Fishka96
1267 reviews
October 5, 2023
Раньше всегда заказывала роллы в этой компании. 4.10 сделала заказ заранее на 05.10. Но мой заказ не подтвердили, не приняли. Я позвонила 04.10, мне оператор сказала, что позвонят завтра. Но 5.10 никто не позвонил, сама дозвониться не могла, мой заказ фишка отменила в одностороннем порядке. Мне даже не позвонили и не извинились, просто оставили без заказа. Мне очень жаль, что я была постоянным клиентом этой компании, даже после скандала, когда они заразили кучу людей сальмонелезом. Никому не рекомендую здесь заказывать. ТОварищам плевать на своих клиентов.
P.S. После того как я дозвонилась не услышала простого слова извините!!!. Мне равнодушно сказали, ну закажите еще раз.
4
January 12, 2024
Вкусные роллы, доставка быстро и в срок. Вежлый, отзывчивый персонал. Сервис и качество. рекомендую 👍
January 12, 2024
Не первый раз пользуюсь услугами данной компании, всегда все устраивает, цена и качество продукта очень хорошие, советую
1
October 16, 2024
Роллы из несвежих продуктов! Креветки тухлым пахнут. Если не хотите отравление, не заказывайте.
March 30, 2024
Заказ не приняли, обосновали тем, что на синие камни нет доставки, но наш адрес находится в октябрьском районе ул чистопольская это не на синих камнях, раньше нам доставляли без проблем. Ужасное отношение к постоянным клиентам, больше не будем заказывать
1
December 12, 2024
Отличные суши и пицца, доставка быстрая рекомендую
January 12, 2024
Заказываем тут роллы/суши уже не первый раз. Качество всегда на высоте. Команда ответственная, работают на совесть, молодцы!
1
March 19, 2024
Просто жесть. Давно не заказывала в фишке и тут черт дернул.
Я не знаю, из каких продуктов вы готовите, но привезли просто кислятину. Будто они три дня в тепле стояли. Все, что с сыром, все выкинула.
Деньги на ветер. Не заказывала и правильно делала.
2
February 29, 2024
Вкусные роллы за отличную цену, рекомендую.
Заказываю роллы на большую семью, качество радует!
1
September 1, 2023
Хотите испортить себе вечер? Тогда советую обратиться в данную доставку! И ваш вечер гарантировано будет испорчен 👍🏻 сделали заказ в час дня, специально пораньше, чтобы к вечеру все точно пришло вовремя, при разговоре с оператором утвердили время доставки в промежутке между 18:30 до 19:30. Где-то вначале седьмого, на сайте статус заказа поменялся на «доставляется», в итоге время 19:30 (крайнее время доставки) ни ответа, ни привета, подождала 20 минут, написала им в поддержку ВКонтакте, ответили там только через 10 минут, а оператор перезвонил через 3 минуты и сказал, что курьер только вот забрал заказ (тогда зачем на сайте вы меняете статус заказа, если он, как оказалось, не является действительным?) и будет примерно через пол часа, ладно, хорошо, будем ждать дальше.. и что вы думаете? Время 9, тишинааа! Дозвониться просто невозможно! В итоге вновь написав ВК, мы дождались обратного ответа, на наше возмущение было сказано: «а что, вам еще не привезли заказ? Странно, наверное, с другой Посадской перепутали, ждите через пол часа», ну вы что, издеваетесь? Конечно, заказ мы отменили, а то боюсь, так бы только к завтрашнему дню бы и дождались, если бы вообще дождались, конечно. Настроение-испорчено, вечер тоже, спасибо Фишке! Клиентоориентированность просто на нуле, так же как и доставка.
4
1
July 28, 2024
Очень вкусные роллы ,пицца,бургеры ,качество как всегда на высоте ,заказываем только у них
January 12, 2024
Постоянно заказываю роллы здесь, всегда радует качество, большое количество рыбы в Филадельфии, а также возможность сэкономить при заказе с промокодом!
