Пользуюсь услугами данного сервиса на протяжении лет 5 уже. Сначала обслуживал свой первый автомобиль, сейчас второй. До этого перепробовал разных контор штук пять. Как хорошо что судьба свела меня именно с этим сервисом. Пишу про конкретную данную станцию в Сергиевым Посаде, т.к. один раз пришлось обращаться в Москве, что мне совершенно не понравилось. В общем так и езжу из Москвы в Сергиев Посад, если требуется какой-либо ремонт, замена и т.п. Теперь только сюда! Много что менял за эти 5 лет на своих авто. Рычаги, стойки, пружины, тормозные диски, бампер, рулевые тяги, наконечники, расходники и много ещё чего, всего не буду здесь перечислять. Всегда оставался доволен как качеством выполненных работ так и ценой!!! Для меня важны оба критерия! Спасибо ребятам. Отдельная благодарность менеджеру Антону и, к сожалению сейчас не вспомню имя, также грамотный молодой человек, внимательный и всегда все «разжует» досканально! Спасибо менеджерам и разумеется всем мастерам, кому довелось ремонтировать мою «ласточку». Так держать ребята!
Проходим диагностику и другие ремонтные работы в FitService. быстрая запись, компетентный персонал, приемлемые цены, многие мои знакомые обращаются в данный сервис в г. Сергиев Посад
Для Ниссан X-TRAIL проводил замену тормозных передних дисков и тормозных колодок по кругу. Все выполнено четко и в заявленный срок. Цены демократичные, что не маловажно. Рекомендую. 27.11.2022г. Сергей
В целом автосервис клиентоориентированный. Вежливые мастера-приемщики, в помещении имеется закуток с диванчегом, 😊кофейной машиной (бесплатной!), телевизором, доступом в интернет. Два-три года назад качество ремонта было выше, сегодня исчезло внимание к мелочам. Спасает наличие годовой гарантии (ребята всегда признают свои недоработки), мелкие замечания устраняются тут же, при клиенте. Для клиентов есть привлекательная бонусная программа. В общем, на сегодня FIT - это разумная достаточность, но до восторгающего совершенства им ещё далко 😉
Приезжаю на мойку только сюда. Комфортный зал ожидания с детской зоной, с бесплатным вкусным кофе, есть свежие журналы и запряжки для телефонов. А ещё массажное кресло!
Как всегда зима пришла неожиданно… нужно было срочно поменять резину… кругом огромные очереди( решила записаться в Fit service… и о чудо!!!… оказывается можно записаться, приехать ко времени, пойти попить кофе (бесплатно!) пока ребята работают! Отдельное спасибо Михаилу, специалисту своего дела! Ребята, процветания Вам!!!
Хороший сервис, сделали бесплатную диагностику подвески, протечку жидкостей посмотрели. В целом приятные впечатления. Парень который смотрел не помню как зовут, видно что добросовестно!
Записались на определенное время. Приехали, но нас не приняли. Это не круглосуточная контора. И да, за какую либо услугу ( якобы она в прайсе дороже) просят перевести на карту, типо со скидкой! Молодцы ребятки
Обслуживание на высшем уровне, работают профессионалы, всем советую, качество выполнения работ на высший балл, время ожидания минемально, всё по записи
Обслуживание супер, не кокого ожидания, персонал на ввшем уровне, диагностика просто вшей клас, спосибо всем сотруднтком , всем советую оброщатся професеоналом
Приехал на Солярисе хотел поменять приводной ремень и ролик.
Записался заранее сказали что ставят только свои запчасти, но меня в виде исключения примут.
Оформлял меня некто Михаил который не знак. Сколько ремней на солярисе!!! Не знает сколько роликов!!!! На сомом популярном автомобиле!!!
Оформлял пол часа и как итог обьявил что нужно ждать разрешение на то чтобы поставить свои запчасти и не понятно сколько это займёт!!! И разрешение могут не дать!!!
В общем крайне не рекомендую эту конторку…
Ну и обслуживание ни здрасьте ни досвидания….
