Отличная и быстрая,качественная работа. Чистый, опрятный сервис. Менеджер Ярослав вежливый и внимательный.
По замене тормозных колодок поставили самые лучшие, и так же уделили внимание дискам с рекомендацией в скором времени поменять. Комната отдыха с приятной атмосферой, где могу наблюдать за автомобилем.
Разочарован. Приехал на ремонт - замена сальника вала. Цена высокая, но обещали гарантию и, вроде, сервис серьезный. Согласился. Через полтора месяца течет, ещё сильнее, чем раньше. Поехал в ближайшие сервис, думал, что поддон. Посмотрели - опять сальник, очень хорошо видно, когда колесо снято. Приезжаю сюда, обещают, что всё сделают по гарантии, смотрят, говорят поддон, нужно промазать герметиком. Считают - 17000!!! Мол свечи под замену, все фильтры и прочее... Течет поддон, меняем свечи, хм... Отказываюсь. Забираю машину, пересчитывают - 12000. Рассказывают какой там плохой поддон. Отказываюсь. Пересчитывают - 8000. О, реальные цены!НО мне кажется или это всё похоже на развод?) Отказываюсь. Еду в другой сервис, опять говорят, что сальник. На всякий случай, прошу сделать поддон - не помогает, течь продолжает. В итоге: гарантия - чушь, мастера не признают, что их косяк. Цена - простой расчет, что ты ничего не понимаешь и нужно развести. Качество - я не получил.
Отличная, качественная работа. Прекрасная работа менеджера. Очень комфортная комната отдыха. Все сделано в срок. При первом посещении заводится электронная сервисная книжка в приложении. Рекомендую данный автосервис
Хваленые отзывы не оправданы! Приёмщик хамло ! Задаёт одни и тебе вопросы по три раза! Замена лампочек габаритов и стопов посчитали на 2000 рублей! В итоге заменил все 4 лампы за 15 минут ! Сделали развал! После загорелся есп! На рекомендую ! Предлагали бесплатную диагностику ходовой после того как я всю Ходовку привёл в порядок и им это сообщил! Может мастера и хорошие есть , но остался не доволен ценами, сервисом и нежеланием услышать клиента !
Отвратительно, очень отвратительно. Приехал на диагностику кондиционера позавчера.. После " бесплатной" дианостики менеджер сказал что всё в порялке и спросил "Заправлять?". Окей, заправляйте. Заправили. Заплатил 4600 и радостно поскакал домой. На следующий день включаю кондюк - фреона нет. С утра следующего дня приехал опять на станцию (бросаю работу). Отисавляю машину на , ОПЯТЬ, проверку. Звонит менеджер, говорит, что трубка одна треснула. но можно отремонтировать. Окей , ремнтируйте. К вечеру звонят ГОТОВО. Плачу 3000. Забираю машину, в течении часа доезжаю домой - ФРЕОНА В КОНДЮКЕ НЕТ!! Ныряю под капот, там из под той самой трубки лужица краски. Это что? Рукожопость ? Это бесплатная диагностика? Это вымораживание денег от клиента? Это вообще что такое? И за что я заплатил почти восемь тысяч? Отвратительный сервис. Буду требовать возврата денег и более туда ни ногой...
1
1
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
January 12, 2023
Лучший автосервис в Краснодаре! Лучший друг моей машины это Ярослав, приемщик и кудесник!все детали всегда доступны и в наличии со склада, делают договор, заказ-наряд, все прозрачно, есть камеры и зал ожидания, ремонтники ребята все опытные, очень приятно у них обслуживаться
Спасибо ребятам, помогли найти неисправность, а то я так бы и искал до сих пор. Отличное СТО! Теперь только к вам! Ещё раз спасибо и за сервис, на высшем уровне👍
Сильно разочарован работой сети! Мастера намеренно показывают не твои снимки машины (в моем случае мотора), чтобы навести шухеру и сильно завысить цену. Доверял — теперь однозначно ни ногой.
Консультация и работы проведены быстро и качественно. Цены адекватные, Хорошая альтернатива диллерским центрам- автосалонам. Рекомендую.
