Приехал на плановое ТО. После его проведения машина перестала заводиться. Выяснилось, что "звезды так сошлись", что прямо во время проведения ТО в моей машине сдох стартер. С учётом того, что у меня баварец, можете представить озвученную цену вопроса ремонта. Эпопея была очень проблемной. К этим "мастерам" больше даже близко не подойду и ни кому не советую!
Не особо понимают что делают , отвез на ремонт акпп по итогу насчитали на 80к , а нужно было всего лишь поменять шлейф, я это к тому , разувать будут пытаться по максимуму, сделали диагностику сказав просто код ошибки , при то , что дома он а есть я им сам говорил. Эмоций много ЖЕСТь Крайне не советую
Отличный сервис. Вежливые операторы. Разрешено заходить в боксы и общаться с мастерами, мастера приветливые, отзывчивые, рассказывают что по машине, отвечают на все вопросы. Время ожидантя быстрое, есть зал ожидания, чай, кофе, разные интересные штуки. Запчасти в основном в наличии.
Станция отличная! Мастер Сергей всё качественно проверил и подробно рассказал обо всех проблемах автомобиля. Ребятам огромное спасибо за диагностику и за все выполненные работы!
Оперативно и чётко работают, в цех запускают только в халате с каской, что говорит о высоком уровне безопасности, объясняют доступно и понятно и самое важное, цены достаточно демократичные даже с нынешнем положением дел!
Обслуживался на Малиновского. Приехал с проблемой не переключаются передачи на холодную машину. Вроде все чинно прилично. Насчитали 50 тысяч, заменив на мой взгляд все что можно и сказали приезжать. За пол часа до назначенного времени позвонили и сообщили что проблема не исчезла и машину снова нужно разбирать. Проблема по их словам заключалась в отсутствии детали в коробке.(как я ездил без этой детали раньше мне не объяснили). Деталь редкая и по этому шла аж три недели. За это время мне сообщили что сломалась водительская ручка. Сказали что она и так была сломанна. После скандала согласились поставить обратно. И так деталь пришла все собрали. Я на радостях забрал машину и уехал. Оказалось надо было проверять всю ли мне машину собрали. Жабо от фильтра ( огромная труба через весь капот) куда то потерялась. После очередной поездки мне сказали что купят ее на разборке. При этом сам корпус фильтра был зажат между аккумулятором и корпусом машины. От этого по машине шли жуткие вибрации. Корпус не родной заявили мне в сервисе. А как он стоял раньше и не вибрировала мы не в курсе. Жабо купить отдельно от корпуса не удалось и мне предложили выплатить половину стоимости т.к. корпус у меня стоял не родной. Итог. Сюда больше никогда не вернусь и ни кому не советую этот сервис. Да и вишенка на торт. Уже после всех этих действий оказалось что для того что бы поставить ручку обратно на дверь, они разобрали и пассажирскую и теперь она с ключа не закрывается. Спасибо за супер сервис
Великие мастера!!! Поехал на диагностику!! Было аж смешно!!! Все что делали в другом фит сервисе все отлично работает- они сказали!! Хотя стойку надо поменять по гарантии у них же! А самое смешное сказали нужно поменять подшипники на ступицах!! Которые только поставили!!! Сказали надо поменять тягу, но когда услышали от меня что мне ее меняли в другом фит сервисе и она на гарантии... Резко оказалась что она так и должна работать!! А запчасти в два раза дороже!! Говорю закажите у официального дилера, у них дешевле, в ответ услышал мы с ними не работаем!!
Высококласный и качественный сервис со всем современнным оборудованием. Так же понравился очень обучение и вежливый персонал, всё проверили и хорошо рассказали и показали про каждый момент по состоянию автомобиля. Механник Павел, показал уровень своего мастерства.
Приехал, было сломано стекло, сказали оставлять машину и они все сделают, не предварительного просчета ни чего пальцем в небе, сел и уехал !!! Не советую !
На вопрос сколько будет это стоять мне приемщик сказал, что не знает, как я понял загони мы прикинем и перед фактом тебя поставим, так что как то так !
Вежливый персонал, раскажут и покажут все про ваш автомобиль, удобный сервис, постоянно есть какие-нибудь акции и всегда на связи служба поддержки. Есть комфортная зона ожилания, с напитками, телевизором и PlayStation. Новых пунктов в чеке, после обслуживания, не замечено.
Обратился в сервис. Записали быстро, приняли машину в работу точно по времени. Персонал вежливый. Мастер -приёмщик приветливый, всё объясняет. На сервисе работают квалифицированные специалисты. Сделали очень качественно и быстро. Ни разу не пожалел, что обратился в этот сервис. Цены приемлемые, особое спасибо мастеру, который занимался моим автомобилем. Буду обращаться ещё и рекомендую данный сервис друзьям. Спасибо.
Провели диагностику двигателя и ходовой по акции. Работы производил мастер Сергей. Я постоянно присутствую при проведении диагностик. На Fit сервис мне все понравилось. Очень досконально, четко, все по делу. Получил ответы на все вопросы. Так же кому не интересно находится возле машины есть не плохая комната отдыха, чай, кофе, телевизор, игры. Рекомендую. Качество, сервис - все на высшем уровне.
Отличное расположение: Казахская/Ухтомский. Широкий свободный подъезд, не бывает столпотворения. В этом же здании есть Кафе.
