Fishka96
1267 reviews
January 12, 2024
Вкусно, в срок, спасибо большое 🌥️, первый раз у вас заказывали , вернёмся еще , часто бывают промокоды.
January 28, 2024
Очень порадовали!!! Брали большой сет. Разнообразные вкусы, каждый выбрал на свой вкус. Всё точно ко времени. Придём ещё не раз
2
October 15, 2023
В очередной раз произошла задержка доставки. Позвонили, обозначили перенос доставки на час. Согласились, вошли в положение, бывает разные ситуации. В конечном итоге доставка после перенесённого времени задержана ещё на 32 минуты. Слова менеджера и курьера расходятся.
В прошлый раз доставка так же переносилась, но два раза, в итоге заказ не приехал на телефон кол центр не отвечал. Перезвонили на следующий день. только извинились и всё. А что толку, заказ был заказан к столу на мероприятие. В последнее время разочаровывают всё чаще.
1
January 13, 2024
Не первый раз заказываю роллы. Всё очень вкусно и по доступной цене. Спасибо, что вы есть!
1
February 14, 2024
Сделала заказ в данном заведении. Заказ оформила в 14:30. Было обговорено время доставки с 19 до 20 часов. Опоздали на целый час. О задержке доставки не предупредили. Еда пришла конечно же ледяная. Вечер испортили.
4
January 12, 2024
Добрый день. Очень вкусная пицца и роллы. Качество товара отличное, цены приемлимые. Рекомендую!!!
January 14, 2024
Если вы не знаете где заказать то я вам советую это. Ну это просто слов нет все ао время приходит вкусно добрый и вежливый персонал. Ну у меня просто слов нету. Советуюююю
2
July 6, 2024
На имбире выжжена дата изготовления, по вкусу, конечно, уже не свежий. По вкусу тоже не очень, по-другому совсем делают
1
January 12, 2024
Самые мои любимые суши… всегда свежие, всегда в срок и всегда очень- очень много вкусняшек!!!!
October 26, 2024
Я ждала 3 часа доставку роллов и так и не дождалась. Девушка из колл-центра зачем-то начала орать на меня и говорить о том, что у них есть голосовая запись подтверждения доставки до 3 часов, но такого разговора не было )
Успехов вам с таким отношением к постоянным клиентам!
August 1, 2024
Я бы поставила -1 если бы можно было)
Трубки операторы не берут)
А если берут через час, то хамят)
Никому не советую) Только нерванные клетки свои угробите
August 13, 2024
Вкусные роллы и не только роллы . Салаты, пицца, бургеры.
1
October 30, 2023
Оформили сегодня заказ (#468363), доставка была вовремя, к курьеру притензий нет, а вот к заказу огромная! В заказе были роллы с тунцом, когда раскрыли пакет, то аромат стоял адский, положили протухший тунец. Спасибо большое, что травите людей не стесняясь никого. Пришлось все выбросить, т.к остальные роллы тоже провоняли этим запахом. Просто деньги на ветер.
October 22, 2023
Заказываю роллы уже давно, качество желает лучшего, произошло отравление . Роллы не высшего качества и цена соответственно, но если вы работаете.... не травите людей. Делайте эконом ,но качественно.
2
March 1, 2024
Часто заказываем здесь роллы! Очень вкусно и всегда все свежее! Рекомендую!
1
September 4, 2024
Отличное место, превосходное качество.
July 6, 2024
Заказали роллы доставкой, роллы отвратительного качества, рис разваливается и очень сухой, сыр какой то не такой как будто из порошка, еще в ролле попалась нитка.
August 19, 2024
Очень вкусные роллы,! Всегда берём только у вас!
1
March 3, 2024
Уже давно пользуемся доставкой, роллы вкусные, доставка без задержки, есть постоянные акции, рекомендую!