January 12, 2024
Очень хорошее заведения, много акций и хорошие скидки, вкусно готовят и быстро доставят, советую
1
August 25, 2023
Всегда выручает в моей прихотливости к роллам, покупать их максимально не дорого, максимально быстро и вкусно. Гигантский респект вашей команде🔥
1
December 13, 2023
Более отвратительных роллов я в жизни не пробовала. Пару лет назад заказывала тут, все было вполне вкусно, но сейчас это ужас. Плавленый сырок типа "Дружба" это последнее, что ожидаешь увидеть в роллах, рис просто клейкая субстанция, которую невозможно прожевать, так как он прилипает к зубам. Выкинула все
2
September 2, 2023
Люди, которые пишут хорошие отзывы… а вы ели хорошие роллы?
Заказала впервые за долгое время роллы и полностью разочаровалась, 1000₽ на ветер. Ждала больше 2 часов, рис переварен, филе у курицы «не чистое», пока жевала, попалось что-то, что не прожевать, сразу затошнило, фу.
Написала им в группу в вк, перезвонила девушка и попросила фото того, что Я ВЫПЛЮНУЛА. Фетишисты или что, не понимаю, но «кашу» я отказалась фотографировать и никакого решения не предложили более.
Я сама из общепита и мы никогда не допускаем такого отторжения ситуации. Всегда сразу отправляем комплимент, недостающие позиции или возвращаем деньги.
4
January 12, 2024
Вкусные роллы по очень доступным ценам, быстрая доставка, вкусные супы.
Заказываю почти каждую неделю
Рекомендую
1
June 2, 2024
Заказали ролы 2.06.2024, доставка с 21.00 до 22.00
Приехал курьер, все замечательно
Оплатила, занесла в квартиру
Открыла там все как будто из помойки
Первый раз такая доставка
1
December 6, 2023
За что вообще тут положительные отзывы ? На улице -25 , курьер не славянской внешности 20 минут не может найти двор ! Приходится выходить и встречать его самого и он приносит заказ ДАЖЕ НЕ В ТЕРМОСУМКЕ! Спасибо , роллы которые должны были быть горячими , разогреты в микроволновке , фишка вы пробили дно ниже некуда , это не стоит даже 1000 рублей за ваше отношение
3
July 21, 2024
Заказали на 2704, привезли почему-то чек на 2864, горячее оказалось холодным и не вкусным, отсутствовал соус к сырным палочкам, вобщем неудачно и пожалели что обратились
1
June 9, 2024
Очень отвратительные роллы, заказала сет из 80 шт, такое ощущение, что готовили за неделю. Кушать не возможно. Это было первый и последний раз …
August 26, 2023
Доставка просто ужас, заказывают доставку на самое позденеее время,( опечатать) при этом операторы уже не работаю и при этом о задержке не кто не говорит, где курьер ? Непонятно у нас доставка забежали на целый час, оператор один раз ответил, со словами я стажор. Всмысле он толком нечего не может сказать, по итогу курер походу тоже стажор приехал не к тому подъезду и просто стоял и ждал, позвонить видимо вообще не вариант. Что за отношение просто безалаберное к работе, про качества роллв можно просто промолчать, они холодные и пицца тоже не первой свехости. Ужасная контора как можно работать с едой с таким отношением к работе. Пускай сан эпидем будет будет проверять . Ждите будет полный разбор этой канторы, при чем Куперов не как наказывают за просрочки доставки. Просто все ужасно . Все роды пришли холодные и уже не свежие, имбиря просто пожелели совсем также как и васаби, все разваливается, соевый разбавленный. И как Хеппи энд попалась в роле НЕОЧИЩЕННАЯ КРИВЕТКА. Просто трешь, ужасно все больше там не закажу
1
1
February 2, 2024
еда опоздала на полчаса, приехала холодная, операторы не отвечали на звонки, только на сообщения. люди, которые отвечают на сообщения в группе в контакте не заинтересованы в том, чтобы сохранить клиента, на последнее сообщение решили просто не отвечать. в большинстве доставок предложили бы компенсации или хотя бы извинились.
2
January 12, 2024
Всегда свежие роллы. Цена приемлемая. Постоянные скидки. Часто щаказываем. Очень вкусно.
1
October 19, 2024
Качество сервиса ужасное, доставка очень долгая, не советую эту доставку!
1
January 13, 2024
Отличный ресторан, по соотношению цены - качество все устраивает, ожидание не долгое, ставлю твердую пятерку
1
March 2, 2024
Заказываю в фишке уже лет 5 точно, но последнее время цены сильно подняли. Вкусные сеты, которые были раньше поубирали, филу начали продавать по 4 шт вместо 8 шт по той же цене 🤦♀️
1
December 18, 2023
Как же мы рады, что нашли такую доставку!
