Fishka96
1300 reviews
January 17, 2024
Решили с мужем заказать сегодня роллы в 18:43 сет хороший по выгодной цене по промокоду по акции оператор сказала будете ожидать с 20:30 до 21:30 ну мы без проблем сказали конечно и звонок от оператора в 21:10 Курьер не успевает встал на улице так как чистят улицу а улица от нас находилась в 10 минутах сказали до 22 часов доставят пошли на уступки время прошло звоню узнаю и всё та же история и в итоге время было 23:10 так и не дождались я просто отказалась от заказа очень приятно конечно было ждать больше 4 часов и не получить заказ! Спасибо фишка за прекрасный сервис и замечательный вкусный ужин! 😠👏👎
Вот все фотографии и звонки а то подумают что фейк и от нечего делать оставляется такой отзыв...!
5
January 13, 2024
Очень часто заказываю пицу и роллы в Японской фишке. Очень вкусно и достойно. Благодаря низким ценам, можно чаще себя радовать и баловать!
1
January 12, 2024
Очень давно и с первой встречи я влюбилась в Fishka96, и пользовалась другими доставками, всегда об этом сожалела. Теперь не изменяю им! Всегда вкусно, не всегда быстро - но в этих случаях ездим забирать сами.
Процветания Вам и много благодарных клиентов🤗🤝👍
2
October 27, 2024
В целом норм, мне не особо важно чтоб каждая сушина была разного вкуса. Майонезные шапки ваще круть.
Кто в целом не особо привередлив к еде тому будет класс, суши вполне обычные.Обещали привезти с 6-7 так и привезли. Хз че все пишут что есть невозможно, вполне нормальные
Цена качеству варинципе соответствует. Если просто роллов охото пожрать - заказывайте
2
November 1, 2024
Заказала в фишке сет, это просто ужас .Тяжело разлепляются Филадельфия вообще не она ,рол а сверху просто майонез подкрашенный .Кому как ,но мне вообще не понравилось
1
January 12, 2024
Отличный персонал, все качественно, быстро и удобно, ну и очень вкусно, много заказывал, всегда все на высшем уровне скидки на сеты обожаю
1
January 12, 2024
Вкусные роллы, большие скидки, постоянно только тут заказываю. Быстрая доставка, ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ.
Роллы большие, не разваливаются, качественно сделаны!
Лучшая доставка роллов и пиццы
2
August 15, 2024
Добрый день очень вкусно и очень быстрая доставка. Заказ можно сделать к удобному для вас времени класс.
1
January 24
Часто пользовалась вашей доставкой. Заказали роллы, задержалась доставка и привезли не тот сет. Но вместо того, чтобы предложить выгодный вариант и позаботиться о лояльности, мне предложили либо вернуть сет роллов и деньги, либо оставить сет, который я не заказывала и на следующий заказ «главный по кухне сделает пометку по вашему номеру и на свое усмотрение добавит в ваш заказ подарок» - это цитата оператора поддержки. О каком подарке идет речь? Одна порция роллов? За то, что пришлось ожидать больше 2-х часов и привезли вообще не тот сет? Меня такая альтернатива не устроила, вернула ваш сет курьеру и получила свои деньги обратно. Заказ осуществила в другой доставке и, к сожалению, вашим сервисом я больше не буду пользоваться.
1
May 15, 2024
Роллы вкусные, всегда заказываем, но доставка это треш. Пришел курьер и еще наорал за то что мы оставили отзыв. Просто мужчина, стоял и выяснял отношения на пороге моего дома. Я в шоке . Больше я никогда не закажу доставку . Это просто безопасность личная моя и моей семьи. Орать на пороге дома за косяк курьера, это ту мач. Сервиса ноль, поучитесь как нужно общаться с вашими клиентами , которые с вами уже много лет! Ниразу не доставляли вовремя, даже когда заказ делаешь рано утром на вечер. Операторы вообще общаться не умеют с гостями, пройдите обучение по сервису, если хотите из шарашкиной конторы быть более востребованными!