Отдельное спасибо Ярославу. Знает о чём говорит и профессионально консультирует по выбору деталей и работ.
Отличный современный автосервис, мастера вежливые и настоящие профессионалы. У механиков виден интеллект в глазах.
Отказался от дилеров, теперь только сюда. Замена масла с сохранением гарантии за отличные деньги!
Это просто ужас, хуже мастеров я еще не встречал. Ну начнем, меняли мне горя мастера ремень ГРМ с помпой, и сняли клемы с бочка омывателя да так и не поставили обратно, хорошо я дома увидел что не работают форсунки омывателя, как еще эти провода не намотала на ремень это просто повезло. Далее я в чеке увидел сумму в 590 рублей за диагностику ходовой хотя по акции она бесплатная, но в счёт её всё-таки включили, далее еще интереснее, смотрю на бачок и там антифриз синего цвета как и был. Но в чеке стоит литр антифриза что они долили за 544 рубля и он красного цвета, либо эти мастера смешали эти цвета либо вообще не чего не заливали а просто нагрели меня на денежку. Про цены на запчасти я вообще молчу в три дорого ладно я думал хоть качество наверное будет на высоте, но и тут меня расстроили поставив самый дешманский ремень ГРМ. Вот такие рабочие работают на Суворова 115.
Сюда обратилась впервые и мне очень понравилось качество сервиса. Приняли вовремя, Алексей был вежлив, коммуникабелен. Провели диагностику, прокосультировали и ответили на все мои вопросы. Здорово, что клиентам позволяют наблюдать за ремонтом всего авто. Месторасположение удобное, буду обращаться сюда ещё.
Спасибо большое ребятам на Суворова, за вашу отзывчивость и неравнодушие. Нашли для меня время, когда я явилась неожиданно, без записи и починили глушитель, чтобы я не расстраивала прохожих и пугливых собак))
Обслуживание на уровне! Качественно выполняют ремонтные работы,если нет запчастей или не подходят-тут же оформляют заказ и через 15 минут курьер привозит всё необходимое. Приемщики отличные,всё объясняют,рассчитывают пред.стоимость ремонта. Пол года обслуживаю машину только у них
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 1, 2021
Классные вежливые и отличные ребята все Сделали грамотно и с хорошей скидкой бесплатная диагностика и приемлемые цены всем советую суворова 115 Краснодар
Навязывают не нужные работы. При определении стоимости у них в офисе цена зап.частей одна, через час когда машина уже в ремонте и я ушел, звонят и говорят что таких зап.частей нет, но есть дороже. Разводят!
4
1
Show business's response
Bul@nov
Level 7 Local Expert
April 25, 2022
Очень приветливый и профессиональный персонал, чисто ,есть детский уголок . Буквально за несколько минут разобрались с моими трудностями , очень понравился это филиал fitservisa, однозначно рекомендую всем !
Отличная и быстрая,качественная работа. Чистый, опрятный сервис. Менеджер Ярослав вежливый и внимательный. Всё толково объяснил и разъяснил. Огромное спасибо!
Заехали в данный сервис для смены резины. Нам предложили сделать попутно диагностику авто. Ожидая в клинской комнате, нас пригласили к авто. Где показали какие неполадки есть у нашего авто. После сказали все цены, на ремонт и работы по ремонту. Шиномонтаж сделали быстро и качественно. Сервисом довольны. Планируем теперь ремонт. Отдельное спасибо Ярославу, за помощь. Быстро подобрал запчасти. Механики Андрей и Павел помогли с осмотром авто и шиномонтажом.
Заезжал на диагностику ходовой, беспокоил посторонний, но сказали все отлично, и действительно шум пропал, дали рекомендации, рассказали про акции интересные, дали рекомендации, спасибо!!! Все по делу цены отличные, без навязывание лишних услуг!!!
Всегда если что то случится, то едем только сюда, очень все грамотно объясняют, ничего лишнего не вешают, делают четко и по цене совсем не дорого. Спасибо большое вам!