Заказывали во второй раз, все очень вкусно, свежее
и привезли быстро.
1
September 7, 2023
Заказал сегодня сет роллов Спарта (детям) должны были привезти в 11:30. Позвонил менеджер договорились с 12:00 до 13:00. В 12:10 я уехал ,по работе вызвали , старшему ребенку ему 12 лет сказал, что сейчас привезут роллы , вот деньги заберёшь. Когда пришел домой, дети меня спрашивают , папа а ты почему так мало заказал роллов. Я, им говорю 80 шт. мало? В итоге когда они мне показали 2 контейнера, уже естественно пустые , я понял, что этот конченный доставщик у которого совести походу нет вообще , что ребенка может обмануть. Позже мне на телефон позвонил сотрудник японской фишки, дал свой номер и попросил скинуть фото контейнеров, сказал, что ознакомится с ними проведет проверку и перезвонит. Через минут 10 перезвонил и сказал , что к сожалению не может определить собрали ли заказ полностью и поэтому в следующий раз когда вам привезут роллы посмотрите все ли на месте. Капец в общем. Ладно я то не обеднею от 20 неположенных ими роллов, может и здоровее буду, черт с ними, пусть подавятся ими.
2
September 29, 2024
Расстроил ролл с креветкой в кляре. Кишки у креветки не достали🤮 раньше было вкуснее
May 24, 2024
Всегда здесь заказываем, но полгода назад отравились, никуда не заявляли, потом долгое время не заказывали, сейчас снова делаем заказы, если конечно ещё такое повторится не простим 😙
January 12, 2024
Часто заказываем имеено здесь роллы и пицуу. Тк нравится качество, свежесть и своевременно доставляют. В офис, домой и прочто когда собираемся с друзьями
1
October 23, 2022
Заказывала роллы лет 6 или 7. Вообще, это не про вкусно, это про недорого. Но в свете последних событий цена на роллы в данной компании взлетела, почти в 2 раза. Поэтому смысла в этой адской конторе заказывать больше нет. Операторы грубые, трубки не берут. Я делала ещё один заказ, если мне надо было связаться, они перезванивали. Роллы всегда без исключения холодные. В вк представитель просто послала меня на 3 буквы однажды, когда мне вообще роллы не привезли и заблочила. Последний раз, и это была жирная точка, на меня наорал курьер кавказкого вида, потому что у него был указан не тот этаж, хотя я оператору его называла. Этот дятел в начале не хотел подниматься, а потом стоял на другом этаже и по телефону на меня орал. Спустившись, продолжил орать, Я бы ушла, но он не давал пробить оплату и орал. Вот орите там друг на друга операторы и курьеры, а Я сваливаю. До свидания
23
3
January 13, 2024
Не первый год заказываю роллы, и пицу, всё очень вкусно и доставка всегда вовремя. Если немного задерживпются, то звонят предупреждают, но это бывает крайне редко
1
December 9, 2023
Заказали доставку . Во первых опоздали на 40 минут. Во вторых роллы пришли помятые ( такое чувство что на них посидели). Рис как каша . Салат Цезарь вообще кушать невозможно ( курица заветренная, сухари мягкие, сыр расплавился). Суп пюре пришёл без сухарей( оператор сказала, что затрудняется ответить должны ли они там быть) . Единственное суп нормальный и лапша! Не рекомендую
1
August 25, 2024
Отказались принимать заказ без предоплаты мотивируя тем, что заказ повезет курьер Яндекса.
