭
October 13, 2024
Умерла моя собака в данной клинике. Назначают препараты в больших дозировках, совершенно не думая о последствиях и побочках. Две женщины хирурги. В аптеках, когда покупала, фармацевты не понимали, как можно назначить поепараты в таких дозах. На, что в клинике, всегда отвечали, что собакам нужно больше. Прежде, чем соглашаться консультируйтесь еще в нескольких клиниках. Я им поосто поверила, думала они профессионалы...если проанализировать весь период лечения, просто на обум, поможет или нет. Собака прошла химию, операцию, но добили ее бездумным назначением таблеток с кучей побочек. Проверяйте все. Бездушные люди.
1
December 18, 2024
Моя любимая Вет клиника с 2012 года. Всех питомцев водила и вожу только туда. Все приветливые и компетентные. Все новое и современное.
November 12, 2023
Хорошая клиника: вожу туда периодически котов на осмотры. Обоих котов отводила на кастрацию в Феликс, всё прошло супер :) Было приятно, что после операций, за котиками наблюдали и следили, чтобы с ними всё было хорошо. Сотрудники приветливые и врачи всегда всё подробно и понятно объясняют как ухаживать за котиками.
Недавно у одного моего кота случилось несварение, я очень испугалась, но врач меня проинструктировала как надо кота лечить и все наладилось, за что большое спасибо!
Ценник на анализы сейчас повысился, но это сейчас везде так :(
Котики Салем и Фенриз передают здорОвый привет всем сотрудникам Феликса!
1
3
November 10, 2024
Добрый день, посещаем данную клинику 5 лет. Хорошее оборудование, рентген больших собак( у нас корсо), врачи всегда информативно рассказывают о ходе процедур и оговаривают способы лечения.
March 27, 2024
Прекрасное обслуживание, доброжелательный персонал, чисто, быстро, профессионально. Приходили с котиком, осмотрели, взяли необходимые анализы, проконсультировали, назначили лечение. Тут же возможно купить необходимые медикаменты.
1
April 15, 2024
В плане чистоты, организации процесса, оснащенности оборудованием - никаких вопросов, наверное лучшая клиника из всех, которые мне доводилось видеть. Впрочем и ценник сильно выше.
Но несмотря на кучу оставленных в клинике денег, мою кошку вылечить не смогли. Она умерла в этой клинике после 2х недель тщетных попыток лечения. У меня четкая уверенность, что первоначальный диагноз был поставлен неверно. В итоге упущенное время, необратимый липидоз печени и неугасающая щемящая боль от потери члена семьи. Я была готова отдать все деньги мира, лишь бы ей помогли. Но один врач сменял другого, профильный специалист, который вел нас изначально, вела приемы 1-2 раза в неделю, все остальное время была переписка по почте с ожиданием ответа 3-4 дня..Из стационара нас выписали через пару дней и далеко не стабильными, как предполагается в этом случае, да еще и с постоянной гиперсаливацией. На что был ответ: она просто нервничает.. Анализы брались несвоевременно и не в полном объеме, поэтому оценить динамику в моменте было невозможно. Я не ветеринар и могла лишь довериться тому, что говорили люди в белых халатах. Сейчас, когда моя ласковая девочка уже бежит по радуге, могу сделать только один вывод: если есть сомнения, доверьтесь себе и незамедлительно ищите второе врачебное мнение. От этого может зависеть жизнь вашего питомца.
13
2
March 13, 2024
Когда первый раз обратилась в клинику , мне в ней очень понравилось .Персонал приветливый. Принимают всех по времени.
Но потом записалась на обследование перед стерилизацией кошки. Взяли анализы и в середине дня прислали анализы на почту , которые были настолько плохие , как будто кошка старая или умирает (а ей 7 мес ) . Мне ни кто не позвонил , не проконсультировал по результатам . Я сама обратилась на горячую линию и мне сказали , что онлайн консультация стоит 1200р. Либо записывайтесь повторно очно (а это тоже деньги ) В итоге ближе к 18:00 мне прислали письмо , что клиника ошиблась с анализами , что один верный, а другой неверный . Но доверие после этого к клинике полностью пропало . Как я могу убедиться , что второй анализ верный . Пришлось пересдавать анализы в другой клинике и как не странно, кошка оказалась полностью здорова и анализы были все хорошие. Осталось ощущение , что из меня вытягивали деньги + испуг за кошку , что у нее плохие анализы +трата времени и денег на пересдачу их.
12
1
October 20, 2024
Отличные специалисты, всё понравилось! Спасибо огромное Хакимовой А. За её тщательный осмотр на УЗИ, пояснение по каждому вопросу и доброе отношение.
October 27, 2024
Очень доброжелательный персонал. Приходили с кошкой на вакцинацию. Доктор очень аккуратная и добрая. Кошку осматривала очень деликатно, потому что кошка испугалась. Ассистент доктора потом помогла мне кошку снять с моей спины и посадить в переноску 😁 Рекомендуем!
October 22, 2024
Клиника отличная. Вежливый персонал. Врачи на высшем уровне.Обращались в эту клинику не раз, и всегда отличный результат по лечению наших тойчиков.
December 4, 2024
Квалифицированный персонал, приняли питомца во время, регистратура и доктор доброжелательны, имеется стационар, куда можно сразу же определить больного питомца.
September 15, 2024
Нравится, что клиника рядом с домом.
И прекрасная врач Татьяна Сергеевна Кузнецова. От души рекомендую
March 17, 2024
Ребята, профессионалы своего дела. Приятно был удивлён сервису, приветливости и компетенции всего персонала. Атмосфера, огонь. Процветания и спасибо ребятам.
1
1
December 27, 2024
Очень хорошая клиника , и очень добрый и отзывчивый персонал , всегда и во всем помогут
March 14, 2024
Обратились в клинику с просьбой стерилизовать собаку. Все организовано на высшем уровне. Собаку починили, все рассказали, объяснили, операцию провели очень быстро и качественно… даже контейнер для еды, которую оставили собаке на ужин помыли. Рекомендую!
1