September 12, 2023
Заказывали сет, вторник, в 19:47 сделан заказ, время 00:20, всё ещё ждем, на звонки не отвечают, первый раз ответили «менеджер вам сейчас перезвонит», и на этом тишина, никто не перезвонил, трубки перестали брать, позвонил мой молодой человек, сразу взяли трубку, сказали курьер будет через 10 минут, курьера нет, с него трубки тоже больше не берут, заказывать больше не будем, людям на работу, на учебу, это не нормально…
1
1
December 8, 2023
Обслуживание на уровне привокзальной чебуречной. Начиная от подтверждения заказа- звонят недовольные жизнью операторы. Если какая-то проблема с заказом, например задержка- никогда не дозвониться, по заявке на обратный звонок- не перезванивают. У курьеров даже нет термосумки!!! Привезли горячие ролы с задержкой на час - холодными!
1
January 12, 2024
Очень вкусные и качественные роллы))) Быстрая доставка!!!! Будем всегда заказывать только у вас!
1
January 11, 2024
Отвратительное отношение к клиентам, мало того что нам привезли с опозданием в несколько часов естественно все холодное так нам ещё и роллы не отдали, дозвониться до них не могла в течении часа, вышла на связь с ними только через вк, и ещё через час нам привезли роллы!!! Очень неприятный осадок!
2
October 26, 2024
Роллы вкусные, но служба обзвона клиентов ужасна! Работают не обученные к переговорам люди, видимо только с улицы, грубо, не вежливо, лучше бы они не звонили вообще. Интеллигентных и вежливых людей в стране остаётся все меньше и меньше. Скоро будем просто лаяться, а нужно дружить и быть доброжелательными!
January 4, 2023
Ужасная доставка и клиентский сервис. Заказали роллы - доставка с 11 до 12. Привезли, четверо человек попробовали — есть невозможно. На вкус то ли рядом с жаренным мясом лежали, то ли специи какие-то положили, то ли что-то с рыбой. Позвонила сразу же, сказали, что менеджер уже не работает, перезвоним вам завтра. Никто не перезвонил, набрала сама. Трубку не берут. Написала вк. Перезванивает менеджер и говорит что звонить нужно было сразу же, на мои аргументы, что звонок был, но менеджера не было, что сами не перезвонили, никаких встречных предложений не поступило. В общем, за качество здесь не отвечают, находят все аргументы, чтобы не разобраться с ситуацией.
4
January 3, 2024
Ужасная сегодня доставка, ждали 4 часа, с 17 до 21 часа, хотя сказали ожидайте курьера до 20-00, звонили в доставку в течении часа, с 20-00 до 21-00, трубку никто не брал, в итоге курьер приехал а 21-00, вся еда была уже холодной, ужасное отношение, ни скидки, ни извинений, мы не услышали!!!!!!
1
August 14, 2024
Очень вкусные роллы часто заказываю советую
1
November 24, 2023
Сделал заказ роллов - сообщили что доставка через час - в результате: прошло 1час 50 мин - тишина - перезвонил - говорят а что вы хотели - пробки на дорогах ! Привезли через 2 часа 40 мин - отношение к клиенту отвратительное - не извинились - девушка которая отвечает по телефону - грубит и тыкает! Больше заказывать в Фишка 96 не буду!
February 12, 2024
Данное заведение с переездом (с гурзуфской) сильно испортилось.
Моё предположение не профессиональный коллектив.
Роллы сделанные небрежно и самое главное не вкусные.
Не рекомендую.
2
September 4, 2024
Не советую ничего заказывать
Привозят холодную еду без термосумки и грубят!
1
January 12, 2024
Всегда очень вкусные и свежие роллы ! Пицца обалденная . Ну и самое приятное это цена
1
September 15, 2024
Крутые роллы, постоянные акции. Пока что лучшее
November 10, 2022
Заказывали уже не раз роллы суши, очень вкусно качество гарантированно,доставка быстро ребята молодцы 👍моим знакомые тоже очень нравиться Фишка 96.кто ещё не пробовал рекомендую не пожалеете.
1
3
July 22, 2024
Отвратительно испорченный сет привезли нам вчера, сыр испорченный, немьедобное на коробке дата от 19, а привезли 21 июля, деньги на ветер, испорченный вечер
May 13, 2024
Обратная связь в Фишке практически отсутствует.
Оформляли заказ 8 мая около 19.40. Оператор связался, уточнил позиции по заказу и время доставки - 21.00-22.00.
