Впечатление ужасное больше я никогда в жизни не поеду в этот фит сервис конкретно по адресу суворова 115 во-первых элементарно меня обманули по поводу расширительного бачка радиатора охлаждения сказали, что новый поставили ,но так как машину забирал вечером очень торопился,поверил им на слово! в итоге с утра пошёл к машине посмотреть, бачок расширительный стоит старый, и загорелся чек , плюс машину держали там почти полторы недели не могли выяснить почему она греется в итоге поменяли просто все , вплоть до того что пришлось вскрывать двигатель! Диагностировать автомобиль не умеют объяснять не умеют, не могут связать и пару слов , постоянный переносили сроки выдачи авто . По итогу даже не знаю как они вы провели остальные работы,насколько качественно очень надеюсь ,что ничего не отвалится хотя бы ближайшее время.
Оперативно решили проблему с кондиционером. Дали советы по будущему ремонту, сориентировали по стоимости. В зале ожидания приятная музыка, чисто.
В следующий раз обращусь сюда же.
Пришла по бесплатной диагностике, которую увидела на сайте (была проблема: звук в двигателе при нажарии на тормоз), выявили проблему и решили, запалтила только за деталь. Очень вежливое отношение.
Отвратительное обслуживание.
Развод на деньги(впаривают работы и материалы которые нет необходимости менять)
Качество расходных материалов отвратительное.
Предзаказы не выполняются, либо вообще забывают создать заказ.
Наплевательское отношение сотрудников к клиентам сервиса.
Не рекомендую данный сервис!!!
Хороший сервис, мастера профи, оборудование новое, всё вежливо, согласованно. Не первый раз обслуживаюсь в этой сети, очень рад открытию филиала рядом с домом.
Записался на сервис через портал , ТО делал на ялтинской, все замечательно причину выявили сразу, по ходу нашли ещё несколько ошибок. Ребята работают на все 5+. Обязательно следующий раз приеду на эту станцию и буду рекомендовать своим близким и знакомым
В основнов хорошее впечатление, есть конечно нюансы по наклейке, но это мелочи, обслуживаюсь у них уже 3 года, никаких нареканий нет. Если что то не так все заменят без проблем, рекомендую к сотрудничеству)) Всегда есть скидки и акции.
Как и в большинстве подобных заведений, не покидает ощущение, что ты студент, а персонал это профессор на кафедре. Я не должен разбираться во всех тонкостях автомобилестроения!
Приходя на СТО я хочу слышать чем вы можете мне помочь, а не то, какая плохая у меня марка машины и и д
Не зря люди пишут не лучшие отзывы данного сервиса. Сидят на приемке два [европейца], на простой вопрос можно ли подкачать колёса, один даже не отреагировал, другой с такой миной «что с колёсами?», переспрашиваю снова вопрос, проверить давление можно? Сидит и без ответно на меня смотрит как будто прошу взаймы! Понял что очень наверное «крутая» СТО, думаю не по адресу))) Не уровень сервиса для клиентов.
Обещали товар утром, задержали выдачу на час … неприятно … пришлось откладывать встречу. Товар преимущественно китайский под европейским брендом, надо думать …
Очень компитентный менеджер Ярослав, ничего лишнего, все по делу. Все работы проведены качественно, и надеюсь, на долго.
1
Show business's response
Роднули
Level 10 Local Expert
August 1, 2023
Подход с пониманием.
Делают качественно и без обмана.
Да и по времени тоже молодцы
Show business's response
Ирина Кох
Level 5 Local Expert
March 21, 2022
Отличный сервис! Ребята как механики так и на приемке очень профессиональные, делала диагностику все рассказали и показали, ничего лишнего, все запчасти привезли и отремонтировали машину, ещё и год гарантии на все )
Отличное место. Машину тянуло влево. Приехал на развал. Парни предложили диагностику, оказалось вытекает амортизатор. Заменили бесплатно! Заплатил за амортизаторы и развал. Счастлив. Помог Ярослав
Работают ***. Пришлось возвращаться чтоб доделали, признали косяк но впечатление, из-за того что отдали машину не до конца отремонтированной, сугубо негативное
Мастер Михаил П. отлично обслужил, рассказал обо всех акциях и скидках, помог подобрать подходящие комплектующие. Всем советую
Show business's response
Даша
Level 5 Local Expert
September 4, 2022
Ужасное качество обслуживания. Поменяла природные ремни, взяли очень много денег. Поставили самые дешёвые ремни, а один из них даже не такого размера как нужно. И сроки выполнения говорят одни по факту совершенно другие.
Вчера обслуживал свою BMW G30, первоелассное обслуживание, оперативное решение проблемы по недостающим запчастям! Качество работы на высоком уровне! Так держать
Начало работы растянуло время сорванными болтами, потом привезли не ту запчасть, но очень благодарен менеджеру Ярославу за проделанную работу и грамотную координацию. Быстро привезли нужную деталь, работа пошла, и хоть затянулась на лишние пару часов, была выполнена великолепно мастером по имени Константин. Подчёркиваю профессионализм, чуткий, а главное грамотный подход к каждому клиенту со стороны менеджера Ярослава. Премию заслужил!
В путешествии по городу заметил странный рёв автомобиля. Заехал в ближайший автосервис - это был FIT! Без записи приняли на осмотр машину, устранили неисправность, сделали скидку. И большим плюсом была зона отдыха с кофе и чаем, ТВ и PS))) круто. Спасибо за Ваш сервис!!!