Сервис расположен очень удобно. Персональный подход к каждому клиенту отличный. Автомобиль диагностировали при мне. Механик очень грамотно и доступно объяснил все нюансы и проблемы по авто. Всем рекомендую этот сервис.
Обслуживаемся всей семьёй!
Приятная зона ожидания, приемлемые цены, система накопления баллов..
Очень располагает то что даётся гарантия на работы. Менеджер очень приветливый и доброжелательный всё понятно объясняет и быстро оформляет нужные документы . В сервисе работают грамотные специалисты.👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Ребята с руками и головой. Работают в воскресенье!!! Что для южного города просто немыслимо!!!
Возвращались из Крыма в 20 году. Дотянули до Ростова. Единственные кто нам помог!!!
Обслуживание в сети автосервисов Fit Service является эталоном обслуживания. Профессионалы всегда помогут с решением любой проблемы, связанной с работой Вашего автомобиля.
Пользуюсь услугами данного автосервиса уже более 2 года. Рекомендую.
Качественно. С гарантией. Удобно.
Заезжал недавно с проблемой работы двигателя . Сотрудник Игорь быстро все расспросил , помог в устранении проблемы+ как бонус сделали бесплатную диагностику ходовой части
Мадинский
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Вежливый персонал , хорошие мастера , всем рекомендую.
Show business's response
А
Автолюбитель
Level 4 Local Expert
April 29, 2022
Коллектив грамотный, мастер всё показал, объяснил по всем неисправностям сделал работу быстро , качественно и аккуратно.
Провели диагностику ходовой бесплатно. Менее часа по времени. Понятный чек лист о выявленных недостатках и прайс на детали и раьоты по устранению. Приятный в общении сотрудник Сергей. Осталось заценить приложение, сам сервис понравился.
Застучали 2 правые стойки на тойота камри v50 обратился к ним,начали разводить на замену всех 4 под предлогом что амортизаторы меняются парами,это все лож пиз дешь и правокация, после не долгих переговоров узнав цену на запчасти с работой желание производить замену у них отбило ,даже оф дилер меняет амортизаторы по одному и даёт на деталь гарантию,а фит сервис не даёт ни каких гарантий обосновывая это тем что жёсткость будет разной и новая деталь выйдет из строя очень быстро.
Стоимость работ на уровне дилерских цен. Но , оборудование данного сервиса соответствует ли уровню дилерского центра? Есть ли дилерские сканеры, спец инструмент? Квалификация персонала, качество запчастей?
5 минут разговора с секретаршей, чтобы узнать цену замены масла в автомате. "Как к вам обращаться" "Обслуживались ли вы у нас" "На какое время вас записать" всё что угодно, кроме ответа на вопрос "Сколько стоит данная услуга". Как итог, я соединю вас с мастером. Для чего я вообще с вами общался, несомненно для меня большое значение имеет, то что вас зовут Марина. Мастер спросив и записав все что его интересовало сказал, что у него сейчас клиент и он перезвонит через 5-10 минут. И иии.. Благополучно обо мне забыл. Про ремонт как таковой сказать ничего не могу, так как даже доехать до сервиса не получилось.
Добрый день! Автосервис находится имея хорошую рекламму, что позволяет быстро его найти. Сотрудники были вежливы и приветливы. Мне всё рассказали по моей машине не навязывая что либо. Выбрал услугу сход развал. Имеется комната доя клиентов: кофе,телевизор . Работы сделали на отлично. Большое спасибо сотрулникам сервиса и их руководииелям. Всем советую.
Не записывайтесь через контактный центр, записался на сход развал автосервис отменили запись буквально в последний момент так как фактически запись была невозможна, потерял время!
Отличный сервис. Обслуживание на высоте. Мастер приёмник Армен умеет общаться с людьми, очень вежливый и компетентный специалист.
Машину сделали хорошо, к тому же дают гарантию.
Слаженная и оптимизированная работа, механику Павлу отдельное спасибо, всём рекомендую!
1
Show business's response
Д
Дмитрий Ч
Level 3 Local Expert
November 25, 2022
узнал про этот сервис через интернет, решил приехать провести диагностику двигателя, бесплатно провели диагностику жидкостей и ходовки, мастера грамотные,все понравилось
Обращаюсь не первый раз.Приехали в Ростов на Дону-очень довольны,делают все качественно , исправили все недочёты своих же коллег из Архангельска,спасибо.
1
Show business's response
D
Denis Z.
Level 8 Local Expert
July 2, 2022
Ужасная организация работы. Жаль нельзя минусовать, ибо 1 звезда это очень положительно для них. На сервис так и не попал. Сначала переносили ранее подтвержденную запись, ссылаясь на занятость, а потом и вовсе даже не позвонили и приехав к назначенному времени окащалось что все заняты и принять меня не могут и надо ждать неизвестно сколько...
Ни ногой сюда бльше
Отвратительный сервис. Вся сеть этих сервисов по всем городам отвратительная. Но это вполне ожидаемо. Как только, в названии компании проявляется словосочетание "федеральная" всё, пиши пропало.
Записался на диагностику, приехал в указанное время и назначенный день. В итоге сказали мест нет и будут не скоро. Вывод: калл центр работает с разсинхронизацией от автосервиса.
4
Show business's response
Антон
Level 5 Local Expert
October 24, 2021
Всё было прекрасно. До октября 2021. Видимо, руководство компании решило, что им ввгоднее продавать клиентам запчасти в 3-5 раз дороже, чем брать деньги только за работу. Решил записаться на замену подушки, но оператор сказал, что со своим нельзя. Цена подушки у них - 1500 и замена - 1500.
Купил оригинальную подушку за 300 р и поменял в вирбаг авто за 1000р. с гарантией на работу. В фитсервис теперь ни ногой.
Это отзыв не на сотрудников - работают там отличные приемщики и мастера. Оценку ставлю жадности руководителей.
Полная безответственность, непрофессионализм и хамство. К ним можно записаться и по приезду узнать что специалиста нет. На службу контроля качества переводят все стрелки. Которая не берет трубки. В моём случае ждал 39 минут. Слушал тупую музыку и ненавязчивую рекламу. Понял что это бесполезно и положил трубку. Никому не советую, шарашкина контора
Поменять масло в двигателе, это не сложная работа, но сотрудники умудрились сделать это так,что у меня после замены масла,встала машина и заклинил двигатель.Советую компании подбирать персонал с руками.
Два раза записывался на шиномонтаж. Потом перезванивали и рассказывали про калибровку станка и просили перенести дату. Неделю катался с шинами в машине. Так и не переобули) Буду искать другой сервис.