Посещаем данную клинику не в первый раз, очень довольны работой врачей и регистратуры!
Врачи всегда отвечают на все поставленные вопросы)
В самой клинике очень чисто
Главная цель клиники не вылечить питомцев, а выкачать из клиентов как можно больше денег. Если у вас есть лишние деньги, можете смело обращаться в эту клинику
За огромные деньги чуть не угробили кота
Записались на прием на 10.00.
Привел собаку заранее, взвесились, зарегистрировались. В 10.15, после очередного моего вопроса, сказали, что уже где-то рядом.
Ушли. В 10.30 позвонил врач позвонил с извинениями.
По моему мнению, такое отношение к работе - это непрофессионализм или пофигизм. Записался в другую клинику. На этой крест.
Стерилизовала тут 2 кошек,прошло уже несколько лет.Кошки живы и здоровы,без осложнений. Персонал приятный и внимательный,чисто и опрятно. С более сложными диагнозами не обращалась,поэтому судить не могу.
Очень нравится эта ветеринарная клиника! Мы с моей собачкой, ши-тцу Дусей, ходим сюда спокойно и с удовольствием: на ежегодную прививку, проф осмотр, к стоматологу, гастроэнтерологу. Врачи доброжелательные, квалифицированные, внимательные, всё чисто, уютно, обстановка радует глаз. И пёсику здесь нравится) Спасибо всем работникам данной клиники!
Сегодня были на прививке от бешенства собаке, очень понравилось отношение к питомцу, всё очень быстро, по записи, четко даны рекомендации , заодно сдали анализы ОАК и БАК анализ, сдали в 16-00, результат прислали на электронную почту в 18- 30, очень понравилась оперативность. В клинике чистота и спркойствие, очень приветливый администратор. Рекомендую.
Доброго времени суток. Трижды ходил в клинику Феликс с мопсом Куки:)
Первый раз - на общий осмотр и рекомендациям в 6мес возрасте. Быстро и по делу описали состояние, дали рекомендации, сделали прививки!
Второй и третий раз ходили на стерилизацию и повторный прием после операции. Врач: Абакумова Елена - потрясающий специалист. Рекомендовала пул действий, который и провели, операция прошла успешно, анализы хорошие, послеоперационный период прошел великолепно, к слову говоря попутно убрали три лишних зуба, которые никак не могли выпасть и почикали когти (а то как у кошки). На повторном приеме удостоверились, что все отлично. Дали рекомендации по второму питомцу, который проживает у нас в тесном контакте с Куки.
Елена, клиника Феликс, ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!
Теперь только к ВАМ!!!
Клиника понравилась. Обращались за сдачей анализов. Всё сделали профессионально и, что немаловажно, быстро. Возможно, нам повезло, но очередей не было.
Все отлично, всегда напоминают о визите заранее, по моей просьбе отложили нужные вакцины, администраторы всегда вежливые и приятные. Кошка чувствует себя отлично, вакцины никак не повлияли на самочувствие.
Едиственное - на въезде шлагбаум, нужно звонить чтобы открыли, за его пределами парковок немного.
В целом все отлично, все понравилось.
Клиника производит замечательное впечатление. Все очень дружелюбные. Особую благодарность хотелось бы выразить Абакумовой Е. О., наблюдались у нее с котиком по части кардиологии, на фоне лечения смогли взять нас в операцию, с котиком сейчас все хорошо. Спасибо Вам большое.
Очень хорошее место. Заболела кошка- приняли в тот же день, сделали все, что надо . Потом ходила с кошкой на уколы- тоже все быстро, профессионально, без очередей. Особо хочу отметить замечательное, доброе отношение к животным. Конечно, хочется, чтобы питомец был здоров- но если что случится, я только в "Феликс".
однозначно рекомендую клинику к посещению. нашу собачку здесь спасли, была в очень плохом состоянии, многие стационары отказывались брать, говоря, что пациент тяжелый. Но в Феликсе нас приняли, за три дня собачка начала ходить, кушать и мы забрали ее из стационара домой. Врачам огромное спасибо за спасение нашей малышки. Юки передает привет!