Почему хорошие места портятся? Зачем терять клиентов, ради сиюминутной выгоды? Неужели не ясно, что времена голимого сервисного развода прошли, а негативное отношение распространяется очень быстро?
- нужна замена свечей. Неоригинальные у них 20000₽ комплект (4шт)… нашёл ОРИГИНАЛ в четыре раза дешевле. И что я узнаю? Чужие ЗАПЧАСТИ они не ставят.
А масло надо менять по их мнению каждые 7,5т км
Приезжаю который раз в данный автосервис. Всё хорошо и всё устраивает. Ремонтирую два своих авто. В основном по ходовой части. Сегодня делали тормоза Всё сделали грамотно. Рекомендую.
Был 16.04.2022 В FITSERVICE в г. Сергиев Посад. Приняли сразу, помыли машину, провели проверку ходовой.Вроде бы все хорошо. Сказали надо заказывать запчасти, но только у них иначе неменяют, в итоге запчасти дороже чем в любом другом магазине, вовремя непривозят, хоть и записаны на ремонт, и сама работа в разы дороже чем в других автосервисах. Сервис несоветую, проезжайте мимо. Удачи на дорогах.
Добрый день! Вчера обратилась за помощью , на скоростной панели внезапно загорелся значок масленки, нужно было залить масло, ребята сервиса показали как это делать. Спасибо им большое!!! Желаю здоровья и процветания !
Однозначно рекомендую. Понятно объясняют непрофессионалу такому как я. Грамотный подход, высокий сервис, в комнате ожидания чай кофе. Будем обслуживаться у вас.
Ну такое.. приехал со свистом под капотом из-за приводного ремня. Предложили поменять ремень и помпу. Попросил поменять сразу все ремни. В итоге, поменяли только приводной и после замены предложили заменить еще и ГРМ, из-за чего пришлось на лишние сутки оставить машину(т.к. грм сразу не заказали). Ремень кондиционера вообще забыли, в результате свист не был полностью устранен. Когда обратился по гарантии, сказали, что свистит стартер. Пришлось обратиться в другой сервис, где поменяли ремень кондея и свист ушел. Цены сильно выше среднего
Неоднозначное впечатление о сервисе. В мае дозаправлял кондиционер, сказали фреона примерно половина объема- дозаправили, холодить стало лучше.
Затем обращался по замене масла. Купил свое, рекомендуемое изготовителем авто, купил оригинальный фильтр, звоню записываться, а мне отвечают отказом - со своим маслом и фильтром нельзя. И это не смотря на то,что услуга замены масла, не включающая само масло, на сайте есть и стоит не малых денег. Предлагали заменить масло на масло неизвестного мне производителя. В итоге отказался, заменил возле дома.
У меня ушло масло из Гура,я приехала в Fit service к закрытию, но к моему счастью на месте был мастер приёмщик Денис. Он очень помог мне,съездил за маслом,загнал машину на подъемник,записал на бесплатную диагностику на следующей день,объяснил мне в чем проблема,вобщем все проконтролировал до полной починки машины. Выражаю огромную благодарность Денису!!! Обязательно приеду в этот сервис на ремонт .
Поменял сегодня тормозную жидкость по акции. Всё прошло отлично. Да ёще и машину опалснули бесплатно. Спасибо большое. Приеду теперь делать шиномонтаж.
Поменяли колодки,произвели осмотр ходовой по бесплатной программе,очень доволен работой персонала,однозначно приеду ещё раз и рекомендую другим обращаться в этот сервис!
Долго не могли найти причину неработающего кондиционера… обратился в Фит сервис с проблемой а тут еще и бесплатная диагностика мастер все проверил нашел утечку фриона устронил проблему заменой кольца уплотнительного! Однозначно рекомендую сервис!
Плюсом еще и ходовую проверили бесплатно👍👍
Именно ремонт пока здесь не делала, только меняла жидкости и мыла машину. Эти услуги вполне устрсивают:всё быстро и качественно. Удобно записываться через приложение)
Уточняю: потом все-таки пришлось ремонтировать машину здесь - и всё супер! Особенно понравилось, что ребята, когда машину отдавали, всё рассказали подробно)
я думаю что 80 процентов отзывов покупных, ну да ладно, короче, что было у меня.