2
July 10, 2024
Заказывали доставку почти 2 года у них и всё нравилось в предпоследний раз было ощущение будто положили протухший тунец. Ну думаем с кем не бывает,решили заказать на праздник. Роллы были со вкусом какой-то плесени. Какие-то даже воняли,что начали попадаться лишние предметы,сначала какая то крупинка,а самое классное что мне попалась кость откуда то.
Больше к сожалению заказывать не будем.
Работники там тоже хамоватые попадаются,работать не хотят.
January 12, 2024
Заказываю много лет
Роллы вкусные,пицца тоже
Покупаем всегда сет раз в месяц стабильно
Обожала сет с рыбкой из 24 штук… к сожалению его убрали тз меню…очень жаль
Доставка вообще никакая…
Предпочитаю самовывоз
Тк везут ооооочень долго,было такое,что про нас совсем забыли… 😃😃спустя 3 часа вспомнили)
1
August 12, 2024
Всегда очень вкусные роллы! Заказываем постоянно на праздники, на работе и в гостях!!!! Спасибо за такой крутой сервис и обслуживание!
March 8, 2024
Минус большой - отсутствие понятия "сервис" и незнание своего же функционала сайта. При заказе указали время 17:45. Позвонили, сказали что такого времени у них вообще нету и они только доставляют в случайное время в разницей в час. Спросив про их же сайт и про информацию там, сказали по типу "ничего не знаем, вы будете ожидать или нет?". Тон, естественно, не очень. В итоге договорились с 5 до 6 ожидать, так как кроме доставки в целом все устраивало.
Приехали, к 16:40-45 и курьер на вопрос про время ответил "ну, я могу часик еще покататься и приехать", хоть он и знал и видео, что даже у него на чеке было время с 5 до 6.
Вопрос больше не к курьеру, так как они не виноваты, что их координируют на ложное время, а к администрации данного заведения - зачем вы добавляете "время доставки", которое дважды не соответствует действительности? Компания приезжает к 6 вечера и сейчас роллы будут остывать и стоять больше часа. На компанию в плане доставки расчитывать больше не планирую, так как это (на данный момент) худший опыт доставки.
Плюс также один - за их цену в целом они нормальные, за это 1 звезду добавить можно.
April 1, 2024
Ужасная работа курьера.
Обещали связаться, разобраться и тишинаааа.....
23 марта оформила доставку.
Курьер позвонил, сказал будет через 5 минут. А я встречала другого курьера, из Додо. Сказала, сейчас поднимем пиццу и спущусь к нему.
Курьер стал просить, чтобы я его подождала, он быстро.
На мой вопрос, донесет ли он роллы до квартиры, ответил утвердительно.
И что получается. Я отпустила курьера Додо, который бы мне поднял коробки до квартиры. Жду этого мужчину. У меня пакет, торт, 3 коробки пиццы и еще сломанная левая рука в гипсе.
Курьер приезжает, недовольно высказывается, что до квартиры пакеиы мне НЕ ДОНЕСЕТ, ИЗ ЛИФТА САМИ ВЫТАЩИТЕ. Ставит мне 2 пакета с роллами НА ПОЛ в лифт и уходит.
Охренеть. Вот такая вот доставка.
А знаете почему он отказался донести до квартиры? Потому что машину бросил в неудобном месте! Выкусите! И ему без разницы, что клиент заказал ДО КВАРТИРЫ И ПРОСИЛ ЕГО ДОНЕСТИ ПАКЕТЫ.
И ведь видел же гад, что я стою с пакетом, тортом и 3 коробками пиццы.
Не верьте доставщикам этой компании. Обманщики.