Не советую обращаться в данную клинику с чем то серьезным, что требует знаний и диагностики - тушите свет! Денег возьмут уйму, назначений ненужных тоже, а по итогу ноль результата . Максимум - стерилизация ( и то я бы подумала…), сдать анализы ( по рекомендации своего врача), сделать прививку и узи ( т.к. аппарат хороший и врач узист, тоже).
Узкие специалисты тут -вздохнуть и плакать!
Это не голословно!
А начиналось все очень хорошо. У нас ,в 2018 году, заболел кот. В других клиниках нам его залечивали и по отзывам мы нашли Феликс. Надо отдать должное, врач молодец, все манипуляции и назначения были в тему и кот поправился.
Мы обрадовались, что нашли клинику, хоть и не дешевую, но результативную. По этому, когда заболел пес, пошли сюда, в том же 2018. Тот же врач, тоже помог, да, опыта не хватало, но постарался и искал варианты.
Далее в 2020 кошка повредила глаз, мы позвонили и нас записали к узкому специалисту. Это был треш! Посмотрела на опухший глаз животного с фонариком от телефона и говорит что ничего не видит. Назначения- промывать кипяченой водой! Но за прием заплати. Это был первый звоночек!
Дальше больше, любая запись на прием стала происходить через терапевта, который просто записывал анамнез, и отправлял к узкому специалисту. Не назначений, не анализов, не первичной помощи.
Мы все поняли и слава богу, нашли своего врача. Но так как клиника Феликс находится около нас, то сдать анализы по назначению нашего врача, ходили сюда.
В итоге , в 2023 году, заболел пес, и нам было назначено лечение. Так как делать внутримышечно очень больной укол я не смогла, то записалась в клинику. Подписала бумагу, что несу ответственность сама и проделали весь курс со своим препаратом. Вопросов не возникло. Сейчас другой пес захандрил, сходили сдали анализы . И нам назначили уколы внутримышечно. ( наш врач)
Приходим, а мне предлагают скинуть им на почту назначения, иначе они делать не будут. Мотивируя тем что если что то пойдет не так, они не хотят нести ответственность. Какую ответственность? Дайте бумагу - я подпишу. Нет. У меня назначение в мессенджере. Это не подходит им! В итоге ушли.
И это не все, так как обращались по мелочи, и все равно пытаются развести на ненужные процедуры.
Эта клиника вообще не несет ответственности не за что, потому что не лечит! Политика клиники изменилась и они взяли курс на выуживание денег и не оказание реальной помощи. Конечно, какая ответственность, если ты не чего не делаешь!
Накипело!
Наверно, Феликс и Диплодок - самые оснащённые ветклиники в Нижнем. Но в Феликсе точно очень человечное отношение к питомцам и хозяевам. Главврач Василиса Николаевна - очень внимательная, отличный хирург и онколог, всегда готова обсудить тактику лечения с разных сторон, продумать каждый шаг, учитывая в том числе финансовые возможности хозяев.
Медленная работа операторов, некомпетентность ветеринара. Она считает, что нужно сделать стерилизацию перед имплантацией Супрелорина хорьку, хотя нужно либо одно, либо другое.
UPD ну сделал я имплантацию без стерилизации, ибо на не была показана (что было подверждено двумя независимыми консультациями), в другой клинике. И что, полгода - полет нормальный, фретка в отличном самочувствии. Что на это вы ответите? Я ж говорю - просто некомпетентность персонала.
Обычно я не пишу негативный отзывы, сегодня умер мой Тиша, это очень большая потеря для нас, спасибо хочется сказать вет врачу Кузнецова Татьяна Сергеевна, вы не специалист, вы даже незнаю как вас назвать, хотела лично приехать, но не стала, вы отправили нас к неврологам, которые бесполезные врачи , назначали только имрт за 20 тыщ по связям в людской клиники, у тиши наступила парализация, мы не успели попасть к хорошему врачу, послушали вас, в результате смерть!!