August 2, 2024
Заказ сделала вчера через сайт примерно в 18:06 сет «Большой русский». Минут через десять перезвонил оператор и подтвердил заказ (какой-то сильно молодой человек, будто впервые по телефону говорит с клиентом). Чему я очень удивилась, так это ближайшему сроку - обещали доставить с 19 до 20. Обычно к нам доставляют за час , может, чуть больше, тем более в будний вечер. Вообще решила заказать впервые, увидела рекламу и всякие скидки, сет обошёлся в 1199р. Доставили с опозданием в 20:10 примерно. Естественно все горячие роллы уже были холодными и не хрустящими. Смутили шапочки на роллах - просто очень майонезный вкус, который действительно, как пишут, перебивает всё, цветочки из творожного сыра меня просто убили - кисловатый вкус ещё я никогда не ощущала и текстура творожистая, а не лёгкая. Начинки из рыбы - ок, но остальное … Безвкусные, дешёвые «крабовые» палки встречались в 2 или 3 роллах ( по факту ешь разные роллы, а по вкусу будто ешь подряд одно и то же), была начинка из курицы. Обычно, когда ешь, можно примерно сказать, какая начинка, тут же вообще не понятно, то ли палочки крабовые, то ли омлет. Курицу определила только после того, как из интереса вынула белый кусочек из кусочка и попробовала отдельно ( там прям варёное безвкусное мясо), после этого мне и стало понятно , почему я не поняла, что ела.
Не знаю, для кого они могут быть вкусными, наверное, для тех людей, кто не ел в нормальных доставках подороже.
Эта фирма ориентирована на людей, которые не готовы много платить и довольствуются посредственным вкусом своих килограммовых огромных однообразных сетов.
Для студентов пойдёт.
Больше здесь не закажу.
1
November 10, 2024
Заказали сет 1,450г и бургер 280 г, пришел заказ на 1,170 г в сумме, разочарованы.
1
November 18, 2023
Отвратно все!!!! В выходной день заранее днем сделала заказ часов в 15.30 и до сих пор ждем ,время сейчас 19.10 ,курьер привез роллы только что,а пиццу 2 шт не привез, ждем следующего курьера, который обещали что приедет до 19.00!!! Его нет,звонка нет ,весь заказ оплачен...Больше никогда не буду здесь заказывать!!!!!!!!!!!!
1
September 23, 2024
Очень нравится как тут готовят роллы. Рекомендую.
January 12, 2024
Роллы хорошие, приборов кладут от души, иногда прилетают фирменные магнитики в подарок.
С доставкой проблем не возникает.
Крутые акции!
1
January 13, 2024
Заказала заранее в 16.00 на 20.00 зная что праздник и заказов много. В назначенное время заказа нет, дети ждут. Дозвониться не возможно. В 21.00 статус стоит отменён. Заказала с другого номера, чтобы перезвонили . Парень хамски ответил что сбой наверное и раньше 23.00 не привезут. Не надёжная "фирма"
2
December 8, 2023
Фишка супер, всегда заказываем только в Фишке. Очень вкусные ролы, недорого и быстрая доставка🥰
February 19, 2024
Раньше часто заказывали. Всё нравилось. Последние время как то стали раз на раз привозить. Один раз ну очень вкусные. Другой раз практически есть не хочется.
1
February 14, 2024
Очень разочарована, помимо того, что они ВСЕНДА опаздывают( на очень большой промежуток времени, 1-2 часа), так теперь они ещё и не доверяют клиентам- работают по предоплате, которую надо куда- то перевести по номеру телефона...
3
September 29, 2023
НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ!
Не поленился, накатал отзыв, но судя по отношению - им вообще пофиг на отзывы и репутацию.
Больше никогда заказывать здесь не будем, приложение удалили
Роллы мне когда-то здесь понравились, заказывал часто именно у них. Но в последнее время ужасные проблемы с доставкой - опоздать могут на полчаса-час, ещё и трубки не берут совсем, иногда берут и скидывают)) вот так вот сиди и жди в неведении с моря погоды.
3
June 30, 2024
Когда бываем в Екатеринбурге, заказываем постоянно роллы в данном заведении. Роллы всегда ровненькие, красивые. А самое главное вкусные. А цена вообще огонь!
February 10, 2024
Приняли заказ 10.02.2024 в 1930 позвонил оператор, сказал, что доставят заказ с 2130 до 2230. В итоге звоню 22 37 ни кто трубку не брал все операторы заняты мол и все.. Нет тебе ролов и вечер испорчен. Не рекомендую, не исполнительные, хорошо что постоплата. Осадок остался конечно.
1
February 14, 2024
В одних из роллов какая то не понятная субстанция. По виду и запаху какие то потроха карасей. Они же утверждают что это фарш. От всех роллов отвратительный запах рыбы. В пустую потрачены деньги и время ожидания, больше не обращусь.
4
January 12, 2024
Быстрое приготовление и доставка, хоть и поздно вечером заказали, все вкусно и свежее. Сет большой