3
January 14, 2024
Не редко заказываем в фишке, поэтому могу смело написать свой отзыв! Нас всегда всё устраивает, и доставка, и скидочки разные, и приложение удобное, ну, а вкус - это просто гастрономический восторг! 🥳🫶
3
July 5, 2024
Здравствуйте) Вы это серьёзно? Пишите, что вкусно😞это нельзя назвать вкусной едой. Не вкусно от слова совсем, горячие роллы размазня, начинка тоже, запеченые тоже непонятные, а холодные так всё с крабами, начинки больше нет? Без всякого вкуса, заказывали сет Фикс прайс пятница. Не рекомендую. Сушкофф вот вкусно. Повелась на низкую цену и хорошие отзывы, но увы... Это отстой, ребята. Зачем делаете это дело, если не умеете? Даже одной звезды вам оооочень много. ☹️
1
November 1, 2024
Ни когда не ели более ужасную пиццу, наггетсы сухие очень, едисное что можно было поесть, это картошка фри с соусом
1
March 14, 2024
Заказал роллы 13.03.24 приехали рис не доварен! Пишу в поддержку просят скинуть фото, скинул. Далее пишут что рис готов не понятно как они это увидели! Далее перезванивают и говорят что не кто их забрать не будет и денежные средства не вернут так как они дальше утверждают что они готовы и мне позвонят на следующий день. Наступил следующий день звонок. Девушка оператор начинает дальше утверждать что они готовы я ей говорю забирайте их и верните деньги в ответ мне говорят что их не кто не заберет срок годности у них 3 часа они не кому не нужны и дальше утверждает что роллы готовы и в итоге просто ложит трубку. Далее я пишу им в группу там все тоже самое.ролы выкинул в мусорку им написал об этом. В итоге они говорят нет товара нет возрата просят фото. Так как им резко стали они нужны и захотели их забрать. Достал что осталось в камазиках сфоткал отправил остальное по пакету раскидалось собирать не стал. Звонок :говорят что заберут их с 16.00до 17.00 и за каждую штуку что остались в камазике выплатят хотя во всех рис похрустывает на зубах! Протинули время с утра до вечера и не каких толком ответов не дождался! На этом и катят что не чего им не доказать а время протянули специально! Не кому не советую так как они не умеют принимать свои ошибки! В итоге забрали ролы приехал курьер в 19.30 позвонили 20.50 и говорят нарушений не выявлено но деньги возращают половину от стоимости за то что не все отдал! Контора👍
2
1
January 12, 2024
Вкусные большие роллы! Качство у еды тоже на высоте. Быстрая доставка. Приятно радует скидка за самовывоз, мало где так делают) Персонал вежливый
2
January 16, 2024
Рядом находятся, всегда доставят вовремя как доставку так и самовывоз вкусные большие роллы, удобно что можно заказать пиццу и сразу ролы и получить все вместе.
3
December 7, 2024
ужасное обслуживание, заказала в 16:47, сказали привезут с 18:00-19:00, время 19:16-заказа до сих пор нет, операторы все заняты, дозвониться невозможно.
1
January 13, 2024
Раньше только здесь заказывали роллы, а теперь я разочаровалась....
Во первых стало не так вкусно как было, во вторых уже неоднократно доставка опаздывала, при этом нам звонили и извиняясь сообщали об этом обещая при следующем заказе призент, так и не дождались.
А сегодня заказала в 14 часов доставку с 17 часов до 18, а привезли в 19:05, при этом никто нам не позвонил и не сообщил, что доставка задерживается, а сам водитель пожал плечами и сказал ну что, что опаздал на час🤷♀️. Вскрыли дома пакет....а ещё и привезли не все то, что заказывали
Дозвониться так и не смогли...бардак
Желания больше нет заказывать в этой конторе и ещё всем скажу, что не стоит😠
6
March 26, 2024
Заказали роллы сет «милый а где подарок».
Приехала доставка, открывает сет а там просто весь сет одни волосы, и длинные и короткие. Заказали для компании друзей поужинать этими долгожданными роллам, а в итоге привезли г… не соответствуют качеству креветки какие-то резиновые на вид как будто искусственные, лосось прошлогодний на вид.
Пришлось весь сет деть на мусорку.
В общем ребят не рекомендую заказывать в даном заведении не чего!
2
February 14
Доставки долгие, качество роллов просто наихудшее, раз через раз нормально привозят, больше заказывать не будем
1
February 14
Такой не вкусный сет в форме сердца ♥️ одни с огурцом и помидором и крабовыми палочками! Разочаровалась! Все понимаю, но просто безвкусно!