Прошу руководство среагировать! В вашу клинику мы не придем, очень молодые специалисты и нет опыта, компетентность отсутствует!
Были в данной клинике в первый раз, по рекомендации друзей. Удобное расположение и хороший, видный вход в клинику. Возила свою собачку к кардиологу. Персонал добрый, приветливый, помогали успокаивать собаку во время узи)) Все по времени, по записи, без очередей - лично для меня это очень важно. Врач все обьяснила и дала рекомендации. Спасибо вам!
Отличная клиника! Стерилизовали кошечку, все прошло без осложнений. Хотелось бы так же отметить эмпатию и квалифицированность врачей, а так же заботу и гостеприимство административного персонала
Отличная клиника! Приятное отношение! Девочки - врачи очень граммотные! Обслуживание очень понравилось! Администратор приветливая! Нас лечила Филиппова Ксения Анатольевна, за что очень благодарны ей, что поставила на ноги нашу маленькую собачку! С наступающим всех!
Делали узи кошке в декабре. Кошка была в очень плохом состоянии. Обзвонила несколько клиник, но нигде нельзя было сделать узи в тот же день. В этой клинике согласились принять в тот же день (а это были выходные).
В данной клинике проводили только узи, само лечение проводилось в другой клинике, поэтому говорить могу только об узи. УЗИ было сделано хорошо, врач была вежливой. Результаты были четко описаны, что помогло правильно поставить диагноз. Сейчас с кошкой все хорошо)
Единственный печальный недочет: нам обещали отправить результаты по почте в течение часа. Обычно в других клиниках результаты исследований (которые не требуют отправки в лабораторию) выдают сразу, тут их высылают на почту в течение часа. В итоге нам их отправили спустя 2 часа. Мы звонили, ругались, очень нервничали, потому что кошка очень плохо себя чувствовала и нужно было срочно отправить результаты нашему врачу. В итоге все затянулось, и пока ждали результаты у врача началась операция, в итоге мы потеряли около 4 часов (сильно переживая при этом).
Но звезду за это снимать не буду, потому что если бы не вы, то узи мы бы врятли где то сделали в этот день. Но в таких ситуациях постарайтесь отправлять результаты сразу, чтобы это не стоило котикам жизни(
У кота были проблемы с мочеиспусканием. В основном ездила в городскую клинику,ставили один и тот же диагноз. После лечения коту становилось легче,но потом все заново. Когда уже кот не смог сходить по малой нужде,решила поехать в другую клинику и выбрала Феликс. Кота посмотрели и забрали на госпитализацию. Да,цена выше чем в государственной,но я получила полные анализы,узи кота. Назначили совершенно другое лечение и кот пошел на поправку!персонал в клинике хороший. Кота оставляли на сутки в стационаре, за это время мне 4 раза позвонили и оповестили о состоянии моего любимчика,а так же прислали фото. Клиникой довольна и буду рекомендовать другим людям.
Однозначно рекомендую эту клинику, возможно прайс на услуги выше чем у других клиник, однако качество услуг и уровень обслуживания на высшем уровне, также имеется закрытая парковка. Персонал очень внимательный и даёт исчерпывающую информацию по уходу за питомцем и состоянию его здоровья.
Никто не сможет написать правдоподобно об этой клинике, кроме самих пациентов. Но они не могут, у них же лапки ))
За них могу написать я, как хозяин одного из посетителей.
Очень кратко: отношение к животным у врачей в данной клинике с душой. Видно, что они искренне хотят помочь. Это понятно по поведению моего питомца, заметно, что он доверяет сотрудникам, ведёт себя спокойно во время всех процедур.
Искреннее вам всем спасибо!
Вам привет от мопса Арчи, а также от его друзей: рыжей кошечки Шпули, ориентала Мони и французика Тора.