1) оригинальный фильтр для коробки стоит 3000 рублей, они мне его впаривают за 9000, типо НУ МЫ ЖЕ НЕ МОЖЕМ вашу запчасть, гарантия и тд. Заплатил, походу поставили отметку в базе что я ВЕДУСЬ на развод.
2) Была утечка в обратке ГУРа, говорят, запчастей всего две на весь интернет 17400 с вас за неё и замена 6500, у меня не майбах, я знаю что запчасти стоят как коньяк, в итоге купил за 1400 всю новую магистраль гура, 1500 доставка СДЕК и поменял за пол часа сам
Развод не удался :D
Была на сервесе неоднократно чтобы выявили ошибку по пропускам,первый раз сказали есть пропуски,второй раз сказали что пропусков нету,третий раз сказали что они есть в итоге ничего конкретного не сказали. Зря потратила время и деньги.Не рекомендую лишняя трата времени и денег
Отличный сервис! Обращаюсь сюда уже во второй раз: первый раз менять колодки на передних дисках, платил только за колодки, т. к. была акция на бесплатную замену колодок, а второй раз - проблемы со стартером. Все сделали в оба раза оперативно, качественно! Всегда позвонят после диагностики и по окончании работ и все детально расскажут. Всем рекомендую данный автосервис!
Комфортная зона ожидания, всегда быстрое обслуживание, грамотные специалисты
3
2
Show business's response
A
Andrey Kristalev
Level 8 Local Expert
December 14, 2021
Как все хорошо начиналось...., вежливый персонал, удобная локация, бонусная программа. и я с удовольствием стал обслуживать семейные авто в FIT-SERVICE
Но вот и добрались......... до ложки дегтя. На кануне мне пришлось поехать в командировку на своем автомобиле, но до точки назначения он меня не довез. Порвались подушки двигателя и пришлось вызывать эвакуатор. Но командировку никто не отменял!!!Попросил своих коллег организовать доставку авто в сервис. Я всегда обслуживался в Королеве, но так как машина сломалась в Москве, ребята нашли ближайший FIT-SERVICE и доставили машину на станцию. Ремонт сделали хорошо, но вот при приемке автомобиля был оставлен номер моего коллеги, который должен был решать оперативные вопросы связанные с ремонтом. А я тем временем был уже в Пскове. А когда приехал забирать, то выяснил, что автомобиль привязали к другому номеру телефона и бонусную программу я не могу использовать при расчете ремонта. И сколько я не пытался объяснить свою позицию в кол центре, меня так и не поняли. Вопрос не решили.
Я считаю, что, если приемщик принимает автомобиль, то он должен хоть поинтересоваться о наличии бонусной программы или предупредить "владельца" автомобиля, что номер который вы оставляете и будет основным при расчете. А ведь мог ввести номер телефона в свой компьютер и проверить его, привязан он к бонусам или нет. И у того кто сдавал возник бы вопрос, а давайте проверим номер владельца, может у него есть эта программа.В моем случае, этого не сделали.
Машину сделали, а осадок остался!
Все посещения данного сервиса были результативными. Отношение менеджмента и мастеров автосервиса заслуживает наивысшей оценки. Буду здесь ремонтировать или, по крайней мере, диагностировать свой автомобиль здесь.
Отличное обслуживание. Своевременно и качественно. Приятно что можно пригнать авто и забрать по факту выполнения работ.
Культурный и приятный персонал.
Отвратительное обслуживание при входе сидят три молодых человека ни здравствуйте ничего, не заинтересованы в помощи, только сидят бумажки перебирают,на сайте через Яндекс запись только на диагностику ходовой, более детально записаться на другую услугу нет возможности. Просила переписать меня на другую услугу по этому времени, но такой возможности у них нет. В результате осталась без ремонта.
Прекрасное обслуживание, провели диагностику, озвучили стоимость работ-отремонтировали.К тому же приветливые мастера-приемщики, что, надо сказать, большая редкость. Автосервису и мастерам спасибо!