1
January 12, 2024
Заказывал в новогодние праздники, все доставили быстро. Очень радует большой выбор больших сетов с большой разновидностью роллов, да и за небольшой ценник. Все очень понравилось
2
June 4, 2024
Хорошее обслуживание, цена высокая, но приготовление и доставка, вобщем-то того стоит, заказываете, не пожалеете, услугой пользуюсь редко, но всегда нравиться
1
January 12, 2024
Заказала недавно роллы по очень хорошей цене, мало, что цена низкая, так еще и достака бесплатная и точная, а сами роллы одно великолепие, вкусные и нежные, девушка по телефону была точна, заказ был очень быстро сделан, действительно очень вкусно, спасибо!
2
October 14, 2023
Это просто ужас!, я уже года 2,5 заказываю в фишке, все было всегда на высшем уровне, и качество и подача. Но недавно сделала заказ, мало того, что они привозят и так со временем ~ через 2 часа, курьер опоздавыл на 5 минут, позвонила, сказали , что в течении 7 минут курьер будет, через 7 минут естественно никого не было, позвонила, сказали в течении 15 минут подъедет, я оператору говорю , что именно вы мне сказали, в течении 7 минут, на что мне ответ « я такого не говорила,ожидайте, через 15 минут будет». Хорошо, жду, итог: открываю роллы, а они просто все помятые до ужаса. Я в шоке, еще и тут такой сюрприз. Позвонила, решили, что сделаю скидку 10%, комплимент от шеф-повара и отметку, чтобы доставку делали более качественно. Сегодня снова решила заказать роллы,у нас вечер, думаю, ну в понедельник может быть будет всё хорошо, ибо впечатление после последнего заказа испорчено. Курьер приехал в течении часа, что порадовало, НО открываю я все пакеты, и у меня нет ни имбиря, ни соуса, ни васаби, на палочек. Только вилки для удона, и салфетки, зашибись.
Так же в моем заказе были чизкейки))) Которые просто привезли мне замороженными))) что мне делать с ними ума не приложу, они оттаяли конечно через какое то время, но были уже просто кашей, сколько до этого раз их замораживали без понятия. ВООБЩЕМ Я НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ БУДУ НИЧЕГО ТАМ ЗАКАЗЫВАТЬ, ВАМ НЕ РЕКОМНДУЮ, если не хотите испорченного настроения и аппетита.
1
September 22, 2024
Доброй ночи! Вчера я сделала заказ в 21-15 заказала Дофаминовый сет, и чай с малиной девушка спросила готовы вы ожидать с 00-00 до 1-00 ? Я ответила да готовы в итоге ждали не кто не звонил, и не приезжал! Мы с мужем остались без сета и чая зачем вообще врать? Сейчас 2-00 закрыта кухня.
1
July 13, 2024
Заказываем только в фишке . Всегда всё вкусно, свежее и быстрая доставка. Никогда не подводили. Спасибо фишка
January 12, 2024
Давно заказываем роллы и пиццу в Фишке. Ассортимент обновляется самых самых лучших роллов. Доставка быстрая это прямо огромный плюс. А цены со скидкой это прямо очень здорово.
1
January 14, 2024
Очень вкусно 😍 мы рады всей семьей заказывать ужины ❤️ спасибо компании за хорошее качество , вкусные ингредиенты , быструю доставку и хорошее настроение!
3
January 13, 2024
Уже несколько лет заказываем роллы и только в Фишке с интересной фишкой)
Всегда всё очень вкусное и свежее. Курьер старается доставлять заказ вовремя. Рекомендую 👍
1
August 12, 2024
Часто заказываю здесь роллы, цены приемлимые качество на уровне, большой выбор сэтов ,быстрая доставка .
January 12, 2024
Хороший ресторан, вкусные и свежие роллы, спасибо! Всегда с радостью выбираем сет по пятницам и наслаждаемся разными вкусами. Вот сегодня пятница, сейчас еще закажем!
1
February 17, 2024
Давно там не заказывали, после нескольких подряд неудачных заказов с разочарованием и горечью. Но, прошло 2 года и как-то случайно вспомнили про фишку и снова влюбились в это заведение. Судя по всему замечания и просьбы клиентов были услышаны, адекватно оценены и исправлены! И мы снова регулярно будем заказывать здесь, очень вкусно, как и раньше разнообразно и рис+начинка снова в идеальном балансе! Круто! 10 из 5!👍
1
January 16, 2024
Fishka96 просто отпад,
Всё очень вкусно и шикарно 😻
Заказываю всегда только там. Качественно и ответствено относятся к каждому покупателю
3
November 8, 2024
Я Разачарованна сегодня заказала, рис сухой, филадельфию заказала полную, какие то не вкусные, еще и живот заболел.