Если скоротать время, подождать... В двух шагах по Казахской - "Соннечный круг", " Магнит", "Магнит-Косметик", Аптека, Кулинария, Мясной, овощной, китайский тряпошный, и много ещё чего по мелочам...
На счёт качества услуг - не в курсе, не обслуживались.
Записался в данный сервис в понедельник 30.05 на 31.05 . Запись перенесли якобы из- за поломки подъёмника на 02. 06. При этом отправляя сообщения в ватсапе о подтверждении записи . Запись была на 11 :00 . Позвонили с сервиса в 9 : 20 сказали , что опять оборудование сломалось . Предложили перенести Запись на неделю . Я специально не обращался в другие сервисы, не искал других вариантов , так как считал ,что договор дороже денег . Отпрасился работы , потерял время . А мне всего-то нужна была диагностика кондиционера. Представляю ,что там может произойти в случае более серьёзной проблемы.
Обслудивание на высоте, приветливый и честный персонал, помимо быстрой и точной работы над авто получили полезные советы по дальнейшему обслуживанию. Теперь ТО только в Fitсервис, и вам советуем!
Был опыт обращения на первый взгляд все понравилось общительные рассказывают уверенно что заменить как лучше сделать и тд но по факту При диагностике будьте готовы что впишут лишнего если изношены передние колодки то вам поменяют и задние)) если будет замена деталей то навалят промывок и настоят на замене того что можно еще не менять конечно же выбор за вами но при ценнике на порядок выше рыночного мне кажется так делать недопустимо люди идут к вам в надежде этого избежать а получают тоже самое но с гарантией в год. Две звезды в надежде что установлено все было корректно и после зимы ничего не вылезет.
Записался на диагностику, приехал и мне сказали, что мое время уже занято, сотрудник утверждает; что звонили 2 раза чтобы сообщить об этом, но пропущенных нет( я не пойму как он звонили) в итоге пришлось искать сервис, так как мне ехать на следующий день в другой регион. Рекомендую тем кто записывается ещё раз уточнять, не занято ли ваше время. Вместо того чтобы мне помочь найти место в их сервисах по другим адресам, сказали сами ищите. Клиентоориентированность на высоком уровне.
+ Ребята знают свою работу по тех части, но есть нюансы.
- Пора отрегулировать настройки стенда. Руль выставлен криво. 2 раза. Значительно. Реально во многом разбираются. Но стажёров у них лучше проверять на правильность работ.
- Например оказалось не прикрученным жабо, стойка стабилизатора, воздуховод ДВС на впуске, не смазан подшипник правой верхней опоры с комментарием "его нельзя смазать", хотя на станции франшизы в Краснодаре я за деньги все смазал.
- Нет стенда регулировки света фар.
- Ну и тормозные диски поменять по гарантии не получилось сразу. Пришлось сначала отремонтировать подвеску на пару десятков тысяч рублей, потом только решили рассмотреть просьбу о замене.
- Нет электрика.
+++ Есть ОЧЕНЬ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ НЮАНС - ЕСЛИ ДЕТАЛЬ НЕ ИСПРАВНА ПО ГАРАНТИИ, ТО ЕЕ МЕНЯЮТ СРАЗУ БЕЗ 45 ДНЕВНОЙ РЕКЛАМАЦИИ.
В остальном всё ок. Реально ок.
Очень крутой сервис. Механик все подробно объяснил что? как? почему? Все понятно. Тщательно все осмотрели. Рассказали про запчасти, и главное нормальные цены на услуги и запчасти. Все очень круто, ребята молодцы! Спасибо, приеду еще.
Спасибо огромное сотрудникам,очень вежливые,профессионалы своего дела. Не первый раз посещаю этот сервис,всегда все на высшем уровне,работы проведены очень качественно. Спасибо огромное всем сотрудникам.
Беспокоил посторонний шум с переди при осмотре мастер сказал что проблема в подшипники подвесного карданнаго вала. Нужно менять, заказал там же поменяли проблема осталась. При проведении этой работы. повредили резьбу, гайку не закернили. А ещё потеряли деталь.
Накрутка цены, навязывание услуг. Если едет девушка одна то ей навяжут доп . заменить подшипник первичного вала насчитали 30000, хотя мне поменяли все подшипники в другом сервисе за 12000
Отличный сервис. Ребята всё чётко объяснили, ничего лишнего не навязывали. Есть клиентская уютная комната, с уголком для тех кто приехал с детьми, в которой можно скоротать время в ожидании своего авто. Рекомендую.
Место прекрасное. В 2 минутах от работы. Колесо восстановили за небольшие деньги, но огромный труд мастера Сергея. Спасибо. И спасибо всей молодой команде профессионалов. Всё очень оперативно и качественно. А корпоративный оранжевенький цвет вызывает только радостные эмоции, кстати, мой любимый цвет))) спасибо ещё раз.
Быстро, хорошо, мастер осмотрел и ощупал в машине всё, что возможно при диагностике. Выдали перечень узлов и деталей требующих ремонта и замены. В отличие от официалов и сервисов специализирующихся на машинах марки моего автомобиля, здесь ведут "дело" моей машины и напоминают мне о необходимых работах через определенное время/пробег. О выявленных повреждениях не просто рассказывают, а показывают наглядно, в сравнении с не изношенными узлами/деталями.
Колектив супер (молодцы) нашли причину неисправности ( в других сервисах говорят что всё исправно), чётко реагируют на замечания или просьбу. Рекомендую👍