Fit Service
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
590 reviews
May 18, 2024
Приехал по записи на шиномонтаж но мне не сделали то что просил )
1
April 13, 2022
спасибо за качественное и быстрое обслуживание. Приезжала на замену масла, сделали всё отлично, можно попить кофе в зале ожидания
1
June 21, 2022
Всегда если что то случится, то едем только сюда, очень все грамотно объясняют, ничего лишнего не вешают, делают четко и по цене совсем не дорого. Спасибо большое вам!
1
April 20, 2024
В целом все нормально, но как и везде не без косяков…
June 21, 2022
Сервис лучший , 5 из 5 ,колектив отзывчивый ,отношение к клиентам на вышем уровне !
Специалист ЯРОСЛАВ лучший ,ему огромное спасибо ! 👍😁
1
September 9, 2023
Ребята, которые осуществляют ремонт, здорово работают, а менеджер заказал не те запчасти
December 2, 2021
Мне все понравилось, ребята молодцы: быстро, оперативненько осмотрели машину, обозначили что и как, подсказали что делать дальше.
Опыта у меня нет в отношении с автосервисами, но бежать, искать другой не хочется, имхо, это хороший показатель:)
3
July 28, 2023
Первое впечатление от общения с менеджерами на входе, - зачем я сюда пришёл?)) Сидят, цены себе не сложат... Хочется напомнить, что вы просто наёмные работники и качество вашей работы, а также клиентоориентированность это главное в работе обслуживающего персонала! И коротко о главном; Дорого, долго, менеджеры работают отвратительно!
1
1
February 11, 2024
Вообще отказались, даже посмотреть машину. Со словами мы такое не чиним 🤣
March 19, 2023
Профессионально сопровождение, от момента звонка, до выезда машины с сервиса.
Акция на диагностику машины перед покупкой.
1
February 18, 2023
Вышли за рамки своих обязанностей и выручили в почти безвыходной ситуации. Прекрасный сервис. Рекомендую
1
February 8, 2023
Из плюсов то что в центре, что достаточно удобно и дают гарантию на работу. Но дороговато, конечно
2
1
April 17, 2024
Хороший сервис, понимающие сотрудники 👍
September 11, 2021
Отличный сервис! Большое спасибо механику Андрею и мастерам приёмщикам. Двигаясь по городу, пошел пар из-под капота, по карте ближайший был FIT SERVICE по адресу Суворова 115, поехал. На приёме супер парни, сразу предложили кофе и не расстраиваться, мол в любой проблеме поможем. Оказалась потекла водяная помпа. Пока играл в X-BOX ее привезли, установили, заменили антифриз. Проверили ходовую, дали рекомендации. Теперь только к ним! Ребята, Вы лучшие!
1
November 13, 2020
Пригласили в автосервис, на диагностику ходовой части. Приехал ради интереса и был приятно удивлен, чистота и порядок, вежливый персонал. Провели и всё показали, предварительно позаботившись о моей безопасности, предложили халат и каску. Составили диагностическую карту, ответили на все вопросы. Сделали оценку работ и необходимых запчастей. Предложили выполнить ремонт в несколько этапов.
Только положительные эмоции, настоящие профессионалы!
3
October 28, 2022
Отзывчивый персонал. Все выполняется оперативно и качественно. Рекомендую
1
April 26, 2021
Короче, не часто пишу отзывы но тут захотелось. Был проездом из Ростова. Записался за 1 мин через сайт, приехал. Все грамотно рассказали и показали, помогли с выбором запчастей. Менеджер Ярослав красаучег, все по делу объяснил, пообщались, пошутили👍 Механик тоже, пошутили, все по делу разобрали и решили что будем менять. Цены норм. Не пытаются ничего втюхать. Зона ожидания вообще огонь, не видел такого ни в одном сервисе: кофе натуральный, чай, конфеты, удобные диваны, телек, камеры в ремзону, даже Xbox есть 😁 Спасибо вам за работу! В Ростове буду обращаться только в фит ✊
4
October 31, 2021
Спасибо что сделали обогрев у нашей Mazda 3 за кратчайшие сроки))
Мы объяснили мастерам сервиса, что возим троих детей в сад, школу, массаж и пр., поставили машину в пятницу и в субботу после обеда уже поступил звонок о готовности!
Кстати, очень удобный сервис обслуживания через приложение и прозвон о том, что машину можно забрать.
3
June 14, 2022
Пока мы с сыном ходили за мороженым, мужу сделали диагностику электроники в машине. Да ещё и со скидкой 50%. Быстро, качественно, ничего лишнего
2
1
March 11, 2024
Постоянно тут обслуживаюсь. Все устраивает.
January 20, 2024
Все супер, все отлично! Рекомендую!
August 31, 2023
Пригласили на диагностику ходовой, мастер осмотрел, денег не взяли. Хороший сервис 👍🏼
1
April 15, 2022
хороший сервис, качественное обслуживание, опытные сотрудники. пока ремонтируют машину можно подождать в зале ожидания и попить кофе.)
1
1
June 14, 2023
Обслуживание ужасное, говорят через губу, как будто им все должны. Хоть и записывались им всё равно, запускают своих знакомых.
April 16, 2024
Отличное качество работы и диагностики!
June 29, 2023
Был проездом в Краснодаре и сломался. Приехал в сервис, вошли в положение и приняли раньше записи. Сделали все быстро и недорого.
February 19
Все супер
1
April 10, 2022
Даже 1 звезды для этого убогого места под громким названием service много.