1
August 1, 2024
Ужасная организация. Заказывали на днях роллы, привезли с сырыми криветками. Креветки на шапочке были просто серые, без понятия, как это произошло. Позвоним в поддержку мне ответила девушка со словом «бывает». Я получила такой ответ, с учетом того, что я как многие не по акции заказала сет, а по полной стоимости.
Просто ужасно. Хуже не придумать.
January 13, 2024
Добрый день!
Хочу выразить благодарность за замечательное отношение с Вашей стороны к клиенту, что всегда на связи и не отпускаете нас) да мы и не уходим, Ваши роллы самые вкусные, так как надо! Я давно уже с Вами и ни когда не задавалась вопросом где сделать заказ, конечно же у Вас, я уверена, что всё будет очень вкусно!
Спасибо большое!
2
May 30, 2024
Очень грубый оператор Флёра. От неожиданной грубости даже поставил разговор на запись, так как не мог поверить, что так с клиентами можно общаться. На сайте указано что доставляют с 11:00. Оформил заказ на раннее время, что дает сделать их сайт, на 11:15. Но оператор сказала, что они с 11:00 только начинают работать и не успеют, на сайте ошибка, и она главнее сайта и моего оформленного заказа. Неприятно, испортила настроение, хотя я точно не виноват в этой ситуации
February 29, 2024
Была постоянным клиентом, до сегодняшней ситуации. Заказала заказ в 18.42.Оператор перезвонил и назначил время ожидания с 20.00-21.00.Ждем сет. Время 21.00.пишу в поддержку. На что мне сказали, что моя доставка в22. 00.Скидываю скрин, где указано время приготовления 60 минут. И сказала моё время ожидания до 21.00.Сказали, что прослушали запись, и оператор назвала не то время. Я живу в 15минутах от их , а жду 3,5часа((((.Мне то что делать? Пустой стол, гости сидят голодные!!! Написали, что курьер приедет через 15 минут!! И правда о чудо! Приехали! Но, они даже не принесли свои извенения!!!! Поэтому считаю, что клиенты для них Ничто!!!!? Ужас! Больше никогда не буду у них ничего заказывать!!!! Привезли сет. Салфетки грязные(фото прилагаю) роллы в укропе(укроп не свежий, а жёлтый. Такой уже на выброс должен идти).Фото прилагаю. Короче -это была последняя покупка у них. Никому больше не буду их советовать!!!!
1
January 12, 2024
Лучшая доставка в городе! Всегда свежее и вкусное все, доставка вовремя, курьеры вежливые, куча скидок и акций! Рекомендую всем, не пожалеете!
1
January 12, 2024
Все позиции по доступным ценам, а качество просто на высоте. Заказываем уже полгода и будем с удовольствием продолжать.)) Персонал всегда вежливый. Быстрая доставка🫶🏼
1
April 4, 2024
Когда то было вкусно и недорого, теперь просто недорого. Видно, что сильно экономят на продуктах, дешевые крабовые палочки повсюду. А самый большой минус это отсутствие обратной связи. Заказать можешь, а пожаловаться нет. Но можно писать письма на которые тебе никто не ответит.
August 12, 2024
Очень вкусная и пусть не совсем подезгая еда в фишке, но нам нравится. Все быстро и вкусно. Всем советую.
January 13, 2024
Еда просто супер, очень вкусно, всегда заказываю только сдесь, роллы большие, рыбы много. Время ожидания маленькое, доставка быстрая. рекомендую.
2
September 18, 2024
В очередной раз заказываем роллы ,по вкусу отвратительно ! Заказы путают !
Сегодня заказали и привезли не те роллы по нашей жалобе нам привезли новые ,но забрали старые ,уже поеденные роллы 😅(приятного аппетита кому они достанутся ) кстати те которые привези во второй раз были ужасно невкусные и ждали 2 часа