В обозначенное время доставки не было. После 22.10 мы хотели узнать, едет ли курьер и во сколько его примерно ждать. Пытались связаться с оператором по трём! номерам, указанным на сайте и в яндексе. Ни по одному номеру нам не ответили. Заказывали обратный звонок на сайте, никто не перезвонил. Написали в группу вконтакте, но и там ничего вразумительного кроме "много заказов" не получили. Курьер приехала в 22.30, сказала, что с нами свяжутся по поводу задержки.
Печально, что в сервисе нельзя отследить местоположение курьера и получить хоть какую-нибудь обратную связь. Автоответчик, по которому якобы можно узнать, где курьер, или пообщаться сослужбой контроля качества абсолютно бесполезен, т.к. операторы трубки не берут.
Ко вкусу качеству опоздавших и остывших роллов тоже были вопросы.
1
February 2, 2024
Очень испортилась!!! Заказываешь на 15:00, привозят в 19:00-20:00
Повышайте зарплату, нанимайте пеших курьеров!!! Особенно если пункт выдачи находится в 15 минутах до точки заказа!!!
По сетам, написано на 4 персоны, да к почему три прибора ?!
Вообще , жаль что портитесь!
Раньше было лучше!!!!
2
July 27, 2024
Рис не доваривают, часто он не доведен до вкуса, не соленый, никакой. Цены по городу обычные, на многие роллы дороже. Админ в группе ВК неадекватный, подтверждение на фото. Устраивают розыгрыши, сами решают кто в них победит, два отзыва моих не пропускали, лишь бы я на первом месте не оказалась. Очень острый ролл никогда не приезжал к нам острым. На сайте есть доставка ко времени, оператор припирается, что нет, зачем обманывать заказчиков? В общем после стольких лет дружбы с этой доставкой поняли, что это конец.
June 7, 2024
Уже 7 лет я заказываю только в фишке) Всегда все вкусно и на высоте!!
July 8, 2024
Заказывал роллы 06.07.2024. В итоге отравились всей семьей. Диарея и температура 38,7С. Заказывать больше не буду и вам не советую.
2
August 12, 2024
Качественная еда, очень вкусно все
1
February 29, 2024
Не первый раз заказываем роллы, всегда все оооочень вкусно, много скидок и акций.
1
January 12, 2024
Очень вкусные роллы по приемлемой цене , доставка всегда в срок ))
Спасибо большое !)
February 22, 2023
Если бы можно было поставить этому месту -10000 - я бы оставила. Вкусно, но с червяками! Заказывали роллы 21.02 с доставкой в академический. Мы в шоке. Деньги не хотели возвращать, пока не пригрозила экспертизой в Роспотребнадзоре. Предложили только поставить строгую оценку качества на данный номер телефона. Что?? А для обычных пользователей не стоит строгая оценка качества перед отдачей?? + десерт при следующем заказе. Ага, они ещё думают, что после такого мы что-то будем заказывать. Мда. Написала обращение в Роспотребнадзор, пускай проверяют эту кантору!! А мне сейчас предстоит сдавать анализы на паразитов за свой счёт и поход к доктору. Спасибо, фишка!
3
1
January 12, 2024
Отличное качество еды, вежливый персонал и своевременная выдача заказов. К тому же ещё и в конкурсе выиграл.
January 12, 2024
Роллы большие и вкусные, рыба свежая. Доставка была 2 часа, потому что далеко живо, но запеченные роллы пришли теплые.
1
September 16, 2024
Испортилась кухня, роллы не вкусные, некоторые не съедобные.
February 4, 2024
Раньше всегда заказывали ролы в Кольцово. Всегда привозили и на сайте указано что в Кольцово есть доставка. Сейчас зделал заказ позванил менеджер и сказал что в Кольцово больше не возим . Очень грубо разговаривала
1
September 27, 2024
сделал заказ, хотел попробовать новые роллы, самое худшее что я ел, не заказывайте, написал в группу ВК по поводу возврата, администратор ведёт себя как школьник, позор. если хотите вкусно покушать что угодно только не это. не заказывайте здесь прошу вас, даже за такую цену это просто отвратительно
January 12, 2024
Самые вкусные роллы здесь? И достаточно быстрая доставка. Всегда заказываем роллы в фишке
1
July 20, 2024
Очень часто заккзываем в фишке,всегда свежие.вкусные.аппетитные роллы!советую!!
1