Работают по свободному графику, перенесли свою запись из одного центра в другой - нас не пустили, сказали "не работаем". Полчаса по телефону посылали то к мастеру, то к службе контроля качества - так ни с кем и не соединили.
1
April 18, 2022
Замена масла бесплатно, если купишь масло, зато цена этого масла покрывает все работы и еще чуть чуть, ха. Не знаю как по качеству ремонта, не делал. Поменять масло можно гораздо дешевле, а всякая их бесплатгая, так скащать работа и диагностика, все развод
January 24, 2022
Отличный сервис! Яркий и очень профессиональный представитель франшизы FitService. Грамотные механики и менеджеры. Если стоит выбор, то даже не задумывайтесь и обращайтесь сюда!
1
April 11, 2024
Спасибо большое) Парни профи😊
March 20, 2021
14.03.2021 через сайт записался на 17:30 для замены масла. Причем на сайте было указание, что цена за услугу расчитана при покупке масла в сервисе, при наличии своего масла цена может отличаться. То есть это в принципе возможно приехать со своим маслом.
Прибыл я в 17:25, приемщика не было, через 10 минут он пришел с сосисками из магазина напротив и узнав, что масло у меня свое, отказал в приеме авто на сервис.
В прошлое посещение этот же приемщик вынудил ждать 30 минут пока они обслужат видимо «левое авто» без записи, после чего еще и хамил.
Считаю, что на лицо нарушение прав потребителя
5
1
October 28, 2022
Оперативное обслуживание автомобиля, приятный коллектив, делают то что действительно сломанно.👍👍👍
1
March 12, 2023
Обслуживание на 2 бала по телефону доброжелательны а приезжаеш туда все переворачивается с ног на голову, язывят качество работы ещё не могу оценить я не могу сказать за весь персонал а за некоторых личностей скажу я больше не обрашусьтуда
December 14, 2022
Правильно продиагностировали. Все показали. Быстро сделали. Может быть чуть дороже, чем в других сервисах, зато качество и гарантия
June 16, 2022
По телефону записали на прием. На приеме приемщик разговаривая со мной так, будто бы я ему денег должен заявил, что проблема у меня сложная, помочь не смогут (проблема со штатной сигнализацией). Видимо, занимаются только ограниченным набором типовых услуг. Проблемы клиентов им до одного места.
1
1
February 5, 2024
Быстро. Качественно. По человечески.
July 29, 2021
1)Внесли не правильный пробег, приписали больше чем есть на самом деле, писал в службу поддержки, сказали все изменили, по факту нет никаких изменений!
2)при диагностике ходовой приговорили к замене детали которые в полном порядке, а именно заднюю часть (амортизаторы и пружины) по какой причине ?! Не понятно!
3) при той же диагностике не смогли выявить неисправность в опорных подшипниках и опарах... при том что сами загоняют машину и сложно было не услышать хруст... при этом же диагностировали ходовую.. как можно было не выявить элементарную неисправность... вопрос🤷♂️
4) все разы которые приезжал, а это около 3 раз.. всегда пытались где то надурить и что то приписать..
вывод: никому не советую, сам больше ни ногой, ужасное обслуживание
1
2
January 25, 2023
Очень быстро провели диагностику. Выявили проблемы и отремонтировали по хорошей цене
February 15, 2022
Сервис отличное,хорошие работники особенно Ярослав!советую всем заехать сюда и наслаждаться сервисом!
2
1
March 12, 2022
Сегодня менял колодки на ладе икс рей кросс, слава богу стали японцы делать и дисковые задние, записался по акции бесплатная замена, вышло 9800, у официалов выходит 11690, выбор очевиден. Но неожиданно менеджер предложил не менять передние колодки в которых еще осталось 5-6 мм, они еще походят, а официальные еще в ноябре говорили, что менять надо срочно, так что как то так. В результате вышло чуть больше 4000 рублей. Спасибо персоналу за честность
May 2, 2022
Приехала на заправку кондиционера. Выявили неисправность, которая не даёт работать кондиционеру, не связанная с заправкой. Денег не взяли. Куплю деталь, вернусь на установку. Всё нормально объяснили.
1
2
November 18, 2020
Сервис промто супер! Персонал огонь! Особенно хочу отметить мастера-приемщика Ярослава! Все доходчиво объяснил, подобрал запчасти, заказал! Сделали все быстро и хорошо!!!
3
August 18, 2023
Быстро и качественно, не дорого, рекомендую
1
May 29, 2022
Записали на диагностику кондиционера. За два часа даже уточнили приеду ли я. Я все подтвердил. Приехав к назначенному времени мне сказали что не делаем диагностику сегодня. Вопрос тогда к чему это запись по времени? Испортили утро выходного дня
1
1
January 13, 2023
Обслуживание на уровне официального дилера. Все супер. Грамотные приемщики.
1
July 17, 2022
За балансировку колес 2300р конечно круто, в процессе работ выявили порванный пыльник шруса, сразу снизили стоимость видимо т.к. объем работ подрос и вместе с ней общая сумма. При снятии привода порвали и второй, за него платить пришлось мне. Сделали все вроде не плохо, благо Краснодар славится наличием запчастей
May 20, 2021
Отличный сервис, отзывчивый персонал, отвечают на любые, иногда даже глупые вопросы, все чётко и ясно. Работы качественные, звонят и говорят про все нюансы, что могут возникнуть в процессе ремонта, предлагая варианты выхода из ситуации.
1
October 5, 2023
Обслуживаюсь два года. Всегда очень доволен!
1
January 3, 2024
Третий год обращаюсь только к ним. Сервис на высшем уровне, по качеству работ и запчастей ни разу нарекания не возникло!