Делали коту операцию на глаз. Сделали хорошо, к квалификации медиков вопросов нет. Но жадность зашкаливает. При очень высокой стоимости самой операции брать еще 900 рублей за снятие швов, которое заключается в перерезании одной веревочки, что и дома можно сделать - это форменное свинство!
Ужасная клиника.
Пришла сделать щенку Сибу Ину стерилизацию . Заранее по телефону спросила цену, нужно ли будет больше или эта сумма максимальная. На ресепшене ответили, что больше не потребуется. Сказали 7000₽, а по факту без анализов опасно делать , необходимо куча таблеток. Наставили миллион плохих диагнозов ( дерматит , зубной камень , аллергия на все ).
Итого вышло на 12 тыс.
Зато в заключение под каждым пунктом уточнили , что нужно обязательно проконсультироваться у их врачей.
Приятное общение. УЗИст есть и в выходные дни. За ошибку в записи и в результате за недолгое ожидание предложили сертификат на посещение узкого специалиста. В жару работает кондиционер, что для моего шпица было особенно приятно.
В этой ветклинике"феликс"(пишу специально с маленькой буквы) добили моего любимого Бонечку. За 23000 рублей. Я обратилась за вет .помощью моему котику. Меня начали очень тонко раскручивать на стационар
, наблюдение и сдачу анализов. Надо сказать врачи очень хорошие психологии. Они точно уловили моё состояние и я решилась оставить котика на сутки. Теперь я уверена полностью. Держали моего кота в пустой неотапливаемой клетке, без тёплой и мягкой подстилки. Выкачивали кровь для мнимых анализов, а с меня выкачивали деньги. Да ,к моему приходу в клетке лежал матрасик ,спешно брошенный и типа что-то подключено. Потом ещё на сутки раскрутили. Но он не дожил до утра. Умер без видимых причин, хотя ,я уверена, умер без оказания квалифицированной помощи или просто замерз. Ведь он мне накануне жаловался. Хотите верьте, хотите нет.Никда не прощу себе, что оставила Бонечку ещё на сутки, пока он был ещё живой.Я поверила"врачам"-убийцам.Хотите уберечь своих любимцев НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в "феликс"
Отличная ветклиника. Внутри чисто и просторно, удобная зона ожидания. Удобные весы для взвешивания. Вежливое обращение. Отличное отношение к животным. Пес был спокоен. Адекватные цены. Обязательно придем еще.
Замечательная многопрофильная клиника с современными представлениями о ветеринарии. Несколько раз спасли моего кота. Очень неравнодушные специалисты, грамотное лечение, комфортная клиника.
Хорошая клиника, грамотные ветеринары, чуткий, вежливый персонал. Очень помогли коту. Он упал с 5-го этажа. Долго лечили, но теперь всё хорошо. Ещё есть кошка. Тоже ходим в Феликс, делаем прививки.
Хорошая клиника , отличные специалисты. Фактически есть возможность (почти) полного обследования животного. Ценник Выше среднего, но оно того стоит . Из минусов есть моменты с парковкой, она не всегда есть . Так отрицательных моментов нет . Рады бы не ходить вообще в вет. клинику, но по необходимости, домашнего собакина или котауса доверить им не страшно.
Обратилась в клинику в связи с болезнью кота. У него поднялась температура, от еды отказывался. Врач его осмотрела, сдали кровь. Выписали лекарства, чтобы сбить температуру, стало лучше, но не совсем. Пришли еще раз, взяли мазок из глаз и кровь на биохимию. Анализ позволил поставить диагноз. Врач отправил письмо с рекомендациями по лечению. Я купила препарат и начала давать коту, согласно рекомендациям. Сейчас ему намного лучше. Аппетит вернулся, кот стал бодрее.
Спасибо за квалифицированную помощь.
Была первый раз. Персонал вежливый. Помещения чистые, много всяких фишечек для удобства хозяев и зверей (миски, зарядки, вода)
Все объяснили, рассказали, предупредили. Хочется, конечно, обойтись без повторных и дальнейших посещений, но если ехать, то поеду туда.